薪酬管理公平性對工作績效的影響

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摘要：薪酬管理是人力資源管理的重要手段，具有公平性的薪酬管理可以有效提高企業員工工作績效，促進企業生產效能整體的提升。本文基于大量文獻資料分析了薪酬管理概念和公平性內容，然后結合實際情況從績效管理標準、績效管理執行等方面探究了薪酬管理公平性對員工工作績效的顯著影響，僅供參考借鑒。

關鍵詞：工作績效；公平性；結果公平；績效管理標準

近些年來，人力資源管理在企業發展中的作用日益突顯，行業內不少專家學者站在經濟學和管理學角度對薪酬管理公平性問題進行了大量研究，使得公平性成為企業薪酬管理的熱點。對于企業來說，公平性的薪酬管理影響著員工工作的主動性、積極性，利于促進生產效能整體提升。因此，企業經營管理中必須注重人力資源薪酬管理公平性提升，大力提高員工工作績效。

一、薪酬管理及公平性

1.薪酬管理

薪酬管理是一種員工激勵手段，是人力資源管理的有效措施，在企業與員工之間起著紐帶作用。在企業人力資源管理中，薪酬管理除了可以激勵員工外，還能優化人力資源配置、加強員工監督，對企業發展有積極的推動作用。

2.薪酬管理公平性

薪酬管理公平性的內涵主要體現在四個方面，具體內容如下：第一，薪酬管理的結果公平，即員工薪酬水平、漲幅等與自身的工作表現、付出、貢獻等是否適應，以此評定分配結果公平與否。實際工作中，如果按照一定標準評價員工工作表現和績效，本應得到優秀的評價結果，但是卻是相反的結果，勢必讓員工感到不公平，降低工作積極性。第二，薪酬管理的構成公平，即薪酬管理的結構與組成部分要公平。為此，企業要結合宏觀經濟條件、行業發展趨勢、企業經營情況等因素制定薪酬管理制度，提升薪酬水平在整個行業內的競爭力，留出人才。第三，薪酬管理的過程公平，既薪酬管理的程序、流程要公平，包括薪酬管理制度、薪酬管理體制評價制度及員工工作績效評價流程等。科學合理的考核內容與考核制度體系，是薪酬管理過程公平的基礎。第四，薪酬管理信息的公開程度公平。薪酬管理制度、考核評級指標等內容都要對所有員工公開，防止薪酬管理決策“暗箱操作”，確保所有員工的信息掌握程度都處于同一個起跑線。倘若薪酬管理信息的公開程度不高，有“暗箱操作”行為，會造成員工之間相互不信任，危及組織團結。透明的薪酬管理可以保證薪酬信息公開程度公平，利于凝聚企業員工向心力，為企業發展帶來積極效應。

二、企業薪酬管理公平性對員工工作績效的影響

1.薪酬管理公平性是企業員工工作績效管理的重要基礎

薪酬管理作為企業人力資源管理的重要手段，其管理過程、管理制度及管理信息公開程度等是否公平，直接影響著企業穩定發展，所以必須注重薪酬管理公平性建設，只有這樣才能從根本上加強員工工作績效管理效果。總之，薪酬管理公平性是企業員工工作績效管理的重要基礎，體現在以下幾個方面：第一，薪酬管理公平性對員工的忠誠度有一定影響，具有公平性的薪酬管理可以增強員工對企業工作的認可度和信心。倘若薪酬管理缺乏科學性、合理性，讓員工感到不公平，員工勢必產生不滿情緒；第二，員工在企業薪酬管理政策下獲得一些福利，自身會愿意接受企業管理，并為此努力工作，奉獻自己的力量，不但能提高自身工作績效，還能提高企業生產的整體效能；第三，公平的薪酬管理可以體現員工價值，特別是掌握技術、擁有能力的核心員工；第四，在薪酬管理公平性下，企業與員工之間和諧的共處，可以營造穩定的發展運行環境，實現企業經營目標。

2.薪酬管理公平性影響著績效管理標準制定

薪酬管理公平性的涉及內容廣泛，不僅有員工薪酬公平性，還包括薪酬管理制度、薪酬管理標準等公平性。其中，薪酬管理標準制定的公平性尤為重要，因為它直接關系著薪酬管理過程公平與否。反過來，公平的績效管理要求制定公平的績效管理標準，否則難以體現績效管理的公平性，不能有效激發員工的工作積極性與潛力。一般情況下，企業薪酬管理公平性包括薪酬外部公平和內部公平，其中外部公平指的是各個工作崗位的薪酬不能低于同行業、同崗位的平均水平，若不能滿足這樣的條件，員工可能感覺自身受到了不公平的薪酬待遇，也不能提高績效管理標準制定的公平性；內部公平指企業內部同類型崗位員工的薪酬待遇差別性不大，或沒有差異性，如若不這樣將會降低績效管理標準制定的公平性，也就發揮不出績效管理效用。因此，薪酬管理公平性影響著績效管理標準制定，為了激發員工的工作積極性、提升工作效能，績效管理標準制定必須充分考慮薪酬管理的外部公平與內部公平。

3.薪酬管理公平性影響著績效管理的執行效率

薪酬分配是薪酬管理的重要組成部分，在薪酬分配中，必須體現員工崗位價值及工作績效。企業員工一般可分為管理人員、工作人員，他們在企業中扮演著不同角色，具體的工作內容也不同，甚至存在一定的利益關系，這對薪酬管理公平性提出了較高要求。眾所周知，企業管理人員主要負責經營管理工作，很多潛在效益都是他們創造的，承擔一定的責任和風險，是企業不可或缺的重要人力資源。在常工作中，管理人員付出更多的是腦力勞動，績效考核難度很大。盡管如此，企業也要充分認識到管理人員在經營發展中的價值，肯定管理人員的潛在價值，并在薪酬管理與績效管理中予以體現，充分保證薪酬管理的公平性。倘若管理人員的薪酬管理不合理，相應的績效管理工作也很難執行下去，難免遇到障礙，得不到有效的貫徹落實。就算可以強制執行，一些管理人員也會產生不滿情緒，這樣一來不僅會降低工作績效，也會不利于構建和諧、團結的工作環境，影響企業經營管理工作的正常運行。為此，企業要針對管理人員的崗位性質、工作內容等建立公平性的薪酬管理制度與績效考核體系，使績效管理工作落實到位。除了管理人員外，基層員工也要建立對應的薪酬管理制度與績效考核體系，利用公平性的薪酬管理達到基層員工激勵效果，進而保證績效管理工作執行效率。

4.薪酬管理公平性影響著員工的工作態度

當前，薪酬管理主要在員工滿意度調查評價基礎上進行，通過員工滿意度調查評價了解員工對自身的薪酬水平、績效考核等方面的看法，分析員工的工作態度。調查顯示，當員工基本工資一致情況下，績效獎金是影響員工工作積極性的主要因素，員工績效激勵效果顯著；當員工薪酬處于不斷增長過程中時，績效獎金的員工激勵效果相應地逐漸下降。一旦出現不公平的薪酬管理現象，員工的工作滿意度也會受之影響而有所降低，以致于工作積極性不高，降低工作績效。從中不難看出，員工績效的高低與員工工作滿意度的高度有著內在的因果關系。在公平性的薪酬管理下，員工會感受到來自企業的公平對待，不滿情緒也會相應的減少，可以產生良好的工作積極性。對于員工而言，如果薪酬待遇能夠滿足需求，工作中也會更加努力，工作績效自然提高。反過來，如果員工對自己的薪酬待遇不滿意，工作積極性自然下降，工作績效也會遭受影響。因此，企業薪酬管理一定要以公平性為基本原則，基于公平性進行薪酬管理，最大程度的提高員工的工作滿意度，激發員工的工作積極性，以提升工作績效。

三、結論

綜上所述，公平性是企業薪酬管理的基本原則，只有薪酬管理體現出公平性特征，才能保證薪酬管理制度與績效考核標準的科學性，發揮出薪酬管理在員工工作激勵與績效管理中的積極作用，促進企業與生產效能整體提升。所以，企業要綜合考慮各種影響因素科學合理的制定薪酬管理制度。

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作者：張平 單位：齊齊哈爾工程學院