360績效考核高校管理論文
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360度績效考核制度有自身的優(yōu)勢(shì)，也存在一些不足之處，這就需要我們?cè)趹?yīng)用的時(shí)候考察它適用的條件，而高校顯然滿足500人以上的規(guī)模，但是在績效評(píng)估的過程中還要遵循一定的原則。
（1）準(zhǔn)確性
在進(jìn)行360度績效考核制度前要對(duì)高校評(píng)估和預(yù)測(cè)所耗費(fèi)的資源和引發(fā)的矛盾有心理準(zhǔn)備，盡可能保證過程和結(jié)果的準(zhǔn)確。
（2）參與性
第一要征詢校領(lǐng)導(dǎo)的意見，在他們同意的條件下讓他們參與到評(píng)估的過程中。參與主體可以是校長、副校長和各學(xué)院院長等行政管理層，也可以是優(yōu)秀教師、副教授和教授等學(xué)者。
（3）客觀性
在高校進(jìn)行360度績效考核制度是為了提高教育質(zhì)量和服務(wù)水平，培養(yǎng)更優(yōu)秀的社會(huì)接班人，在評(píng)估的過程中一定要客觀可靠。
（4）暢通性
360度績效評(píng)估法是一個(gè)對(duì)信息采集和甄別的過程，信息的暢通是評(píng)估順利進(jìn)行的前提。高校在應(yīng)用這一考核系統(tǒng)的過程中，要在不同部門之間做好信息的溝通，提高評(píng)估的效率。
（5）保密性
很多評(píng)估中的參與者考慮到保密性問題，會(huì)對(duì)涉及到相關(guān)利益的校領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題提供不真實(shí)的想法，嚴(yán)重影響了評(píng)估效果。在評(píng)估的過程中，要及時(shí)告知并確保參與者確信會(huì)對(duì)過程進(jìn)行嚴(yán)密的把控，消除他們的疑慮，保證評(píng)估效果的真實(shí)性。
（6）回饋性
在評(píng)估完成后要及時(shí)把結(jié)果反饋給被評(píng)價(jià)人，及時(shí)調(diào)整自身的管理模式或教學(xué)方法
二、在高校管理中實(shí)施360度績效考核制度應(yīng)注意的問題
360度績效考核主要應(yīng)用于大型企業(yè)中，在我國高校引入的過程中，要綜合考慮高校自身的公益性等特征，在考核評(píng)估的過程中要根據(jù)自身的特殊性及時(shí)調(diào)整相關(guān)環(huán)節(jié)，主要有六種因素需要關(guān)注。
1.理念的引導(dǎo)
在進(jìn)行360度績效評(píng)估法之前要強(qiáng)調(diào)它與其他重考核輕反饋的方法不同，要讓全校教職工和學(xué)生明白，評(píng)估是為了個(gè)人更好的職業(yè)發(fā)展和獲得高質(zhì)量的教育服務(wù)，要引導(dǎo)好這種理念。
2.高校文化的匹配度
高校由于寬松的文化氛圍，高素質(zhì)的人才云集，個(gè)體之間大多沒有直接的利益關(guān)系，關(guān)系比較融洽。高校的行政結(jié)構(gòu)也比較清晰，教學(xué)模式種類有限，適合360度績效評(píng)估法的實(shí)施。
3.目標(biāo)明確
實(shí)踐表明，如果360度績效評(píng)估法目標(biāo)是應(yīng)用于與個(gè)人分?jǐn)?shù)和具體論文數(shù)量相掛鉤，評(píng)估的效果會(huì)很差，如果明確目標(biāo)是用于改善教育水平或提高未來職業(yè)發(fā)展，就會(huì)達(dá)到良好的效果。
4.評(píng)估內(nèi)容的側(cè)重
在360度績效評(píng)估法在高校實(shí)施的過程中，要根據(jù)考核的對(duì)象是行政領(lǐng)導(dǎo)還是普通教師進(jìn)行差異性的設(shè)計(jì)考核表格。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與普通教師的工作內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重也應(yīng)不同。
5.參與者的選擇
參與者可以尋找被評(píng)價(jià)者的某一方面或幾個(gè)比較熟悉的方面來評(píng)估，這樣可以保證360度績效評(píng)估法準(zhǔn)確客觀。
6.考核結(jié)果回饋
考核結(jié)果的反饋包括兩個(gè)部分，一部分是回饋給評(píng)價(jià)者，表揚(yáng)他們做的好的地方，批評(píng)他們做的不足的地方，提高他們的評(píng)價(jià)水平；另一部分是回饋給被評(píng)價(jià)者，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改正不足之處，切實(shí)提高自身的績效水平。由360度績效考核制度在西方社會(huì)和我國的實(shí)施來說，與目標(biāo)考核法、行為考核法、KPI、平衡計(jì)分卡等不同的考核方法相比，從多維度全面客觀準(zhǔn)確的評(píng)估了高校的績效水平，對(duì)于提高高校的教育質(zhì)量和個(gè)體未來的職業(yè)發(fā)展具有重要作用。
作者：于浩淼 單位：遼寧大學(xué)人口研究所