用電檢查下的營銷管理價值分析
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用電檢查工作作為供電企業制定營銷策略的主要參考依據，它的內容主要有以下幾個方面：第一，對用電客戶的用電情況進行檢查，是否符合國家的相關法律規定；第二，對用戶用電設備性能的檢查，和較為頻繁發生事故的預防措施檢查；第三，用戶進網作業電工的資格以及作業安全方面的檢查；第四，用戶的保安電源和非電性質的保安措施檢查；第五，用電合同的履行狀況和計劃用電的檢查，也包含是否有竊電行為的檢查；第六，并網電源和自備電源并網的安全狀況檢查，受電端電能質量的檢查；第七，用戶用電的功率因數以及無功補償的情況檢查；第八，對于各種用電裝置和設備的性能檢查，包括用電計量裝置、電力負荷的控制裝置、繼電保護和自動裝置等等設備的運行狀況檢查。
2為何要開展用電檢查工作
供電企業開展用電檢查工作的目的不只是為了達到自身發展需求，更是為了滿足用電客戶的現實需求。它作為供電企業對外客戶服務的窗口，可以從供電企業的實際出發，為何合法權利，最終起到規范社會用電秩序的目的，對于用電客戶來說，可以使他們的安全用電意識得到加強，以合理規范的方式用電，排除了違法用電現象的發生。另外，它的檢查方式大多是定期的上門為客戶服務，有較為健全的客戶檔案，這種方式可以促進用電用戶依法用電、節約用電、合理用電意識的提高，對于不同用戶的用電狀況有較為全面的掌握，為供電企業的下一步電力輸送各種提供科學的參考依據。
3用電檢查工作在電力企業營銷管理工作中的價值
（1）可以給電力企業的運行系統提供可靠的保證電力企業由于其自身的服務特殊性，很多工作的開展具有一定的危險性，因此，安全問題是用電環節的主要內容，很多的單一系統的工作都需要以安全為中心開展，用電檢查的具體工作內容主要是對用電對象進行安全、計量、質量、營銷等方面的評估監測，其中的各個環節都要嚴格對待，不能馬虎對待，這是電力企業各個工作環節銜接性的要求。在日常的電路維護工作中，對于很多安全事故發生的預防工作大都與用電檢查工作有關，只要這一環節的工作確保做到位，就可以大大的降低安全事故的產生。對于電路傳輸的各種設備檢查方面，要有很好的周期性，定期檢查與不定期檢查相配合，及時發現隱患并在最短的時間內處理，確保不會帶來大的影響，這一環節的檢查要對關鍵性的設備進行徹底的運行檢查，保證線路輸送的安全可靠。
（2）對電力企業的形象有很好的提升作用
電力企業的用電檢查工作可以在日常的運行中延展電力銷售的渠道和空間，使電力企業的營銷工作有更為廣泛的價值來源。在用電檢查工作的開展下，可以對用戶的用電狀況有實時的掌握了解，并能對存在的問題有很詳細的分析，可以根據客戶的實際用電需求制定相應的營銷策略。另外，檢查人員的上門提供檢查服務，一方面可以解決發生的事故；另一方面也可以對用電用戶進行如何安全正確的用電，宣傳正確的用電規范，作安全用電的技術咨詢服務，這樣就會給用戶留下很好的企業形象，使電力企業的良好服務形象深入人心，從而給下一步的電力營銷管理工作的開展打下客戶基礎。
（3）確保電力輸送的安全穩定
用電檢查工作的目的實質上也就是為了確保電力能源在輸送中的安全穩定，不會出現較大的安全隱患，可以保障用電用戶日常用電的安全性，向客戶講解正確的用電方法，對于存在的不規范現象能及時的改正。用電用戶與供電企業之間的服務與被服務關系是由先關協議約束的，在進行檢查工作時也可以對協議的一些內容執行狀況進行檢查，這樣可以使電力企業與用電用戶兩者之間的合法權益得到確保，對于違法用電行為的種類和后果有嚴格的說明，并積極宣傳正確行為，這樣可以為電網系統的正常安全運行提供保障。
4結語
電力企業在現代社會中發揮的作用越來越重要，對于其電力能源的安全輸送需要有嚴格的保障工作。用電檢查工作在電力企業營銷管理工作中占有重要位置，它可以對用電用戶的用電狀況有實時的掌握，可以給電力營銷管理策略的科學合理制定起到積極的促進作用，使營銷的價值可以最大程度的體現，從而推動電力企業的市場進一步擴大，有助于其后期的健康穩定發展，因此，需要供電企業切實做好這方面工作。
作者：盧威 單位：國網福建永春縣供電有限公司
