信息技術中汽車維修行業的應用

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摘要:通過將信息技術運用到汽車維修工作中，不僅可以提升維修質效，而且還提升了對汽車電子部分維修操作的針對性，這對促進汽車維修技術的發展和進步意義重大。

關鍵詞:信息技術;汽車維修;故障排除

0引言

作為一種典型的現代工業產品，汽車產品正隨著科技的進步而不斷取得發展，尤其是隨著大量的信息網絡技術和電子技術在汽車產品中的應用，使得汽車產品無論從性能上還是從功能上都比以前有了質的飛躍。然而各種事物都具有兩面性，大量先進科技的應用也導致汽車的結構發生了很大的改變，這使得很多傳統的汽車維修方式變得不再適用。其中一個最典型的特征就是現代汽車里面使用了大量的電子部件，所以在汽車維修業務中更突出了對電子檢測、電子診斷以及維修內容的強調，而傳統維修方式主要側重于機械修理，所以不適用于現代汽車的維修工作。在這種背景下，對新型汽車維修方式進行探索就變得越發重要。

1汽車維修中信息技術的作用

1．1提高汽車維修效率

隨著經濟社會的快速發展，當前人們的生活水平不斷提升，在此基礎上，越來越多的城鎮居民都開始加入到有車一族，這一方面促進了汽車工業的發展，但同時也必然會增加汽車的維修任務量，對汽車的維修效率提出了更高的要求。然而現代汽車的結構日趨復雜，如何能夠高效地完成汽車維修任務成為汽車維修行業的一個難點。在這種情況下，將信息技術運用到汽車維修中的故障檢測和分析環節，可以在最短的時間內完成對各個部件的分析和檢查工作，這樣就能迅速實現對汽車故障的準確定位，將故障排除時間壓縮到最短，這對汽車維修效率的提升具有重要作用。

1．2提升維修工作的科學性

傳統汽車維修作業對維修人員的個人經驗和技能有著較強的依賴性，同樣的故障類型，不同人員可能得出不一致的故障診斷結論，科學性不高。而通過將信息技術應用到故障診斷和維修作業中，可以借助系統自帶的智能故障診斷程序實現對故障的自動識別，這就降低了故障診斷工作對維修人員的依賴性。同時，利用智能故障診斷系統還可以自動生成故障排除方案，這給維修人員提供有針對性的維修服務奠定了基礎。

2信息技術在汽車維修中的應用

2．1信息化汽車維修儀器

現代汽車正向著智能化的方向發展，這使得汽車的結構類型和組成部件日益復雜，故障類型也越來越多樣化，依靠傳統的維修手段和儀器很難對故障進行有效處理。而這就需要應用信息化的維修手段，利用先進的信息化維修儀器對汽車故障進行快速檢測，甚至自動輔助生成故障排除方案。例如，現代汽車會涉及到ABS防抱死系統、動力分配、車窗控制以及電子系統等多個方面的問題，當這些問題出現時，必須應用信息化技術和汽車故障診斷儀(如圖1所示)等先進儀器來開展維修作業。維修人員可以利用汽車故障診斷儀迅速讀取汽車電控系統中的故障，并通過液晶屏進行故障信息現實，迅速查明故障的位置及原因。

2．2使用計算機管理系統

在現代汽車維修作業中，已經開始廣泛使用計算機管理系統，該系統的功能主要包括客戶管理、業務接待、財務管理、配件分析、設備管理以及網點管理等。通過應用這些基本管理，能夠實現對客戶的檔案化管理、財務的精細化管理以及設備的可靠性管理等多個方面的工作。以對客戶的檔案管理為例，通過給客戶車輛建立專門的檔案，就能實現對客戶車輛運行情況的長期跟蹤和分析，根據客戶的實際情況為其提供有針對性的維修服務。通過這種全程化的維修管理，客戶的滿意度會大幅提升，對汽車維修作業的認可度也會不斷提升。

2．3網絡技術

在傳統維修作業中，主要靠查詢維修手冊等紙質資料來進行維修作業，效率較低，而通過信息技術構建維修網絡，不僅可以將汽車的故障信息以及處理方案錄入到其中，甚至還可以將故障維修的整個作業流程通過視頻進行展示，這就為汽車的實際維修操作提供了可靠參考。此外，還可以將汽車故障和處理的技術網絡與客戶進行對接，讓客戶可以通過網絡對汽車出現的異常問題進行檢查判定，作出有針對性的處理。最后，在維修網絡的基礎上，還可以為客戶提供“一對一”的專家指導服務，使客戶不用到維修現場就能實現對故障的臨時應急處理。

3結語

汽車已經成為現代人們生活和工作的必需品之一，我們在大力推動汽車產品發展進步的同時，也必須對汽車維修工作提高重視，這樣才能促進整個汽車行業獲得持續健康的發展。而要做到這一點，將信息技術運用到汽車維修中是一個重要途徑，這樣利于提升汽車維修工作的質效，對提升汽車維修技術水平和服務水平具有顯著的促進效果。

參考文獻:

［1］戴培璋．汽車維修中信息技術的應用［J］．科技創新與應用，2017(4):174．

［2］尹威．信息技術在汽車維修中的應用［J］．通訊世界，2017(5):276－277．

作者:張清瑤 單位:貴陽職業技術學院