美容課程總結精選(九篇)
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第1篇：美容課程總結范文
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）09B-0044-02
中醫美容專業是一個以培養服務型、技能型人才為主的中職教育專業，歸屬于現代服務業范疇，因此對服務的禮儀要求比較高。目前北海市衛生學校正在使用的禮儀課程教材是《醫護禮儀與形體訓練》，此本教材供中職護理、助產、檢驗、藥學、衛生保健、醫療美容技術、社區醫學等專業使用，基本涵蓋所有的中職醫學專業。內容均是以臨床醫療工作的醫護禮儀為主，而嚴重缺乏中醫美容專業崗位所需的禮儀知識。因此，目前中醫美容專業禮儀的課程與市場的需求還有一定的差距。為了更好地適應中醫美容專業崗位的社會市場需求變化，本著求真務實的態度，我們對中醫美容專業禮儀課程進行以下改進。
一、教材
中職學校使用的醫學禮儀課程教材大多是針對醫學生的教材，不適合中醫美容專業的學生，因此教材改革是當前中醫美容專業禮儀課程當中最迫切也是最重要的改革。中醫美容專業是中職衛生職業教育中的一個比較特殊的專業，它有別于其他的醫學專業，它的就業崗位主要是美容師、化妝師、化妝品終端銷售員等工作崗位，而不是臨床醫療崗位。因此它應該使用獨立、專用的禮儀課程教材。
（一）增加崗位禮儀知識。中醫美容專業的學生畢業后工作的對象，主要是以求美者為主的客戶，雖然有相當一部分人也存在一些身心疾病，但是診斷和治療并不在中醫美容專業畢業生的權限范圍內，他們大多數人的工作，僅僅是為醫療機構診斷提供參考信息及在醫療機構治療過程中提供一些權限內的協助。但目前教材的禮儀主要是適用于臨床醫療工作，面對的主要是病患者。因此，教材應改為增設中醫美容專業崗位所必需的美容師和化妝師行業禮儀、銷售禮儀等方面的知識，大幅減少臨床醫療工作禮儀知識。
（二）增加職場禮儀知識。中醫美容專業的學生畢業后，面臨求職、就業、新手上崗等實際問題，如何面試競崗、與同事友好相處、與客戶溝通等必須認真應對，但目前的教材缺乏職場實用性禮儀知識，為此應增加相應的求職、面試、與客戶溝通等方面的禮儀知識。
（三）增加國學禮儀知識。中國素有“禮儀之邦”之稱，國學博大精深，“仁、義、禮、智、信”思想源遠流長，可以把它融入現代醫學禮儀教育中。中醫美容專業傳承了祖國中醫學的內涵與精粹，而同是傳承的國學禮儀美應融入中醫美容專業的服務之中，使兩者相得益彰。如國學中“不學禮，無以立”的經典理念和“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”“步從容、立端正、揖深圓、拜恭敬、勿踐閾、勿跛倚”等儒學家關于“禮”文化的倡導，與現代醫學禮儀異曲同工，因此運用國學禮儀可以強化現代醫學禮儀的重要性，引導學生端正行為舉止，樹立“正氣存入，邪不可干”的中醫學禮儀健康理念，學會“禮者，敬人也”，達到“禮者，事之治也”，能運用禮儀知識正確地為人處世，有效地服務顧客。
二、教學內容
根據以上教材改革的內容，我們在教學內容上進行了相應的改革，以更貼近中醫美容專業的崗位需要。
（一）重點傳授美容崗位禮儀，區別于其他醫學專業禮儀。中醫美容專業與其他醫學專業的禮儀教學側重點不同。其他醫學專業則側重于臨床醫療禮儀的應用，注重與病患者的交談禮儀以及醫護交際、儀容儀表禮儀等，從而營造和諧醫療氛圍，構建和諧醫患關系。中醫美容專業應側重于美容市場禮儀的應用，應大幅減少臨床禮儀，給予中醫美容專業的學生傳授更多的醫學美容美體、美容產品銷售、善于與顧客心理溝通等方面的禮儀知識，塑造健康向上、真誠可靠的從業形象，引導客戶正確追求健康的美容美體。
（二）增加崗位禮儀知識，融入國學思想。針對目前的教材，教學內容中增加崗位所需的美容、銷售、職場等禮儀知識，同時在教學中把“仁、義、禮、智、信”思想融入美容產品銷售禮儀，學習傳統“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”、“步從容、立端正、揖深圓、拜恭敬、勿踐閾、勿跛倚”等儒學禮儀，并將之融入言行舉止禮儀中，引導學生傳承國學禮儀文化，樹立良好職業服務形象。
（三）教學不必重復教授化妝技術。醫學專業的禮儀教學中都包括有儀容修飾即化妝技術的教學，但作為中等職業衛校殊存在的中醫美容專業，它本身就開設有美容化妝、初級美容師等專業課程，因此禮儀教學不必再重復教授化妝美容技術。
三、教學形式
在中醫美容專業教學中，禮儀課程的專業性要求不高，它最突出的特點是具有較強的實踐性。單一、傳統的課堂理論講學方式并不適合禮儀教學。我們應把禮儀課程的理論課和實踐課進行適當調整，更多地實行實踐互動教學。
（一）情景模擬教學，角色扮演體驗。教學中，模擬工作場景如“客戶擬進來美容，學生如何招待客戶？”或模擬職業場景，如“學生畢業求職，如何進行應聘？”然后由學生進行美容師、客戶、招聘者、應聘者等角色扮演，對場景進行表演和練習，體驗各種角色的立場與感受，教師和其他學生進行點評、分析、總結。
（二）小組案例教學，鼓勵課堂互動。設計職業案例，例如“小芳上班時負責接待工作，當時背靠椅子翹著小腿，有一個客戶進來，小芳當時沒有起身迎接，只是詢問后用食指進行方向引導。請分析小芳舉止有何不妥并說出理由。”然后進行學生分組討論，接著鼓勵每個小組代表發言，最后教師進行分析、總結。
（三）開展實訓練習，并以賽促學。實訓練習是鞏固學生禮儀行為的重要教學，除了緒論，每一章的理論教學課結束后都盡量開展相應的禮儀實訓練習課。行動心理學認為，一個行為習慣的形成需要21天的堅持，需要90天的重復，這樣才能形成穩定的習慣。因此，良好的言行舉止需要反復地實訓練習。除了課堂實訓練習，還可以利用小組比賽和學校的禮儀比賽，引導學生開展課后禮儀訓練，以賽促學，提高學生進行禮儀實踐練習的積極性。
（四）“美容模擬店”實習，培養良好職業形象。為了使學生更好地將各種禮儀融入工作崗位，我們安排學生到學校開設的具有真實職業環境的“美容模擬店”進行實習，將個人禮儀、銷售禮儀、服務禮儀等融入“美容模擬店”的不同崗位，并由顧客和老師對學生的禮儀行為進行打分，評出禮儀之星。學生在實踐中不僅可以提高美容技能，還可以體驗到禮儀學習的樂趣，規范了行為舉止，培養了大方得體、談吐自然、笑容宜人的職業形象，提高了人際溝通能力，收到了較好的效果。
四、考核方式
禮儀課程的內容相對醫學知識而言，淺顯易懂，人文性強，操作性強，注重規范行為舉止和為人處世道理的教化。因此考核方式可以有別于其他醫學專業課程的考核方式，不適宜單純地采用死記硬背的理論考試方式，可以采取理論考試與實踐操作考試方式相結合，各占分數50%比例的考核方式。
結合多年的禮儀教學經驗和課題研究，我們發現小組角色模擬表演（類似情景模擬教學）、禮儀情景劇展示比賽等考核方式能最大限度地調動學生的積極性和參與性。如情景劇禮儀展示比賽，以宿舍為單位，學生8-10人一組，時間為5分鐘左右，自由設計情景劇，將禮儀的行為舉止貫穿全場，一一展示，教師從表情、儀容儀表、站姿、行姿、坐姿、蹲姿、握手禮、鞠躬禮、介紹禮、精神面貌、劇目編排、音樂選曲等方面給予評分，小組最終得分為每個小組成員的個人成績得分。這種互相學習、團結協作的小組考核方式不僅能充分調動學生的學習主動性和積極性，還能提高學生的人際溝通能力，增強其團結合作能力和創造意識，增強集體榮譽感。
五、成效
中醫美容專業禮儀課是培養高質量的醫學美容人才的一門重要課程，課程改革的目標是通過與市場需要接軌，改革現有的教材、教學內容、教學形式、考核方式等，不斷完善禮儀教學體系，提高禮儀教學的實用性以及學生對禮儀課程的學習興趣和積極性，為培養高素質的中醫美容專業人才夯實基礎。經過實踐，取得了較好的成效：
第一，提高了禮儀教學的實用性。通過對教材、教學內容的改革，教師在教學內容上增加了崗位禮儀、職場禮儀、國學禮儀知識等，側重于美容禮儀的教學而不是醫護禮儀的教學，從而增強了中醫美容禮儀知識的實用性，強化了美容禮儀的重要性和繼承性，讓學生有效地掌握了實用性的工作知識，為將來自信地走上職場進行了充分的知識儲備。而且對全國中醫美容專業禮儀教材進行了調查研究，對北海市衛生學校使用中醫美容專業的禮儀教材提出了改進建議和提供了教材參考，得到了學校教學管理部門的支持和認可。
第二，提高了學生的實踐能力和學習積極性。通過情景模擬教學、案例分析、實訓練習、“美容模擬店”實習等實踐體驗教學，學生有更多的機會參與教學互動，親身體驗了禮儀的規范性、可操作性，而且教師在教學互動中充分肯定了學生的動手能力，規范了學生的言行舉止，增強了學生與人交往的溝通能力，提高了學生對禮儀課程學習的興趣和參與實踐學習的積極性。
第三，增強了學生團結協作的意識。通過“美容模擬店”、禮儀情景劇展示比賽、小組案例分析等需要團體合作的教學與考核方式，增強了學生團體合作意識，學生切身體會到“大家好，才是真的好”，樹立了集體榮譽觀，提高了團隊合作的精神。
【參考文獻】
[1]張薇.關于護理禮儀課程改革的思考[J].衛生職業教育，2011（5）
第2篇：美容課程總結范文
應用型本科教育與傳統意義上的“研究型”或“學術型”本科教育在學校定位、專業人才培養目標、服務面向、課程體系和人才培養模式等方面有較大的區別[3]。其在人才培養理念方面，是以能力培養為核心，實現從注重知識傳授向更加注重能力素質培養的轉變[4]；在基礎理論方面，比高職高專教育要厚，但比研究型本科教育要求要低，尤其是要具備較強的二次創新與知識轉化的能力[5]。在培養的人才類型上，定位于培養高級技術應用型或工程應用型人才，在服務上,應確定為面向地方或區域經濟建設和社會發展，堅持產學結合，實現專業與行業的良性互動；在制定人才培養方案方面，應以就業為導向、結合社會及行業需求，使培養的人才在規格、知識、能力和素質方面能適應當前社會經濟發展和人才市場的需求。
根據上述應用型本科教育的實質和特點，結合就業崗位需求，醫學美容技術本科專業可以確定為應用型本科教育。醫學美容技術專業是近年開設的醫學、美學、美容學多學科交叉、應用型較強的醫學技術類專業，在課程設置上要充分考慮社會需求、崗位能力及專業素質，構建能培養出適應社會需求的醫學美容專業人才的課程體系，有一定的示范、引導作用。2009年，我們課題組結合本校的人才培養目標和教育實踐，進行科研立項，對醫學美容技術專業的人才培養目標、課程體系構建、實踐教學模式、考核機制等進行了系統的改革、創新、實踐研究，現就課程體系構建進行總結歸納如下。
1 明晰構建本專業課程體系的重要任務是保證人才培養目標的實現
課程體系是實現人才培養目標的基本保證，在教育教學活動中具有重要地位。課程構建必須反映現代創新創業教育及應用型人才培養理念，結合專業實際，優化教學內容，實現培養目標，培養符合社會需求的美容專業人才。要求以醫學美容技術專業人才培養目標為核心指南，確立教學計劃，構建課程體系。要求培養的人才要具備醫學美容技術所需的中、西醫學基本理論、基本知識、基本技能，具有醫學美學相關的基本知識及能力，掌握美容實用技術、中醫藥美容保健技術及美容化妝用品調配、營銷技術等能在各級醫療美容機構、美容、日化企業、醫學美容科研教育部門等，從事醫學美容技術服務、教育培訓、營銷管理等工作。最終成為面向社會需求，德、智、體、美全面發展，專業知識、崗位能力、綜合素質協調進步，富有創新精神的高素質、強能力、精專業的高級技術應用型醫學美容學專門人才。
2 確立構建課程體系應遵循的基本準則和價值取向
隨著近年人們對美容保健的日益渴求，醫學美容人才一直處于緊缺狀態，美容業崗位上的從業人員能力、素質參差不齊，學校的人才培養日益成為行業人力資源開發的重要渠道，應用型本科人才日益受到為企業、社會的歡迎。因此,從社會需求出發來進行課程設置、教學內容改革、課程體系建設是醫學美容技術應用型本科人才培養的自身特色。所以在課程設置上應兼顧美容崗位需求的知識能力、技術能力、素質能力等，達到崗位能力需求的目標。
學生的“應用能力轉化”主要表現為技術理論的應用能力、開發能力、技術拓展能力在崗位上的轉化及運用，真正實現課程的價值。我們在研究中邀請美容行業內、就業基地企的技術專家、人力資源管理專家和本專業教育教學專家共同商討，使教學目標與美容行業認可的能力標準趨于相同，使教師和學生清楚地了解每一門課程、每一個教學環節應達到的終端目標。還注意到學生的創新能力、社會活動能力和人文素質的培養和訓練。實現以“應用能力”作為構建課程體系的出發點。
3 醫學美容技術2531型課程體系的建立
教育教學實踐中，我院不斷摸索、創新，修訂、完善教學計劃和課程模式，形成了我院自己的一套得到就業單位和用人公司認可的、學生反饋良好的、行之有效的一套課程設置方案，即2531型課程體系。見圖1。
4 本課程體系的主要特點
4.1體現醫學、美學、美容學多學科交叉的復合型課程體系：必修課程39門，選修課程3門，課外實踐活動、企業培訓等184學時。在校總授課2574學時，實踐實習1578學時，實踐課占理論學時60%左右。
4.2夯實醫學理論基礎：在構建課程體系時，,充分考慮中、西醫學、基本理論、基礎知識在美容專業中的指導作用和運用功能，突出有別于生活美容教育中只重視短期技術培訓，醫學理論含量少，學生發展沒后勁，加強醫學、美學基礎課程，對后期專業課學習奠定堅實基礎。
4.3突出以美容專業技術課程為體系核心：具體課程圍繞五種技術進行設置，其中以美容實用技術課程群、中醫美容技術課程群、化妝品課程群為主要框架，建立知識樹，枝葉錯落，主次分明，是實現人才培養目標的核心力量。
4.4強調實習實訓：科學利用第二課堂及企業師資培訓，開展美容師、保健按摩師等職業資格培訓的系列課程，開設就業指導課、宣講課等，加強了學生應用能力及實踐操作能力的培養，提升就業能力及崗位適應能力，體現三種能力的銜接。
4.5依托素質教育載體，進行人文素質拓展培育：以學院、專業部等為單位開展的演講比賽、文藝演出、化妝技能大賽、團隊協作培訓等校內外活動為教育載體，加強人文教育，培養人文情懷，提升人文素質，尤其結合美容專業的自身要求，開展自己特色的藝術、文娛活動，培養學生審美意識、愛美情懷，對穩固專業思想，加強職業道德教育起到促進作用。
5 現階段對本專業加強課程建設的幾點建議
5.1加強專業技術課、實踐課的建設力度，建立科學的實習實訓管理機制，強化實踐實訓教育質量：建立具有鮮明特色的為醫學美容專業應用型人才培養服務的實訓中心。除了利用原有的實習實驗條件外，還應根據應用性本科教育培養高層次醫學美容技能型人才目標要求，大力建立固定的實踐教學基地或美容保健中心，同時還應與美容企業合作，充分利用社會和企業的教育資源，大力開發校外實習實訓基地，從而使醫學美容專業應用性本科學生的基本實踐能力與操作技能、專業技術應用能力與專業技能、綜合實踐能力與綜合技能得到有機的結合。
5.2建設一支專、兼職結合、專業技能有素的應用型師資隊伍：要促使醫學美容技術應用型本科人才培養的實現，保證課程體系的實施與教學活動的執行，就需要校企聯合，建立一支專、兼職結合，專業技能有素的應用型師資隊伍。途徑有：①把一些年紀輕,學歷高的青年教師放到美容公司、化妝品企業去掛職鍛煉,以提高其實際工程實踐能力;②加強校企合作，積極吸納校外專家為兼職教師,可采用長期、短期或臨時聘用等方式,聘任一批具有豐富實踐經驗的企業技術人員或管理人員來校兼職,從而形成一支素質優良、結構合理、專兼結合、特色鮮明、相對穩定的可充分滿足技術應用性本科專業人才培養需要的“雙師型”隊伍。
5.3積極開展教材建設：發揮專兼職教師作用，聯合校外相關專業的專家、教師，論證研究，編寫一套適合本專業使用的系列本科教材。
5.4加強各級精品課程建設，促進教學質量提高。
6 結語
醫學美容技術專業是為滿足美容行業需求而開辦的，目前仍是目錄外試點專業，還有很多的工作需要努力，在目前社會急需醫學美容高素質應用型人才的形勢下，作為醫學美容教育教學工作者，呼吁同道們，要開動腦筋，勇于實踐，相互借鑒，才能完善課程體系，強化專業建設，保證醫學美容專業應用型人才培養目標的最終實現。
[參考文獻]
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[3]孫學強，蔣天堂，段維華.機電類應用型教育課程體系的構建[J].昆明大學學報,2007，18（4）:72-75.
[4]趙東福，羅朝盛.應用型本科人才培養模式的改革與創新[J]. 浙江科技學院學報,2010，22（5）:337-341.
第3篇：美容課程總結范文
高職學生普遍具有文化課程基礎差，對純理論知識學習不感興趣，但動手能力較強，對新鮮事物有較強的探索欲望。因此針對高職學生，應采取不同于本科院校學生的教育方法。根據高職學生的個體差異，踐行“以人為本，因材施教”的理念，充分挖掘自身潛力，提高畢業生的創業能力。同時注重心理素質提升，所謂心里素質是指人們在心里活動方面的能力，即應付、調節及承受各種心里壓力的能力。創業是艱苦的，不僅會遇到各種各樣的困難，而且還有失敗的可能，所以再創業過程必須培養高職生良好的創業心里素質。
2建立校內模擬創業培訓基地
在創業能力培養過程中，如果學生能夠不出校園就能進行創業模擬體驗，學生不僅能夠將學到的知識用于實踐，體驗到創業的不易，為走出校園創業成功打下基礎。根據調研統計分析，有創業意愿的畢業生三類汽車維修企業創業項目選擇更傾向于汽車美容和車身修理，主要由于車身修理和汽車美容是汽車維修行業盈利空間較大的項目，而且具有投資少、風險低等優勢，成為畢業生首選創業項目。因此，選擇汽車美容項目作為開展創業培訓的突破口，并以此帶動其它創業培訓項目的開展。與企業合作建立校內創業培訓基地，充分利用企業的技術、資本和學校的人力資源共同開展創業培訓。
3開發創業培訓課程
創業培訓課程包括基礎知識課程和技術類課程。基礎知識課程主要依托《汽車維修企業管理》進行，本門課程在第四學期開設，主要講解維修企業資質分類、申請、注冊及企業管理等方面的知識，基本滿足創業培訓基礎知識課程的需要。通過定期聘請創業成功者來校授課，分享創業的經歷，使學生獲取實戰性的創業成功經驗。技術類課程通過開發校本教材，為創業培訓項目開展提供教材支撐。針對汽車裝飾與美容行業面臨的挑戰與發展機遇，結合我國現有汽車美容市場現狀，在深入企業調研的基礎上，對各工作崗位所需的能力進行分析，提煉各工作崗位的典型工作任務，對典型工作任務進行重新整合序化，將企業工人的工作內容轉化為學生課堂的學習內容。著重對汽車裝飾與美容的工藝內容、工藝規程及相關產品的運用進行介紹，注重實用性和可操作性，力求使教學貼近企業實際，解決實際問題，因此具有基本理論與技術應用密切聯系的課程特色。
4總結
第4篇：美容課程總結范文
【為什么要開展店務定制訓練營】
多年以來，《美容院標準店務系統》一直是困擾與制約美容院發展的關鍵問題，沒有店務系統，沒有核心團隊，沒有營銷策略，沒有行業動態，很多美容院靠一個階段的經驗來摸索新的盈利模式，靠一個方法企圖解決全面的問題。所以，往往力不從心，左支右絀，雖然做了很多年，但還是很累。
通過五天四夜的封閉式強化集訓營，與會學員都制定了自己的店務標準系統。很多學員感慨：這么多年，才知道美容院應該是個什么開法。有了標準店務系統，再開幾家店也不會覺得累。因為有了標準，有了系統，有了參照。
【為什么光靠聽課還是不能全面解決問題？】
很多人參加過王勇剛老師所講的《美容商戰贏利模式》與《店務店長班》，有人收獲很大，有人收獲卻一般。為什么？收獲一般的人自己給出的答案是：1.因為《美容商戰贏利模式》與《店務店長班》開課時間緊，內容多，聽得多還不一定全面消化，沒有做與練的過程；2.就算老板學會了，中高層不理解或者理解不全面，執行起來就會打折扣，所以效果也會有差異；3.只知道自己店的操作，不了解其它優秀店的成功經驗，如各種卡項，各類話術等，沒有借鑒與參照；4.沒有形成系統與標準，沒有一個可以按此操作的范本。另外，也有學員分享，下店執行時要么是時間，要么是事情，不能集中強化學習、討論，所以容易不了了之。
針對上述問題，眾誠?王勇剛美容商學院總裁班標準店務集訓營創行業先河，通過此次集訓營，旨在更深入，更準確地幫助學員形成標準系統，形成執行規范。
《美容院的標準店務系統》如何制定
第一步：攜帶相關資料，便于現場討論，例如美容院項目手冊、充值卡方案、促銷方案、終端活動（1～7月營銷方案）、月報表相關等經營數據等，但特別強調要帶一臺手提電腦。
第二步：現場提供《中國名優大店店務案例集》電子檔模板與《美容院單店模板》、《卓越店務店長班》、《夏令營作業資料一套》，供聽課時參考與借鑒。
第三步：每天一個主題，第一天管理，第二天經營類卡項、技術理論，第三天經營類促銷與全年營銷規劃，第四天店務系統大討論，第五天店務系統百問百答。美容院宣傳造勢。通過聽、做、練、定四個過程來完成，聽――老師授課，做――自己方案，練――掌握方案，定――定自己的標準。其中做的過程是，先讓每個高管針對每個課題寫方案，再集中討論方案可行性，最后通過打印到電腦里形成方案。
第四步：行業資訊大討論，課程后一對一單獨輔導與咨詢。
第五步：全體學員店進行頒獎，下店后宣傳造勢。
【眾誠美容商學院總裁班店務集訓營流程】
5日
全面店務知識講解復習與考試
美容院SWTO分析與宣傳定位
找出目前最核心需要解決的問題
組織架構，崗位與分工，員工定位
美容院崗位設計的原理與方法
美容院的規章制度
美容院介紹，每天穿插文化展示
美容院問題反饋集
理解與溝通對話環節
6日
美容院技術標準與理論系統
各種項目設計與話術
各種充值卡的設計
營銷政策與制定
員工促銷方案設計，總裁融資方案
背核心項目話術
充值卡銷售技巧，集中看話術碟
總裁商品系統分會場
7日
四大流程與業績診斷學習
新客到店銷售流程
強調服務流程設計
各種表格制作與填寫
各種表格的分析與總結
制定自己的標準店務系統
8日
每家單店標準模板大討論
如何做好月計劃與年規劃
美容院執行力打造
9日
美容院標準店務大展示
店務百問百答PK比賽
第5篇：美容課程總結范文
【關鍵詞】PBL教學模式 翻轉課堂 《美容心理學》 效果
一、資料與方法
1．一般資料
選擇我校醫學美容技術1班和2班進行研究，入學時班級平均成績無太大差別，學習能力及智力水平無太大差別。1班情況：男3名，女28名；年齡18－21歲，平均年齡（20．08±1．23）歲；期中考試成績最高98分，最低24分，平均（71．89±3．42）分。2班：男4名，女27名；年齡18－21歲，平均年齡（20．10±1．29）歲；期中考試成績最高97分，最低25分，平均（71．78±3．67）分。兩個班在性別、年齡、期中考試成績等資料方面，差異無統計學意義（P＞0．05），具有可比性。
2．方法
醫學美容技術專業1班采用傳統講授法教學，即以傳統的教學思維開展教學工作，教師在課堂上占據主導，學生處于被動地位，跟著教師的步伐和節奏學習。醫學美容技術專業2班采用PBL教學法結合反轉課堂教學：（1）PBL教學模式：該教學模式以問題為導向，其模式如下：一是提出問題，以問題為學習的起點，學生圍繞問題進行學習；二是學生根據提出的問題預習教材，自主查找資料；三是課下分組進行討論，課上教師通過分析病例提出問題，同學以組為單位來回答，回答不足之處，再由其他同學或教師進行補充；四是教師對本節重點和學生回答模糊的問題做出小結。（2）翻轉課堂教學：根據教學的需要，教師利用網絡平臺制作微視頻，并于課前向學生提供課程資源視頻、課件等，讓學生帶著問題進行課前自學，在課堂以學生為中心，由學生提出問題并與同學自主討論。
3．觀察指標
比較兩個班級的期末考試成績和對教學方法的滿意度。期末考試成績采用百分之，平時成績和考試成績各占30％、70％，即總分各位30分、70分。平時成績由出勤情況、課堂積極情況、作業完成情況等構成。采用自制的滿意度調查表，調查學生對教學法的滿意度，包括教學設計情況、課堂完成情況、課堂活躍度、知識掌握情況、資源共享、時間分配等10項，每項分值0－10分，調查表總分100分，0－59分表示不滿意，60－89分表示滿意，90－100分表示非常滿意。總滿意度為滿意度＋非常滿意度。
4．統計學處理
數據分析使用SPSS21．0統計軟件包，計量資料采用（珨x±s）表示，組間比較采用t檢驗，計數資料采用％表示，組間比較采用χ2檢驗，P＜0．05為差異有統計學意義。
二、結果
1．兩個班期末考核成績的比較
在平時分和考試成績方面，同1班相比，2班平時分與之差異無統計學意義（P＞0．05），但考試成績更高，差異有統計學意義（P＜0．05）。
2．兩個班對教學法滿意度比較
在對教學法滿意度方面，同1班相比，2班明顯更高，差異有統計學意義（P＜0．05）。
第6篇：美容課程總結范文
【關鍵詞】美容院，促銷，促銷細節
隨著美容行業的迅速發展，專業美容產品的終端銷售場所--美容院應運而生。在激烈的美容市場競爭中，促銷可以為美容院增加營業額，提升知名度，使之在競爭的洪流中脫穎而出。雖然現在促銷的手段五花八門、形形，但萬變不離其中，都遵循客戶第一、客戶至上的原則。美容院在制定促銷方案時，首先應考慮如何獲得顧客的信任，如何讓她們感受到美容院帶給她們的種種好處，發揚自身優勢，形成良好口碑。一場成功的促銷應從促銷方案的選擇、美容師培訓、促銷總結三方面進行全面細致的考慮，然后進行嚴格的規劃和執行。
一、促銷方案的選擇
美容院的促銷方式大致有三類，一種是價格折扣與折讓，這種方式是現在美容院針對理性的消費者們比較有吸引力的一種促銷方式，因為她們認為只有打折才是最實惠的，但這種促銷不允許在美容院經常使用，否則效果將不明顯。 二是贈送護理和禮品。這種贈送往往和節假日促銷聯系在一起的，比如圣誕節期間，不少美容院就會贈送一些圣誕小禮品。這種促銷方式針對感性的消費者們比較有用，但對贈品的要求比較高，通過贈品來吸引和刺激顧客，從而引起購買沖動。這種促銷方式對比較理性的消費者幾乎沒有吸引力，但主要還是取決于贈品的實惠度。三是主題促銷，一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種促銷一般來說比較適合規模較大的美容院。主題促銷是提升美容院形象，提高美容院忠誠度最好的一種方式。但它對美容院的要求較高，一般適用于客流量比較大，顧客比較穩定的美容院。
對大多數的美容院而言，好的促銷方式并不是要嘩眾取寵，而是要有針對性。根據自身的條件和實力制定出切實可行的促銷，這也是美容院進行節假日促銷所應考慮的重點問題。
1、選擇最佳的促銷時機。促銷是美容院為滿足顧客需求而提供的一種優惠的銷售活動，它不可以經常做，一定要強調時機，機不可失，失不再來，要突出其促銷的珍貴性。促銷活動的舉行一般都有特定的理由和特定的時間限制，因此它必須選擇一個恰當的時機。一般來說一些節假日做促銷活動效果比較好，但競爭相對比較激烈，除了節日之外在店周年慶、響應政府活動等特別日子都是舉辦促銷活動的最佳時機。有些美容院經營者經常不顧時機的采取促銷，甚至天天促銷，月月促銷，這樣就會讓美容院顧客產生一種“審美疲勞”，覺得美容院經常都會有促銷，從而對促銷時機不珍惜，最后也影響到美容院的促銷業績。因此，美容院經營者在選擇促銷時機時一定要注意的是：重點強調促銷的珍貴性，讓顧客覺得錯過了促銷是一種損失，切忌不可為了促銷而促銷。
2、明確目標顧客。促銷之前我們一定要明確這次促銷要達到的主要目的是什么？是以增加美容院業績為主還是以穩定老顧客為主，還是為了吸納新顧客，更或者是增加美容院業績的同時穩定老顧客。總之，當我們促銷的目標明確了之后，我們的目標顧客群也隨之明確了。然后我們對目標顧客群進行分析和討論，把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上，分析她們的工作生活習慣及消費能力。美容院切不可看著節日到了，大家都在促銷于是自己一著急也促銷，這樣不僅對美容院沒有幫助，反而會影響到日常的運營。但是節假日促銷是一定要做的，這是增加美容院跟顧客感情的有效方式，也是美容院生命力的一種表現。那么如何確定美容院促銷的目的呢？這則是要根據美容院自身的情況來定了。例如一個美容院的日常運營很正常，穩定顧客和新顧客的比例都正常，每天接待的顧客與美容師的數量也正好匹配，流水及利潤的比例也都正常，那么這個美容院促銷的目的則應該是拉近新老顧客與美容院的關系，促銷方案應以感性為主，比如針對新顧客可設置優惠力度比較大的年卡，吸引新顧客開卡后使其穩定。而針對老顧客可采用精美的贈品和生日贈禮等方式來打動顧客，讓顧客感受到美容院對她們發自內心的關愛。
3、確定促銷方案。明確目標顧客之后就開始針對目標顧客策劃設計促銷方案，促銷方案的制定是促銷活動中非常重要的一個環節，它決定了我們的促銷形式和促銷內容。當促銷方案里面的一些細節沒有注意到時會直接影響到本次促銷活動的最終結果，因此我們在設計促銷方案時必須對方案的針對性、優惠程度及對顧客的吸引度等一些細節做好把控。下面以具體實例說明方案設計中的細節將直接影響到美容院的促銷業績。
二、加強美容師培訓
美容院促銷的系統培訓是美容院促銷成敗的致命環節。美容院老板和店長都不是促銷活動的執行者，美容師才是，美容師是美容院促銷時終端顧客的直接接觸者，美容師的專業技能及銷售水平直接影響到美容院促銷的業績，因此，促銷前對美容師的培訓猶如一場及時雨一樣對促銷活動的開展至關重要。所以在促銷方案確定以后，要把本次促銷的詳細內容對店內全部的工作人員進行系統的培訓，以便在促銷期間，顧客在美容院內都能感受促銷主題的信息。例如，如果一家美容院進行的是打折加贈送旅游套裝，在大家都對促銷內容深刻理解的前提下，在促銷期間和顧客溝通的時候都可以跟顧客說，我們店專門為您準備了專屬于您的旅游套裝呢，隨后再讓負責促銷咨詢的人員跟顧客詳細說明，這樣促銷才能事半功倍。對美容師的培訓中最需要注意的就是細化目標。將美容院的促銷總目標細化到每位美容師頭上，例如美容院的總目標業績是5萬，那么我們根據美容院美容師的資歷和她們手頭掌握顧客的情況將總目標分給每一位美容師，然后要求每位美容師在紙上列出自己手頭上的顧客姓名，然后將自己的目標再細分給自己所掌握的顧客，要求每位美容師用紙列出顧客的姓名和目標以及該顧客需要開的卡項和需要購買的產品，以上工作是一個成功的經營者在美容師培訓時要求美容師必須做的細節，只有這樣美容師的目標才會具體化，她們才會帶著目的去邀約顧客，去跟顧客溝通。
三、認真做好美容院促銷總結
美容院促銷結束后，要對本次促銷進行全面總結，參與過本次促銷任何一個環節的工作人員也都要進行總結。總結的重點在于成功的方面、還可以做的更好的方面以及失誤的方面，這些總結將成為日后再進行促銷活動最好的經驗。總結內容包括出席活動的總顧客名單、產生銷售的顧客名單、活動中人員配合較好的地方、做的不好的地方及改進措施。
促銷結束后美容師應跟沒有開卡的顧客保持聯系，逐步跟進，告訴她有哪些她認識的人開了卡，獲得了哪些贈送，并邀請她到店里來抽獎，吸引顧客到店。通過與顧客溝通，了解到顧客不參與本次活動的原因，然后對癥下藥，適當的給矛額外的優惠，促使顧客參與活動。促銷結束后組織召開總結大會，美容師拿出促銷前自己所列出的顧客名單，看看自己的目標有沒有完成，超額完成的美容師應與大家分享經驗，沒有完成的美容師應找出自己所列出的顧客沒有購買的原因，分析自己在整個活動中有什么疏漏的地方，然后記在筆記本上，以使下次促銷時改進。
綜上所述，美容院經營者要想在競爭激烈的市場上長久站穩，必須要改變以往“急功近利”的心態，從新確立“真實、坦誠、明白”的心態，并對自身美容院的定位、產品、服務和目標群體多作了解，這樣設計的促銷策略才是正確的，才能達到“潤物細無聲，平地響驚雷”的效果。
參考文獻：
[1]嚴琳.美容服務行業實施體驗營銷的策略研究.《中國科學美容》2010，（4）
[2]《醫學美學美容》行業版-2005年1期
第7篇：美容課程總結范文
【中圖分類號】 R25【文獻標識碼】B【文章編號】1007-8517(2009)12-0133-01
美容醫學是20世紀80年代中期興起的一門交叉性醫學分支學科。衛生部2002年頒發的《醫療美容服務管理辦法》明確將美容劃分為醫療美容和生活美容兩大部分，而中醫美容屬于醫療美容的重要組成部分，甚至就連生活美容的范疇里也要有中醫的介入。這就要求我們中醫內科教研室對美容專業的課程設置進行必要的調整。尋找最為適合美容專業的課程設置定位。由于中醫美容專業的特殊性，既要獲得醫師資格證，又要獲得更多的美容專業知識，經過我教研室的長期實踐，我們確立了課程設置的兩個目標――通用能力目標和職業能力目標[1]。而這兩種目標的實現是要靠具體的措施實施的。具體體現在如下幾方面：
1教學內容
通用能力目標即中醫內科疾病常見病的診斷及辨證施治技能。職業能力目標即為損容性疾病的掌握和治療。在授課之初，以通用能力為主。這里通用能力的內容包括兩方面：一是對病證內容的講解，二是對于臨床病例的書寫。簡單地說就是對學生先進行傳統知識的講解，讓學生在掌握好常見病證的定義、病因病機、診斷要點、鑒別診斷、辨證論治和預防調護這些要點，對疾病有一個全面的認識，以達到能夠獲得醫師資格證的基本條件。其次就是病例的書寫規范以及內容的訓練。因為執業醫師分為兩步：第一步是病例的書寫，第二步才是醫學知識的筆試，因此，我們對于學生病歷的書寫的要求也更為嚴格，要求學生在給出病例時即能給出準確的判斷，同時還能夠在沒有病歷的固定格式下書寫病歷，做到不落項，能夠運用專業術語，給予臨床用藥。
在職業能力上，我們也有自己的見解。授課內容上，在講解每章的總論時要提出在這一章節患者可能出現哪些損美性表現，讓學生有一個總體理解。例如脾胃腸病證，脾位于中焦，與胃相表里，主四肢，開竅于口，其華在唇，外應于腹。脾的主要生理功能是運化水谷、水濕，輸布精微而藏營，為氣血生化之源。如果脾發生病變則其運化、升清功能失職，致使水谷、水濕不運，消化功能減退，水濕潴留，化源不足，因此臨床上患者就會出現腹脹或痛，納少，便溏，浮腫，困重，內臟下垂，出血等常見癥狀，而具體的損美性表現如脾氣虛，患者肢體倦怠，神疲乏力，少氣懶言，形體消瘦，面色萎黃，或見身體肥胖，浮腫；脾虛氣陷則可見倦怠懶言，頭暈目眩，面白無華；脾陽虛者，四肢不溫，面白不華或虛浮，或見肢體浮腫；脾不統血者則出現面色萎黃或蒼白無華，神疲乏力，氣短懶言；寒濕困脾，肢體浮腫，或身目發黃，其色晦暗不澤；濕熱蘊脾者，肢體困重，或見身目鮮黃，或見皮膚發癢。胃居于中焦，與脾相表里，主受納，腐熟水谷。胃氣以降為順，喜潤惡燥。小腸主傳化物，泌別清濁。大腸能吸收水分，排泄糟粕。故胃腸病證在臨床上又可出現惡心、嘔吐，泄瀉，便秘，口臭和牙齦潰爛等損美性表現。了解了總論的具體內容，下面就可以根據病證的分證進行推斷患者可以出現的損美癥狀。借以訓練學生在了解總論之后，就能推斷整個章節可能會出現的損美表現的能力。
2教學方法
隨著生產和科學技術的進步，教育也在進步，教育的觀念、模式、手段和管理均發生了質的變化，近年來一些有識之士已經看到傳統教學方法的不足，著重課堂教學方法進行了改革嘗試，把國內外較為盛行的新型教學方法以問題為主的教學法(PBL)、討論式教學法、病案式教學法、多媒體教學法、虛擬案例教學法等引進了醫學教育。
2.1多媒體課件教學法雖然這種教學方法可以說已經成為了一種大眾教學法，但它在授課過程中起到的作用卻是很大的，它將文字、圖形和聲音集成在一起,提供多重刺激,使學生大大地提高了學習興趣,可更有效地融會貫通新舊知識,有助于記憶和理解中醫內科學繁雜的知識，在腦中形成具體的形象。例如面色萎黃的表現是怎樣的，神疲倦怠，肢體浮腫又是如何的，都會給學生一個形象的刺激，加深學生的印象。
2.2病案討論教學法病案討論課的教學貫穿于《中醫內科學》課程教學的全過程。緊緊抓住病案這個聯系理論與臨床實際的紐帶來開展討論教學,通過教師和學生一起對一些臨床病案進行分析討論,讓學生在激烈的爭論中記憶病證的癥狀特征、性質、診斷要點,辨證論治,從而將內科學中許多證候相似、易于混淆、難于判斷的疾病加深加強了記憶。
2.3虛擬案例教學法[2]這種教學方法的過程完全模擬案例教學法，只不過病人不是門診或住院患者，而是模擬的患者，一是教師根據臨床實際病例，自己充當患者；二是讓患有本病的學生充當患者，如感冒、咳嗽、胃痛、腹痛、泄瀉、便秘等疾病在學生中相當常見。前者在病史方面容易模仿，但在舌脈方面卻難現真實情況，可用告知學生的方法替代。后者則完全與臨床病例相同，我們在教學中盡量采用后者。學生需按臨床診斷及辨證的思路，通過望、聞、問、切等方法，獲得“病人”全面的病史資料，最后總結主訴、現病史、既往史、舌脈，做出診斷，確定治療原則并開出處方。起初學生在進行時不能正確應用問診方法，表現為問診的內容不全，順序不正確，有的問診內容較廣，但抓不住重點，辨不清證候。但隨著訓練的增多和熟練，效果非常明顯。
3教學過程
中醫美容專業中醫內科學的課程設置是我教研室一直在探索的問題，為了深入探討這個問題，我們在教師的培養、設備的組建、教材編寫的設想和教學的具體實施等方面花費大量的人力和物力。在這些基礎上，我們采取了具體的授課過程：
第一步，進行總論的講解，重點、難點均為哪些，根據醫師資格證要求應該掌握的常見疾病，然后再根據不同疾病可能會出現的損美性癥狀給與講解。例如肺系病證，首先先交代學生這一章節需要掌握的病證：感冒、咳嗽、哮病、喘證、肺癆。然后帶領學生一起來分析肺系疾病對于美容的影響:肺病證。肺居于心中，上連氣道、喉嚨，開竅于鼻，在體合皮，其華在毛。其功能主宣發，肅降，通調水道，宣降以輸布氣津，使皮毛得以溫養，濡潤，水道得以通調。若肺部發生病變，則會出現呼吸功能活動減退，水液代謝輸布失常，衛外機能失職，在臨床上就會出現咳嗽、喘促，咳痰，胸痛，喉嚨疼痛以及聲音變異，鼻塞流涕或水腫等癥狀，當然也存在損美癥狀。如肺氣虛患者神疲倦怠，面色淡白；肺陰虛，形體消瘦，口燥咽干，顴紅；燥邪犯肺，鼻塞，流涕，皮膚干燥。總論過后，再具體講解肺系病證中的常見病證。第二步，具體掌握疾病后，訓練學生的臨床技能，掌握臨床的病史采集要點，爭取獲得較為齊全的臨床材料，然后進行病歷書寫。書寫過程一定要體現出中醫的特點，即要用中醫的術語寫出患者的臨床表現，關鍵是寫出飲食、二便、睡眠、舌苔和脈象，還要在病歷的臨床診斷中寫出疾病的中醫病名，并給予治法、方藥。第三步，進行與美容相關的中醫內科訓練。現在的學生正處于青春期，也有不少人存在著損美性癥狀，如痤瘡、毛發不容、皮膚干燥、神疲倦怠、口臭等癥狀，對于一些能夠在短期見效的情況給予治療，讓學生進行深刻體會，對于不能在短期見效的情況，教師要結合臨床經驗進行講解，使學生對臨床有一個初步的了解，到臨床后再加深印象。可以說第二步和第三步，既是老師要交給學生的常識，又是學生要進行的嘗試任務。第四步，學生完成任務之后，教師要進行討論、總結、評比，使教材內容得到進一步的強化。明確教學的組織者、實施者是教師，教學的指揮、調度掌握在教師手中，指導學生想辦法、找出路。最后由教師評價，評價包括學生對知識的掌握程度、運用知識解決新問題的能力以及學生在活動中的表現等，使每個學生都能順利完成任務，完成從理論―實踐―理論―再實踐不斷循環的教學模式上來。
此方案相繼在我院2003級、2004級中醫美容專業學生中試用,由于本教研室本著全面培養學生通用能力和職業能力的目標，并且采取一系列的有效的教學內容、教學方法和教學模式，使我們取得了很好的成績。
參考文獻
[1]李凌霞，李季委，逄居龍.中醫美容學科中醫內科學的教學設計方案的探討[M].職業技術，2007,2.
第8篇：美容課程總結范文
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看軟件年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
軟件述職報告1過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
1.設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受 益。
2.主管設計pws-j20b1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用戶款到發貨。
3.參與設計pws-200b
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
開發四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信
軟件述職報告2這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域占據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。
我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好;不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于：
1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態測試和動態測試;
從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。
一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發現錯誤，一個好的測試用例在于發現從來未發現的錯誤，一個成功的測試是發現了從未發現的錯誤的測試。
”由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創新的小驚喜，任何東西都有它的特點。
作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠!
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
軟件述職報告3光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的____年，滿懷熱情的迎接到來的____年。
____年是自己進公司的第三個年頭，在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個小時，下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。
____工作總結
____年1月到3月：維護及更新oa系統、人事系統、vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。由于工作量問題，在3月將oa系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。
____年3月到8月：維護及更新vip卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是vip卡管理系統的分布式功能的實現，經過前面幾個月的開發及測試，在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試，經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新，4月1日在黃埔店進行分布式系統的安裝。經過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與服務器數據的核對。
____年8月到12月：從8月份開始，應該對財務的問題，開始次vip卡管理系統進行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對vip卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改，對系統進行更新，協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進，相比以前的vip卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能，在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。
____工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統，在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統：1)盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;3)積極配合財務部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務合理的數據;4)整合好系統相關功能，修改系統中一些功能實現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能;5)到時候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統：1)系統中增加合并客戶資料功能(規范兩系統客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統;3)修改系統中一些功能實現的方法，由于自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善，所以有時間想修改修改;4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加ip地址系統的限制及mac地址的綁定)。
在____年嚴格履行個人崗位職責，努力工作，在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態，以良好的心態去面對各種問題，發現問題、解決問題。展望到來的____年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲。
各位同事：
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，[蓮山課件]使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我____年的工作進行一個簡單的總結及對____年的工作進行一個簡單的規劃。
____工作總結
一、美容院財務系統：
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統問題以適應公司業務的發展。
2)根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務部的工作效率。
3)從4月到5月中，經過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分布式操作，[蓮山課件]相比去年的分布系統更加穩定、準確。
4)在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的權限(點菜系統)，相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶。
5)在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中)，從而減輕了一線前臺的工作。
6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二、美容院業務系統：
1)在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比。
2)在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調。
3)業務系統數據庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密)。
4)修改系統中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
____工作規劃及打算：
繼續維護及更新美容院財務管理系統、美容院前臺業務管理系統，及時更新相關人員對系統提出的需求;財務系統各市場系統的合并操作及顯示、財務系統與人事系統的相關對接、財務系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務系統中數據的對接。
與自己工作相關的問題：
總結____年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：____年說起來應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力：看看未來的工作規劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個重要的系統來說表現的尤為重要，雖說這兩個系統還算穩定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩定性。
成就：當自己接到系統的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優秀的，我們幾個人一年內開發那么多的系統。對于網絡組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩定、報錯，也許是我們的開發時間太短，很多的細節問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統使用不了)，希望網絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網絡組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我)，要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤!站在我們軟件開發的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節，給網絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性!
在____年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統，對各店內的所有服務器數據庫設置密碼，相關的系統中數據連接配置加密，以對____年的工作劃一個圓滿的句號。
____年我們繼續努力。
軟件述職報告4尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我 的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
一、____市場全年任務完成情況。
20____年，我負責____地區的軟件銷售工作，該地區全年銷售____萬元，完成全年指標______%，比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經銷商的軟件銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，2019年新客戶銷售額有望有較大突破。
二、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售____產品的信心。
三、開發空白市場。
____地區三個地區2017年底只有6家經銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20____年年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家。
四、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，____區域今年銷售量比20____增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結束，謝謝大家!
軟件述職報告5尊敬的公司領導：
你們好!我是____公司的一名軟件銷售人員，我叫______，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我20____年的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但年初我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、2019年的詳細工作計劃
在20____年里，我拜訪了______個客戶，明年，我想提高自己的目標，要拜訪______個客戶，其中______個是穩定的中小型客戶，____個是穩定和不穩定的大客戶，還有____個是新客戶。目標銷售額要達到____萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。
過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。
有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。
缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。
參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品功能、實用性、價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。
對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。
拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶，隨時掌握其最新動態，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。
這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。
同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。
第9篇：美容課程總結范文
關鍵詞：高職；校企聯合；建設；醫療美容技術專業
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）02-0166-02
我院醫療美容技術專業成立于2001年，從此開始了校企合作建設本專業的探索之路。自2005年至今，該專業從課程建設到實習實訓再到學生就業，多方位深化與同行企業的合作關系，有了一些收獲，也取得了一些經驗。
醫療美容技術專業校企聯合的必要性
第一是美容行業企業發展的需要。隨著經濟的發展及企業間競爭的不斷加劇，為了滿足消費者不斷提高的需求，美容行業正在向養生、康復以及高技術儀器應用等領域拓展，科技含量越來越高，醫療美容的發展優勢不斷彰顯。然而，美容行業從業人員的素質較低，大多來自社會短期培訓機構及職高、中專，其知識結構很難勝任新理念、新產品、新技術的要求，市場的發展迫切需要更多的通過高職教育模式培養的具有醫學素質的高技術技能型人才的加入。
第二是學院及專業發展的需要。高職教育必須走校企合作、產教結合的道路，才能培養出真正能適應社會需要的應用型人才，學院也只有能夠滿足社會對人才的需求，才能體現出辦學的價值和專業存在的必要，才能獲得自身發展的生命力。
第三是專業建設的需要。高職院校醫療美容專業的建設需要企業的參與和支持，包括課程體系的建設、校內外實習、實訓基地的建設等，都需要企業共同參與，共同探討職業定位、崗位要求，使其與課程設置完美對接。
第四是學生發展的需要。校企聯合共同教育，可以提高學生的學習積極性和學習興趣，明確學習動機與目的，提高教學質量，還可以增加學生的就業機會，提升學生的就業競爭力和可持續發展能力。
醫療美容技術專業校企聯合的實施方式與成效
（一）實施方式
校企聯合意識的建立——切實保證校企聯合有效實施的前提 要不斷學習關于校企聯合人才培養模式的文件和權威書籍，邀請教育教學專家、有經驗的教師做專題講座，派骨干教師到其他校企聯合辦學較為成功的學校學習。聘請行業企業顧問、專家及部分有豐富實踐經驗的專業技術人員，成立專業指導委員會，制定和審核專業培養目標、課程體系和教學計劃。指導學生實訓和員工培訓工作以及具體教學實施。
主要采取“2+1”和“準訂單”式人才培養模式 9年來，我院與多家美容企業達成合作協議，建立了一個強大而穩定的實踐教學基地群，作為該專業的人才培養支持網絡。該專業學生第一、第二學年主要在校學習，在第四學期末，即畢業實習的前夕，要在學校組織的實習就業雙選會上確定實習單位，并簽訂協議。學生到企業頂崗工作，由企業直接參與教學，使培養的學生更接近企業的要求，畢業后直接安排學生就業。
教師隊伍建設 采用傳統的“請進來，走出去”的方法。一方面，派專業教師到企業學習與實踐，在校內實訓基地直接參與實踐教學指導，并對教師進行職業技能鑒定；另一方面，從相關企業長年聘請技術及服務人員以及高級管理人員作為學院的兼職教師。
校內外實訓基地的建設 （1）開展校企聯合基于工作過程的校內實訓基地建設（如圖1所示）。（2）校外實訓基地建設正在積極進行雙向聯合合作模式的探索。同時，設立企業獎學金制度，可大大提高實踐教學的效果和學生學習的主動性。
（二）實施效果
人才培養 校企合作的人才培養模式確保了畢業實習教育活動能夠結合企業的具體情況，同時按照教學計劃有目的、有組織地進行，增強了專業教學的適應性。且由于實習期較為連貫，學生崗位實際操作機會多，企業崗位安排靈活，對學生的考察和鍛煉充分而全面，能更好地實現對學生綜合職業能力、社會適應能力和可持續發展能力的培養。
畢業生調查統計 我院該專業已畢業7屆學生，共計1024人，近三年平均初次就業率達96.35%，平均專業對口率達91.69%，平均起薪1237.50元/月。畢業生遍及全國各地，很多成長為高級美容師、美容顧問、店長、區域經理等。首屆畢業生有10%左右在全國各地創辦起了自己的美容機構，甚至成為我院的合作企業。
實習實訓基地建設 （1）我院醫學美容技術專業原有4間校內實訓室和少量的常用美容儀器，發展到現在，已有校內實訓室11間，實驗準備室兩間，占地面積660m2，教學用美容儀器總價值達64萬元。（2）通過由我院提供場地，由集團公司投資進行場地裝修、提供先進的美容設備和專業的美容講師的形式，在校內建成了“遼衛帝姿美容SPA館實訓基地”，為在校美容專業的學生提供了一所真實的模擬美容院，使學生可以真實地體驗工作場景，滿足學生的校內實習，使教育與實踐得到更好的結合，真正實現工學結合的教育模式。真正實現了職業教育與工作崗位的“零距離”對接，大大提高了教學效果。（3）校外實訓基地已由辦學初期的學校及專業教師主動上門聯系、尋求企業參與的“企業選擇學校”的被動模式，逐漸過渡到由企業努力尋求與我院合作機會的“學校選擇企業”的主動模式。全國各地每年慕名而來的主動要求接收我院美容專業學生頂崗實習的大型美容機構有一百多家。為了能夠得到我院和美容專業教師及學生的認可，很多企業都要進行全方位、多形式的宣傳活動，以期得到更多學生的青睞。
（三）注意事項
選擇合適的行業企業作為合作對象 工學結合的校企聯合人才培養模式需要長期實行。因此，要對合作的企業進行嚴格的篩選甄別，挑選理想的行業龍頭企業作為學校的合作伙伴，以保證教學質量。首先，必須是政府允許的正規企業，有營業執照，各種相關證件齊全，注冊資金較多且有一定規模。其次，企業管理要正規嚴格，具有優良的企業文化，企業管理者要有較高的素質，對學生及學校負責。再次，企業應處于良性運作狀態，有較好的發展前景。最后，企業應愿意為頂崗實習的學生支付合理的報酬，并能提供免費食宿，保障學生人身安全。
學校要始終與企業保持緊密聯系，保障學生學習質量 首先，應由校企共同商議落實頂崗實習單位，并分派教師負責學生的實習活動，明確具體的實習計劃、要求、條件與實施方法；解決學生生活問題，并開展學生管理；與企業保持良好的溝通，協調實習中出現的問題。其次，要充分發揮實習基地的作用，企業除了為學校提供真實的場地、設備及其他條件外，還必須派專人負責學生的實習教學管理，根據企業需要及學生的個體差異，對學生的工作崗位進行妥善安排與分配，并與企業正式員工一樣管理學生，定期與校方聯系，確保取得良好的實訓效果。
校企聯合人才培養模式
存在的問題和需完善的工作
雖然我院高度重視校企合作，各專業均進行了各種嘗試，但還沒有建立健全明確完整的校企合作準則與指導手冊，運行制度還有待于進一步成熟和完善。
要在校企聯合建立實訓基地的基礎上，繼續探索興辦校辦產業，建立“校中廠”、“廠中校”實習實訓基地，實現學工交替的人才培養模式。這樣，既可增強學生的實踐動手能力，又可增加學院的經濟收入，為學院的建設提供有力的支持。
產學研合作是高職教育的必由之路，作為體現高職院校辦學特色的重要方面，應充分利用校內外實訓基地，面向市場。具體方法可以采用人員培訓、企業管理咨詢、合作技術開發等形式，積極主動地為企業服務，真正實現與企業的無縫對接，提高教師的實踐與科研能力，實現學校與企業的利益共享、互利共贏。
要積極組建遼寧省美容職業教育集團，通過建立職教集團實現教育教學資源與企業資源的共享，聯手打造專業技術應用型、技能型人才。
以美容行業的龐大規模來看，仍然有許多企業不了解、不認可校企合作能給企業帶來利益和好處。一些企業對合作不熱心，也有的企業擔心合作培養的人才流失。因此，我們要積極地將“以就業為導向，滿足企業需求”作為專業辦學理念和推進校企合作的基本原則，加強宣傳力度，要讓企業嘗到合作的甜頭，以此促進校企合作向“全方位聯合、深度運作”發展。
參考文獻：
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