市場營銷項目化教學探究論文

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一、營銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)采用項目化教學模式的必要性

（一）市場營銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（1）培養(yǎng)目標定位不準目標是一切行動的指南，只要有了明確的目標才不會在人才培養(yǎng)的過程中迷失。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分普通高等院校的市場營銷專業(yè)以理論研究與傳授為主，對學生培養(yǎng)的目標定位不夠準確。即便是理論課的設(shè)置也并不合理，同系不同專業(yè)的主干課程設(shè)置區(qū)別不大，專業(yè)特色體現(xiàn)不明顯。由于培養(yǎng)目標的定位不準，在教學過程中老師過多重視知識的灌輸而忽略了實踐能力的培養(yǎng)。只有專業(yè)理論而不懂如何運用到實踐中，動手能力不強的學生并不是營銷類企業(yè)所需要的應(yīng)用型人才。

（2）實踐教學未成體系我國高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)很重視基礎(chǔ)課程和通識課程的開設(shè)，而市場營銷專業(yè)也是理論課程多實踐實訓類課程較少。課程設(shè)計缺乏專業(yè)特點和前瞻性，授課中信息內(nèi)容和引用案例陳舊，實驗教學往往又把營銷環(huán)境和決策簡單化，實踐實訓容易流于形式化。對學生實際操作能力和執(zhí)行能力更為看重的營銷專業(yè)，其實踐教學缺乏統(tǒng)籌安排和整體布局，實訓尚未形成有效體系，這樣的課程結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)社會經(jīng)濟與企業(yè)的發(fā)展需求。

（3）考核評價方法單一企業(yè)在招聘的過程中最看重的是學生的專業(yè)能力和綜合能力，但這往往又是企業(yè)對畢業(yè)生最不滿意的地方。追根究底這是由于僵化單一的考核評價方法導致的。卷面考試仍然是很多高校市場營銷專業(yè)對學生唯一的考核方式，缺乏對學生動手能力、邏輯分析、問題發(fā)現(xiàn)和解決等方面的考察。傳統(tǒng)的閉卷考試讓學生照著教材和筆記死記硬背，難以反映實踐教學的成果，也不能激勵學生通過更多的實踐培養(yǎng)創(chuàng)造力和執(zhí)行力。因而畢業(yè)生在面試甚至其后的工作中的表現(xiàn)也就差強人意。

（4）實踐經(jīng)費投入不足比起課堂教學，營銷專業(yè)實踐性教學所需的調(diào)查、實習經(jīng)費和實驗設(shè)備都需要更大的投入，而各高校在這一方面的經(jīng)費明顯不足。市場營銷專業(yè)的實踐實訓環(huán)節(jié)操作復雜、牽涉面廣又難以量化，校方給予的工作量往往也不多。老師們不愿意指導實踐實訓環(huán)節(jié)，因此實踐性教學流于形式有過程而無質(zhì)量的現(xiàn)象比較普遍。

（二）營銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)采用項目化教學的必要性

1.符合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求從高校教學規(guī)律和個體身心發(fā)展要求來看，項目化教學是在教師的引導下學生自主完成項目工作的過程，是教育與實踐相結(jié)合的新領(lǐng)域與新途徑，符合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求。

2.契合營銷類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革方向相比傳統(tǒng)的講授式教學，項目化教學模式更容易使學生系統(tǒng)全面的應(yīng)用掌握的知識。在項目的設(shè)計實施完成的過程中，學生不斷利用專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在逐步地形成合理的知識結(jié)構(gòu)和技能技巧的同時不斷提高自身綜合素質(zhì)。因此，該模式契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革方向。

3.易于激發(fā)市場營銷專業(yè)學生的學習主動性項目化教學模式在激發(fā)學生內(nèi)在學習動力方面有著無可比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的教學是老師灌輸知識，學生被動聽取；而項目化教學方法中每一個環(huán)節(jié)所需的知識、遇到的問題和解決問題的方法，都需要學生在老師的引導下通過自己的方式獲取資源。這樣不僅能擴寬學生的知識面也能鍛煉學生解決實際問題的能力，能讓學生更直觀地體會從宏觀理論世界到微觀項目執(zhí)行的全過程，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題都更容易調(diào)動學生對知識和理論學習的興趣和積極性，從而形成良好的思維和學習習慣。

4.利于營銷專業(yè)學生形成正確的價值取向在小組共同執(zhí)行并完成項目的過程中有利于學生形成良好的團隊意識，并充分發(fā)覺自己在團隊中的定位與特長。團隊協(xié)作式的項目化教學是學生實現(xiàn)個性化和社會化的基礎(chǔ)，在項目的成功或失敗中鍛煉了良好的意志控制力，形成正確的價值取向。綜上幾點可以發(fā)現(xiàn)，項目化教學方法是提高應(yīng)用型人才職業(yè)能力的有效途徑，在這種模式中鍛煉形成的綜合能力將在今后的職場發(fā)揮重要作用。

二、基于應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)的項目化教學模式設(shè)計

（一）教學目標的確定

教學目標是指教學活動中具有指向、激勵、標準作用的預期結(jié)果。任何有效的教學活動都應(yīng)該有相應(yīng)的教學目標作為指導，只有目標明確才能做到老師教授時有的放矢、學生學習時重點突出地共同完成既定的教學任務(wù)。通過對用人單位的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)崗位的技能要求逐漸呈現(xiàn)出一種邊際化的變化趨勢，即一種主要崗位與多崗位轉(zhuǎn)換結(jié)合的職業(yè)構(gòu)架。這一態(tài)勢要求高校畢業(yè)生能掌握不同崗位的多種知識與技能。這種跨崗位的“綜合型職業(yè)能力”即是應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。而營銷類專業(yè)人才的教學目標的制訂應(yīng)該從營銷類崗位的工作職責分析入手，圍繞知識目標、職業(yè)能力目標、情感目標和德育目標，綜合建立起既具備系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)理論又擁有營銷崗位基本操作訓練的教學體系。

（二）教學項目的選擇

營銷類項目化教學的目的是讓學生在完成項目操作的同時能掌握市場營銷專業(yè)知識，而想要實現(xiàn)教學目標里的教學效果，項目的選擇與設(shè)計就顯得至關(guān)重要。因此，實施教學時，作為組織者的老師要精心地設(shè)計好每一個“項目”。而在確定項目時需要考慮的問題有如下幾個方面：

1.實施項目的課程在營銷專業(yè)中所處的定位首先應(yīng)根據(jù)該課程在專業(yè)方向的作用與定位來確定課程級項目。課程級項目的選擇應(yīng)該既符合企業(yè)真實的崗位操作要求又適合課程的專業(yè)定位。根據(jù)知識體系、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容將課程級項目劃分為若干模塊項目，每個模塊項目又可進一步分為小的實驗項目。實驗項目和模塊項目要能有效地體現(xiàn)對市場營銷學科體系下教學內(nèi)容的重新組織和規(guī)劃。

2.項目實施的可操作性與實用性任何教學項目在設(shè)計與選擇時都需要考慮項目的實用性與真實性。營銷型的項目必須與企業(yè)策劃類、推廣類或現(xiàn)實商業(yè)經(jīng)營相關(guān)，并將某一教學課題的專業(yè)知識和實際技能緊密結(jié)合。

3.學生知識接受能力的差異在設(shè)計項目時要充分考慮學生現(xiàn)有的知識體系、認知能力和興趣方向。項目的難易程度要根據(jù)學生的實際水平來確定，力求做到學生能獨立處理和克服在項目操作中出現(xiàn)的困難，或者利用專業(yè)知識技能解決實際問題。

（三）項目化課程體系的構(gòu)建

在實施項目化教學時，其課程體系構(gòu)成應(yīng)是以項目涉及的具體專業(yè)知識和實踐技能為導向進行組合歸納，以完成具體的項目工作為目標設(shè)置知識內(nèi)容模塊。要把過去市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)的以理論為主導的課程體系構(gòu)建，改造成按任務(wù)完成能力構(gòu)建的若干知識模塊組成的課程體系。具體的項目化教學課程體系構(gòu)建步驟如下：

1.明確專業(yè)崗位要求通過市場調(diào)研確定營銷崗位職責和要求是建立項目化課程體系的重要一步，調(diào)研需客觀真實地反映市場實際需求以作為后續(xù)各階段的基礎(chǔ)。通過對企業(yè)需求的調(diào)研，明確工作崗位所要求具備的各項技能和素質(zhì)，由此確定教學培養(yǎng)目標。

2.設(shè)計課程級項目每一個專業(yè)崗位都有自己明確的工作范圍，在具體工作職責的基礎(chǔ)上找出具有專業(yè)代表性的典型項目或者企業(yè)實際操作項目。以此為基礎(chǔ)組成課程項目集合，作為貫穿專業(yè)知識和技能應(yīng)用的核心環(huán)節(jié)。

3.分解子項目根據(jù)不同的職能模塊把典型課程項目分成若干獨立的子項目，再按工作流程順序?qū)⒆禹椖颗懦尚蛄小Ｗ禹椖康姆纸夂途€性有利于專業(yè)課程模塊的設(shè)置。

4.形成專業(yè)課程模塊分析子項目操作中所需要的專業(yè)理論知識，以每一個子項目的理論知識點作為教學課程模塊的支撐。按子項目操作排序序列安排專業(yè)課程，形成課程模塊鏈條。

5.形成項目課程體系上述四個步驟各有標準，并項目聯(lián)系和制約。通過這些流程的實施執(zhí)行，以項目操作過程為導向，緊密圍繞項目實施各環(huán)節(jié)所需知識點而進行的項目化課程體系初步構(gòu)建起來。

（四）項目化教學流程設(shè)計

依據(jù)前述，項目化教學是在老師的指導下學生獨立或分組完成項目任務(wù)的過程。因此，項目執(zhí)行及教學的具體實施流程可分為教師執(zhí)行端和學生操作端兩個不同的角度。在具體的項目化教學過程中，老師扮演者項目策劃者與組織者的角色。他們所要做的工作有：確定教學項目后使之形成可視化的呈現(xiàn)；明確項目教學的目標任務(wù)；圍繞項目所需知識點進行課堂講授；在項目實施前給學生提供和展示相關(guān)的教學資源；對項目的開展實施進行有效建議；引導學生獨立或分小組進行項目執(zhí)行并促進小組的討論交流；最后對學生形成的項目成果或作品進行考核評價并依此對典型項目進行修正調(diào)整。而學生在項目化實訓中要完成的內(nèi)容依次有：首先感知教學項目并明確學習目標和任務(wù)；聽取項目相關(guān)知識點的講授和獲取項目操作資源；獨立進行項目操作程序設(shè)計或者小組討論項目操作流程；接下來即是項目執(zhí)行操作并小組討論交流；在項目完成之后形成項目作品或成果；接受老師的成果考核評價。項目化教學模式中的關(guān)鍵點是順利組織學生完成任務(wù)，因此，要求指導教師在整個過程中要思路清晰、組織得力。只有對需要完成的項目教學程序相當清楚，才能盡可能預估項目執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題困難和疑問，也就才能對學生的問題作出及時反饋和指導。

（五）綜合化評價體系的構(gòu)建

項目化教學模式的考核應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的“卷面考試”評價機制，根據(jù)學生項目實施過程、任務(wù)完成績效、項目作品效果等情況來進行考評，建立以實際工作任務(wù)相關(guān)指標完成為主，項目作品及理論考核為輔的綜合考評機制。最終的考核結(jié)果采取對平時表現(xiàn)、知識應(yīng)用、技能熟悉程度、團隊精神、職業(yè)素養(yǎng)等綜合指標的考核，并對學生的課堂考勤、提問答疑、操作流程、課后作業(yè)、項目作品等進行評價。通過考核方式的變化起到提高學生知識應(yīng)用的能力、自我學習的能力、應(yīng)對突發(fā)狀況的能力、解決實際問題的能力和培養(yǎng)團隊精神的作用。

作者：譚娟 龍桂杰