人文關懷在兒科臨床護理帶教中的體會

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【摘要】目的了解人文關懷對臨床護理帶教效果的影響。方法選擇在2014年5月～2016年5月在醫院進行工作的護理實習生100人，均為女性，然后將其平分為對比組和研究組。對比組使用常規的教學方法，研究組則使用包含的人文關懷的教學方法，分析兩組的教學效果。結果研究組的臨床護理教學滿意度明顯高于對比組，差異無統計學意義（P＞0.05）。研究組的就業態度明顯優于對比組，差異無統計學意義（P＞0.05）。結論在兒科臨床護理帶教中使用人文關懷，可以有效提高護理實習生的溝通能力，促進教學效率的提升。

【關鍵詞】護理實習生；護理教育；人文關懷

臨床護理帶教不但可以給護理實習生重要的實踐機會，也可以使護理實習生端正自身的職業態度[1]。同時由于護理實習生的工作經驗尚淺，在遇到問題的時候，常常會出現手足無措的情況，因此帶教老師可以對其進行人文關懷，增加與其進行交流的機會，使護理實習生放松心情，多進行思考，找出解決問題的方法[2]。為了更好地進行臨床護理帶教，本文選擇在醫院進行工作的護理實習生100人，實施含有人文關懷的兒科臨床護理帶教，具有較好的教學效果。現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇在2014年5月～2016年5月在醫院進行工作的護理實習生100人，均為女性，然后將其平分為對比組和研究組。研究組50名，年齡分層于18～23歲，平均年齡為（20.85±5.8）歲，其中學歷為中專的27名，大專的23名。對比組50名，年齡分層于18～24歲，平均年齡為（20.23±5.6）歲，其中學歷為中專的24名，學歷為大專的26名。兩組護理實習生在各方面比較差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

對比組使用常規的教學方法。其主要內容為根據既定的教學當確定教學內容，每個星期一次講課。同時選擇資歷較高的人員實施臨床帶教。研究組則使用包含的人文關懷的教學方法。在選擇帶教老師的時候，不僅需要考慮老師的資質，也考慮其對人文知識的掌握情況。在滿足考核標準之后，才能實施一對一的帶教模式。首先在實習生入科時，護士長需要給她們進行入科教育，使其了解醫院兒科護理的特色和具體的值班人員，并明確在兒科實習期間的學習目標及具體的學習內容。而帶教老師則每個星期開展有關人文關懷知識和交流溝通技巧的講課，其數量均為一次。其目的在于使護生可以學會如何和他人進行溝通，并且使其了解如何進行觀察患兒的病情變化。其次在實施護理帶教的第二個星期開展一次座談會，通過平等的談話，使護理實習生說出在工作過程中出現的問題以及自身的心理變化，老師可以適當進行引導。對于心理過于焦慮的護生，則可以請心理醫生進行疏導。再次在第三個星期的時候，可以開展一次專題講座，選擇一些存在無法順利溝通的案例進行講解，使護理實習生可以學會順利溝通的方法。最后在第四個星期的時候，老師要對護理實習生的實習情況進行合理評價，并且根據護理實習生的性格和學習能力的不同進行調整帶教方案，使護理實習生可以提高自身的工作能力。

1.3觀察指標

本次研究通過了解兩組臨床護理教學滿意度和就業態度進行判斷帶教的效果。其中臨床護理教學滿意度包含教學氛圍、教學能力、教學內容、綜合素質等影響因素。而就業態度則通過了解學生的是否愿意從事護理工作和是否喜歡護理專業進行判斷。1.4統計學方法采用SPSS22.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組護理實習生臨床護理教學滿意度對比

經過對兩組護理實習生臨床護理教學滿意度進行統計分析，研究組的臨床護理教學滿意度明顯高于對比組，差異有統計學意義（P＞0.05）。

2.2兩組護理實習生就業態度對比

經過對兩組護理實習生就業態度進行統計分析，研究組的就業態度明顯優于對比組，有統計學意義（P＞0.05）。

3討論

人文關懷主要是教育需要以人為本的理念，同時需要進行培養護理實習生的專業護理能力，使其可以學會尊重患者，合理和患者進行溝通[3]。在護理帶教過程中構成人文關懷的知識，不僅可以提高護理實習生的學習效果，也可以促進帶教老師的自我進步。在帶教過程中，增加人文關懷的知識是由于護理實習生的工作經驗比較少，其在于患者進行溝通的能力比較弱，無法根據所出現的問題及時進行反應，并且找出有效的解決方法，容易激發護理實習生的工作熱情[4]。通過座談會、集體討論等方式，可以使護理實習生學會人文關懷的知識，使其與他人進行溝通的能力得到加強，降低護理實習生心中的焦慮。在出現患者以及家屬的不理解或者拒絕的時候，可以充分利用人文關懷的知識解決問題，提高患者對護理工作的滿意度[5]。經過研究發現研究組的臨床護理教學滿意度明顯高于對比組，差異無統計學意義（P＞0.05）。從而說明在兒科臨床護理帶教中使用人文關懷，可以有效提高教學的效果，提高臨床護理教學得到滿意度。這是由于人文關懷的使用可以使護理實習生擁有完善的教學環境、豐富的教學技巧以及教師良好的綜合素質，可以明顯促進護理實習生工作經驗的積累。同時護理實習生得到帶教老師的關懷，可以營造良好的學習氣氛，使護理實習生可以提高對學習的積極性，最終最終促進護理實習生的綜合素質的提升。通過研究的開展，研究組的就業態度明顯優于對比組，差異無統計學意義（P＞0.05）。可以知道人文關懷知識的應用可以使護理實習生提高對護理教學的興趣，從而促進教學質量的提升。這是由于人文關懷有利于促進護理實習生的心理發展，感受到護理工作對患者治療的重要性。使其可以在遇到問題的時候，可以充分發揮自身的聰明才智，積極進行尋求解決措施，從而使護理實習生獲得明顯的職業認同感。綜上所述，在兒科臨床護理帶教中使用人文關懷，不僅可以有效提高護理實習生的學習積極性，也可以有效提高護理實習生的溝通能力和解決問題的能力，最終促進兒科臨床護理帶教質量的提升。

參考文獻

[1]萬恒靜,閔衛紅.精神科護士實施人文關懷護理狀況的質性研究[J].上海護理.2014(04):85-86.

[2]朱慧,丁建飛,何成森.淺議醫學院校實習生人文關懷的重要性[J].現代交際.2015(06):96-97.

[3]孫毅,彭東風.臨床護理帶教中對護理實習生的人文關懷[J].中華全科醫學.2015(11):75-76.

[4]丁齊蕊.外科臨床帶教中護理實習生人文素質培養的實踐[J].天津護理.2016(06):124-125.

[5]席朝霞,劉艷,辛芳琴,王莉.兒科護士心理壓力狀況調查分析[J].護理學雜志.2016(19):236-237.

作者：謝靜波 單位：廣東同江醫院