如何提高高中教學(xué)管理人員的溝通能力
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摘要：為了確保長(zhǎng)期提供和諧、愉悅的教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)師生高效率教學(xué)互動(dòng)，就必須要進(jìn)行教學(xué)管理，力求在合理把控教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量的同時(shí)，賦予學(xué)生更大的自由度并適當(dāng)緩解師生之間的沖突。本文則旨在闡明提升教學(xué)管理人員溝通能力的必要性，基于此，探討現(xiàn)代提高高中教學(xué)管理人員溝通能力的可靠措施。
關(guān)鍵詞：高中教學(xué)管理人員溝通能力提升措施
1提升教學(xué)管理人員溝通能力的必要性
所謂溝通，實(shí)際上就是強(qiáng)調(diào)某些社會(huì)組織或管理主體，為了落實(shí)預(yù)設(shè)的管理指標(biāo)，在履職過(guò)程中配合不同類(lèi)型語(yǔ)言或是輔助載體，進(jìn)行更多觀點(diǎn)、信息整合，以及情感互動(dòng)的行為流程，其在現(xiàn)代管理學(xué)領(lǐng)域之中，占據(jù)著十分重要的影響地位。畢竟日后的競(jìng)爭(zhēng)屬于管理的競(jìng)爭(zhēng)，其核心點(diǎn)就在于引導(dǎo)組內(nèi)成員和不同小組間進(jìn)行潛心溝通互助，而想要令這部分管理效度和效用全面提升，就要求管理主體首先具備超群的溝通和協(xié)調(diào)技能。至于提升教學(xué)管理人員溝通能力的必要性，則具體如下所示：
1.1有助于改善學(xué)校教學(xué)管理成效
任何個(gè)體想要充分的融入到社會(huì)之中，就必須要擁有健全化的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而想要達(dá)成這類(lèi)效果，就必須要鍛煉出較高水平的溝通技能。而在高中校園之中，教學(xué)管理人員每日接觸的對(duì)象主要就是各學(xué)科教師和學(xué)生，無(wú)形之中令其人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)變得愈來(lái)愈狹窄，對(duì)應(yīng)的管理質(zhì)量和效果也就有些不盡人意。在此類(lèi)背景之下，只有選擇不斷學(xué)習(xí)更多有效的溝通技巧，提升個(gè)人的溝通水平，才可以有機(jī)改善其既有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，進(jìn)而大幅度提升整個(gè)校園的教學(xué)管理成效。
1.2有益于增強(qiáng)學(xué)校的整體競(jìng)爭(zhēng)力
任何高中學(xué)校想要在激烈的教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須要持續(xù)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而在這之前，最重要的工作任務(wù)則是促成內(nèi)部成員長(zhǎng)時(shí)間的良性互動(dòng)，隨后令校外的溝通渠道得以全面拓寬，進(jìn)而方便構(gòu)建知識(shí)化和年輕化并重的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。須知許多高中學(xué)校在選拔教學(xué)管理干部期間，習(xí)慣于將注意力集中投射在其學(xué)歷和職稱(chēng)上，導(dǎo)致許多管理人員長(zhǎng)期用心于展開(kāi)科研活動(dòng)并爭(zhēng)取獲得更高的職稱(chēng)，根本沒(méi)有較多的時(shí)間精力和其余同事交流。任何組織集結(jié)的目的就是完成共同進(jìn)步的目標(biāo)，只有確保組內(nèi)成員溝通順暢，才能夠促成內(nèi)部信息的高效率流通和共享，進(jìn)而帶動(dòng)組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升。所以，高中學(xué)校想要提升自身在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，應(yīng)該要先想方設(shè)法強(qiáng)化校內(nèi)教學(xué)管理人員的溝通技能。
2現(xiàn)代提高高中教學(xué)管理人員溝通能力的可靠措施
2.1革新既有的管理理念
高中學(xué)校想要全面提升自身的管理效率和質(zhì)量，就應(yīng)該及時(shí)透過(guò)根本層面上調(diào)整理念和自身定位，歸根結(jié)底，就是摒棄自身的領(lǐng)導(dǎo)和指揮者等身份，進(jìn)而樹(shù)立起服務(wù)就是管理、管理為服務(wù)的全新思想。而管理與服務(wù)長(zhǎng)時(shí)期維持辯證統(tǒng)一的關(guān)系，只有預(yù)先形成較強(qiáng)的公仆意識(shí)，提供給廣大師生貼心化的服務(wù)條件、和同事彼此間建立長(zhǎng)效的溝通關(guān)系，才能夠做好教學(xué)管理事務(wù)。特別是在教學(xué)工作愈來(lái)愈繁瑣的背景下，只有做到和師生多傾心交流，才可以獲取他們更多的信息和支持，從而制定更加富有針對(duì)性的管理策略，令管理對(duì)象的滿(mǎn)意度飆升。需要引起注意的是，教學(xué)管理工作存在較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)變化特征，所以要竭力規(guī)避采用僵化和一成不變的管理方式。
2.2提升教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)實(shí)力和綜合素質(zhì)
目前一些高中學(xué)校中的教學(xué)管理干部，實(shí)際上都沒(méi)有一定的管理專(zhuān)業(yè)背景，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)外行管內(nèi)行的狀況，因此學(xué)校要定期展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)或是講座活動(dòng)，及時(shí)引導(dǎo)這些干部補(bǔ)充管理、教育、心理等不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)，令他們能夠真正在處理本職事務(wù)中自然融入諸多現(xiàn)代化管理理論。長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，快速消除各類(lèi)矛盾沖突，長(zhǎng)期維持校內(nèi)人事物之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，為日后形成良性的管理循環(huán)管道，做足準(zhǔn)備工作。
2.3增強(qiáng)教學(xué)管理干部鉆研的實(shí)效性
現(xiàn)代教學(xué)理念提倡進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，尤其是作為高中學(xué)校的教學(xué)管理人員，要發(fā)揮好必要的榜樣示范作用，潛心貫徹終身學(xué)習(xí)理念，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、處理好日常生活和工作中的種種問(wèn)題，力求在探索解疑環(huán)節(jié)中強(qiáng)化創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛能。如在平常教學(xué)管理時(shí)，一旦說(shuō)發(fā)現(xiàn)師生教學(xué)上存在任何不良狀況，應(yīng)該要及時(shí)和他們進(jìn)行溝通，保證快速把握當(dāng)中隱藏的深層次問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程和平常的事務(wù)性工作有著天差之別，要求教學(xué)管理人員善于提問(wèn)、鉆研和辨析，隨后配合科學(xué)人性化的管理方案來(lái)解決問(wèn)題。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述，教學(xué)管理原本就是一類(lèi)繁瑣的工作，要求管理主體能夠多在平常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，并深入性的進(jìn)行合作探究和實(shí)踐檢驗(yàn)。持續(xù)到其與人溝通能力得到全面性改善之后，更加有針對(duì)性的為教學(xué)管理展開(kāi)指導(dǎo)和服務(wù)，順勢(shì)帶動(dòng)整個(gè)高中學(xué)校的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
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作者：袁輝 單位：湖北省荊門(mén)市龍泉中學(xué)