互聯(lián)網(wǎng)金融在商業(yè)銀行盈利的影響

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摘要:隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融技術也不斷創(chuàng)新，必定會對商業(yè)銀行的運行和盈利造成影響。本文選取商業(yè)銀行為研究目標，以互聯(lián)網(wǎng)金融技術為方向，對兩種模式進行探究;通過對互聯(lián)網(wǎng)金融技術進行分析，探討商業(yè)銀行在未來發(fā)展過程中的可能遇到的影響，并針對當前商業(yè)銀行的現(xiàn)狀提出相關建議，促使商業(yè)銀行在業(yè)務模式和金融產(chǎn)品方面做出改進，建設更加安全便捷的網(wǎng)絡服務平臺，提升行業(yè)競爭力，獲得大眾認可。

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融技術;影響力;經(jīng)營模式;商業(yè)銀行

一、互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行盈利概述

隨著社會的不斷發(fā)展，國家對于金融方面的關注越來越多，尤其是之后，在金融體系方面提出了現(xiàn)代化建設目標:對金融體系進行整改，提高金融服務在實體經(jīng)濟方面的服務水平，推動資本市場的可持續(xù)健康發(fā)展，從金融視角來看，銀行業(yè)是其重要組成部分，可以聚集各方資金，并提供貸款，資金流動不僅促進社會發(fā)展，也可以通過收取利息的方式獲得盈利。銀行除利息方面的收益外，也存在非利息收益。在商業(yè)銀行的運行過程中，銀行在規(guī)模及客戶群體方面具有優(yōu)勢，但互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快，這對商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展造成較大沖擊。在此背景下，商業(yè)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)技術進行深入了解，并將這些先進技術與銀行相結合，使業(yè)務能力得到進一步提高，滿足客戶的各類需求，促進銀行持續(xù)發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對商業(yè)銀行造成的影響

(一)存款業(yè)務商業(yè)銀行在運行過程中主要的資金來源就是存款業(yè)務，所以對于銀行來說，存款業(yè)務尤為重要。商業(yè)銀行已經(jīng)在我國運行多年，在社會中具有較高的可信度，因此投資人在進行投資時也會優(yōu)先選擇銀行，為銀行帶來巨大的資金和收益，推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。但傳統(tǒng)銀行在運行時具有諸多弊端，如業(yè)務辦理手續(xù)復雜、允許投資的門檻過高等問題。商業(yè)銀行的運行過程被中國人民銀行及中國銀保監(jiān)會嚴格控制，使得存款的利率必須在一定范圍內，同時為降低銀行運行過程中的風險系數(shù)，銀行的投資產(chǎn)品的利率也不會過高。而在這一方面互聯(lián)網(wǎng)金融沒有諸多顧慮。其一，互聯(lián)網(wǎng)金融在利率方面沒有太多限制，可以給予較高利率，諸多網(wǎng)絡金融平臺利用較高的利率吸引更多人進行投資。例如，余額寶，2014年1月2日，余額寶7日年化收益率達到最高水平6．7630%。余額寶在使用方面更加便捷，也給人們帶來了更多的收益，這對商業(yè)銀行的資金造成較大影響，增加了銀行成本，經(jīng)濟收益降低。其二，“T+0”的贖回模式是諸多網(wǎng)絡金融平臺采取的存取模式，這也吸引投資人進行投資。互聯(lián)網(wǎng)金融不需要建設實際門店，也就不需要過多的人力物力的投入，大大減少了運營成本，為客戶提供了更好的回饋。

(二)信貸業(yè)務信貸業(yè)務是目前商業(yè)銀行運行過程中最主要的資產(chǎn)業(yè)務。隨著目前互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展，公司貸款業(yè)務也被互聯(lián)網(wǎng)金融涉及，這對商業(yè)銀行的發(fā)展帶來巨大沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)金融的運行中，存在花樣繁多的投資產(chǎn)品，尤其是P2P網(wǎng)貸對傳統(tǒng)銀行信貸業(yè)務的影響。P2P網(wǎng)貸可以為客戶提供點對點的服務，平臺還不斷創(chuàng)新，為客戶提供各種各樣的投資產(chǎn)品，吸引更多的投資人進行投資，從而收集到大量資金，并對繼續(xù)資金的企業(yè)或個人提供貸款業(yè)務，通過收取利息盈利。此類業(yè)務與銀行的信貸業(yè)務極為相似，因其具有較松的審核機制和較低的門檻，成為較多客戶的選擇。

(三)中間業(yè)務銀行卡、、基金、投資理財?shù)葮I(yè)務都屬于銀行的中間業(yè)務，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的建立，對于銀行的中間業(yè)務來說也造成較大影響，尤其以理財及第三方支付業(yè)務為主。以第三方支付業(yè)務為例，由于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺無須線下門店，而在運營成本方面具有較大優(yōu)勢，吸引更多的客戶，這也就減少商業(yè)銀行中間業(yè)務的數(shù)量。以目前應用廣泛的支付寶為例，我國相關部門從2017年開始已經(jīng)對第三方支付平臺加大管理力度，使其交易數(shù)量開始減少，就目前互聯(lián)網(wǎng)金融技術的飛快發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)金融的管理機制也會進一步優(yōu)化，第三方支付平臺也會日益完善，將會對商業(yè)銀行支付結算工作造成巨大影響。互聯(lián)網(wǎng)金融在理財方面常會與基金公司進行合作，合理運用基金公司中完善的資金管理體系為平臺創(chuàng)造較大的經(jīng)濟利益。在網(wǎng)絡科技不斷發(fā)展的今天，客戶對于中間服務的質量要求日益增高，這就要求傳統(tǒng)的銀行業(yè)應不斷提升中間業(yè)務的服務質量，將中間業(yè)務發(fā)展成為商業(yè)銀行運行的重要組成之一。

三、商業(yè)銀行如何應對的措施

(一)繼續(xù)服務實體經(jīng)濟的模式實體經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)銀行的中心。當社會處于傳統(tǒng)經(jīng)濟時代時，人們常常會相信“二八定律”，并將規(guī)模大的客戶當作市場運行的中心。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的來臨，市場中的“小客戶”，即位于市場尾部的客戶，在市場中占據(jù)地位越來越重要。互聯(lián)網(wǎng)具有貨物流通快捷、成本低的優(yōu)點，可以吸引諸多需求較小、銷售量低的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在市場份額上的占比并不低于“大客戶”，這足以證明“小客戶”的重要性。因此，商業(yè)銀行在對業(yè)務進行調整時，應注重那些盈利較低的小型客戶，通過為小客戶降低成本，進一步提升銀行的服務質量，吸引這些不被重視的“小客戶”，再結合互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)“長尾效應”。

(二)開展線上服務的平臺互聯(lián)網(wǎng)技術在各個領域都被廣泛應用，金融行業(yè)也是如此，傳統(tǒng)銀行為提高競爭力，應在電子渠道方面加大創(chuàng)新力度。傳統(tǒng)銀行業(yè)務的改革不是直接利用電子渠道更替以往的物理渠道，而是對傳統(tǒng)的線下網(wǎng)點進行減少。利用線上線下相結合運營方式，增加電子渠道的設立，同時對物理渠道及時調整。其一，銀行可將已有的線下產(chǎn)品進行調整，投放于線上;其二，銀行在線上也應建設金融場景，吸引顧客的同時提高銀行信息采集的能力。通過建設電商平臺的方式，擴大服務范圍，吸引更多客戶，將銀行作為中心建設移動金融生態(tài)圈。

(三)加強對金融產(chǎn)品的創(chuàng)新商業(yè)銀行還應對產(chǎn)品推出新意。如在支付方式方面，可以在IC卡的應用方面進行革新，在了解自身情況的基礎上，發(fā)展多功能卡，還可以研發(fā)出虛擬信用卡。在理財服務方面，可選擇向“大資管”模式轉變，通過與保險公司等合作的方式創(chuàng)造出更多的理財產(chǎn)品。銀行在門檻方面也應做出調整，吸引“小客戶”進行投資，并將理財產(chǎn)品與個人業(yè)務等相融合。在融資服務方面，銀行的融資服務最為基礎，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，企業(yè)在進行融資時擁有了選擇的權利，特別是小微企業(yè)也占據(jù)較大一部分，這正是銀行應該抓住的客源。銀行應提前對客戶的情況進行了解，并為其提供合適的融資計劃，合理運用互聯(lián)網(wǎng)技術減輕融資的壓力，盡可能滿足客戶的需求。

四、結語

隨著科學技術的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行受到較大影響，本文為商業(yè)銀行如何面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊提出建議，為銀行的經(jīng)營理念、金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面提出優(yōu)化措施。在大數(shù)據(jù)時代下，人們的生活越來越便捷，但商業(yè)銀行卻面臨極大挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)相關管理人員正確面對商業(yè)銀行存在的缺點，及時進行優(yōu)化與創(chuàng)新，以促進銀行業(yè)的進一步發(fā)展。

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作者：周聰 單位：江南農(nóng)村商業(yè)銀行常熟支行