圖書館員信息素養能力評價指標構建
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關鍵詞：“雙一流”建設；高校圖書館；信息素養
一、信息素養界定及能力內涵
（一）信息素養界定
清華大學圖書館原館長鄧景康在2015年“全國高校信息素養教育研討會”上做了題為《美國高等教育信息素養新框架、新視野》的報告，對信息素養的概念進行了深化，概括為“信息素養指包括信息的反思發現，理解信息如何生產與評價，以及利用信息創造新知識、合理參與學習社區的一組綜合能力”。這一定義對經典概念進行了拓展和創新，更強調利用信息創造新知識而不僅僅是信息表達與利用，同時把信息交流的能力也納入概念范疇。由此可見，信息素養實際是一個動態的概念，隨著時代的發展而不斷豐富演化。筆者認為，信息素養可以定義為：在明確的信息意識和信息道德規范下，運用信息知識進行有效檢索和分析甄別，并利用所獲信息與他人交流協作來解決問題和創新知識的綜合能力。在此定義的基礎上，在“雙一流”建設背景下，高校圖書館館員信息素養還可能需要具備一流的信息素養教學和信息服務能力。
（二）高校圖書館館員信息素養能力內涵
由上述信息素養的定義可以得出。
（一）信息素養能力評價指標體系篩選
美國大學與圖書館員學會在2000年頒布了《美國高等教育中的信息素養能力標準》，該標準已在美國高校圖書館中達成共識并被廣泛使用。北京市文獻檢索研究會在2005年研制了《北京地區高校信息素質能力指標體系》，該標準借鑒了美國的高等教育信息素養標準的內容，成為中國針對高等教育較為全面的標準。但該標準主要是面向大學生信息素養能力評價的指標體系，有些指標不適用于“雙一流”建設背景下高校圖書館館員信息素養能力評價。文章在參考北京地區的指標體系標準的基礎上，依據國務院等部門的《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》以及《關于高等學校加快“雙一流”建設的指導意見》等文件精神，采用層次分析法和定性加定量的方法確定了四個一級指標、17個二級指標、54個三級指標，并結合相關學者學術觀點確定指標權重和分值，對所有指標進行了量化。
（二）指標權重分值
基于學科服務能力的評價指標權重分值表。為保證社會主義辦學方向，在信息意識中增設了政治意識指標；考慮到信息技術是圖書館服務創新的主要驅動力，以及瞄準世界一流學科發展動態的現實需要，在信息知識中增設了信息技術知識和外語水平指標；在信息能力中增設了信息創新能力、教學能力和學科服務能力指標。評價體系按百分制設置，一級指標中信息意識權重為10%，信息知識權重為20%，信息能力權重為65%，信息道德權重為5%。
三、結語
對高校圖書館館員信息素養能力進行評價，建立科學的評價指標體系，有助于高校圖書館在“雙一流”建設背景下加強館員的信息服務能力，從而提高其學科服務質量。高校圖書館館員信息素養能力評價是一項不斷完善、日益深化的過程，其目的是為了指導“雙一流”建設背景下高校圖書館主動對接“雙一流”建設目標，打造一流的學科服務隊伍，推動高校圖書館自身發展，為學校“雙一流”建設貢獻力量。目前，對高校圖書館館員信息素養能力評價的研究不多，實際用于評價的案例尤為鮮見。文章也只是構建了一個初步評價指標體系，評價指標內容和權重設置不盡合理，有些定性指標需要在評價系統中加以明確量化。總之，本體系還需設計完善，評價結果的客觀性和真實性也需加以優化，以上問題有待今后進一步深入研究解決。
參考文獻
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作者：周未 單位：長沙商貿旅游職業技術學院科研與發展規劃處
