高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

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摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時(shí)代到來，國際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)?fù)合型、創(chuàng)新型高層次國際貿(mào)易人才的需求日益增加，因而高職高專國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的教學(xué)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。本文結(jié)合目前國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程人才培養(yǎng)的目標(biāo)，針對傳統(tǒng)的教學(xué)模式存在不足提出網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的設(shè)想與實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)課程

1、高職“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握貿(mào)易理論、熟悉國際管理、懂得操作實(shí)踐、完成涉外經(jīng)貿(mào)決策的國際貿(mào)易人才。同時(shí)，還應(yīng)具備一定的聽說讀寫、協(xié)調(diào)溝通能力，以及全面的職業(yè)綜合能力。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，還要求能夠合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具進(jìn)行電子信息的全面收集與整理，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行經(jīng)貿(mào)活動，成為復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才。尤以以下幾方面人才需求最為明顯：

1.1對從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的要求

電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的交易形式，主要運(yùn)用到Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Web技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付技術(shù)、信息安全技術(shù)等，貫穿電子商務(wù)的全部流程。商家利用互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件廣告和商品信息，而客戶利用網(wǎng)絡(luò)尋找商品信息，貿(mào)易磋商談判、訂購、支付、物流配送等過程全部需要依賴互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持。雖然不少技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了成熟階段，仍然不斷會有新技術(shù)涌現(xiàn)。這也對國際貿(mào)易從業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平提出了更高的要求，能夠熟悉與操作不同的電子商務(wù)模式。

1.2對從業(yè)人員前沿金融和貿(mào)易知識的需求

電子商務(wù)的迅速發(fā)展給金融業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，傳統(tǒng)的金融模式已無法滿足需要，這就需要國際貿(mào)易從業(yè)人員掌握最新的互聯(lián)網(wǎng)金融知識。例如支付方式，由于信用證、托收等方式手續(xù)復(fù)雜、費(fèi)用高，從業(yè)人員需要對它們的原理與流程熟記于心才能避免后續(xù)糾紛。

1.3對從業(yè)人員綜合素質(zhì)的要求

作為一名國際貿(mào)易從業(yè)人員，還應(yīng)當(dāng)具備以下能力或素質(zhì)：一、良好的個(gè)人素養(yǎng)。具有良好的職業(yè)品德，遵守職業(yè)紀(jì)律；二、一定的英語水平。確保對外溝通與交易流程中無語言障礙；三、文字表達(dá)能力。簡單地說，就是要能“把產(chǎn)品介紹清楚”、“把問題說清楚”，溝通順暢高效；四、良好的心理素質(zhì)，能夠自我調(diào)控情緒，自我約束，使自己始終保持積極和穩(wěn)定的職業(yè)工作狀態(tài)。

2、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)思路

2.1網(wǎng)絡(luò)課程資源形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)課程一般是根據(jù)課程大綱制作的多媒體表現(xiàn)形式，它的內(nèi)容比多媒體光盤更加豐富，表現(xiàn)形式更加豐富多樣，內(nèi)容更加完整，除教學(xué)內(nèi)容外能不斷補(bǔ)充與更新，信息量大，便于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)或組員協(xié)作學(xué)習(xí)，而且不受時(shí)間與空間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)，任何時(shí)候都能進(jìn)行學(xué)習(xí)。其形態(tài)主要包括以下幾種：

2.1.1文字或文檔

對于課程簡介、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、教案等文件，一般以文檔形式展現(xiàn)，學(xué)生可以方便下載并存檔。

2.1.2靜態(tài)圖片

圖片包括實(shí)物拍攝和人工繪制，包括*.jpg或*.png格式。實(shí)物拍攝的圖片可以讓學(xué)生對涉及到的對象有直觀認(rèn)識，例如集裝箱、碼頭堆場、貨輪實(shí)拍，以及提單、信用證、匯票等各種單據(jù)實(shí)拍，清楚明了；而人工繪制的圖片包括各種流程圖、示意圖和表格，例如進(jìn)出口貿(mào)易流程、不同貿(mào)易術(shù)語的異同點(diǎn)、信用證的支付流程等，可以節(jié)省下大量手工黑板繪圖的時(shí)間，而且格式規(guī)范，清晰明了。

2.1.3動態(tài)圖片

動畫是在圖片基礎(chǔ)上加以改進(jìn)的格式，使得靜態(tài)的圖片成為動態(tài)，例如*.gift格式。這種格式尤其在流程圖中顯示更為直觀、清晰，但是制作過程需要一定時(shí)間，對教師的操作水平有一定要求。

2.1.4視頻

視頻包括網(wǎng)上現(xiàn)有教學(xué)視頻和現(xiàn)場實(shí)拍。對于一些理論性知識，可以適當(dāng)借用網(wǎng)上的教學(xué)視頻，但是由于學(xué)生沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，外貿(mào)企業(yè)也未必能充分參與教學(xué)，若只有文字和圖片，學(xué)生很難了解到實(shí)際工作場景與具體操作。視頻可以完整、真實(shí)地展示工作場景，例如常務(wù)談判、包裝、裝貨、港口碼頭操作等場景進(jìn)行再現(xiàn)，再加以剪輯，去掉不必要的片段，可以最真實(shí)、最直觀地對工作場景進(jìn)行展現(xiàn)。

2.1.5模擬實(shí)訓(xùn)

為了使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生對實(shí)際業(yè)務(wù)流程更加熟悉，課程可以引進(jìn)相關(guān)軟件，例如Pocib，根據(jù)國際通行的慣例與規(guī)則，模擬動態(tài)的市場環(huán)境，從尋找交易機(jī)會、交易磋商、簽訂業(yè)務(wù)合同、履行合同等。學(xué)生可以自己開公司進(jìn)行一個(gè)完整操作，了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，總結(jié)成功與失敗，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的個(gè)人素養(yǎng)、心理素質(zhì)與表達(dá)能力，全面提高國際貿(mào)易從業(yè)技能。

2.2網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)路徑

2.2.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開發(fā)與改進(jìn)

平時(shí)上課過程中，教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)，例如組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，錄像后在課程進(jìn)行分析；也可引導(dǎo)學(xué)生充分利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的資源進(jìn)行拓展。課程教學(xué)資源的開發(fā)不僅需要院校的資金投入，更需要依賴開發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。該團(tuán)隊(duì)不僅需要過硬的計(jì)算機(jī)水平，也需要具備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)能力。因而，需要將專業(yè)的軟件開發(fā)人員與一線教師結(jié)合起來，通過不定期的研討、培訓(xùn)、交流，及時(shí)改進(jìn)不足之處。另外，可以積極通過網(wǎng)絡(luò)平臺挖掘優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，如“慕課（MOOC）”。教師可以參與慕課平臺上的課程建設(shè)，與其他院校的教師進(jìn)行切磋與互相學(xué)習(xí)，也可以組織學(xué)生對慕課課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并將其作為課程成績的一部分。

2.2.2充分利用網(wǎng)絡(luò)工具

就目前情況而言，對于網(wǎng)絡(luò)課程平臺的師生溝通功能僅僅停留在布置作業(yè)、習(xí)題等基礎(chǔ)功能上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮其最佳效果。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，教師與學(xué)生的溝通已不能滿足于課上有限的交流了。網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中，教師可以利用論壇版塊與學(xué)生互動，也可安排每個(gè)小組對于每個(gè)教學(xué)模塊進(jìn)行作業(yè)提交、小組評價(jià)、組內(nèi)互評，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與凝聚力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺可設(shè)置投票、提問、辯論、抽簽等多種功能，使得課程教學(xué)更加豐富多彩。總之，在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與利用，非常有利于促進(jìn)數(shù)字化教學(xué)的完善，豐富課堂形式，獲取更多優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源并增強(qiáng)師生間的溝通。然而實(shí)際建設(shè)過程中仍有許多需要改進(jìn)的地方有待廣大教師和從業(yè)人員的不斷努力，從而推進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程不斷改革。

參考文獻(xiàn)

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作者：耿海粟 單位：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院