PDCA循環在臨床教學管理中的運用
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摘要：目的研究與分析pdca循環在醫院臨床教學管理中的應用效果。方法選取我院接收的臨床教學見習生100名為對象進行研究，將其隨機分為對照組和觀察組，各50名。對照組采取常規臨床教學管理，而觀察組采取PDCA循環模式。比較兩組臨床教學管理效果、見習生考核成績以及對教學滿意度。結果觀察組臨床教學管理優良率96.0%較對照組80.0%顯著較高，且P<0.05；觀察組見習生理論、操作等考核成績較對照組顯著較高，且P<0.05。而觀察組對教學滿意度100.0%較對照組84.0%顯著較高，且P<0.05。結論在醫院臨床教學管理中應用PDCA循環模式的效果非常顯著，即可顯著提升臨床教學管理效果，又能提升見習生考核成績及滿意度，因此值得應用推廣。
關鍵詞：醫院；臨床教學管理；PDCA循環；應用分析
0引言
在管理學中，PDCA循環是一種通用模型，其又被稱之為質量環，其是根據計劃階段-執行階段-檢查階段-糾正階段等流程，對管理質量加以提升，而循環往復這四個階段，則可促使工作質量持續不斷的提升[1-2]。有研究表明，在醫院臨床教學管理中，PDCA循環的應用也能發揮出重要作用，即可顯著提升臨床教學管理質量[3]。因此本文選取我院接收的臨床教學見習生100名為對象進行研究，將其隨機分為對照組和觀察組，各50名，即對PDCA循環在醫院臨床教學管理中的應用效果進行了研究與分析，現具體報道如下。
1一般資料與方法
1.1一般資料
選取我院接收的臨床教學見習生100名為對象進行研究，將其隨機分為對照組和觀察組，各50名。其中，對照組男32例，女18例，年齡為20-25歲，平均年齡為（23.1±2.7）歲。觀察組男30例，女20例，年齡為19-25歲，平均年齡為（23.7±1.8）歲。兩組基礎資料比較差異不顯著，且P>0.05差異無統計學意義。
1.2方法
對照組采取常規臨床教學管理，而觀察組采取PDCA循環模式，具體流程為：（1）計劃。即根據見習生見習時間、學歷等制定針對性的教學計劃，完成后交由臨床教學管理部門統一審核，然后向每一位見習生發放。（2）執行。即根據教學目標、教學進度等，在對教學計劃確定后，選擇責任心強、理論知識扎實的帶教老師。第1w組織見習生對科室環境加以熟悉，并對常見疾病鑒別診斷、基礎治療等措施加以掌握。第2w對見習生進行培訓，使其掌握科室要求的操作技能。第3w指導見習生學會處理臨床問題以及與患者進行溝通。（3）檢查。即安排3-5名各科室臨床醫生、教學組織以及經驗豐富的帶教老師等組成質控小組，并對學生的學習情況以及臨床教學管理質量進行監督，對教學中存在的不足或缺陷予以仔細檢查，然后提出相應的整改措施。（4）糾正。即質控小組結束檢查評估后，要想見習生和帶教老師進行反饋，并提出合理化的整改建議和措施，以便在下一個PDCA循環中進行完善和改進。
1.3觀察指標
比較兩組臨床教學管理效果（采用質控小組制定的調查問卷進行評價，內容包括職業素養、操作技能、理論知識等，滿分100分，共25個條目，優：≥95分；良：85-90分；差：<85分[4]。）、見習生考核成績（包括理論成績、操作成績兩部分，均為100分。）以及對教學滿意度（采用自制問卷對兩組滿意度情況進行調查，內容包括帶教老師、相互溝通、學習效果、學習方式等，總分為100分，分為滿意（85分以上）、一般（65-85分）、不滿意（65分以下）三個等級）。
1.4統計學分析
采用SPSS22.0進行數據處理。卡方用以檢驗計數資料，t值用以檢驗計量資料，組間差異經P值判定，以P<0.05具有統計學意義。
2結果
2.1兩組臨床教學管理效果對比
觀察組臨床教學管理優良率96.0%較對照組80.0%顯著較高，且P<0.05。
2.2兩組考核成績對比
觀察組見習生理論、操作等考核成績較對照組顯著較高，且P<0.05。
2.3兩組對教學滿意度對比
觀察組對教學滿意度100.0%較對照組84.0%顯著較高，且P<0.05。
3討論
PDCA循環時通過監督指導計劃、執行、檢查、糾正等各個階段，促使工作流程形成相互促進、聯系的閉環，進而實現持續改進工作質量，因此是一種先進的質量管理理念[5]。在醫院臨床管理教學中，指導理念應用PDCA循環，其有利于指正和改進教學中存在的各種問題，且在下一個PDCA循環中，還能對之前的問題加以改進和完善，從而培養出具有過硬專業素養的臨床人員[6]。PDCA的應用，既能促使臨床教學管理質量大大提升，同時還能提升見習生的考核成績，并使其對教學達到更高的滿意度，從而達到提升臨床教學管理效果和質量的目的[7-8]。本文的研究中，觀察組臨床教學管理優良率96.0%較對照組80.0%顯著較高，且P<0.05；觀察組見習生理論、操作等考核成績較對照組顯著較高，且P<0.05。而觀察組對教學滿意度100.0%較對照組84.0%顯著較高，且P<0.05。因此可以看出，在醫院臨床教學管理中應用PDCA循環模式具有十分重要的臨床價值和意義。綜上所述，在醫院臨床教學管理中應用PDCA循環模式的效果非常顯著，即可顯著提升臨床教學管理效果，又能提升見習生考核成績及滿意度，因此值得應用推廣。
作者：楊軼群 單位：無錫市第四人民院