民辦高校后勤人事管理探討

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一、民辦高校的后勤團隊人事管理現狀

民辦高校后勤服務市場化趨勢不斷加強，學界對于民辦高校后勤服務團隊人事管理的研究也向縱深發展。教育經濟學以及管理理論的不斷優化發展為構建科學合理的后勤管理團隊的人事管理制度提供了理論支撐。民辦高校后勤服務團隊人事管理最優目標是實現后勤集團與教學活動在經濟上、社會上、教學上的多層次效益的結合。目前我國民辦高校后勤服務團隊人事管理通過借鑒國內外先進的管理經驗以及研究成果，已取得一定的成效，但其社會化改革之路仍然任重而道遠。以下簡要分析民辦高校的后勤團隊人事管理現狀。

1、民辦高校后勤服務團隊的人事結構現狀

要加強民辦高校后勤服務團隊人事管理首先要對后勤團隊的組成人員及其組成人員的特點有清楚的認識。民辦高校后勤服務團隊的人事結構主要包括人員構成、學歷結構、年齡結構、技術結構四個方面。民辦高校后勤服務人員構成復雜，學歷結構成分復雜，年齡相對差距大，趨于年輕化。認識和了解民辦高校后勤服務團隊的人事結構有利于把握其不同層次的職業需求、心理需求，制定目標性明確的績效管理激勵機制。

2、民辦高校后勤服務團隊管理人員的人事結構

民辦高校后勤服務團隊管理人員是民辦高校后勤服務團隊管理的核心，一個團隊的管理人員能力直接關系到一個團隊是否可以達到多方利益的最大化。民辦高校作為獨立于國辦高校的一種特殊的辦學形式，其資金來源、辦學條件、人事管理等方面的建設受市場化以及投資集團的影響很大。民辦高校后勤服務團隊管理人員人事結構從其運行模式來看，基本可以分為三類。一類是規模較小的民辦高校，其后勤服務團隊采取行政部門直接管轄的方式，其資金支持來源于學校的專門性撥款，管理人員構成比較單一，主要是學院傳統的管理人員。另一類民辦高校采用的是將后勤集團完全剝離出學校的行政管理部門，作為盈利性后勤集團公司獨立運行的模式，這種模式下的管理人員是分為監督管理人員以及后勤企業管理人員。第三類是基于這兩者中間，學校保留極少的后勤機構，將其作為企業與社會進行競爭，這種運行模式的管理人員帶有明顯的社會性、復雜性。

二、民辦高校后勤團隊人事管理存在的問題

民辦高校后勤團隊人事管理在市場化浪潮的沖擊下，顯現出了一些問題。人事管理觀念決定著民辦高校后勤服務團隊管理制度的最終取向，制約著管理體系的框架結構。人事管理過程中競爭與激勵機制的成熟與完善程度代表著一個團隊的活力與競爭力。民辦高校后勤服務團隊在構建管理體系時，在人事管理觀念以及人事管理的競爭激勵機制運用上還存在一些不足，有待于進一步提高。

1、人事管理觀念陳舊

民辦高校后勤服務集團社會化改革不斷增強，但人事管理理念仍然落后于其實體的改革步伐。人事管理人員無法從傳統的行政管理角色中剝離，將自身真正地投入到社會化市場化的管理模式當中。其中最為突出的問題就是無法將人的管理作為一種資本來運行。人力資本與人力資源最為根本的區別就在于人力資本可以產生經濟效益，可以通過一定的投入得到一定的產出。將后勤服務人員作為一項人力資本來運行，是后勤服務團體人事管理急需解決的問題之一。

2、人事管理缺乏必要的競爭激勵機制

工資制度是最能體現激勵作用的方式之一。后勤服務團隊人事管理往往采用事業單位的工資制度，缺乏應有的競爭性和激勵性。民辦高校建立一個低成本、高效的后勤服務團隊是要建立在充分競爭基礎上的。缺乏競爭性的后勤服務團隊工作活力差、經濟效益低、消極怠工情況嚴重。

三、優化民辦高校后勤團隊人事管理的途徑

優化民辦高校的后勤團隊人事管理，要基于市場化的導向，以民辦高校實際的辦學條件為基礎，建立一個高效率化、低成本化的后勤服務團隊。

1、樹立以人力資本為核心的管理理念

堅持以人力資本為核心的管理理念，就是要在實際的管理活動過程中突出人力資本的引導性作用。民辦高校的后勤服務團隊人事管理要將人作為一項人力資本來進行運營，注重人員的培訓，增強其作為資本創造更多經濟價值、教育價值、社會價值的能力。民辦高校的后勤團隊人事管理以人為本理念的本質就是將人與經濟效益最大程度上實現結合，將經濟價值與教育價值作為人事管理的內生性追求目標。

2、建立成本運營管理機制

民辦高校發展的最大制約性因素就是資金問題。民辦高校相對于公辦高校來說，辦學資金有很大的不穩定性，其后勤服務團隊資金來源問題尤為明顯。因此，建立高效的后勤服務團隊人事管理制度，首先要對人事管理的運營成本有一個透明的運行機制。人事管理需要很高的成本，但是，民辦高校的后勤人事管理是建立在一個運營成本有限的環境中。因此，民辦高校后勤服務團隊的人事管理就是要在有限成本控制范圍內，實現人事管理效果最大化。

四、結語

民辦高校后勤服務團隊人事管理要從管理學的角度進行全方位、多層次、立體化的設計，并在結合民辦高校的現實情況下具體確定管理理念與措施。民辦高校后勤服務團隊人事管理要始終堅持市場化的導向作用，堅持以人力資本為核心的管理理念，立足于限制性的運營成本，構建社會化改革管理體系。

作者：王陽緒 單位：西安翻譯學院