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1化工行業電子商務平臺的E-R圖
經過分析，該系統含有16個實體，具體包括缺貨登記、商鋪、物流企業、投訴、商品類、留言、用戶、求購、商品、留言回復、訂單、物流配貨、暫存架、訂單明細、評價和退貨。
2化工行業電子商務平臺數據庫表的設計
根據該電子商務平臺的E-R圖分析得知，該電子商務平臺含有17張數據庫表，具體包括缺貨登記表、商鋪表、物流企業表，商鋪物流企業表、投訴表、商品類表、留言表、用戶表。求購表、物流配貨表、訂單表、退貨表、暫存架表、訂單明細、評級表、商品表和留言回復表。其中用戶表、商品表和訂單表的詳細設計如下。
3結論
在化工行業電子商務平臺不斷發展創新的背景下，如何將各種資源進行整合和提高系統的易用性非常重要。把不同資源整合到一起，用于存儲和處理大量資料信息的后臺是非常重要的，并且能夠快速方便地對信息進行分析、整理、加工。電子商務平臺的可擴展性可以決定它的易用性、為了滿足日益多變的客戶信息。平臺必須要提供一些可自定的系統功能，例如個性化搜索、頁面風格、客戶購物的傾向、個性化的用戶信息等。只有具備不斷完善電子商務平臺的機制，才能更好地理解商家對客戶的需求、通過分析不同用戶的需求，可以提供個性化的服務，增加溝通的有效性，提高交易的成功率。
作者：張福來 單位：沈陽化工大學