企業應收賬款風險管理強化策略

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應收賬款風險是指因市場上不穩定因素的影響，企業的應收賬款收回受阻，從而導致企業不能夠及時或足額收回應收賬款的風險，即企業因不能及時或足額收回應收賬款而造成的潛在和實際損失的風險。

一、應收賬款風險管理的重要性分析

由于我國市場競爭日益激烈，企業為了擴大銷售市場，利用建立在商業信用基礎上的賒銷來促進銷售。但賒銷所帶來的巨大財務風險和高昂的資金成本往往是企業始料未及的，而且應收賬款數額越大，企業承受壞賬損失的風險就會越高。具體來看，一方面，大規模的應收賬款直接影響現金流入，很多經營狀況良好、盈利可觀的企業因應收賬款規模過大而陷入現金流短缺的困境。另一方面，逾期應收賬款的追討成功率隨著逾期時間的拉長而逐漸降低，從而導致壞賬風險的增加，企業的實際盈利水平將大大降低，甚至出現嚴重虧損。由此可見，企業在其生產經營過程中合理地進行賒銷，加強對應收賬款風險管理十分重要。應收賬款風險管理應是現代財務管理的一項重要內容和不可或缺的一環，它關系到企業的經營成本和最終的經濟效益。良好的應收賬款風險管理可以促進企業的發展，反之則會使企業陷入困境。

二、應收賬款風險產生的原因

（一）盲目賒銷

企業為了拓寬銷售渠道，除了依靠產品的質量、價格、營銷、售后服務等手段外，也把賒銷作為一種重要手段。賒銷確實可以在一定程度上增加產品銷量，提高市場占有率。但有些企業忽視對交易方信譽度的深入調查，寧愿承擔風險，也要擴大銷售規模。在市場不景氣的情況下，交易方違約的風險增大。

（二）交易雙方信用意識不足

一方面，很多企業的誠信經營意識不足，尤其是在因經營管理不善而造成資金緊張的情況下，企業在商品交易過程中易產生拖欠資金問題。另一方面，企業對交易方的信用等級、經營能力和財務等情況缺乏相應的了解，也會造成應收賬款收回難的問題。

（三）銷貨和收款的時間差

對于生產和銷售企業來講，交貨時間與收款時間常常不能同步，這種不同步性也導致了應收賬款風險的產生。而且結算手段越落后，所需要的結算時間越長。在這種現實困境中，企業只能承擔相應的資金墊支。

（四）內部控制制度不完善

很多企業管理者都只重視銷售而忽略對應收賬款的內部控制。如企業的對外賒銷行為一般由銷售部門負責，而對于賒銷的對象，尤其是老客戶，往往依據其以往的信譽而缺少專門的信用評價標準，這種由于內部控制制度不完善而引發的不規范賒銷行為極易造成應收賬款的風險問題。

三、加強應收賬款風險管理的建議

1.組建信用管理部門。應收賬款風險主要涉及信用風險，因此首先要高度重視信用風險所引發的一系列問題，強化相關管理。信用風險作為一項具有普遍性、復雜性、高難度性的風險，在管理上要保持高度的專業化，因此需要組建特定的信用管理部門，并且該部門要保持足夠的獨立性，充當各部門之間溝通的橋梁。信用管理部門需要做的工作是：收集、分析、整理客戶信息，建立信用檔案；風險分析與預測，調整對客戶的應收賬款授信額度；制定相關的信用管理政策等。具體來說，對于老客戶，企業要建立健全信用檔案，制定一套完整的信用記錄；對于新客戶，企業的信用管理應包括：進行信用調查、評估和制定合理的信用政策。另外，對提供信用的客戶，企業還應隨時了解其信用狀況的變化。若對方因經營狀況不佳而導致信用狀況惡化時，企業應及時調整應對策略，以免造成經濟損失。

2.增強企業決策者的風險意識。企業決策者應該重視應收賬款風險管理，盡量將應收賬款對企業可能帶來的成本、風險控制在最小范圍內。一方面，企業決策者應該根據國家產業政策和對未來市場的分析預測來確定最佳投資方案，使企業的產品能夠以質取勝，在銷售過程中贏得主動，獲取更大的市場份額。在當前激烈的市場競爭中，若銷售企業能處于主動地位，那么即使是在銷售過程中產生了一定的應收賬款，其風險性也會大大降低。另一方面，決策者在制定銷售政策時，不應該盲目追求銷量的最大化，要考慮到應收賬款所帶來的成本、費用及風險，制定合理的銷售策略，以避免或減少應收賬款給企業帶來的損失。

3.加強內部控制制度建設。對于應收賬款風險的管理，僅從外部推進無法從根本上解決企業的困局，還需要從內部推進，即加強內部控制制度建設。具體來講，企業需要實時掌控應收賬款的量、時、價等信息，設定不同的評價標準，加大評估考核力度，將問題及時消滅在萌芽狀態。此外，企業應該根據自身業務量的大小定期對應收賬款進行核對，以便及時發現應收賬款風險，同時應將核對的結果傳遞給交易方，以保證雙方信息的一致性。

4.發揮內部審計的監督作用。內部審計在應收賬款風險管理中的監督作用主要體現在：檢查有無異常應收賬款現象，有無重大差錯、玩忽職守、內部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應收賬款的收回。在我國，內部審計大多還停留在經營效益審計方面，而對于應收賬款風險管理相關的工作還做得遠遠不夠。具體來說，內部審計應該在銷貨和收款流程方面加強監督，即核查銷售業務的職責、授權審批、憑證和記錄、憑證的預先編號、按月寄出的對賬單等方面。總之，企業的應收賬款風險隨時存在，如何進行應收賬款風險管理，關系到企業的資金周轉，甚至關系到企業的生死存亡問題。所以，企業應清醒地認識到應收賬款風險的管理是一項長期而艱巨的工作，應常抓不懈。

作者：劉建平 單位：黑龍江省農墾寶泉嶺管理局