兒科護理人員風險防范意識的管理手段

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【摘要】目的研究提升兒科護理人員風險防范意識的管理手段。方法我院組建風險管理小組，制定合理的規章制度，以此達到人性化的護理模式。結果在成立風險管理小組的基礎上，病人對護理人員的認可度顯著提高，表明改進后的護理效果優于護理前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論對于兒科護理人員而言，其應具有良好的風險管理意識，達到良好的護理效果，促進臨床醫學的飛速發展。

【關鍵詞】兒科護理人員；風險防范意識；管理手段

1資料與方法

1.1一般資料

兒科護理人員共15名，年齡（19～46）歲，平均（30.6±1.3）歲，本科生8名，大專學歷4名，中專生3名，同時，主管護師3名，護師5名，護士7名。

1.2方法

兒科護理風險小組中有1名組長，并具有2名臨床經驗較為豐富的護理人員，每周小組中的護理人員將會召開會議，探究風險事件的產生原因及對應的解決辦法。同時，監督科對每一名護士的護理流程實施全面監管，判斷此種方法是否能夠產生風險事件。

1.3判斷標準

如果護理過后，小兒家屬對護士的評價度逐步上升，則表明具有良好的護理效果，如果家屬對護士的評價度較低，則表明具有不佳的護理效果。

1.4統計學方法

在獲得數據的情況下，運用SPSS13.0軟件對數據進行統計與分析，并運用x2進行檢驗，P＜0.05，代表差異具有統計學意義。

2結果

通過實驗可知，在成立風險管理小組的情況下，患者家屬對護士的滿意度明顯優于未改進前，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3討論

兒科護理人員應時刻具有風險性的意識，對整體護理過程具有清晰的了解度，倘若護理過程中產生疏漏，將會使患者具有較大的精神痛苦，因此，兒科護理人員應具有良好的風險意識，使病人享受到高質量的服務，促進患者身心狀態的顯著好轉。現今醫院產生的風險事件逐步增多，護士應對護理風險具有較高的認識程度，逐步完善護理流程，從而使醫院發生風險事件的頻率逐步降低，護理人員在對每一名患兒的身體情況實施全面考量的情況下，便能制定差異化的護理方案，確保護理流程處于積極的發展趨勢中[1]。此外，護士應對護理工作具有良好的了解度，護理人員應具備正確的健康意識，在對小兒實施護理的過程中，便能夠在逐步遵循醫囑的情況下，對護理流程實施反復確認，在確認無誤的情況下，便能使護理流程具有規范化的特征。同時，護士在護理完畢的時候，應由醫生進行反復審查，如在對藥物實施全面篩查的基礎上，便能達到良好的執行效果，并且在實施藥物登記的過程中，便能達到較佳的護理效果。護士在放置各種護理器械及藥品的時候，應遵循醫院的護理制度，如對藥品的準入操作流程具有基本的認知，從而將確保藥物使用過程中具有良好的發展傾向，在記錄護理流程的過程中，便能夠對小兒具有全面的了解，減少護理糾紛事件的發生，達到良好的護理效果，促進護理過程的積極發展[2]。在此基礎上。在較短的時間內，小兒便能恢復到健康的模式中，出院時間被顯著提前，達到極佳的護理效果。并且護理人員會對風險事件進行全面分類，其中一種為差錯事故類的風險事件，即服藥過程中所產生的問題、標本送檢過程中產生的問題，一種問題為投訴風險事件，即患者家屬對護士的護理服務不滿意，如不滿意護理人員的護理手法，從而將會增加醫院中的風險事件。另外一種類型的風險事件為護理記錄類的風險問題，即記錄過程中存在缺失的現象，致使具體的護理方案中出現差錯[3]。因此，醫院應對護士進行專業性的培訓，培訓人員會對其進行理論知識的講授與實踐知識的考核，并設置合理的考核流程，同時，注重護理人員心理壓力的變化情況，對其心情進行全面疏導。從而將使其心理癥狀發生變化，對工作具有高度的責任感，使小兒科室中產生風險事件的頻率逐步降低。綜上所述，對于兒科護理人員而言，其應具有良好的風險管理意識，才能大幅度提升兒科護理質量，使小兒科室中發生的風險事件逐步降低，達到良好的護理效果，促進臨床醫學的飛速發展。

參考文獻

[1]曾菊華,李莉梅.淺析提高兒科護理人員風險防范意識的管理辦法[J].中國醫藥指南,2016,12(15):276-277

[2]王曉梅,王靜杰,吳盛芬.探討心內科護理潛在風險因素的防范措施[J].中國衛生產業,2017,14(16):153-154.

[3]劉媛媛.兒科護理管理中的風險防范方式及施行意義探究[J].中國繼續醫學教育,2018.16(11):137-139.

作者：夏愛燕 魏賽君 單位：昌邑市人民醫院小兒二科