學(xué)生管理工作中輔導(dǎo)員的管理藝術(shù)

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摘要：隨著教育逐漸受到重視，高職院校正在不斷的擴增，學(xué)生人數(shù)也越來越多，對于學(xué)生的管理更是漏洞百出。輔導(dǎo)員在學(xué)生中扮演著老師的角色，負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理和思想政治管理。但就目前而言，很多的輔導(dǎo)員還存在著很多問題，輔導(dǎo)員的管理方式亟待改進。

關(guān)鍵詞：高職院校的管理工作；輔導(dǎo)員管理工作；教育管理

一、引言

隨著教育體制的改革，輔導(dǎo)員的工作得到了新的認(rèn)同，輔導(dǎo)員在高校管理學(xué)生中占據(jù)著重要作用。高職學(xué)生在思想和行為，心理上都還不太成熟，自我管理能力和學(xué)習(xí)能力也都比較欠缺，所以輔導(dǎo)員的工作在高職院校里是十分重要的，這就要求輔導(dǎo)員在管理學(xué)生中必須掌握一定的管理藝術(shù)。

二、當(dāng)前高職學(xué)校輔導(dǎo)員在管理學(xué)生工作中存在的問題

（一）輔導(dǎo)員的工作熱情不高

隨著高職院校的數(shù)量越來越多，輔導(dǎo)員這一職位也很缺人才，但在很多人的眼里，輔導(dǎo)員是一份“保姆”的職位，工作量大，在學(xué)校的地位低，所以不愿意做這份工作。輔導(dǎo)員不僅僅需要管理很多學(xué)生的學(xué)籍問題，還要管理學(xué)生的生活問題，工作繁瑣并且沒有多少晉升空間，所以就導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員在工作中變得消極。在大量學(xué)生的課程管理問題之余基本沒有多少時間去關(guān)注學(xué)生的思想工作，對于學(xué)生的課后時間更是不了解，很多輔導(dǎo)員認(rèn)識的學(xué)生基本就是成績較好的那幾個。輔導(dǎo)員平時工作的繁忙，更是沒有時間去進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，造成了輔導(dǎo)員在工作的時候熱情不高。

（二）管理能力和經(jīng)驗不足

很多學(xué)校在選輔導(dǎo)員的時候直接選本校優(yōu)秀的學(xué)生，造成了輔導(dǎo)員在管理的時候能力不夠或者是經(jīng)驗不足。對于很多的高職院校來說，輔導(dǎo)員這一崗位并不受歡迎，而且高校給輔導(dǎo)員這個崗位設(shè)置的培訓(xùn)機會也很少，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員的綜合能力欠缺。這些現(xiàn)象都是因為在招聘輔導(dǎo)員的時候要求太低，后期的培訓(xùn)機會太少等造成的。

（三）管理方式不當(dāng)

輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的時候不能更新思想觀念，受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，導(dǎo)致管理方式不當(dāng)[1]。隨著社會的發(fā)展，多元化的教育得到重視。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過程中，很多還是以老師為主體，忽略學(xué)生的地位，對于學(xué)生的心理變化和思想特點毫不關(guān)心，導(dǎo)致班級的松散和學(xué)生之間沒有集體榮譽感。很多輔導(dǎo)員在處理學(xué)生事情的時候主觀性較強，沒有秉持公正的態(tài)度。

三、輔導(dǎo)員的管理藝術(shù)

（一）選出優(yōu)秀的班干隊伍，讓學(xué)生進行自我管理

班干部在整個班級里起著帶頭作用，高職學(xué)生在自我管理上都比較差，如果學(xué)生之中可以有榜樣類的人物，那么其他人就會有目標(biāo)和動力，對于班級的發(fā)展也會更好。輔導(dǎo)員在班級里不僅僅起到班主任的作用，還承擔(dān)著關(guān)心學(xué)生生活的責(zé)任，所以選舉出得力的班干部是十分有必要的[2]。在選舉班干部的時候，應(yīng)該采用公平民主的方式，讓學(xué)生自己內(nèi)部來選舉，這樣選出的班干部才能得到大家的認(rèn)同，在班里才有威信，也能體現(xiàn)輔導(dǎo)員公平公正的態(tài)度。在管理班干部的時候不能把他們當(dāng)作學(xué)生，覺得他們什么都不懂就不讓他們進行管理，而是應(yīng)該放手讓學(xué)生進行發(fā)揮。每個學(xué)期末進行一次班干部的選拔，讓學(xué)生都有機會去爭取，在進行選舉的時候，讓候選人先進行報名和演講，再讓全班同學(xué)進行投票。對班干部進行前期的培訓(xùn)，慢慢的放手讓班干部管理班級內(nèi)部的事情。在遇到重大事情的時候，要及時與班干部開會討論，讓班干部認(rèn)識到班級當(dāng)前的情況，以及自身的責(zé)任和能力。在探討方案時，先讓班干部闡述自己的觀點，輔導(dǎo)員再進行整合并且提出自己的想法加以指導(dǎo)。班干部在管理班級的時候可能會花掉自己大部分的空閑時間，所以在班級里要跟同學(xué)們說到班干部所作出的貢獻。在每個學(xué)期末對班干部進行綜合評分，授予優(yōu)秀班干等榮譽稱號來獎勵和激勵學(xué)生。

（二）營造良好的班級氛圍

對于大部分高職學(xué)校的學(xué)生來說，進入高職以后和高中就會有所不一樣，很多學(xué)生就會開始放縱，很多學(xué)生不重視在校的學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常曠課、外出等，給班級帶來了不好的作風(fēng)[3]。對于這種現(xiàn)象，輔導(dǎo)員應(yīng)及時制止，并且要有意識地在班級管理中建立一個良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。例如輔導(dǎo)員在處理班級輿論這件事的時候，就要及時阻止并且引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生正確的思想觀念，對于班級出現(xiàn)學(xué)習(xí)散漫和曠課行為的時候，要及時開展講座或者宣講會，對學(xué)生進行教導(dǎo)，邀請一些歷年優(yōu)秀的校友或者是著名的學(xué)者等來對學(xué)生進行演講。在出現(xiàn)一些不正風(fēng)氣的現(xiàn)象時，要及時阻止，并對學(xué)生灌輸黨的指導(dǎo)方針，讓學(xué)生加強對學(xué)校的校規(guī)制度的重視，讓學(xué)生知道什么事情是應(yīng)該做的，什么事情是不應(yīng)該做的。班風(fēng)是一個班級的重要學(xué)習(xí)環(huán)境，輔導(dǎo)員在管理班級班風(fēng)這一方面的時候，需要做很多的工作。例如定期組織主題班會，加強對學(xué)生的思想了解，在進行主題班會的時候，可以針對近期學(xué)校內(nèi)或者是社會上出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象展開討論，讓學(xué)生根據(jù)這個事件進行自我想法的闡述。這樣不僅僅可以帶動學(xué)生走向正確的思想方向，還能及時了解學(xué)生的想法。對于學(xué)生的課外活動，輔導(dǎo)員也要不定期的舉辦一些活動，來豐富學(xué)生的課外經(jīng)歷。高職學(xué)生除了專業(yè)的學(xué)習(xí)，沒有像高中有那么多繁重的課后作業(yè)和學(xué)習(xí)壓力，課外時間相對比較豐裕，但如果學(xué)校和班級沒有好的學(xué)風(fēng)和活動開展，很多學(xué)生就會浪費掉很多的寶貴時間，甚至誤入歧途。很多學(xué)生會在下課之后在宿舍里進行刷劇或者是出校園外去跟社會上的不良青年進行接觸，形成不良習(xí)慣和風(fēng)氣。所以在課余時間里，輔導(dǎo)員要和班干部積極地開展一些課后活動，例如一些演講比賽或者攝影大賽、與專業(yè)有關(guān)的比賽、一些英語比賽和才藝比賽。讓學(xué)生在豐富自己經(jīng)歷的時候還可以展現(xiàn)自己，增加自己的自信。

（三）對學(xué)生進行正確的交流方式

作為輔導(dǎo)員，最需要的就是和學(xué)生進行溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)和科任老師的溝通,這都需要輔導(dǎo)員掌握一定的交談藝術(shù)，只有擁有合理正確的交流方式才能順利的進行開展工作[4]。對于高職學(xué)生的管理，不能完全像本科學(xué)生進行教育，因為他們的自我學(xué)習(xí)能力和自我管理能力都比較欠缺，所以輔導(dǎo)員要多和學(xué)生進行溝通交流，了解學(xué)生內(nèi)心的想法[5]。在平時的空閑時間多注意學(xué)生的表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的閃光點，在課堂中多對每個學(xué)生進行鼓勵夸獎。對于表現(xiàn)不好的學(xué)生不能一味的對他進行批評，而是應(yīng)該及時溝通交流。例如有一位學(xué)生經(jīng)常曠課不在學(xué)校，就要及時的與他交談，問清楚情況，如果是家里的情況或者是什么困難，輔導(dǎo)員要竭盡全力去幫助學(xué)生進行解決。交流是輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的橋梁，在進行談話的時候，輔導(dǎo)員的語言會直接影響到學(xué)生的情緒，所以談話也是一項艱難的工作，對于學(xué)生的一些個人情況進行了解時，輔導(dǎo)員需要注意談話的藝術(shù)，注意措辭，在了解基本情況的前提下，不傷害學(xué)生的自尊心。

（四）因材施教，注重班級榮譽感

每個人都有不同的特點和優(yōu)勢。對于高職的學(xué)生，輔導(dǎo)員就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點的人。輔導(dǎo)員不僅需要讓學(xué)生知道是金子在哪都發(fā)光，還需要告訴學(xué)生怎樣才能變成金子[6]。不管在學(xué)習(xí)上還是在生活中，輔導(dǎo)員都要融入到學(xué)生的生活中去，及時了解學(xué)生的興趣愛好，對每個學(xué)生都予以關(guān)心，而不能只照顧成績好的學(xué)生而嫌棄成績不好的學(xué)生。每個學(xué)生都有自己的長處，輔導(dǎo)員要因材施教，用自己的真誠去幫助學(xué)生。例如有的學(xué)生理論知識學(xué)不好，但動手能力特別強，輔導(dǎo)員就要針對學(xué)生的閃光點，對學(xué)生進行表揚并且對該學(xué)生制定適合他發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃路線。有的學(xué)生專業(yè)知識學(xué)得不好，但是文筆特別好，輔導(dǎo)員就要對她進行表揚并且把班級里或者是院里的一些文案工作交給她，讓她做好自己擅長的方面，取得成就之后自然就會發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展道路。輔導(dǎo)員還要及時關(guān)注一些重大比賽，可以讓學(xué)生多去試試，為班級爭取榮譽。組織學(xué)生多參加活動，不僅僅是為了讓班級爭得榮譽，對自己的能力也會得到鍛練。所以輔導(dǎo)員要培養(yǎng)學(xué)生的集體意識，讓每個學(xué)生都有班級榮譽感。

四、結(jié)束語

關(guān)于輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的問題上，需要輔導(dǎo)員掌握一定的管理藝術(shù)。對于高職學(xué)校的輔導(dǎo)員來講，這個崗位發(fā)揮著過渡的作用，學(xué)校實施的各種政策都是由輔導(dǎo)員下發(fā)給學(xué)生的，而學(xué)生的各種建議也要經(jīng)由輔導(dǎo)員反映給學(xué)校高層。要做好學(xué)生的管理工作，不僅僅需要輔導(dǎo)員進行自身的素養(yǎng)要求和管理能力的提升，還需要學(xué)校進行重視，增加對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機會，讓輔導(dǎo)員在管理學(xué)生中更能重視到學(xué)生的思想教育問題，更好的培養(yǎng)出社會所需人才。

【參考文獻】

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[5]任肖.基于大數(shù)據(jù)時代的高職院校輔導(dǎo)員工作有效性探究[J].教育現(xiàn)代化,2017,4(52):99-100.

[6]孫立群.創(chuàng)新教育指導(dǎo)下高職學(xué)生管理工作探索[J].中國新通信,2019(7):187-188.

作者：朱斌 單位：長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境監(jiān)測系