校企合作旅游管理論文
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多年以來，我們一直堅持與企業行業專家及一線工作人員進行有效的崗位對接，與哈爾濱鐵道國際旅行社、太陽島風景區、亞布力風景區等旅游企業共同合作，在專業建設委員會指導下，確定本專業面向的崗位（群），對崗位（群）典型工作過程進行分析整理，明確崗位核心能力及具體要求。共同研究制定人才培養方案、研究課程設置、商討實習實訓內容、研制教學軟件、制訂職業崗位考核評價標準，使教學及課程設置更貼近工作崗位的需求。與企業共同完善旅游管理學生實習制度，進一步加強學生的生產實習和社會實踐，保證旅游管理專業學生有10個月以上的時間到企業等用人單位頂崗實習。
二、加強教學實訓，推進產學合作對接
為了加強學生的職業能力和實踐技能的培養，我們不斷建設和完善實習實訓室及基地建設，完成以旅游觀光區為主體的黑龍江省商貿旅游基地建設的后續完善開發，并啟動部分建設。形成黑龍江旅游資源、旅游文化教育、培訓、交流窗口。依托專業實訓室、校內實訓基地、教學做一體化教室、導游模擬數字化實訓室、校外旅游實訓基地、校外旅行社和旅游景區、旅游酒店等，加強校企合作，做到產學研結合，形成了比較穩固的專業教學實習和實訓基地。并根據行業營銷的淡旺季安排教學內容和實訓時間，以職業技能的訓練為主線，結合旅游行業的淡旺季，增設實訓學期。在實訓課程的設計上，全面開展課內實訓、實訓周（學期）、頂崗實習三個層次的實訓，實施現場教學、角色體驗，校內情境模擬實踐、案例教學、頂崗實戰等教學，邀請行業專家對學生的實訓進行專業指導，參與實訓課程及線路的設計與開發，建立校企合一的綜合性實訓基地，實現產學有效對接。
三、建立旅游企業、旅游協會、學生及其家長等
利益相關方共同參與的第三方人才培養質量評價制度。確立畢業生就業率、就業質量、企業滿意度、創業成效等專業人才培養質量的重要指標，加強學生就業指導和職業生涯規劃，樹立學生職業人意識。把企業職業崗位考核納入課堂教學當中，學生與企業共同制定學生學習成績考評辦法、教學質量評價辦法，按職業考核的標準來考核學生的學習成績和課堂學習的情況，將職業素質的培養滲透到教學的每個環節，培養學生良好的職業習慣和職業行為，從而縮短學生的適應期，實現“三個零距離”。使學生在出校門之前就能完成從學生到職業人的身份轉化，建立畢業跟蹤和繼續教育機制，對畢業生畢業后五年至十年的發展軌跡進行持續追蹤，了解學生在用人崗位的實際需求和學校教學的不足，進一步調整人才培養方向，實現與企業工作崗位的有效對接。
四、利用教學信息網絡管理平臺，加強教育教學現代化管理
通過對教育教學活動和職業發展信息化管理，分析學生（畢業生）、教師、管理人員等有關學習（培訓）、教學、工作等方面的信息，及時了解教師在教學中教育教學信息和學生在學習中的學習情況，讓學生在校園內就能完成企業工作崗位的工作任務和內容，企業在工作崗位就能掌握學生的學習情況，校企雙向互動，實現三方資源共享，實施第三方評價，為教學質量管理、招考辦法改革、專業設置優化、人才培養方案制定、課程調整創新、辦學成本核算、制度設計等提供科學依據，實現教學全過程的信息共享。通過崗位技能分析，確定了崗位群和技能要求，課程開發和設計體現職業性，實踐性，開放性，使之真正達到校企合作，工學結合的辦學要求。以職業能力為標準，將職業資格認證標準納入教學計劃中，實現無縫對接；以旅游服務工作過程為導向，打破原來的課程體系，構建基于工作過程的學習領域課程方案，突出旅行社經營與管理、導游業務、旅游產品設計、景區服務與管理、會展實務操作、財務管理等主要核心能力的培養。
作者：孫孟建 單位：黑龍江旅游職業技術學院
