中小企業(yè)創(chuàng)新管理思路探析

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摘要：創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的第一動力，實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的根本在于增強創(chuàng)新能力。本論文在構(gòu)建適應(yīng)中小企業(yè)要求的創(chuàng)新體系上，對中小企業(yè)的自主創(chuàng)新能力存在不足進(jìn)行分析，提出對策建議，為中小企業(yè)制定相關(guān)的創(chuàng)新制度，健全企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)提供理論依據(jù)和支撐。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；創(chuàng)新管理；思路；探討

1中小企業(yè)創(chuàng)新管理中存在的問題

（1）創(chuàng)新體系架構(gòu)設(shè)計不系統(tǒng)。大部分中小企業(yè)都有各種創(chuàng)新載體，但是企業(yè)都未從創(chuàng)新的輸入、策劃、計劃、執(zhí)行、測量、改進(jìn)等全過程進(jìn)行頂層設(shè)計，未將各項創(chuàng)新活動形成一個邏輯脈絡(luò)清晰、接口關(guān)系有機融合的系統(tǒng)整體，無法持續(xù)支撐公司創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。

（2）創(chuàng)新管理機制建設(shè)不充分。①創(chuàng)新層級及創(chuàng)新活動形式未明確確定。②創(chuàng)新資源保障不充分，基本都沒有對自主科研創(chuàng)新單獨設(shè)立資源配置，制約了創(chuàng)新效率和自主創(chuàng)新熱情。③創(chuàng)新評估機制不完善。創(chuàng)新成果沒有后評價，創(chuàng)新成果應(yīng)用缺乏跟蹤評價，成果變“陳果”。④創(chuàng)新激勵不充分，創(chuàng)新激勵大部分以成果及物質(zhì)獎勵為主，形式單一，對部門的創(chuàng)新管理和在員工的成長導(dǎo)向作用發(fā)揮不足。

（3）創(chuàng)新人才隊伍管理不平衡。未對各層級的創(chuàng)新人才隊伍進(jìn)行系統(tǒng)管理，未建立不同類別創(chuàng)新人才隊伍及其管理要求，以充分發(fā)揮不同類別、各層級創(chuàng)新人才在各類創(chuàng)新活動中的主導(dǎo)作用，以及對新進(jìn)創(chuàng)新人才、儲備創(chuàng)新人才的規(guī)范指導(dǎo)作用。

（4）創(chuàng)新氛圍培育不充分，使員工對創(chuàng)新的認(rèn)識不夠充分，創(chuàng)新積極性就會不足。

2解決的建議

2.1創(chuàng)新體系框架設(shè)計

對各層級創(chuàng)新進(jìn)行界定，從創(chuàng)新的輸入、策劃、計劃等全過程進(jìn)行頂層設(shè)計，使各項創(chuàng)新活動形成一個邏輯脈絡(luò)清晰、接口關(guān)系有機融合的系統(tǒng)整體。如：如要清晰創(chuàng)新的來源是什么，從哪里來；創(chuàng)新來源要如何管理，要輸入給哪里，以及與戰(zhàn)略及方針目標(biāo)的關(guān)系；創(chuàng)新等級分成幾類，各類別的創(chuàng)新要怎么管理；如何判別創(chuàng)新成效；這些在整個創(chuàng)新體系框架設(shè)計中都要考慮，保證創(chuàng)新體系的整體性。

2.2創(chuàng)新管理機制研究

（1）創(chuàng)新層級的設(shè)定。創(chuàng)新形式分成項目管理-QC管理-全員改善管理，項目主要是針對公司比較重大的創(chuàng)新而開展的活動，QC管理是全員在生產(chǎn)及管理中存在的較小創(chuàng)新而進(jìn)行的活動；全員改善則是個人針對工作中存在的問題提出的創(chuàng)新建議，根據(jù)建議內(nèi)容的大小可轉(zhuǎn)化及項目、QC或直接改進(jìn)，如果轉(zhuǎn)化成項目或QC按他們的程序進(jìn)行管理，如果個人可解決的改進(jìn)則直接進(jìn)行。①項目管理可以按立項、過程、驗收及成果評獎四個流程進(jìn)行，立項主要是評審項目立項的充分性和必要性；過程管理主要是對項目是否正常開展進(jìn)行監(jiān)控，并幫助解決項目開展過程中存在的問題；驗收主要是看項目是否按項目預(yù)定的計劃開展工作并完成設(shè)定的目標(biāo)；成果評獎主要是對項目完成的質(zhì)量及對公司的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行評定并認(rèn)可；②QC管理可以按注冊、過程及成果評審進(jìn)行管理，過程管理主要是專家對活動的開展進(jìn)行監(jiān)控并解決活動中存在的問題，提高課題的成功率；成果評獎主要是對課題完成的質(zhì)量及對創(chuàng)新進(jìn)行評定并認(rèn)可。

（2）創(chuàng)新資源保障機制探索。創(chuàng)新資源是進(jìn)行創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)，如果創(chuàng)新資源得不到滿足創(chuàng)新活動就無法開展，創(chuàng)新資源如果遲遲無法提供則會影響科研人員對創(chuàng)新活動的熱情，因此對科技人員資源需求要進(jìn)行調(diào)研，對采購、核算、資金等相關(guān)制度進(jìn)行研究，在符合規(guī)定的前提下，探索創(chuàng)新資源申請額度、審核權(quán)限、報銷流程，制定自主創(chuàng)新資源使用流程，提高資源提供效率，保證科研人員的創(chuàng)新熱情。

（3）項目成果推廣及評價。項目如果完成后就束之高閣，沒有進(jìn)行后評價管理，那成果可能就會變成陳果，以前的創(chuàng)新活動就會浪費，因此要圍繞成果完成后的需求進(jìn)行研究，對創(chuàng)新成果的持續(xù)性、推廣性進(jìn)行總結(jié)和提升、知識產(chǎn)權(quán)的積累等進(jìn)行評價，并形成相對應(yīng)的評審標(biāo)準(zhǔn)，按評審標(biāo)準(zhǔn)對成果進(jìn)行后評價，以促進(jìn)成果的持續(xù)研究和應(yīng)用，促進(jìn)公司創(chuàng)新成果能夠不斷地進(jìn)行持續(xù)應(yīng)用及研究。

（4）創(chuàng)新激勵機制完善。研究公司員工在各種創(chuàng)新服務(wù)及活動中的參與度及各種創(chuàng)新服務(wù)及活動對公司創(chuàng)新發(fā)展及高質(zhì)量發(fā)展可能產(chǎn)生的影響，根據(jù)這三種維度制定一定的計分規(guī)則放入個人職業(yè)成長積分中、部門績效及給予一定的物質(zhì)獎勵，對公司創(chuàng)新發(fā)展及高質(zhì)量發(fā)展影響較大的積分和物質(zhì)獎勵加大，反之則減少。通過對員工參與不同的創(chuàng)新在員工個人職業(yè)成長積分中給予相對應(yīng)的積分計入員工個人職業(yè)成長積分中，讓創(chuàng)新在員工職業(yè)成長中能發(fā)揮作用，各部門參與的創(chuàng)新管理在部門績效中給予一定的分?jǐn)?shù)考核，提高部門組織創(chuàng)新活動的熱情，通過物質(zhì)獎勵、員工職業(yè)成長積分獎勵及部門績效的考核，提高大家參與創(chuàng)新的熱情。

3創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)模式探索

探索公司高級創(chuàng)新人才在創(chuàng)新活動過程、創(chuàng)新成果產(chǎn)出、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、創(chuàng)新機制建設(shè)等工作中的職責(zé)與要求，構(gòu)建公司創(chuàng)新人才梯隊，專家可分成各等級，如科技委、專家委、專家等層級，專家可按各專業(yè)進(jìn)行分組，各不同層級的專家培訓(xùn)的方式、賦予的權(quán)限及職責(zé)應(yīng)該有側(cè)重點；不同層級專家在創(chuàng)新體系中發(fā)揮不同的作用，普通員工可晉升為專家，專家可晉升為專家委，各層級在創(chuàng)新活動中發(fā)揮的作用要給予認(rèn)可，提高專家參與創(chuàng)新活動的熱情；專家晉升通道要按員工在創(chuàng)新活動中發(fā)揮的作用給予設(shè)置，鼓勵員工認(rèn)可專家制度并積極加入專家隊伍。

4營造公司創(chuàng)新氛圍

創(chuàng)新文化是重要的創(chuàng)新環(huán)境因素之一，積極的創(chuàng)新文化被認(rèn)為是創(chuàng)造力發(fā)揮的關(guān)鍵前提。創(chuàng)新文體氛圍越充足，越有利于創(chuàng)新方法采用，越能促進(jìn)公司創(chuàng)新的發(fā)展。積極進(jìn)行創(chuàng)新活動引導(dǎo)，建立綜合創(chuàng)新評比機制，將創(chuàng)新活動將各創(chuàng)新要素選取創(chuàng)新個人評價指標(biāo)作為創(chuàng)新先進(jìn)個人評比的依據(jù)，科學(xué)合理地體現(xiàn)各人在創(chuàng)新活動中起的作用及各人的創(chuàng)新能力及水平，評比有量化依據(jù)，參與各層級的創(chuàng)新工作都能得到認(rèn)可，每年度根據(jù)創(chuàng)新積分作為當(dāng)年度創(chuàng)新先進(jìn)個人，樹立創(chuàng)新典型，創(chuàng)新典型得到公司的認(rèn)可，員工就會熱情參與，積極參加到企業(yè)的創(chuàng)新活動中。

5結(jié)束語

針對中小企業(yè)中創(chuàng)新活動中有可能存在的問題進(jìn)行分析并提出自己的建議，如應(yīng)先進(jìn)行創(chuàng)新整體框架設(shè)計，對創(chuàng)新層級進(jìn)行分級管理，對項目進(jìn)行后評價及創(chuàng)新獎勵機制的多樣化設(shè)計，創(chuàng)新人才隊伍的梯隊建設(shè)，創(chuàng)新先進(jìn)個人評比等創(chuàng)新氛圍的營造等措施，提出創(chuàng)新管理思路為各中小企業(yè)在創(chuàng)新活動中提供借鑒。

作者：鄭嘉惠 單位：龍巖煙草工業(yè)有限責(zé)任公司