學(xué)習(xí)支持服務(wù)在遠(yuǎn)程教育中的作用

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一、學(xué)習(xí)支持服務(wù)在遠(yuǎn)程教育中的作用

1.1架起遠(yuǎn)程教與學(xué)的橋梁,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的統(tǒng)一

在遠(yuǎn)程教育中,由于距離的存在,教師與學(xué)生處于相互分離的狀態(tài),遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程也因此分成了兩個(gè)獨(dú)立的階段。第一階段是教師圍繞課程進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)資源的創(chuàng)作與準(zhǔn)備階段,而第二階段則是學(xué)生利用學(xué)習(xí)資源在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的階段。由此可見(jiàn),在遠(yuǎn)程教育下,遠(yuǎn)程學(xué)生處于獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)狀態(tài)。但學(xué)生在接受遠(yuǎn)程教育進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中,難免會(huì)遇到許多困難,甚至是自身無(wú)法察覺(jué)的不當(dāng)學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)習(xí)慣等問(wèn)題。這些都直接關(guān)系著遠(yuǎn)程學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

1.2提供多元化支持與服務(wù),滿足遠(yuǎn)程學(xué)生多樣化的需求

學(xué)習(xí)支持服務(wù)能夠?yàn)檫h(yuǎn)程學(xué)生提供更為多樣化的支持與服務(wù),建立起全方位、多層次的教學(xué)系統(tǒng),最大限度地滿足遠(yuǎn)程學(xué)生的多樣化需求。在學(xué)習(xí)內(nèi)容構(gòu)建上,學(xué)習(xí)支持服務(wù)可以進(jìn)一步豐富并完善學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)支持服務(wù)既包含了傳統(tǒng)教學(xué)資源,如學(xué)習(xí)課件、相關(guān)教材、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、作業(yè)練習(xí)、疑難解答等資料,也能遠(yuǎn)程學(xué)生提供更廣闊更深層次的資源,如同類電子教案、多媒體課件等網(wǎng)絡(luò)資源。同時(shí),學(xué)習(xí)支持服務(wù)也往往包含著豐富的資料庫(kù)與數(shù)字圖書(shū)館,涉及各類的學(xué)科、更為豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,能大大擴(kuò)展遠(yuǎn)程學(xué)生自主學(xué)習(xí)的范圍,滿足各種不同學(xué)習(xí)背景的遠(yuǎn)程學(xué)生的需求。

1.3提供針對(duì)性的支持與服務(wù),滿足遠(yuǎn)程學(xué)生個(gè)性化的需求

遠(yuǎn)程教育必須從遠(yuǎn)程學(xué)生的需求出發(fā),滿足遠(yuǎn)程學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,而學(xué)習(xí)支持服務(wù)的提供有助于遠(yuǎn)程教育這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)合理有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建,遠(yuǎn)程教育能切實(shí)以遠(yuǎn)程學(xué)生的實(shí)際情況為起點(diǎn),充分考慮每一個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)生的特點(diǎn),根據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)生年齡、職業(yè)、性格特征、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)狀況等的不同而提供不同的服務(wù)。

1.4提供及時(shí)性的支持與服務(wù),有助于遠(yuǎn)程學(xué)生得到及時(shí)有效的幫助

由于學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)要求教師必須及時(shí)、快速地對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)生的服務(wù)要求做出反應(yīng),因此，能有效縮短教師與學(xué)生間交互影響的距離。同時(shí),通過(guò)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的系統(tǒng),緊跟現(xiàn)今知識(shí)更新的步伐,及時(shí)對(duì)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行更新與調(diào)整,使遠(yuǎn)程學(xué)生能得到更及時(shí)有效的支持與幫助,有助于學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

1.5提供全面的支持與服務(wù),保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量

強(qiáng)大的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),必然能擴(kuò)寬遠(yuǎn)程教育的服務(wù)范圍,使教學(xué)服務(wù)更為全面,并通過(guò)教育資源最大程度的利用與優(yōu)化,保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量,為遠(yuǎn)程學(xué)生獲得更好的教育提供了條件。

二、結(jié)語(yǔ)

事物存在必然有它的合理性。學(xué)習(xí)支持服務(wù)正因它在解決教與學(xué)分離矛盾、提高遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量上的重要性,在遠(yuǎn)程教育的發(fā)展過(guò)程中不斷的得到應(yīng)用與發(fā)展。學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要性值得每個(gè)遠(yuǎn)程教育工作者的重視與思考。

作者：莊玉紅 單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院