國際商務精選(九篇)

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第1篇：國際商務范文

國際商務談判準備工作(一)選配參加談判的人員

在洽商交易過程中，買賣雙方在確定價格和各種交易條件以及擬定合同條款方面，往往因利害關系不同而存在分歧和爭論，有時這種分歧和爭論甚至是十分激烈的。而且在洽商過程中，還可能出現種種預先沒有估計到的變化。為了保證洽商交易的順利進行，事先應選配精明能干的洽談人員，尤其是對一些大型的和內容復雜的交易，更要組織一個堅強有力的談判班子，這個談判班子中須包括熟悉商務、技術、法律和財務方面的人員，應具有較高整體素質，要善于應戰，善于應變，并善于謀求一致，這是確保交易成功的關鍵。

參加商務談判的人員需要具備多方面的基礎知識，并善于綜合運用各種知識。一般他說，他們應具備下列條件：

1、必須熟悉我國對外經濟貿易方面的方針政策，并了解國家關于對外經濟貿易方面的具體政策措施。

2、必須掌握洽商交易過程中可能涉及的各種商務知識，如商品知識、市場知識、金融知識和運輸、保險等方面的知識。

3、必須熟悉我國頒布的有關涉外法律、法令與規則，并了解有關國際貿易、國際技術轉讓和國際運輸等方面的法律、慣例以及有關國家的政策措施、法規和管理制度等方面的知識。

4、應當熟練地掌握外語，并能用外語直接洽談交易。

5、具有較高的政治、心理素質和策略水平，并善于機動靈活地處理洽商過程中出現的各種問題。

國際商務談判準備工作(二)選擇目標市場

在商務談判之前，必須從調查研究入手，通過各種途徑廣泛收集市場資料，加強對國外市場供銷狀況、價格動態、政策法令措施和貿易習慣等方面情況的調查研究，以便擇優選擇適當的目標市場和合理地確定市場布局。在選擇國外目標市場時，應當注意以下兩個問題：

1.在考慮貫徹國家對外貿易方針政策和國別(地區)政策的同時，應盡量考慮經濟效益問題，力爭做到在政治上和經濟上都體現平等互利。

2.應根據購銷意圖，合理選擇國外銷售市場和采購市場。在安排銷售市場時，應當分清主次，并要有發展的觀點，即在安排主銷市場的同時，也要考慮輔銷市場;在考慮市場現狀的同時，也要考慮市場將來的發展趨勢;在鞏固原有傳統市場的同時，還應不斷開拓新市場，以利擴大銷路。在安排采購市場時，既要考慮擇優進口，也要防止過分集中在某個或少數幾個市場。在同等條件下，應盡量從友好國家訂購商品;應考慮多從我國有貿易順差的國家訂購商品，以利貿易上的平衡。

第2篇：國際商務范文

國際商務談判模擬對話：情景英語對話注釋Dialogue 1:

A: So, thank you for coming, everyone. Its really a pleasure to see you all here. First of all, may i suggest you take a look at the agenda i sent you? Would you like to make any comment on that?

B: Yes, i wonder if we can begin with shipment question first. We really need to come to an agreement on that before anything else.

A: Thats true, but its also a very difficult issue. Thats the reason why i put it last. I thought it might be a good idea for us to start with the points we have in common. Well move on to the shipment issue after that.

B: All right. That sounds reasonable.

A: Well, before we go any future, I would like to say strongly how i feel that its in both our interest to reach an agreement today. The market is becoming even more competitive and our combied strength will give us some big advantages, not least in terms of the dealer network. Now, i think Richard would like to say a few words about that.

點睛注釋：

1. make comments on sth 對某事進行評論

Example: Would you make comments on our womens garments in current design?您對我們流行女裝款式有何評論 Oh look very nice! 哦，看起來很漂亮

2. have sth. in common: 有共同點

Example: The two firms have very little common in selling strategies. 這兩家公司在銷售策略上沒有什么共同點。

3. in the interest of: 符合......的利益

Example: The stable and healthy business relations are in the interest of our sides. 穩定健康的貿易關系符合雙方的利益。

Dialogue 2

A: Hello, Mr Wang, nice to see you again. How are you?

B: Fine, thank you ,and you?

A: Im fine, we just moved in our new house. Everything is in a great mess. Its a nightmare. But ill appreciate not having to spend so much time commuting to my work every day.

B: Yes, it took me nearly one hour to get here today. Bus service in this area is not so good.

A: Well, will you like a cup of coffee?

B: Thank you, that would be nice.

A: Milk or sugar?

B: Black will do, thank you.

A: So, hows business in your section?

B: Not too bad. We have a lot of work to do as far as our contract George is concerned this time.

A: Then i think you can say a few words about that first.

點睛注釋

1. in a mess: 亂成一團

Example: Since 9 O clock , Mr. Gill has been sorting out the shipping documents which are in a mess in the files.

從九點以來,吉爾小姐一直在整理文件夾里亂成一團的海運單據.

2. commute: 乘通勤車上班

Example: I commute to work from Shenyang to Fushun on weekdays.周一到周五我從沈陽到撫順乘通勤車上班.

bus commuter 乘通勤汽車上班的人 train commuter 乘通勤火車上班的人

3. as far as sb./sth. be concerned: 就什么而言; 至于

Example: As far as i am concerned, i agree with Jack on this point.就我而言, 我同意杰克的觀點.

As far as color is concerned, Tom prefers black. 就顏色而言, 湯姆更喜歡黑色.

Dialogue 3

A: Will you have a cup of coffee, Mr. Wang?

B: No. Dont bother, please.

A: Of course, i dont know Smith at all, but youve got to be on your guard against George. I told you about our negotiating with him in New York three years ago, didnt I?

B: I am sure you did. Can we focus on the final packing today, Mr. Brown? We mustnt get stuck in the price. They are going to knock us down. We have got some room to maneuver.

A: Thats right, George is the head of Marketing Department.

B: What we must keep in mind is that we can make a concession if they push us on staff cut.

A: Oh we dont need to worry about that, Mr. Wang. We will just play it by ear.

點睛注釋

1. be on ones guard against sb./sth. 小心，防范

Example: We must be on our guard against pickpockets on a bus.在公交車上我們要小心扒手。

2. focus on sth. 集中精力于......之上

Example: We should focus our attention on the demands at the overseas market.我們應該集中注意一下海外市場的需求

3. knock sb. down 打倒，使屈服

Example: They are attempting to knock us down in terms of price.他們試圖讓我們在價格方面讓步。

4. keep/bear sth. in mind 記住，牢記(英國都用remember)

Example: Please keep in mind that youll arrive punctually for the meeting tomorrow.請記住明天開會要準時。

Bear in mind that you can always rely on me.要記住你永遠可以依靠我。

國際商務談判模擬對話：談判中英語單詞的選擇1、At the request of Party B, Party A agrees to send technicians to assist Party B to install the equipment.

應乙方要求，甲方同意派遣技術人員幫助乙方安裝設備。assist 較 help 正式;

2、The personnel shall not to partake in any political activities in Iraq.

所有人員不得參加伊拉克國內的任何政治活動。partake in 較 take part in 正式;

3、The Employer shall render correct technical guidance to the personnel.

雇主應該對有關人員給予正確技術指導。render 較 give 正式;

4、Party A shall repatriate the patient to China and bear the cost of his passage to Guangzhou.

甲方應將病人遣返中國并負責其返回廣州的旅費。repatriate 較 send back 正式;

5、This Contract shall be governed by and construed in accordance with the laws of China.

本合同受中國法律管轄，并按中國法律解釋。construe 較 explain，interpret 正式;

6、The Employer may object to and require the Contractor to replace forthwith any of its authorized representatives who is incompetent.

雇主認為承包人委派的授權代表不合格時，可以反對并要求立即撤換。require較ask正式;公文體forthwith 較 at once 正式;

7、The Chairperson may convene an interim meeting based on a proposal made by one-third of the total number of directors.

董事長可以根據董事會過1/3董事的提議而召集臨時董事會議。convene，interim 都是正式用詞。

8、In case one party desires to sell or assign all or part of its investment subscribed, the other party shall have the preemptive right.

如一方想出售或轉讓其投資之全部或部分，另一方有優先購買權。法律用詞assign 較 transfer 正式。

9、In processing transactions, the manufacturers shall never have title either to the materials or the finished products.

第3篇：國際商務范文

首先講提單。提單有三個主要的作用，即作為物權憑證，充當運輸合約和收據，我按順序講。

一、物權憑證

提單作為物權憑證是聰明的商人創造的游戲規則之一，簡言之，就是：提單可以背書轉讓。在通訊不發達的兩三百年前，背書起到了指示的作用，確保交貨準確。另外，持單人若提不到貨，可以提單為據，起訴承運人。提單是物權憑證這一習慣法，早在兩百多年前就被判例法認可。

現代，各種運輸方式的速度大大提高，短途運輸增多，而提單的作成、出具、結匯等手續要求更加嚴格，常常使它到達提貨人的時間晚于貨物到港時間，增加倉儲費或影響貨權的進一步流轉。因此，提單面臨新的挑戰。近年來，在某些場合下，出現了傳統提單的替代品。常見的一種是電子提單。在運用電子提單的國際貿易里，所有的環節，包括結匯和通知等，都通過電子中心（BOLEIO）進行，有些“物權公示”的味道，既能加速貨權流轉，又能保證船方準確交貨。但是它的運行成本很高，適用范圍不大；也許要等兩三百年，才是它一領的時候。另一種是海運單。短航次沒有中途轉賣貨權的風險，無需提單這種物權憑證，出具海運單就足夠了。英國法認為它實質上是不可轉讓的記名提單，因為流通受限，所以不被看作物權憑證。在美國提單法上，各種記名提單由于載明“不可轉讓”，也不被看作是物權憑證。海運單在單證運輸中的比重越來越大。但是在很多領域，提單是有用武之地的，甚至在某些領域，提單是必要的，如以提單作為抵押，向銀行貸款；貨權海上轉賣；一些需求變化大的商品，如原油、常常由最后持單人來確定卸港。

提單的物權憑證身份主要體現在提單轉讓、抵押和提貨上。其中最主要的是提單背書轉讓。提單背書轉讓的做法早于本票和支票。多次背書的提單必須是連續的，否則，船方有拒絕交貨的抗辨權；空白背書更易流通，但風險更大，因為船方有見單交貨的權利或義務。

有人認為，提單流通與證券和鈔票的流通相似，但“流通”的說法不宜用于提單，“轉讓”更準確。因為鈔票的最后持有者無須特別要求就能實現其權利，提單的處理還涉及持單人身份的證明，有無貨權或有無優先權等。這里講一個case：中方發貨給香港中間商，因未結匯，中間商沒有得到提單。為早日轉手，中間商利用買方出具的信用證結匯，偷造了一套提單給買方。后來，中方與買方各持一套提單向船方要求貨權，船方只好將貨庫存，請仲裁委裁決。為節省倉儲費，仲裁委拍賣貨物，那么，誰對這筆價款享有所有權？無疑是中方（賣方）。理由是“任何人不得處分他人的權利”，中方未將提單背書轉讓給中間商，貨權因此沒有轉移；中間商“無權處分”的行為并不能使買方取得貨權。

下面講一講實務中常見的提單使用方式和問題。

1.“一式三份”：兩三百年前由英美商人創制，以防在轉讓過程中提單意外滅失，從而影響提貨和貨物風險承擔。“一式三份”易引起欺詐，最早的判例產生于一百多年前：發貨人開出提單一式三份，將正本提單背書給銀行作保，請求銀行開具信用證。隨后，他利用其中的一份提單向船方提貨成功，逃之夭夭。銀行錢貨兩失，起訴船方交貨有誤，侵犯了自己的貨權。法院判決，作為物權憑證，“提單是打開貨物倉庫的鑰匙”，一式三份的目的在于防止提單全部滅失，而“打開倉庫只需一把鑰匙”，所以，一份提單就足以起到物權憑證的作用，可以提貨。因此，實踐中，銀行在開具信用證時，一般要求申請人提交所有的提單，并注意到貨日期，以便安全、及時地提貨。當然，除非當事人另有約定，提貨時只需一份提單。

2.“副本（Copy）”：它不能轉讓，不是物權憑證。它的主要作用在于讓收貨人用它先去清關；風險是收貨人能夠依照它載明的信息，在當地偽造出“正本提單”，前去提貨。這類性質的欺詐案近年來屢屢出現。

3.換提單：比如，在開具了海運單后，承運人才要求換成提單；或者把甲格式的提單換成乙格式的提單。這樣的交換是可以的，但一定要用完整的全套提單來交換。

4.換卸港：也需要全套提單，以防用其中一份在原卸港提貨。法律是否認可這種做法尚有疑問；英國有判例認為，只需一套提單中的一張就行；但在某些特殊情況下，只要雙方同意，船方仍有權要求貨方提供全套提單。

5.雙方爭貨：一種情況是銀行與收貨人爭貨。如銀行原先同意收貨人憑單提貨，出售后以價款償還貸款；隨后反悔，卻拿不回提單。另一種可能的情況是發貨人與收貨人爭貨。如發貨屈a href=//shici.7139.com/2654/ target=_blank class=infotextkey>宋詞盞鉸蚍礁犢睿吹綹媧交躒ㄎ醋啤⒉荒芙換酢T謚釗绱死嗟那榭魷攏皇視謾凹ゼ錘丁痹頡J滴裰械囊話闋齜ㄊ牽海?）把貨交給能提供銀行擔保（保函）的一方。（2）更常見的做法是交由法院裁斷誰是貨主。當然，這個法院應是“Competent Court”，否則，它的確權判決將得不到承認和尊重。Case：在莫桑比克，外商與當地一國有機構爭奪貨權，為避免裁判不公，船東將貨運回香港，由英國法院適用《倫敦仲裁條款》等公認規則進行確權判決。由此可見，只有有了公平公開的程序，適用公認的規則，這樣的法院判決往往才會被認可。不可否認，發達國家的法院更易被認可為Competent Court，因為它們在審判經驗和程序方面更能博得信任和尊重。

可見，提單在實踐中的使用情況是復雜的，英國曾確立了幾條規則，用來對付各種不同的情況。

1.收貨人提貨后一定要交回提單，尤其是正本提單。因為法律向船東施加的是絕對責任。Case：船方在交貨后將提單還給了提貨人；后來，提貨人以仍持有提單為據，以未接到貨為由拒絕付貨款。

2.法院在審理和判決時，一定要力保“見單即付”的簡單性，以保證提單的可靠性，增強交易方之間的信任度。

3.確認提單是物權憑證的系統有兩個，一是習慣性，二是判例性。若不能依據這兩者，就要考慮合約法。以多式聯運為例。在這種承運合約關系中，存在許多講不通的問題，例如，承運人是否和每一次轉讓所涉及的交易方都有合約關系？承運人在單證上的簽字，是否足以認定他與每一交易方都有合約關系？習慣法認為有。包含了多種形式聯運關系的集裝箱多式聯運單，或者托代多聯承運人出具的提單是否是物權憑證？一般認為：只要在這些單上載明其物權憑證身份的，就可認定為是物權憑證。聯合國1980年《多式聯運公約》也表明，多式聯運單證是可以轉讓的物權憑證，但是沒有立法或判例確認這一習慣法。總之，由于承運人負有絕對責任，所以他應小心謹慎地出具運輸單證，包括海運單。

第4篇：國際商務范文

1理論前提假設

為了分析的方便，以某國企業甲與另一國企業進行國際商務談判為例，我們事先作出如下前提假設：①企業甲與企業之間存在信息不對稱，企業甲的公共信息與私人信息都比企業多。②企業獲取信息需要成本，為獲取信息需要時間成本與直接的貨幣成本。③企業甲與企業雙方談判代表水平相同，獲取信息的能力相同，都不輕易免費顯示成本信息。④根據交易費用學觀點，企業甲與企業的行為都有兩個特點：一是人的理性是有限的。二是人的行為具有機會主義傾向。在商務談判中，機會主義行為是指企業在追求企業利益的同時，有可能利用一切機會來實現自己的目的，包括提供不確定信息，利用對手的不利地位施加壓力等行為。⑤企業甲與企業合作是他們的最優選擇。雙方都有談判的利益動機。如果他們選擇合作，企業甲與企業將分別獲得100個與80個單位貨幣，一旦談判破裂，企業甲與企業將分別損失10個與5個單位貨幣，因為他們在獲取信息中存在成本。并且機會主義行為一旦成功，能夠獲得額外利益。企業甲的機會主義行為一旦被企業接受，企業甲將獲得120個單位貨幣，而企業將減少到60個單位貨幣。⑥國際商務談判需要成本。國際商務談判中談判人員的花費與時間成本，還有可能需要外語翻譯成本。假設雙方每一場談判都需要花費1個單位貨幣。

2連鎖反應

由于企業甲獲取的信息比企業多，在私人信息上表現在企業甲對企業的情況比企業對企業甲的情況有更多的了解。在公共信息上表現在企業甲對市場有更多的了解，例如談判產品的國際市場價格、需求彈性等。在開始的談判過程中，企業甲處于談判的有利地位，企業甲的機會主義傾向導致企業甲為了獲得更多利益而利用企業的不利地位對其施壓。同時，在商務談判信息顯示過程中，企業甲給企業提供不確定信息，進行信息欺詐，以誤導企業，企圖使企業獲得虛假信息而處于更加不利的談判地位。例如企業甲可能夸大國際市場價格來誤導企業，使其讓出更多的利益。企業談判代表在談判中不但要應付企業甲談判代表，引出更多的信息，而且需要對企業甲的信息進行甄別，以獲取更多的高質量信息使自己與企業甲談判的地位平等。由于雙方談判代表水平相當，企業談判代表的任務顯然比企業甲談判代表的任務重，因此企業處于更加不利地位，企業甲掌握了更多的主動權。

在接下來的談判中，由于在前面的談判中企業甲居于上風，企業處于更加不利地位，企業甲會顯得更加咄咄逼人，機會主義行為傾向更加強烈會導致企業甲的談判目標的上浮，企業甲將會在更大程度上對企業施壓。企業甲談判利益的一直上升，而企業的談判利益一直下降，呈現出國際商務談判中的弱者更弱強者越強的連鎖反應現象。

3企業的對策

企業甲依靠信息優勢條件采取的機會主義行為引發的連鎖反應使企業處于更加不利的談判地位。作為談判水平與企業甲談判代表相同的企業談判代表，不會輕易屈服于企業甲的壓力而減少自己獲得的利益，他會采取一系列對策來維護自己的利益。

（1）拖延法。由于企業甲與企業談判代表在談判桌上獲取信息能力相同，談判水平相同，企業為了獲得更多的信息，會通過拖延合同簽定時間或某種借口將議題擱置起來的方法給企業甲施壓。對于企業甲來說，一方面，如果商務談判走向破裂的話，從經濟角度看，企業甲不但得不到任何利益，反而會損失10個單位貨幣。從心理角度看，他獲取的利潤比企業多，心理上會更注重談判的成功。另一方面，每一場談判都要花費一個單位的成本，對于理性經濟人企業甲來說，他肯定不愿意把更多的利益花在談判桌上。對于企業來說，他拖延合同簽定時間或把議題擱置起來，一方面基于企業甲的顧慮給企業施加壓力，讓企業甲談判代表在談判桌上顯示出正確的高質量信息。通過企業甲向企業的信息差別流動使雙方信息趨于平衡，同時通過更長時間的談判，企業談判代表的經驗積累使他們對企業甲代表發出的信息更容易甄別，篩選出有用信息。另一方面，由于信息技術的發達，企業可以一邊談判，一邊另外派人通過多渠道搜集更多的與談判有關的信息。（2）引入第三方參與法。企業在與企業甲談判中處于劣勢地位，企業應努力引入第三方參與談判。一方面第三方參與調節可以抑制企業甲的機會主義行為，在平等的基礎上談判，增強企業的談判力與信心。另一方面第三方介入可能帶來新的建設性方案，避免談判陷入僵局。另外，在雙方達成協議后，第三方還可以監督協議的執行。例如企業可以邀請行業協會來參與談判，行業協會對行業的了解程度與行業影響力可以抑制企業甲的機會主義傾向與商務談判的連鎖反應，從而使談判趨向公平。

（3）長期合作法。企業在談判不利的條件下，應突出這次合同簽定以后對企業甲的依賴程度。以長期合作、更大的利益為誘惑，使企業甲做出讓步。在信息不對稱條件下，這種做法讓企業甲對自己的機會主義行為有所顧慮，尤其是在國際商務談判中，企業甲不會為了近期利益忽視長期利益。建立長期的合作關系，在另一個國家發揮更大的企業影響力也許是企業甲的夢想。在這種情況下，企業甲會注重平等合作，為以后的利益打基礎。

第5篇：國際商務范文

關鍵詞 環境 國際商務 影響

一、國際商務環境現狀

2010年以后，國際投資界始終對中國經濟的兩個問題激烈進行著爭論。爭論之一是，當前中國的繁榮經濟會不會是一個即將破滅的大泡沫。爭論之二是，中國國內投資環境是否已經出現了顯著的惡化。根據相關報道，很多大型企業的負責人都在表示，在中國做生意已經沒有從前那么容易了。從這能夠看出當前中國國內的商務環境趨勢正在下滑，同時不僅僅是在中國，國際商務環境狀態也非常不穩定。由于近些年來不夠穩定的政治環境、國內政策多變等因素導致形成了更加復雜的國際商務，要想穩定發展必須對影響商務環境的因素密切關注。

二、國際商務環境特點

（一）復雜與多變性

國際商務環境是動態的。19世紀之后，世界經濟正在迅速發展，科學技術不斷在進步，各個國家通過經濟、技術的較量進行政治力量較量，各個國家政治制度正在迅速變化，人們逐步提高了物質文化需求。由于國際商務環境是多個領域的綜合體，復雜的內容必然造成變化的復雜性。

（二）可控性和不可控性

可控性因素具體是指已經存在或者能夠預知的因素，如一個國家的人口、文化、民俗、地理位置、經濟情況等。不可控因素是指那些不夠穩定的或者是不能預知的因素，如政治因素中的更替國家政權、暴力事件、經濟危機等。在分析國際商務環境時，應當對可控因素重點研究。

（三）主導性和非主導性

對國際商務活動影響與作用極大的是主導性因素，而非主導性因素對國際商務活動的影響與作用較小。例如，國際商務環境中的政治、經濟、法律因素通常都極大影響了商務活動，可以認為是主導因素。誠然，這一劃分并非絕對，它根據具體的商務活動情況產生了不同的環境因素強度。

三、環境對國際商務的影響

（一）政治環境對國際商務的影響

在國際商務活動中需要考慮很多環境因素，政治屬于一種控制。因此，決定開展業務之前，必須對該國的政治環境進行研究。需要重視的政治因素如下：

（1）政府與政黨體制。對某國的政治環境科學評估，首先要對政府的類型、政黨以及政治哲學等全面分析。第一，政府類型。公民形成與表達自己意愿的程序和他們的意愿對政府組成與政策控制程度決定了政府的類型。因此，政府類型具體分為國會民主政治以及不具備代議機構的專制政體。政府的類型構成以及工商業對于參與國際商務活動的人來說十分關鍵，特別是外國工商企業進入該國的態度與立場。例如，需要分清該政府是激進的還是保守的，目前的政治環境是否可以推動外國企業的發展。第二，政黨體制。可以將一個國家的政黨體制劃分為三類，分別是兩黨制、多黨制以及一黨制。對于參與商務活動的對象來講，要對東道國每個政黨的主要綱領加強關注，除了一黨制以外，全部政黨都有可能參與執政，進一步轉變政府對外國企業的態度。此外，各政黨綱領也有可能嚴重影響政府政策，因為獲勝的政黨在執政以后也會對其他政黨的政策積極考慮。所以說，參與國際商務活動的對象不但需要對政府政策科學考慮，還對長期內可能出現的政治變化進行考慮。

（2）政府政策的穩定性。對于參與國際商務活動的對象來講，東道國政府穩定的政策十分關鍵，這對公司業務相對應的各項穩定和持續的政策造成了直接影響。誠然，政府的真誠總是在不斷變化。外國商務活動參與者必須密切關注這一改變。因此，國際商務活動參與者在進入某一市場之前，必須對自己的營銷活動造成的政治后果科學分析，盡可能防止或者減少由于東道國政治變化引發的風險與損失。

（二）法律環境對國際商務的影響

對商業活動進行調整的法律是組成國際商務環境的主要因素之一，政治環境衍生了法律環境。由于世界并不存在統一的國際商法對國際商業活動進行調整，因而對于從事國際商務的人員來說，法律環境發揮了巨大意義。各國的法律都不相同，商務活動牽涉到很多個國家，需要面對大量不一樣的法律環境。所以，對于國際商務活動來講了解有關法律是十分關鍵的。

（1）法律基礎。世界各國的法律制度基本上劃分為兩個系統。一個是習慣法系。另一個是成文法系。習慣法系來自于英國的法律機制，主要是傳統導向，對習慣與判例十分重視。成文法系形成了明確的法律條文，根據明確，但是缺少彈性。不成文法雖然體現出了彈性，但是通常由于依據不足，引發爭論。法律的差異，說明了國際商務活動復雜的法律環境。

（2）解決國際糾紛的法律途徑。當爭端顯著不能通過調節的方式進行解決時，國際商務人員必須采取堅決的措施。很多從事國際營銷的人員都希望利用仲裁進行解決而不想走法院的途徑，具體原因是不同國家企業之間形成了高昂的訴訟費用，需要極長的拖延時間，還會造成極大的精神壓力。

（三）經濟環境對國際商務的影響

經濟環境包括進入國家的經濟體制，經濟發展水平，直接關系著國際相關貿易組織。

對于經濟制度來講，一個國家是計劃經濟還是市場經濟，或者是處于轉型經濟，形成了不同的投資環境。不同的經濟不同程度上影響了國際商務活動。在市場經濟環境中，企業可以結合自身的經濟目標，在價格信號的指引下，自主決定了商務活動內容，商務環境十分寬松；在計劃經濟環境中，分配資源以及生產產品需要計劃部門科學安排，企業缺乏自主性，從事商務活動十分困難。

對于經濟發展水平來講，一個國家處于不同的發展階段，就會產生不同的經濟結構和國民收入水平，消費者也會產生不同產品需求，進一步對國際商務活動進行了直接影響。

針對某一國家和國際貿易的關系來講，國際貿易條約和協定包括了貿易條約、貿易協定、支付協定、國際商品協定等形式，在這些協定中，會對某一國家的貿易關系地位積極確定，最具代表性的是世貿組織，締約國與非締約國之間出現了很大差異的貿易壁壘，將會直接影響企業進入國家之后享有的待遇。

四、結束語

國際商務環境嚴重影響了國際商務活動，準確分析這一復雜的環境是開展國際商務活動的基礎，也是順利發展商務活動的主要措施。

（作者單位為福建中藝華泰貿易有限公司）

[作者簡介：黃玉萍（1979―），女，福建人，本科，中級國際商務師，主要研究方向：國際商務。]

參考文獻

第6篇：國際商務范文

關鍵詞：國際；商務談判；文化因素

中圖分類號：F740.41 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-00-01

近年來，特別是中國加入世界貿易組織以來，經濟全球化步伐進一步加快，中國參與國際競爭與合作的領域隨之擴展延伸，與世界各地的貿易往來日益頻繁，交流合作逐漸緊密。與此同時，國際商務談判活動次數增加、層次提升，在促進國際商務活動順利展開具有十分重要的作用。目前，國際商務談判的形式多種多樣，表現形式也異常豐富，例如可視電話交流、電子商務溝通等，但是通常采用的仍然是面對面的國際商務談判，直接磋商、會談更被廣大商務人士所接受。不同文化背景、不同國別地區的商務人士對于文化的理解大相徑庭，在雙方圍繞商業利益爭論的同時，文化因素在國際商務談判中發揮著越來越重要的作用。

一、文化因素在國際商務談判中的體現

1.行為習慣因素分析。行為習慣是文化因素在國際談判中最突出的表現形式。眾所周知，西方人在與人交流交往過程中具有較強的空間距離因素，特別是在國際商務談判中更要重視此類文化習慣。到西方人辦公室從事商務談判時，要特別關注房門的敞開與否，西方人認為私人空間神圣不可侵犯，敞開意味邀請，敲門表示尊重。除非商務情況十分緊急，否則晚上九點以后一般不會通電話。在國際商務談判過程中，要注意交流距離，顯示出雙方社會身份。在國際商務談判的時間安排上，不同文化背景的人具有不同的時間觀念。北美、歐洲等地更加注重在單一時間的利用，而中東、拉美等地則更加注重一時多用。對于大多數西方人來說，時間觀念非常強，不僅嚴格遵守約定，而且在談判過程中直奔主題，決不拖泥帶水。有的國家則崇尚通過商務談判建立個人之間良好的交往關系，國際商務談判時間相應拉長。這些不同文化因素作用下的行為習慣，值得在國際商務談判過程中高度重視。

2.價值觀念因素分析。價值觀念被認為是國際商務談判中最大的文化因素。可以說，價值觀念直接決定商務人士的行為方式和價值取向。西方人更加崇尚雙方平等協商，習慣于實現“雙贏”，共同獲得最大的商務收益。在國際商務談判過程中，西方人更多的使用理性思維方式，多喜歡用事例證明，用數據說話，已達到讓對方心服口服的目的。對于我國來說，市場經濟體制的建立健全，在商務談判過程中已經逐漸向國際化方式靠攏。但是，傳統的思維方式和文化習慣仍然是根深蒂固，因此需要在國際商務談判的實際過程中加以完善。

3.風俗習慣因素分析。盡管國際商務談判發展到今天，風俗習慣已經開始逐漸被國際慣例所替代，但是發自內心的對宗教、居住地等因素的崇拜，風俗習慣因素仍然是國際商務談判過程中的重要環節。在許多國家風俗習慣已經融入國際交往和國際商務談判過程中了，例如美國人對“13”這個數字特別反感，有的國家不用左手傳遞東西等。中國在融入世界貿易組織進程中，也面臨不斷提升國際適應能力的問題，其中中國具有更多的文化因素影響著國際商務談判。

二、文化因素促進國際商務談判成功的對策建議

1.堅持尊重對方的原則。不論經濟全球化如何深入發展，不論雙方的文化背景有多大差異，尊重始終應該擺在國際商務談判的首要位置。同時，隨之各地文化融入的加深，商務活動的頻繁往來，雙方對文化差異和文化因素都顯示出更理性的態度。在進行國際商務談判的過程中，要牢固樹立文化的意識，客觀理解對方的文化因素，充分尊重對方的風俗習慣和，堅決摒棄站在自身的利益和文化的角度審視對方。

2.堅持互相寬容的原則。古人云，合則兩益。中國人最講究的就是以和為貴，這就要求我們在國際商務談判中堅持寬容和包容的態度，對于分歧要充分，不能糾纏個別現象和別人觀點。在國際商務談判中遇到堅持文化準則的現象，要始終保持冷靜，決不能妄加評論對方的文化要素。堅決糾正文化偏見，不能以自己的文化標準作為國際談判的準則。應盡快培養和運用“入境問禁、入鄉隨俗”的良好國際商務談判習慣，充分尊重對方風俗習慣的生產生活方式、禮儀習俗信仰等文化要素。

3.堅持有效溝通的原則。有效的溝通是確保國際商務談判取得最終成功的關鍵所在。在國際商務談判中會產生許多的文化觀點或者風俗習慣的碰撞，對于這種碰撞要正確理解、理性看待，不能一味的躲避和掩蓋。要通過積極有效的溝通交流達到國際商務談判的順利進行。在語言障礙方面，盡可能選擇大家都比較理解和通用的語言表達方式，慎重選擇商務翻譯人員，能夠明確了解雙方語言文化背景，確保翻譯過程有效順暢。

4.堅持靈活多樣的原則。盡管具有各種各樣的文化要素和溝通交流的方式方法，但是在國際商務談判中要在堅持國際慣例的同時，全面做好談判之前的各項準備工作，同時在遇到具體棘手問題積極大膽采取靈活的、審慎的、變通的談判技巧和方法，及時化解各種因為文化要素差異而產生的各種洽談問題。國際商務活動不是“一錘子買賣”，而是著眼長遠發展的可持續商務活動。要高度重視商務談判之后的溝通交流各種，根據不同國家的文化背景，采取相應的溝通機制。

三、結語

當前，經濟全球化、世界一體化發展趨勢日益深入，在開展國際商務談判活動中，只有靈活有效掌握好對方的文化要素，并積極將文化要素轉化為國際商務談判的優勢，才能夠獲得國際商務談判的最終成功，促使國際化企業在激烈的市場競爭中快速健康有序發展。

參考文獻：

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第7篇：國際商務范文

可別小瞧了這門看起來簡單的單證實訓課程。在這個步伐迅速的世界中，事物無時無刻不在變換。而且，隨著市場經濟的高速發展，我國的進出口貿易也十分迅速地發展起來。經濟全球化的腳步快速發展的同時，也毋容置疑地帶動了我國經濟的全面發展。

經濟的繁榮使我國與國際市場的距離變得越來越近，國與國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易的發展變得越來越快，對國際貿易方面的人才需求量也越大，為了適應當前市場經濟的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在國際市場上占據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際商務專業的學生，對這方面知識的了解和學習就顯得非常必要了。因此，這個學期學校就為我們國際商務專業開設了國際商務單證實務實訓課程，為了使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程的理論知識和手動實踐，一開學老師就為我們安排了充實的單證實訓課程。

本次實訓課程的主要是采取仿真模擬實際業務流程，一環套進行業務操作訓練，為以后從事實際進出口貿易工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。我很有信心地認為這次的實訓對我們將來的發展將變得十分有推進作用。

這次主要以外貿單證為主。常見的外貿單證有： 第一，資金單據：匯票、本票和支票、信用證；第二，商業單據：商業發票、海關發票；第三，貨運單據：海運提單、租船提單、多式運輸單據、空運單等；第四，保險單據；第五，其他單證：商檢單證、原產地證書、其他單據（寄單證明、寄樣證明、裝運通知、船齡證明等）。

單證是整個外貿工作的核心。新手通過學習單證，可以很清晰地將整個外貿環節串聯起來。

第一，合同（CONTRACT）

CONTRACT是統稱，買賣雙方均可出具。如系賣方制作，可稱為銷售確認書（SALES CONFIRMATION），買方出具則可稱為采購確認（PURCHASED CONFIRMATION）。除了與國內銷售合同相同的要素如買賣雙方名址，簽訂時間、地點、交易貨物品名、付款方式、違約責任以外，還可以根據不同產品的特點附加條款。此外，正式的外貿合同，往往還有更詳細的約定，比如信用證條件下的信用證開證要求，對各種不可抗力的規定等細則。

第二，發票（INVOICE）

或稱商業發票（Commercial Invoice）。外貿的“發票”概念和國內的財務發票完全不同。外貿發票是出口商自己制作、出具的文件，用于說明此票貨物的品名、數量、單價、總值等，以及其他一些說明貨物情況的內容。發票格式不拘，但必須包括上述要素，并全名落款。

發票必須注明一個發票號碼（自己擬定），出票時間。可以按照需要一式幾份，由若干正本和副本組成的，應注明“ORIGINAL”、“COPY”字樣。

發票的末端通常有E.&O.E.字樣，意為“有錯當查”，即此份發票如有錯漏允許更改。

第三，形式發票（PROFORMA INVOICE）

樣式近似商業發票，幾乎可以直接把商業發票過來，標題改為“PROFORMA INVOICE”即可。形式發票的用處，一是類似于單方面合同，作為報價和確定交易的工具。一些國家的客戶喜歡“確認形式發票”的形式作為合同。因此，除了和商業發票相同的內容外，還可以根據需要在空白處以“REMARK”加注的形式增加條款，比如交貨期等等，以進一步落實交易。此外，對于那些需要進口許可或外匯使用額度的交易，客戶也需要形式發票來做前期申請。

在采用國際快遞寄送貨物的時候，也需要附上形式發票，作為快遞公司統一報關計用。

第四，裝箱單（PACKING LIST）

與外貿發票對應，性質一樣，主要用于說明貨物的包裝情況，如品名、數量、包裝方式、毛重、體積。視產品類別的需要還可以加上其他詳細說明，如凈重等。

樣式與發票相仿，只是不需要注明貨物價值。通常也需要若干正本和副本。

第五，提單（BILL OF LOADING）

提單就是貨物交付貨運公司以后，由貨運公司出具的證明，用以代表物權，以及在目的地提貨。每個船公司都有自己式樣的提單，但內容則大同小異。提單是最核心單證，某種意義上就是貨物的代表，貨款的價值。對于提單，后面我們會專門用一個章節來了解學習。根據運輸方式的不同，分為空運提單（AIR WAY BILL，簡稱AWB）和海運提單（OCEAN BILL OF LOADING，簡稱B/L）及其他。

第六，裝船通知（SHIPPING ADVICE）

船開前或不遲于船開當日，由發貨人出具給收貨人的裝船情況通知。格式不限，但應包括下列內容：收貨人（Consignee）、發貨人（Consigner）、貨物名（Goods）、提單號（B/L Number）、集裝箱/鉛封號（Container/Seal Number）、船名（Vessel Name）、航次（Voy）、目的港（Destination Port）、起航日（ETD, Estimated）和預計抵達日（ETA, Estimated Time of Arrival）等項目內容。

第七，保險單（INSURANCE POLICY）

為防范國際貨物運輸中可能發生的毀損，對一些價值較高的貨物，貿易商通常會辦理保險。保險公司根據投保的險種開具保險單，作為貨物單據之一。海運貨物保險的險別，分為基本險別和附加險別兩類。

第一類為基本險別，它有平安險（Free from Particular Average-F.P.A）、水漬險（With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A）和一切險(All Risk-A.R.)三種。

平安險的責任范圍有：被保貨物在運輸過程中，由于自然災害造成整批貨物的全部損失或推定全損。水漬險的責任范圍：除平安和水漬險的各項責任外，還負責被保貨物由于自然災害造成的部分損失。一切險的責任范圍：除平安險和水漬險的各項責任的，還負責被保貨物在運輸途中由于一般外來原因所造成的全部或部分損失。

第二類是附加險別，它是基本險別責任的擴大和補充，它不能單獨投保，附加險別有一般附加險和特別加險。一般加險有11種，它包括：提貨不著險（Theft, Pilferage and Nondelivery-T.P.N.D），淡水雨淋險（Fresh Water and/or Rain Damage）等。特殊附加險包括：交貨不到險（Failure to Deliver Risk）等。

第八，商檢證、質量證、重量證、衛生證等（INSPECTION CERTIFICATE OF QUANTITY，WEIGHT，HEALGH。。。）

根據產品的不同，根據國家規定或按照客戶需求、行業習慣，部分商品出口必須經過國家檢驗檢疫局強制并出具檢驗證書。根據檢驗項目的不同分為質量證、重量證、衛生證等。

在這次實訓中我們主要做的單證是：第一，發票invoice；第二，裝箱單packing list；第三，合同contract；第四，信用證L/C。當然還會有發盤、詢盤等交易磋商方面的知識。在做進出口業務時這幾種外貿單證是最常見的也是必不可少的單證類型。交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。

雖然說在實際操作過程中，這幾個單證的制作、填制、審核并不是十分地復雜,但是，通過在實訓中，通過一道一道題目的完成，你可以發現我們認為簡單的這些操作對于我們的專業和辦事的仔細程度是有很大的要求的。換句話說，將來如果在工作中出現失誤的話，將會給我們的公司帶來不可想象的巨大損失，更不用說對于自己的前途與未來的衡量。所以，細心決定成敗。

第8篇：國際商務范文

一、申報條件

（一）凡申報高級國際商務師的人員，必須具備良好的職業道德敬業精神，遵守中華人民共和國憲法和法律法規。

（二） 符合下列條件之一者，可申報高級國際商務師職務任職資格：

1.獲得博士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作二年以上；

2.獲得碩士學位，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作四年以上；

3.大學本科畢業，取得國際商務師資格并從事國際商務師工作五年以上；

4.參加國際商務師資格考試合格，從事國際商務師工作五年以上；

5.國際商務師職務五年以上，并具備以下條件之一者：

（1）國務院商務業務主管部門嘉獎者，或獲外國政府或國際組織業務嘉獎者（以文件或證書為準）；

（2） 獲得省、部級以上先進工作者稱號或勞動模范稱號者（以文件或證書為準）；

（3）任職期間其公司進出口總額兩次以上列入全國年度排名前500家、全省年度排名前15家外貿公司的企業法人代表及主要業務負責人；對外工程承包、勞務合作全年合同額、完成營業額兩次以上列入全國年度排名前80家、全省年度排名前8家外經公司的企業法人代表及主要業務負責人；

（4）在實際工作中，有較強的市場預測、應變能力，能針對國際、國內市場變化情況，及時提出對經營決策有重要價值的建議、對策，被部門、單位或主管部門采納，帶來直接經濟效益一次達100萬元以上者；

（5）本人獨立或為主撰寫過3萬字以上的國際商務專業及經濟類相關專業專著并公開出版；

（6）本人獨立撰寫或為主撰寫過2篇以上有較高學術水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文，在國際學術刊物或省級以上的公開學術刊物上發表；

（7）在省級以上內部刊物（有內刊準印證號）上發表3篇以上有較高水平的國際商務專業及經濟類相關專業論文或具有較高水平和應用價值的研究報告，或獲得省級以上學術成果獎勵一次以上者。

（三）獲取和處理信息能力

1.熟練運用一門外語。按人發）54號文件規定參加全國職稱外語A級考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求；

2.能運用計算機進行國際商務信息、數據的收集、處理或交換。按川職改（） 9號文件規定參加全省計算機B類以上（含B類）考試，其考試成績符合省人事（職改）部門的有關規定要求。

二、申報材料

（一）有關表格。“評審材料目錄清單”（附件1）、“申報高級國際商務師職務任職資格人員基本情況表”（附件2）、“高級專業技術職務（資格）申報信息表”各1份、“專業技術職務任職資格評審表”（四川省人事廳制）一式2份。

（二）業績材料。“單位綜合推薦材料”（限1000字）一式5份，主要內容包括擔任國際商務師以來被推薦者的政治素質、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力、主要專業技術工作業績與貢獻，由單位負責人審查簽名并加蓋公章；任現職以來的業務自傳（ 3000字左右 ） 一式5份；在全國和省內刊物公開發表的論文2-4篇（須附上發表刊物的封面、目錄及統一刊號）；

（三）其他資料。最高學歷（必備）、學位證書、國際商務專業的執業資格證書（必備）、全國職稱外語A級考試合格證書、職稱計算機B類考試合格證書、各種獲獎證書、成果、業績鑒定材料等復印件（必備）各2份：“近3年”四川省專業技術人員年度考核表“復印件（必備）各1份；以上材料需須經單位人事、職改部門人員審核經辦人簽名并加蓋單位公章。

（四）材料裝訂要求。“專業技術職務任職資格評審表”、申報信息表、單位綜合推薦材料、業績材料、年度考核表、各種證書復印件等材料各1份，需整理裝訂成1冊。省級各單位報送的申報材料，經單位領導審核蓋公章后，送主管部門轉送；各市、州報送的申報材料，經當地商務局會同當地人事局的職改部門聯合審核簽章后，連同“推薦人員名冊”統一報送；中央在川單位需委托評審的應報委托函。

三、材料要求

評審材料是評審專業技術職務資格的主要依據， 必須真實可靠、無誤。申報高級職務人員任職年限， 學歷、外語、計算機等方面應符合規定。推薦單位在推薦呈報時必須按規定的條件和申報程序辦理。各單位對評審材料負責審查， 并在有關欄目簽署明確意見。如學歷、外語、計算機、國際商務師中級資格證書、獲獎證書以及其他主要業績證明材料如系復印件， 須加蓋單位公章。已達到退休年齡的專業技術人員不屬于審定范圍。

四、答辯

有下列情況之一的人員必須參加答辯：

1.不具備規定學歷；

2.評委會認為需要答辯的人員。答辯的主要內容是：根據本人提供的論文、總結和材料，結合從事的工作，回答評委提出的基本理論、實際應用有關問題。答辯時間、地點， 另行通知。

五、申報時間、地點和收費

（一）申報時間：2010年 5月 1日 — 8 月30日， 逾期不再受理。

第9篇：國際商務范文

[關鍵詞]高職；國際商務專業；《國際商務單證》；教學改革

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）44-0181-02

外貿單證貫穿于整個外貿工作過程中，單證制作質量的高低將直接影響企業的經濟效益，單證員水平的高低也直接影響其職業空間的發展。外貿單證操作技能是每個有志于從事外貿崗位的學生必須掌握的核心技能。《國際商務單證》課程是國際商務專業的一門核心課程，高職院校的教學應與普通高校有所區別，應該遵從高職教育的目標和宗旨即培養操作性強的技能型人才，更多地突出實踐教學的特色，可是從當前我國高職院校的教學實際看，還遠遠不能達到社會對外貿人才的要求。

1 高職國際商務專業《國際商務單證》課程在當前教學中存在的問題

《國際商務單證》是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性課程，也是國際商務專業的核心課程應用型課程。從教學目標上看，高職國際商務專業開設《國際商務單證》課程，旨在使學生熟悉進出口貿易的業務和單證操作流程，熟練掌握審核信用證的方法和技巧，能夠獨立和熟練地繕制和審核全套單據，具備國際商務單證員的職業技能和素質。然而由于課程本身的特點、教師和學生的素質、教學方法和模式等多種原因，在教學中普遍存在如下幾個問題，影響了教學效果。

1.1 課程定位不清晰和課程標準缺乏影響教學質量

高職國際商務專業培養的人才應是熟悉進出口業務操作，能直接進入業務狀態的應用型外貿人才，目前，大多數高職院校人才培養方案的制訂過程中，缺乏深入的行業、企業調研，對社會人才需求的具體標準不明晰，造成《國際商務單證》課程定位不清晰、教學目標不明確以及課程標準缺乏的現象；而任課教師教學過程中忽視專業課程設置的有機聯系，拘泥于個人對課程教學目標的理解或者僅僅根據教材安排教學，從而導致了其對教學內容、教學方法和手段運用不當，最終影響了課程教學質量。

1.2 教師“教”學生“學”的陳舊教學模式難以激發學生學習的興趣

《國際商務單證》課程多采用課堂講解與作業練習相結合，按照課本章節順序講解的傳統的教學模式。這種教學模式的一般流程是教師詳細講授單據的作用、內容、繕制方法，再講講單證繕制的例題，學生課后再做相應的練習。這種傳統教學模式下的課堂教學是以教師為主導地位，忽視學生學習的主體性，學生則以聽課為主，加之《國際商務單證》課程的特殊性導致課堂上留給學生動手操作的時間短，學生缺乏學習操作的積極性和學習興趣，課堂氣氛乏味枯燥，師生互動性差，這種教學模式難以培養學生的自主學習能力、交流溝通能力和實際操作能力，也難以實現高職培養高素質技能型專門人才的培養目標。

1.3 課程考核方式單一，未能充分體現考試作為教學過程反饋手段的作用

考試不僅是考查學生學習效果、評價教師教學質量的重要手段，也是促進學生學習、引導學生選擇學習重點和學習方式的重要機制。傳統的《國際商務單證》課程考核采取一次性期末考試的方式，考核方法過于單一，學生平時不注重積累，只靠期末突擊，使學生養成了不良的學習習慣，更不能真實地反映學生的實際能力和水平。

1.4 近年來高職院校陸續開始的注冊招生，生源整體素質下降且英語基礎薄弱，導致學習的主動性難以調動

《國際商務單證》課程的學習制單或審單接觸的基本是英文，要求操作者有較好的英語基礎，并掌握專業外貿術語。目前高職院校的學生英語水平普遍較低，加之近幾年生源的減少，很多高職院校開始注冊招生，有的學生英語基礎幾乎為零，全英文的合同和信用證根本看不懂。加上先期開設的國際貿易實務的知識不扎實，國際貿易術語區別不熟悉，國際貿易慣例不清楚，綜合制單能力弱，導致學生學習單證的主動性和積極性大大降低。

1.5 嚴重缺乏“雙師”型教師，師資隊伍滿足不了高職教育的需要

高職教育的特點要求教師不僅要精通專業理論知識，更重要的是要具有熟練的業務操作能力，即“理論+實務”的“雙師”型教師。可是目前絕大部分高職院校的專任教師大多是來自普通高等院校的碩士研究生，雖然他們的專業理論知識非常豐富，理論教學能力很強，但根本沒有外貿實戰經驗，教師的講授只能是紙上談兵，從書本到書本，與外貿實際業務脫節，難以對該課程進行形象透徹的講解，從而使課程教學顯得蒼白無力，教學效果不甚理想。對于學生的疑問，缺乏實踐經驗的教師也只能從書本知識中找到答案，而不能解釋實際業務中為什么這樣做。

2 高職國際商務專業《國際商務單證》教學改革的對策

針對《國際商務單證》課程教學過程中存在的問題，既要突出高職院校的特色，又要結合國際商務專業學生的培養目標，筆者結合自己在該門課程教學中的實踐和體會，就該課程的教學改革進行了一些嘗試并提出探討。

2.1 根據市場需求由專門機構制定課程標準

發達國家對高職教育課程改革的研究非常重視，澳大利亞的高職教育和美國的職業教育類似，是市場化運作，由國家培訓理事會根據產業、企業及就業市場的信息制定相關就業崗位要開設的隨著市場變化而變化的課程和課程的標準，并把這些信息發給高職院校，專業教師要根據這些課程的標準來安排教學，不斷根據市場進行教學改革。就《國際商務單證》課程而言，它是高職國際商務專業中實踐操作性很強的課程，而高職院校培養的是符合市場需要的應用操作型人才，所以我們不能閉門造車，應設立符合市場要求的課程標準，以上發達國家對于高職教育課程改革的一些做法是值得我們借鑒的。

2.2 實施“教學做”一體化的教學模式，探索新的教學方法和教學手段

基于工學結合人才培養模式，摒棄傳統守舊的教師“教”學生“學”的教學模式，實施“教學做”一體化的教學模式，以學生為主體、能力為本位，多種教學方法綜合運用。

2.2.1 探索新的教學方法

遵循授課實踐化的原則，打破理論教學與實踐教學的界限，合理采用靈活多樣的教學方法，增強學生分析問題、解決問題的能力，讓學生全面理解掌握外貿實際業務。

（1）任務驅動項目教學法。打破講課的概念，以項目導向、任務驅動、能力本位的項目教學代替灌輸式教學。本課程依據外貿單證操作流程設計項目，針對每一個工作項目設計具體的工作任務，要求學生完成指定的工作任務以提高學生該項目所覆蓋的職業能力。在教學過程中，學生在具有職業氛圍的實訓基地完成實際的外貿單證員需要完成的相同的工作任務。

（2）利用外貿單證軟件實訓教學。高職院校應購買相應外貿單證軟件完善校內的模擬實訓環境，實訓課在仿真外貿單證實訓室內進行，運用仿真的單證軟件（目前市面上比較流行的有世格外貿單證教學系統和順普外貿單證實訓平臺）學生可以全面、系統、規范地掌握外貿單證的操作方法和操作技巧，實現與企業的無縫對接和教學做一體化，為今后從事國際商務單證工作打下良好的實際操作基礎。

（3）校內實訓與校外實訓相結合。目前許多高職院校通過各種渠道探討產學結合的形式，但多數還是停留在參觀、實習的層次上，無法真正納入到日常實踐教學體系中去，因為企業出于自身的考慮，同時接受大批學生頂崗實踐勢必會影響到企業正常運營，因此需要高職院校想盡各種方法建立幾個比較穩固的教學實訓基地，比如和企業簽訂訂單式培養協議，這樣學生在經過老師授課之后，進入校內教學實訓室仿真實訓，再進入校外實訓基地全真實訓，這樣的教學流程能夠大大增強學生對于單證業務知識的感性認識，開拓學生的視野，同時加強學生與一線業務的聯系，讓所學到的知識更加直觀，達到事半功倍的學習效果。

（4）課證融合法。高職的課堂教學應與職業技能培訓融合在一起。可以將《國際商務單證》課程的日常教學、考核與全國國際商務單證員的職業考證相融合，選用由全國國際商務單證員培訓認證考試教材《國際商務單證理論與實務》作為教學的輔導書，上課內容、課后練習與考證內容相融合，采取“以考促改”、“以考促練”的方法，使學生學完本課程后能較順利考取國際商務單證員資格證書，畢業時實現“雙證”，為順利實現就業打下基礎。

（5）技能競賽法。定期舉辦校內外貿單證技能比賽，積極參加校外有含金量的外貿單證技能比賽，開闊教師和學生的視野，培養學生的競爭意識和創新意識，增強學生學習單證的動力。

（6）優秀畢業生回校講座交流法。可以邀請一些活躍在外貿一線的優秀畢業生回校給國際商務專業在校生講座交流，結合自己在外貿崗位上的親身經歷與學習過程中的感悟談談成為一個合格的外貿單證員必須具備的基本素質、什么樣的畢業生最受企業青睞以及如何學好《國際商務單證》課程及其他相關課程等等。這種類型的交流更加具有說服力，面對面的交流方式能夠增強國際商務專業在校生學習的動力，明確努力方向，為國際商務專業在校生建立良好的職業規劃起到很好的促進作用。

2.2.2 把最新的教學手段應用到教學中

充分運用多媒體、網絡教學等現代教學手段。開發制作PPT課件、制作微課程、制作網絡課堂，用各種現代化信息手段豐富教學，為學生提供多樣化的教學服務。

2.2.3 把雙語教學落實到國際商務專業的核心專業課中

從企業現實需求出發，《國際商務單證》課程培養目標應定位為“語言（主要是英語）+專業技能”的應用型人才，《國際商務單證》課程中信用證、外貿合同以及絕大部分單據都是英文，同時，在實務中幾乎都是用英文來填制外貿單證，熟練掌握英語是極為重要的，在實際工作中對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、信函等。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，而且還會影響業務的順利進行。國際商務專業中的一些核心專業課如《國際貿易實務》、《進出口業務操作》、《外貿英語》等課程的教學中，教師可以盡量在課堂上多使用英語并多給學生創造一些商務英語互動的情景，也可以選取部分模塊內容用英語授課，特別加大對合同條款的英語例句解釋、對貿易慣例原文的引入，培養學生用英語思考問題的能力，筆者相信雖然國際商務專業的注冊生英語水平普遍比較低，通過各門專業課老師不斷地強化訓練和學生自身努力，英語水平可以明顯提高，這也是為將來從事外貿工作打下基礎。

2.3 加強 “雙師型”教師隊伍的建設

《國際商務單證》是一門具有高度實踐性的課程，要培養出高素質的應用型國際經貿人才，對于每一個高職院校國際商務專業來說，都應該有一批“雙師型”教師――既精通理論又擅長實踐的教師，走進課堂，他們是教師，走到社會，他們又能成為一名優秀的外貿人員。加強雙師型隊伍建設的主要途徑有兩種，一是校內專任教師下企業實踐鍛煉，由學校和外貿企業合作牽線搭橋，創造專職教師到企業掛職實習的機會和條件；另一途徑是引進校外兼職教師，校外兼職教師往往活躍在企業一線，有豐富的實踐經驗，可以給校內單證教學帶來不同的視野和最新的信息。

2.4 改革《國際商務單證》課程考核模式

《國際商務單證》課程的實踐考核應該偏重于學生實踐技能的實際掌握，不可流于固定模式，甚至形式化。建立有效的引導學生樹立正確學習態度，培養綜合能力的考核體系，應樹立將知識考核與技能考核相結合，試卷考試與課堂討論相結合，書本考查與課外考查相結合，專項考查與綜合考查相結合的原則。

除可采取上述考核方式之外，更可積極實行與職業資格證書相結合的辦法。在教學中，可以把與《國際商務單證》課程相關的職業資格證書即國際商務單證員證書的取得納入考核。這一方法既強化了學生的從業技能，又能引導教學過程，規范實踐和操作，而且有利于學生今后的就業，真正實現了課程的考核目標。

3 結 論

新的全球貿易形勢和就業形勢，都對高職國際商務專業的培養目標提出了更高要求。我們再也不能閉門造車，與實踐脫離，而必須把人才培養目標與企業對人才的真實需求相統一。因此，《國際商務單證》這門課程的教學改革需要學校、教師、學生、企業以及行業協會等多個方面的共同努力和協調，才能不斷深入推進，建立一個以學生為中心的立體化教學模式，為學生提供更多的機會去企業深入實踐，提高學生的外貿實際操作能力，培養出適應社會需求的國際商務單證人才。

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