互聯(lián)網(wǎng)IT項(xiàng)目管理論文

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1IT項(xiàng)目管理改進(jìn)討論

面對(duì)IT項(xiàng)目管理工作中遇到的需求量大、開發(fā)復(fù)雜、參與人員多、溝通要求高、部分工作甚至需要跨區(qū)域遠(yuǎn)程協(xié)作等情況，為高效支撐，引入基于互聯(lián)網(wǎng)（包含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，利用成熟、開放、共享的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)作平臺(tái)），提升項(xiàng)目管理中的計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)控制、溝通共享等的能力水平，具體作法包括以下幾個(gè)方面。

（1）落實(shí)計(jì)劃與任務(wù)分派。項(xiàng)目主管在對(duì)業(yè)務(wù)需求充分理解和分析的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)換需求為軟件開發(fā)任務(wù)，并評(píng)估任務(wù)時(shí)限，然后指派給具體的開發(fā)人員。這一過程可以通過協(xié)作平臺(tái)得到落地：首先在協(xié)作平臺(tái)上創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將人員納入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，然后創(chuàng)建任務(wù)清單，對(duì)每項(xiàng)任務(wù)分派負(fù)責(zé)的成員，并指定任務(wù)時(shí)限。之后團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都會(huì)收到和自己相關(guān)的任務(wù)提醒郵件，清晰定義了各項(xiàng)工作的目標(biāo)和時(shí)間要求。團(tuán)隊(duì)成員也可登錄協(xié)作平臺(tái)，對(duì)項(xiàng)目整體情況進(jìn)行了解。很簡(jiǎn)單就完成了需求轉(zhuǎn)為計(jì)劃任務(wù)、明確分工、責(zé)任到人的計(jì)劃組織過程。

（2）提升協(xié)調(diào)與控制效率。工作清單創(chuàng)建和分派后，在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，所有的任務(wù)都是動(dòng)態(tài)更新的。要求每個(gè)成員要及時(shí)在協(xié)作平臺(tái)上反饋任務(wù)最新進(jìn)展?fàn)顩r，平臺(tái)能將任務(wù)最新的變化內(nèi)容匯總展現(xiàn)在一個(gè)界面上，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間沒有反饋的任務(wù)也會(huì)給出提醒，這樣項(xiàng)目主管就能對(duì)每項(xiàng)工作的最新狀況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予指導(dǎo)或督促，使每一項(xiàng)工作任務(wù)得到有效跟蹤管控，確保目標(biāo)有效落實(shí)。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)作平臺(tái)不但可以將任務(wù)在電腦端，也可以通過移動(dòng)應(yīng)用APP或微信等方式推送到成員手機(jī)上，讓交流反饋更即時(shí)方便。

（3）增強(qiáng)溝通和共享能力。溝通共享對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提升有著舉足輕重的作用，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)，能從兩方面增強(qiáng)溝通和共享協(xié)作，一是借助協(xié)作平臺(tái)，所有成員可分享有價(jià)值的內(nèi)容，包括討論的方案、想法、工作日?qǐng)?bào)等，以加速團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息傳遞；另外即時(shí)的問題討論和反饋機(jī)制形成了良好的協(xié)作氛圍，激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力，增強(qiáng)大家的創(chuàng)造力。

2管理改進(jìn)效果實(shí)例

某公司經(jīng)過一年多的實(shí)踐，證明這種管理方式對(duì)于應(yīng)對(duì)復(fù)雜度高、充滿變化的項(xiàng)目管理工作發(fā)揮了重要作用：首先項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)管理做到了分工明確、目標(biāo)清晰；其次各項(xiàng)任務(wù)得到即時(shí)跟蹤和交互反饋，確保任務(wù)高效可控；第三加強(qiáng)了溝通分享，有利于團(tuán)隊(duì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。通過推行這一管理措施使IT項(xiàng)目管理能力得到增強(qiáng)，縮短了項(xiàng)目周期，提升了成果質(zhì)量，取得顯著實(shí)效。

作者：靳友民 單位：中國電信股份有限公司甘肅分公司