高等院校學(xué)生管理強化思路

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一、轉(zhuǎn)變學(xué)生管理的思想觀念理念

理念是管理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，是管理的核心和精髓，是做好管理工作的關(guān)鍵所在。沒有先進的理念，工作就缺乏正確的導(dǎo)向。學(xué)生管理作為高等院校重要組成部分，理應(yīng)成為當(dāng)前教育改革的首選渠道之一。作為學(xué)生管理工作者，必須轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一認識，以全新的管理理念、思考方式以及工作作風(fēng)投身于學(xué)生管理中。

1.管理理念的轉(zhuǎn)變。在高等院校學(xué)生管理中，要注意管理理念的現(xiàn)代化。管理理念的現(xiàn)代化就是要充分認識到在新時期樹立“以學(xué)生為本”的管理觀念、服務(wù)觀念和草新觀念的重要性。在學(xué)生管理的具體過程中，認識到學(xué)生管理本質(zhì)上就是一項服務(wù)性工作，在行政管理的同時更要重視教育疏導(dǎo)，要把學(xué)生管理作為學(xué)校人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)，與教學(xué)實際栩結(jié)合，棚應(yīng)地改變學(xué)生管理機構(gòu)、制度和方法，提高管理效果。學(xué)生管理者面對復(fù)雜的情況和聵碎的問題，要有知難而進，永不退縮的信念，要敢于改變傳統(tǒng)體制下的“僵化、呆板、機械、單一”的管理模式，新時期堅持一切從實際出發(fā)，與時俱進，突破以往的管理模式，以學(xué)生為主體，圍繞一切工作都是為了服務(wù)學(xué)生的理念創(chuàng)建新的管理模式。

2.思考方式的轉(zhuǎn)變。作為學(xué)生管理工作者要辯證的看待問題，學(xué)會換位思考，首先足在機構(gòu)設(shè)置和制度制定方面，高等院校的成立有其特有的歷史和文化背景，其管理方式必然有其好的一面，對于一些行之有效的方法還要繼續(xù)保持、發(fā)揚。其次是面對管理客體時要“以學(xué)生為主體”，從實際出發(fā)，經(jīng)常換位思考，相互關(guān)心、相互尊重、相互理解；最后是要把學(xué)生管理工作當(dāng)做長久、終身事業(yè)來做，不斷加強學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變思想理念，面對新時期的學(xué)生狀況，學(xué)會處理新問題、新情況。

3.工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在新時期必須具有能與新時期發(fā)展相適應(yīng)的工作態(tài)度和思想行為。對學(xué)生管理來說，要本著“學(xué)生工作無小事”的原則，工作中秉著嚴謹、認真、負責(zé)的態(tài)度，敢于擔(dān)當(dāng)問題。作為一名學(xué)生管理者，自身的言行為舉止在無形中都可能給學(xué)生帶來深遠的教育意義，而且更多的時候承載著學(xué)生的期待。在實際工作中，要多采取集體學(xué)習(xí)、參觀、座談會、研討會等方式方法，同時學(xué)生處工作人員、輔導(dǎo)員、班主任及廣大教師都應(yīng)該充分認識到學(xué)生管理所面臨的新形勢、新問題，以認真負責(zé)、熱情誠懇、積極主動的心態(tài)投身到工作中。

二、提高學(xué)生管理時效性

1.管理組織的高效化。根據(jù)宏艦指導(dǎo)和微觀管理相結(jié)合、統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合的原則，合理設(shè)置學(xué)生管理機構(gòu)。隨著高等院校招生、辦學(xué)規(guī)模的擴大，存校生人數(shù)的增加和各類社團的創(chuàng)建，與此對應(yīng)的管理部門和管理組織也要進行調(diào)整、設(shè)立。主要學(xué)生管理組織分為學(xué)院、系部（中心）和班級，學(xué)校層次的儀是宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)，具體的管理工作要交給系部和班級，同時要分工明確，避免機構(gòu)膨脹，克服官僚主義，提高管理效率。

2.管理方法的科學(xué)化。要有一套適合新時期高等院校學(xué)生管理要求的科學(xué)方法，使各項管理工作做到標準化、系統(tǒng)化和最優(yōu)化。如建立學(xué)生管理評估體系，將學(xué)生管理工作的評估指標細化并實施學(xué)生管理，嚴格考核制度。對于評估結(jié)果一方面作為獎勵的依據(jù)，作為經(jīng)驗發(fā)揚；另一方面作為激勵的基礎(chǔ)，對存在的不足及時反饋到學(xué)生管理基層，更好的改進工作。完善校園學(xué)生管理系統(tǒng)，院學(xué)工處統(tǒng)一管理，系部協(xié)助完成通過學(xué)年注冊使學(xué)生獎懲信息狀態(tài)與檔案相結(jié)合，讓學(xué)生時刻提醒自己在學(xué)校的表現(xiàn)情況。

3.管理技術(shù)的信息化。學(xué)生的思想狀況對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活乃至畢業(yè)后的工作都起著決定性的作用。作為學(xué)生管理工作者，一方面，我們要加強學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，努力提高自身政治素養(yǎng)；另一方面，我們要深入學(xué)生當(dāng)中，及時了解學(xué)生動態(tài)，幫助學(xué)生解答思想疑惑，通過大量細致深入的思想工作提高學(xué)生管理工作的成效。在網(wǎng)絡(luò)和信息高速發(fā)展的今天，學(xué)生管理工作者要學(xué)會運用微博客、貼吧、QQ聊天、電子郵件等多種形式和方法融入到學(xué)生群體，就學(xué)生關(guān)心的問題進行交流。

三、開拓新時期學(xué)生管理新途徑

1.擺脫傳統(tǒng)的科層制度束縛。高等院校學(xué)生管理要適應(yīng)新時期的需要，就必須結(jié)合實際，擺脫傳統(tǒng)的科層制限制。科層制的特點主要有三個方面：一是機構(gòu)重疊，權(quán)責(zé)不清；二是權(quán)力過于集中，實行家長式的管理：三是組織行為缺乏理性。這在學(xué)生管理中就要注意理順院系之間、學(xué)生之問、班級之問和社團之間的關(guān)系，做到權(quán)責(zé)明晰，減少不必要的矛盾。另外要適當(dāng)分權(quán)，給予系部（中心）一定的學(xué)生管理權(quán)，學(xué)生處、團委只作為指導(dǎo)和服務(wù)部門不參與具體學(xué)生管理，同理，院學(xué)生會和社團聯(lián)合會對應(yīng)的系學(xué)生會和各個社團也是如此，班級的管理歸屬于系部（中心）管理。管理過程中要依據(jù)不同情況、不同時段采取措施，不拘泥于現(xiàn)狀。

2.鼓勵學(xué)生民主自治與自我管理。學(xué)生民主自治就是在學(xué)校的班級、學(xué)生社團和學(xué)生會中充分實行民主提議、民主決策、民主執(zhí)政、民主監(jiān)督的一套自治措施，當(dāng)然這要在學(xué)校的規(guī)章制度內(nèi)行使，要有學(xué)校學(xué)生管理部門的輔助才能完成。民主自治，對高等院校、對學(xué)生都意義重大。首先，對學(xué)校來說可以解決人員不足問題。由于擴招和在校生人數(shù)增加，很多高等院校都存在一方面學(xué)生管理人員不足、另一方面行政人員比重增大的矛盾局面，采取學(xué)生自治后可以減少行政人員的數(shù)量，減輕輔導(dǎo)員和班主任工作壓力。其次，學(xué)生們朝夕生活在一起，彼此之間很了解，他們可以為自己理想的班級或中意的社團選出“執(zhí)政者”來代表和維護自己的利益。對于當(dāng)選者來說可以鍛煉自已的領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策水平，而落選者也會在競選中收獲經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取下次競選中獲取勝利，“選民們”也能體會到“當(dāng)家作主”的優(yōu)越感和成就感。新時期的學(xué)生管理工作者，要充分尊重學(xué)生的主體性、尊重學(xué)生的人格、興趣、愛好，發(fā)揮學(xué)生自覺性、主動性，重視學(xué)生的主人翁意識和多樣化需求。要積極了于展校園文化活動、社團活動、社會實踐、人文講座等滿足學(xué)生的成才愿望，教育學(xué)生“學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會共處、學(xué)會做人”。讓學(xué)生通過多種形式的社會實踐，學(xué)會承擔(dān)社會責(zé)任，增強社會的適應(yīng)性。

3.實現(xiàn)學(xué)生管理工作者與學(xué)生和諧互動。學(xué)生作為高等教育的消費者，有權(quán)力要求獲取滿足自己需要的教育服務(wù)。事實上，如果忽視學(xué)生這個利益主體，高等學(xué)校將會失去它的“顧客”而處于困境之中。在學(xué)生管理工作中要樹立人本觀念，堅持一切以學(xué)生為本，“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”。定期舉辦如“與院長面對面”、師生座談會等活動，由院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門參加，為學(xué)生解決實際生活學(xué)習(xí)方面的問題，為學(xué)生的未來指明方向；要用愛來感化每一名學(xué)生，并付諸行動，成立心理健康輔導(dǎo)中心、學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心等專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)，讓學(xué)生的日常生活更加舒適便利。同時，建立餐廳管理委員會、公寓管理委員會，監(jiān)督餐廳及公寓工作，努力提高服務(wù)水平。設(shè)立院長信箱，接受學(xué)生的咨詢和合理化建議，促進師生之間相互溝通。創(chuàng)建各種學(xué)生社團，開展社團聯(lián)誼活動，使學(xué)生之問廣泛接觸，相互了解，彼此幫助，豐富學(xué)生課外活動，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

作者：樊躍峰 單位：河南科技學(xué)院