電力企業(yè)下電力營銷管理論文
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市場經濟尤其重視對服務對象和客戶的維護，這樣才能夠在穩(wěn)定市場份額的同時，做到對市場潛力的開發(fā)與挖掘。電力營銷可以實現企業(yè)與用戶的有序交流，通過對客戶需求的滿足實現電力銷售的擴大和新興用戶的激發(fā)，這對于電力企業(yè)的發(fā)展無疑會起到維護和推動作用。
2電力企業(yè)營銷管理工作的主要困境
2.1電力營銷管理系統(tǒng)漏洞
當前很多基層電力企業(yè)存在嚴重的違規(guī)瀆職現象，擅自修改電力銷售數據，使電力信息失真，這不但會造成電力企業(yè)的經濟損失，而且還會導致電力風險的出現，進而引發(fā)災難性的電力事故與后果。
2.2電力營銷管理理念落實
當前電力企業(yè)正在以獨立法人的身份來面對市場的沖擊和競爭，這需要電力企業(yè)在電力營銷具有新思維、新理念和新模式，但是受傳統(tǒng)觀念影響，電力企業(yè)在電力營銷管理理念上存在很大的不足和落后，這種在電力營銷管理理念的缺失使電力營銷與電力市場相脫離，企業(yè)的重點沒有放到電力營銷管理上，進而出現電力營銷管理的缺位，不能發(fā)揮電力營銷的價值，電力企業(yè)的管理、思想和經濟工作將會陷入混亂
2.3電力營銷管理人才不足
由于電力營銷工作開展的時間短，高校沒有電力營銷專業(yè)的設置，大多數的電力營銷管理人才來源于實際。這導致電力營銷管理人才數量和質量上存在巨大的不足，不僅不能適合電力市場的開拓需要，也難于對電力營銷日常管理工作起到支持的作用。
3電力企業(yè)優(yōu)化電力營銷管理工作的措施
3.1完善電力企業(yè)營銷系統(tǒng)管理
電力企業(yè)應重視技術層面的科研，通過多種方法與途徑將現代化技術融入到營銷管理系統(tǒng)中，讓系統(tǒng)更具智能化與自動化功能，從而提升營銷效率與營銷質量。但此時也應注意，應避免過于重視研發(fā)速度，在系統(tǒng)完善過程中需重視用戶意見，做好市場調研工作，針對具體問題展開相應解決方法的研究，避免重復修改引起的不必要麻煩
3.2轉變電力營銷觀念
一方面，要加強電力企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新，觀念上的更新換代是現階段營銷觀念轉變的重點。營銷管理應樹立營銷圍繞客戶、工作圍繞營銷的現代市場營銷服務理念，這也是以市場需求為導向的營銷理念策略。另一方面，電力企業(yè)要加強組織創(chuàng)新，實踐中要嚴格按照供電企業(yè)電力營銷管理規(guī)劃來建設，尤其要加強管控和組織協調，重點突出其服務功能。此外，要加強技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新主要在于營銷管理系統(tǒng)方面，以達到對電力營銷科學管理的目標。
4結語
電力營銷是電力企業(yè)經濟工作和管理工作的交叉，也是確保電力企業(yè)發(fā)展的基礎，在市場經濟下電力企業(yè)必須實現現代化、多元化的發(fā)展，這樣才能通過對電力企業(yè)進步開拓出有利的營銷空間與穩(wěn)定的經濟基礎。當前，應該針對電力企業(yè)的經濟與現實發(fā)展對電力營銷進行深層次的研討，通過有效的電力營銷工作來把握電力市場的實際，在結合企業(yè)特點和國家電力政策的基礎上，對電力工作進行制度、觀念上的創(chuàng)新，通過新產品的開發(fā)、價格的調整、優(yōu)質的服務推動電力營銷的全面開展，在保障電力企業(yè)經濟和管理效益的同時，全面促進電力行業(yè)長遠而健康的持續(xù)發(fā)展。
作者：劉會峰 單位：國網黑龍江省電力有限公司大興安嶺供電公司