內(nèi)外部環(huán)境分析精選(九篇)

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第1篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

一、行業(yè)內(nèi)部環(huán)境

1.我國(guó)貨運(yùn)企業(yè)正面臨著諸多問(wèn)題

當(dāng)前中國(guó)貨運(yùn)業(yè)存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

(1)普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。貨運(yùn)作為國(guó)際運(yùn)輸?shù)囊豁?xiàng)輔助服務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，必須有網(wǎng)絡(luò)支撐，否則，既缺乏滾動(dòng)發(fā)展的后勁，也使?jié)M足客戶(hù)需求的理念流于形式。由此產(chǎn)生的直接后果就是貨源結(jié)構(gòu)以CIF出口貨為主，對(duì)FOB指定貨的承攬能力不足，這是造成目前中國(guó)貨運(yùn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不高的一個(gè)重要原因。

(2)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)規(guī)模偏小。目前國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)規(guī)模上講，多為中小企業(yè)。組建成立后的多數(shù)企業(yè)除了保留一小部分資金用作業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)外，將其余注冊(cè)資金抽套的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，有能力進(jìn)行基建和設(shè)施投資的企業(yè)少得可憐。這是制約貨運(yùn)企業(yè)業(yè)務(wù)深度開(kāi)發(fā)和從資金入手?jǐn)U大貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一大障礙。

(3)信息化水平較低。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，信息化和信息流在貨運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中日趨重要。目前，國(guó)內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)在信息化建設(shè)上投入較少，對(duì)信息化的運(yùn)用多數(shù)停留在單機(jī)商務(wù)應(yīng)用階段，很多企業(yè)還沒(méi)有網(wǎng)上主頁(yè)，更談不上有自己的局域網(wǎng)；通過(guò)開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的物流管理、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理等電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以個(gè)性化應(yīng)用為標(biāo)志的信息化高級(jí)階段的貨運(yùn)企業(yè)更是鳳毛麟角。

(4)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平低。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)貨運(yùn)企業(yè)的服務(wù)功能簡(jiǎn)單、低級(jí)，服務(wù)可替代性強(qiáng)，仍停留在充當(dāng)代辦運(yùn)輸?shù)闹虚g人階段。而根據(jù)國(guó)外實(shí)踐和《管理規(guī)定》，貨運(yùn)不僅可扮演中間人的角色，還可以以本人名義開(kāi)展多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，目前能辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)寥寥無(wú)幾，這是制約國(guó)內(nèi)貨運(yùn)向物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重要因素之一。

(5)經(jīng)營(yíng)秩序亟待規(guī)范。長(zhǎng)期以來(lái)由于人們對(duì)貨運(yùn)的認(rèn)識(shí)不足，造成貨運(yùn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在營(yíng)銷(xiāo)策略上更多迷信“關(guān)系銷(xiāo)售”，在營(yíng)銷(xiāo)手段上更多地依賴(lài)低價(jià)傾銷(xiāo)和“機(jī)會(huì)主義”，忽視了對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的理解和以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念的把握；受體制、機(jī)制、政策的影響，加之政府監(jiān)管不力，導(dǎo)致行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序比較混亂，企業(yè)自律能力較差，給行業(yè)的形象和聲譽(yù)帶來(lái)了負(fù)面影響。

(6)人員素質(zhì)參差不齊。“是個(gè)人就可以干貨運(yùn)”，這是前幾年社會(huì)對(duì)貨運(yùn)企業(yè)人才觀(guān)的寫(xiě)照。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，盡管這一現(xiàn)象最近幾年有所改觀(guān)，但從業(yè)人員總體素質(zhì)仍相對(duì)偏低，表現(xiàn)在包括高層管理者在內(nèi)的從業(yè)人員大多為“半路出家”，基本上靠經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理企業(yè)，學(xué)歷教育、專(zhuān)業(yè)背景、語(yǔ)言功底等不高。這是制約中國(guó)貨運(yùn)企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。

2.傳統(tǒng)的貨運(yùn)生存日趨嚴(yán)峻

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的貨運(yùn)一直處于船、貨之間，以中間人的身份提供服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍局限于訂艙、報(bào)關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)性勞務(wù)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，這種經(jīng)營(yíng)模式受到來(lái)自各方面的沖擊，使我國(guó)傳統(tǒng)的貨運(yùn)企業(yè)市場(chǎng)份額處于一種迅速下滑的狀態(tài)。

同時(shí)，船公司紛紛采取服務(wù)延伸戰(zhàn)略，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)一體化，提供集承運(yùn)、貨運(yùn)于一體的一條龍服務(wù)。船公司的一條龍服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的替代性，這種船、貨運(yùn)一體化的捆綁式服務(wù)，很大程度上動(dòng)搖了以差價(jià)和訂艙傭金為盈利目標(biāo)的傳統(tǒng)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的生存基礎(chǔ)。

另外，一些大的貨主，港航企業(yè)紛紛利用自身的貨源和壟斷優(yōu)勢(shì)，設(shè)立貨運(yùn)公司，從而使我國(guó)的貨運(yùn)市場(chǎng)處于一種供過(guò)于求，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，傳統(tǒng)的貨運(yùn)的生存空間日趨嚴(yán)峻。

3.貨運(yùn)從事的貨運(yùn)業(yè)務(wù)正在發(fā)生重大變化

處于物流管理發(fā)展初級(jí)階段的貨運(yùn)業(yè)主要提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、包裝等服務(wù)。它由兩類(lèi)組織組成，一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，一類(lèi)是生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)內(nèi)部的儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)。其顧客主要有兩類(lèi)，一是制造企業(yè)，一是批發(fā)與零售企業(yè)。從傳統(tǒng)流通渠道的角度來(lái)看，商流是從制造商經(jīng)批發(fā)、零售到消費(fèi)者的，與之相對(duì)應(yīng)的物流則是從制造商經(jīng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)或儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)到批零企業(yè)再到消費(fèi)者的。而現(xiàn)在，消費(fèi)市場(chǎng)顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”，為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化，商流渠道發(fā)生了大規(guī)模重組，帶來(lái)物流渠道的重組，其結(jié)果是在商流領(lǐng)域出現(xiàn)了多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)制、多級(jí)代銷(xiāo)制、多級(jí)制及配送制。貨運(yùn)企業(yè)所提供的簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組中逐步被集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，新興的非國(guó)有(包括外資）物流企業(yè)逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場(chǎng)。同時(shí)，貨運(yùn)業(yè)，無(wú)論是在自身的資源方面，還是在其經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制等方面都面臨許多困難和弱點(diǎn)，這些都是貨運(yùn)業(yè)生存與發(fā)展的障礙。為此，貨運(yùn)業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進(jìn)行調(diào)整。

二、行業(yè)外部環(huán)境

1.第三方物流為工商企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的效益

工商企業(yè)采用第三方物流服務(wù)，可獲得降低企業(yè)成本、提高服務(wù)水平、增加企業(yè)柔性、集中核心業(yè)務(wù)、提高生產(chǎn)效率、提升企業(yè)形象、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等收益。主要表現(xiàn)在：

(1)降低作業(yè)成本，減少資本積壓。專(zhuān)業(yè)的第三方物流提供商利用規(guī)模生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提高各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。

(2)使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)。近年來(lái)，外包(Outsourcing)己成為發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)領(lǐng)域中的一個(gè)重大趨勢(shì)。工商企業(yè)越來(lái)越重視把精力和主要資源集中在自己的核心業(yè)務(wù)上，進(jìn)行重點(diǎn)研究，同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。把被其視為支持與輔助功能的物流愈來(lái)愈多地外包給專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)，這將有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

(3)降低庫(kù)存。企業(yè)不能承擔(dān)多種原材料和產(chǎn)品庫(kù)存的無(wú)限增長(zhǎng)，尤其是高價(jià)值的物品要能及時(shí)送達(dá)目的地，以保證最小的庫(kù)存量，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和實(shí)時(shí)運(yùn)送手段，最大限度地減少庫(kù)存，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。

(4)提升企業(yè)形象。

第三方物流提供者與企業(yè)，不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是戰(zhàn)略合作伙伴。第三方物流通過(guò)為企業(yè)“量體裁衣”式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，制定出以企業(yè)需求為導(dǎo)向，低成本、高效率的物流解決方案，使企業(yè)在同行中脫穎而出，樹(shù)立自己的品牌形象，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝創(chuàng)造有利條件。

(5)獲取信息技術(shù)，享有專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，第三方物流公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)并且積累了針對(duì)不同物流市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和其他增值服務(wù)。第三方物流提供者可以利用各種信息技術(shù)把從“采購(gòu)――制造――產(chǎn)成品配送”的整個(gè)過(guò)程作為綜合物流進(jìn)行系統(tǒng)管理，為其提供高水平的物流服務(wù)提供信息基礎(chǔ)。與合適的第三方物流供應(yīng)商合作，可以使企業(yè)以較低的投入充分享用先進(jìn)的信息技術(shù)。

因此，貨運(yùn)企業(yè)憑借自身優(yōu)勢(shì)從事第三方物流服務(wù)，一方面可以某種程度上滿(mǎn)足工商企業(yè)的巨大需求，同時(shí)也可為自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)遇。

2.發(fā)展第三方物流的潛力巨大

中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)帶動(dòng)了物流總需求的擴(kuò)張，全社會(huì)物流貨物總值大幅度增長(zhǎng)。

(1)由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體上仍然是粗放式的，運(yùn)行質(zhì)量與效率不高，特別是受到運(yùn)輸能力供應(yīng)不足影響，使運(yùn)輸成本明顯上升，因此，社會(huì)物流總成本占GDP的比重仍穩(wěn)定在21. 4%左右，小幅波動(dòng)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的第三方物流市場(chǎng)還處在初級(jí)發(fā)展階段。據(jù)Morgan Stanley統(tǒng)計(jì)，中國(guó)由第三方物流處理的產(chǎn)品只占總體成品的16%，經(jīng)第三方物流環(huán)節(jié)的工業(yè)原始生產(chǎn)資料只占總體的20%，第三方物流只占總體物流業(yè)務(wù)的2%。而這一數(shù)字在美國(guó)為8%，在歐洲則為10%。因此，中國(guó)的第三方物流市場(chǎng)潛力巨大。

第2篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：貴州高速公路；內(nèi)外部環(huán)境；路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）07-0-01

一、內(nèi)外部環(huán)境分析理論

（一）外部環(huán)境分析原則

外部環(huán)境是組織生存和發(fā)展的土壤，直接影響到組織的管理活動(dòng)，具有唯一性和變化性的特點(diǎn)。對(duì)組織外部環(huán)境的分析是為了在能判定機(jī)遇和威脅的基礎(chǔ)上達(dá)到“知彼”的目的。對(duì)外部環(huán)境的透徹分析有利于搶抓外部機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，提高決策的科學(xué)性。

（二）內(nèi)部條件分析原則

總體上講，對(duì)外部環(huán)境的分析包括以下幾個(gè)方面：組織結(jié)構(gòu)分析；組織文化分析；資源條件分析，指對(duì)人、財(cái)、物，基礎(chǔ)的分析；組織能力分析，包括技術(shù)、人際、思維因素等；現(xiàn)行戰(zhàn)略分析，指經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等。

二、公司發(fā)展的外部環(huán)境分析

（一）機(jī)遇分析

1.地理位置。貴州省作為西南地區(qū)的重要省份之一，東與湖南省相鄰，西與云南相伴，南與廣西相連，北與四川、重慶相交，是西南地區(qū)出海通道和重要的交通樞紐，交通地理位置優(yōu)勢(shì)十分明顯，這決定了交通部必然會(huì)在我省修建大量的國(guó)家級(jí)高速公路，從而帶動(dòng)我省高速路建設(shè)的發(fā)展。

2.貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的機(jī)遇。根據(jù)省“十二五”規(guī)劃，我省GDP年均增長(zhǎng)要高于全國(guó)平均速度，達(dá)到12%以上，GDP總量要力爭(zhēng)突破10000億元。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展勢(shì)必帶動(dòng)全社會(huì)人員、物資流動(dòng)總量的升級(jí)，汽車(chē)化、城鎮(zhèn)化及現(xiàn)代物流業(yè)將得到快速發(fā)展。

3.政策機(jī)遇。在“十二五”期間及今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，國(guó)家將通過(guò)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度、優(yōu)惠的投融資政策、振興西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等措施，吸引國(guó)內(nèi)外投資者到貴州等西部地區(qū)投資。尤其是“國(guó)發(fā)2號(hào)文”的出臺(tái)，已經(jīng)明確加大對(duì)我省基礎(chǔ)設(shè)施，特別是高速公路建設(shè)的支持，這必將帶來(lái)我省高速路建設(shè)的快速發(fā)展。

（二）威脅和挑戰(zhàn)分析

1.高速鐵路、民航等對(duì)高速公路形成挑戰(zhàn)。收費(fèi)高速公路的諸多優(yōu)點(diǎn)是人們選擇高速公路交費(fèi)通行的根本。而隨著省內(nèi)支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)的大力建設(shè)、航空運(yùn)輸成本和機(jī)票價(jià)格的不斷下降，以及滬昆高鐵、貴廣高鐵建設(shè)的推進(jìn)，高速公路的優(yōu)勢(shì)正被極大的抵消。

2.生產(chǎn)成本呈顯著上升趨勢(shì)。隨著物價(jià)水平、用工成本的升高，以及環(huán)境保護(hù)的費(fèi)用加大，貴州高速公路的建設(shè)成本不斷提高。2004年建成通車(chē)的清鎮(zhèn)高速公路平均造價(jià)3400萬(wàn)元/公里，2006年建成通車(chē)的崇遵高速公路每公里造價(jià)5700萬(wàn)元/公里，而2011年通車(chē)的廈蓉高速公路平均造價(jià)就己達(dá)到9300萬(wàn)元/公里。

3.征地拆遷協(xié)調(diào)難度大。高速公路建設(shè)中普遍存在征地拆遷難的情況，貴州地貌屬于高原山地，耕地資源極為重要，而條件良好的水田，多集中在高山峻嶺中河流沖積的狹長(zhǎng)地帶上，而高速公路設(shè)計(jì)為了減小施工難度和降低成本都選擇從這些地段通過(guò)，從而導(dǎo)致拆遷動(dòng)員工作難度非常大。

三、公司內(nèi)部環(huán)境分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.項(xiàng)目資本金獲取優(yōu)勢(shì)。按現(xiàn)行政策，進(jìn)入國(guó)家高速公路路網(wǎng)規(guī)劃的貴州高速公路，交通部會(huì)通過(guò)車(chē)購(gòu)費(fèi)返還形式提供項(xiàng)目投資額約25%的項(xiàng)目資本金，地方政府也會(huì)通過(guò)多種方式補(bǔ)充5%的項(xiàng)目資本金。因此公司投資建設(shè)的國(guó)家級(jí)高速公路項(xiàng)目能得到約30%的項(xiàng)目資本金，在相當(dāng)程度上減小融資壓力。

2.人員優(yōu)勢(shì)。公司現(xiàn)有職工4053人，其他從來(lái)人員1649人。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員585人，其中，正高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)8人、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)154人、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)174人、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)249人；具備大專(zhuān)以上學(xué)歷3145人，其中：博士或博士研究生4人、碩士或碩士研究生41人、大學(xué)學(xué)歷1268人、大專(zhuān)學(xué)歷1835人，中專(zhuān)以下學(xué)歷905人。

3.網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)及信息化管理的優(yōu)勢(shì)。（1）建立了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)與聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)。目前，公司在高速公路上實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了省高等級(jí)公路一卡（票）通收費(fèi)，各路段公司可通過(guò)拆賬系統(tǒng)進(jìn)行通行費(fèi)準(zhǔn)確、快捷的拆分。聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用提高了路網(wǎng)的服務(wù)水平和通行能力。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)還構(gòu)建了高效穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)，為各種相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，也為管理信息系統(tǒng)的實(shí)施搭建通信平臺(tái)。（2）建立了網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)與辦公系統(tǒng)。現(xiàn)公司己逐步形成通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送與審核工程資料， 下發(fā)和流轉(zhuǎn)文件， 銜接與資源共享各部門(mén)工作。網(wǎng)絡(luò)化辦公的實(shí)施使公司在節(jié)約成本，增加工作透明度，提高工作效率等方面起到積極作用，優(yōu)化了管理程序。（3）大力推廣不停車(chē)收費(fèi)（ETC）系統(tǒng)建設(shè)。 截止2012年12月底，公司累計(jì)開(kāi)通不停車(chē)收費(fèi)（ETC）站點(diǎn)44個(gè)，通道共計(jì)88條，站點(diǎn)覆蓋了全省主要地州市和旅游景區(qū)，緩解了部分收費(fèi)站高峰擁堵問(wèn)題，縮短了道路使用者通行時(shí)間。

（二）劣勢(shì)分析

1.資金結(jié)構(gòu)單一。目前，貴州高速公路開(kāi)發(fā)總公司投資建設(shè)項(xiàng)目資金主要來(lái)源于兩大塊，一是政府注入的部分項(xiàng)目資本金，二就是利用項(xiàng)目作抵押籌集的銀行貸款，資金結(jié)構(gòu)和融資渠道相對(duì)單一。由此造成公司金融風(fēng)險(xiǎn)高，資金來(lái)源穩(wěn)定性差。

2.公路效益差。貴州高速公路虧損較大。主要原因一是貴州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，高速公路路網(wǎng)還未形成，車(chē)流量不大。同時(shí)也會(huì)造成部門(mén)在制定公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，必須考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨剑沟猛ㄐ匈M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于周邊省份；二是貴州地處西部山區(qū)，建設(shè)成本和養(yǎng)護(hù)成本遠(yuǎn)高于其他地區(qū)。

四、公司發(fā)展路徑的選擇

通過(guò)以上分析，公司需進(jìn)一步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，形成提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的制度平臺(tái)；以創(chuàng)新為源動(dòng)力鞏固和提升企業(yè)核心能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化；改善融資結(jié)構(gòu)，拓寬融資渠道，擴(kuò)大高速公路衍生產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)；用創(chuàng)新思維和模式解決征地拆遷難題；發(fā)揮一體化規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆卡.中國(guó)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境分析[J].中外企業(yè)家，2010.

[2]晏青.找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，謀劃產(chǎn)業(yè)規(guī)劃[J].當(dāng)代貴州，2011.

第3篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理，方法

企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。對(duì)于企業(yè)而言，戰(zhàn)略是以未來(lái)為基點(diǎn)，為尋求和維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局性的重大籌劃與謀略，

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程

企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程一般分9個(gè)步驟，見(jiàn)圖1：

1、企業(yè)的愿景使命。愿景，是企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種期望和描述；是企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況、發(fā)展的藍(lán)圖。使命，是組織存在的原因理由及服務(wù)公眾的形象定位。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評(píng)估的依據(jù)。

2、企業(yè)的外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境因素可以歸納為兩類(lèi)，一類(lèi)是直接對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的環(huán)境因素，如政府、股東、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、公眾、媒介、社區(qū)等；一類(lèi)是只能間接地影響企業(yè)活動(dòng)和決策的環(huán)境因素，如政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)文化等客觀(guān)環(huán)境因素。

3、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅。分析了外部環(huán)境之后，企業(yè)管理者需要評(píng)估外部環(huán)境中哪些機(jī)會(huì)可以利用，以及企業(yè)可能面臨的威脅。機(jī)會(huì)和威脅都是外部環(huán)境的特征。

4、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析。

企業(yè)內(nèi)部的各種環(huán)境因素一般可以分為三類(lèi)，一是企業(yè)資源狀況（人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等）；二是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究與開(kāi)發(fā)、人事以及企業(yè)文化等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)；三是企業(yè)管理者是否在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理和研究與開(kāi)發(fā)以及企業(yè)文化等方面使用了正確的方法。

5、識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是企業(yè)可開(kāi)發(fā)利用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極的內(nèi)部特征，是企業(yè)與眾不同的能力，即決定作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)武器的特殊技能和資源；劣勢(shì)則是抑制或約束企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部特征。

6、確定企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。管理者根據(jù)SWOT分析結(jié)果確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

7、制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設(shè)立。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)將尋求恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬员惬@得領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

8、實(shí)施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。無(wú)論戰(zhàn)略制定得多么有效，如果不能恰當(dāng)?shù)貙?shí)施仍不可能保證企業(yè)的成功。另外，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力固然重要，但中層和基層管理者執(zhí)行計(jì)劃的主動(dòng)性也同樣重要。

9、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。戰(zhàn)略的效果如何？需要做哪些調(diào)整？這涉及到控制過(guò)程。

二、SWOT戰(zhàn)略分析方法

SWOT分析方法是著名的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專(zhuān)家邁克爾.波特提出的競(jìng)爭(zhēng)理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對(duì)一個(gè)企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說(shuō)明。SWOT方法自形成以來(lái)，廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競(jìng)爭(zhēng)分析，成為戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要分析工具。分析直觀(guān)、使用簡(jiǎn)單是它的重要優(yōu)點(diǎn)。

SWOT分析基本步驟為：（1）分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)既可以相對(duì)企業(yè)目標(biāo)而言的，也可以相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。（2）分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅，可能來(lái)自于與競(jìng)爭(zhēng)無(wú)關(guān)的外環(huán)境因素的變化，也可能來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量與因素變化，或二者兼有，但關(guān)鍵性的外部機(jī)會(huì)與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。（3）將外部機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配，形成可行的戰(zhàn)略。

SWOT分析法即經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats），見(jiàn)表1。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上，可采用PEST分析或波特五力分析的結(jié)果。在分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素（即優(yōu)劣勢(shì)）集中在一起，然后用外部的力量來(lái)對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)估。

⑴優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)撬起外部機(jī)會(huì)，使機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合發(fā)揮出來(lái)。然而，機(jī)會(huì)往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機(jī)會(huì)，把握時(shí)機(jī)，以尋求更大的發(fā)展。

⑵機(jī)會(huì)+劣勢(shì)。當(dāng)環(huán)境提供的機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)不相適合，或者不能相互重疊時(shí)，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)就需要提供和追加某種資源，以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢(shì)向優(yōu)勢(shì)方面轉(zhuǎn)化，從而迎合或適應(yīng)外部機(jī)會(huì)。

⑶優(yōu)勢(shì)+威脅。當(dāng)環(huán)境狀況對(duì)公司優(yōu)勢(shì)構(gòu)成威脅時(shí)，優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

第4篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：心理健康教育政策；外部環(huán)境分析

教育政策的環(huán)境分析可以提高教育政策的科學(xué)化、民主化水平，對(duì)于改善具體教育政策的環(huán)境具有直接的實(shí)踐意義。一項(xiàng)教育政策的制定，往往會(huì)受到諸多因素的影響，這就構(gòu)成了教育政策的內(nèi)外部環(huán)境。對(duì)教育政策的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，可以更清楚地做出制定、執(zhí)行、調(diào)整或終止具體的教育政策等決定，不斷改進(jìn)教育政策的實(shí)施，使教育政策取得良好的預(yù)期效果，同時(shí)為其他教育政策的制定提供建議。教育政策的內(nèi)外部環(huán)境因素眾多，其中最主要的影響政策的外部環(huán)境因素包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、國(guó)際環(huán)境4個(gè)大的范疇。本文從這4個(gè)方面對(duì)我國(guó)心理健康教育政策的外部環(huán)境進(jìn)行分析，旨在發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并提出建議，以期引起相關(guān)政策制定者的重視，不斷對(duì)我國(guó)心理健康教育政策進(jìn)行修訂和完善，并對(duì)其他教育政策的制訂提供參考。影響我國(guó)心理健康教育政策的外部環(huán)境因素的分析具體如下。

一、政治因素分析

心理健康教育與政治因素的關(guān)系主要表現(xiàn)在心理健康教育受到社會(huì)發(fā)展階段、社會(huì)發(fā)展對(duì)國(guó)民心理健康水平的要求等方面，反應(yīng)在心理健康教育政策中就是對(duì)心理健康教育政策目的的要求、性質(zhì)的要求、方向的要求等。

1.目的的要求。

當(dāng)前我國(guó)正處于快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，國(guó)際化趨勢(shì)也更加明顯，政治上的快速發(fā)展有對(duì)國(guó)家和社會(huì)有利的方面，但也產(chǎn)生社會(huì)矛盾增多、社會(huì)壓力加大、生活工作節(jié)奏加快等問(wèn)題，不可避免地給人們帶來(lái)大量新的社會(huì)心理問(wèn)題、個(gè)體心理問(wèn)題及精神衛(wèi)生問(wèn)題。這就需要心理健康教育政策來(lái)保障各項(xiàng)心理健康教育工作的落實(shí)，緩解因心理健康問(wèn)題給個(gè)人和社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響。在心理健康教育活動(dòng)中，目的的確立是首要環(huán)節(jié)，貫穿著心理健康教育的始終。不同社會(huì)發(fā)展階段對(duì)心理健康教育的目的要求也不盡相同。我國(guó)心理健康教育的目的就是通過(guò)教育、咨詢(xún)、輔導(dǎo)等方式，促進(jìn)個(gè)體和群體的心理健康，促進(jìn)國(guó)家和社會(huì)和諧健康發(fā)展。

2.性質(zhì)的要求。

我國(guó)心理健康教育的性質(zhì)首先必須符合我國(guó)政黨的先進(jìn)性，符合我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情，符合我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要。在這些基礎(chǔ)上，將國(guó)內(nèi)外心理健康領(lǐng)域所獲得的研究和實(shí)踐成果應(yīng)用于我國(guó)的心理健康教育工作中。心理健康教育的性質(zhì)決定了心理健康教育主體的變化，主體的變化在一定程度上也反映了心理健康教育性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)80年代中后期開(kāi)始，我國(guó)心理健康教育經(jīng)歷了從無(wú)到有的醞釀期，在國(guó)家教育部門(mén)的關(guān)注和全面實(shí)施素質(zhì)教育的大背景下，各地學(xué)校紛紛建立起心理健康教育組織或機(jī)構(gòu)。90年代，國(guó)家出臺(tái)了一系列關(guān)于心理健康教育的法律規(guī)范、政策，促使心理健康教育體系形成。21世紀(jì)，各類(lèi)學(xué)校進(jìn)一步完善和深化心理健康教育。

3.方向的要求。

我國(guó)當(dāng)前提出的建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、構(gòu)建和諧社會(huì)要求國(guó)民具有較高的心理健康素質(zhì)，對(duì)心理健康教育具有指導(dǎo)作用，這反映了我國(guó)心理健康教育的方向要求。

二、經(jīng)濟(jì)因素分析

心理健康教育與經(jīng)濟(jì)因素的關(guān)系主要表現(xiàn)在心理健康教育受到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況、國(guó)民生活水平狀況等方面，反應(yīng)在心理健康教育政策中就是心理健康教育財(cái)政投入、心理健康教育的社會(huì)需求等。

1.財(cái)政投入。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)始終將經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在第一位，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)躍居世界第二位。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，必然會(huì)帶來(lái)對(duì)教育的財(cái)政投入加大。財(cái)政投入，也是各級(jí)學(xué)校設(shè)立心理健康教育機(jī)構(gòu)和部門(mén)的必要支持，有了財(cái)政支持，心理健康教育所需要的師資、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等都可以落實(shí)，促使心理健康教育政策的順利執(zhí)行。

2.社會(huì)需求。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)民生活水平也極大地改善，從最初的基本滿(mǎn)足溫飽，到現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)小康型社會(huì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足后，人們便開(kāi)始追求更高的需求層次，高水平的心理健康是最重要的，是其他一切需求的中心。人們從意識(shí)層面開(kāi)始重視心理健康教育，從排斥到接受，心理健康不斷受到國(guó)民重視，心理健康教育的社會(huì)需求如雨后春筍，在國(guó)家投資開(kāi)辦各種心理健康教育組織的基礎(chǔ)上，各種民營(yíng)、個(gè)體的心理健康教育中心、心理咨詢(xún)工作室也開(kāi)始繁榮發(fā)展，形成了一個(gè)全社會(huì)互補(bǔ)的心理健康教育體系。

三、文化因素分析

心理健康教育相關(guān)的文化因素主要包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。

1.物質(zhì)文化。

物質(zhì)文化是指與心理健康教育有關(guān)的機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地和教育培訓(xùn)設(shè)備等。物質(zhì)文化是我國(guó)心理健康教育的重要組成部分，物質(zhì)文化的建設(shè)和發(fā)展水平直接影響著心理健康教育的質(zhì)量和效果。

2.精神文化。

精神文化主要是指心理健康教育價(jià)值觀(guān)。心理健康教育與個(gè)人主體、群體主體、社會(huì)主體同時(shí)發(fā)生關(guān)系，具有個(gè)體價(jià)值、文化價(jià)值、社會(huì)價(jià)值，不同主體卻具有同樣的價(jià)值觀(guān)，即通過(guò)心理健康教育促使個(gè)體心理和社會(huì)心理的健康發(fā)展，創(chuàng)建健康、有序、和諧的社會(huì)。

3.制度文化。

制度文化是指與心理健康教育有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、制度等。制度文化是心理健康教育活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障。改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)心理健康教育制度文化不斷發(fā)展和完善，國(guó)家先后出臺(tái)了一系列心理健康教育的政策，直到1999年教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》的出臺(tái)， 學(xué)校心理健康教育從民間推動(dòng)向官方主導(dǎo)發(fā)展， 從基層探索上升到國(guó)家有計(jì)劃地推進(jìn)。在心理健康教育師資管理、心理健康教育過(guò)程管理，心理健康教育培訓(xùn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面都有了政策依據(jù)。

四、國(guó)際因素分析

從心理學(xué)獨(dú)立于哲學(xué)開(kāi)始，國(guó)際上對(duì)心理學(xué)的研究和實(shí)踐蓬勃發(fā)展，尤其在當(dāng)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家更是重視國(guó)民的心理健康教育。國(guó)民的心理健康狀況反應(yīng)了一個(gè)國(guó)家的先進(jìn)程度。國(guó)際因素對(duì)我國(guó)心理健康教育的影響主要表現(xiàn)為全球化趨勢(shì)加劇了全球居民的心理健康問(wèn)題、國(guó)外先進(jìn)的心理健康教育理論不斷出現(xiàn)、國(guó)外的心理健康教育機(jī)構(gòu)將分支機(jī)構(gòu)和教育體系擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)等。

1.全球性心理健康問(wèn)題加劇。

人類(lèi)進(jìn)入了快速發(fā)展期，近100年的發(fā)展超過(guò)了以往所有時(shí)期。發(fā)展也給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了各種各樣的問(wèn)題，其中心理健康問(wèn)題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。縱觀(guān)各國(guó)最近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)道，抑郁、焦慮、自殺等都成上升趨勢(shì)，各國(guó)都針對(duì)心理健康教育出臺(tái)了一系列的政策，心理學(xué)界和教育學(xué)界的學(xué)者也進(jìn)行不斷的探索和實(shí)踐，取得了一些成效。但截至目前，還沒(méi)有十分有效地解決社會(huì)快速發(fā)展給人們帶來(lái)的心理健康問(wèn)題，但相對(duì)而言，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的心理健康教育理論體系和實(shí)踐較其他國(guó)家更完善，國(guó)民對(duì)心理健康教育的認(rèn)可度也比較高，但心理健康教育體系、理論和實(shí)踐仍然不能解決社會(huì)快速發(fā)展帶來(lái)的心理健康問(wèn)題。

2.國(guó)外先進(jìn)的心理健康理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)層出不窮。

從心理學(xué)獨(dú)立于哲學(xué)學(xué)科開(kāi)始，在美國(guó)、德國(guó)、俄國(guó)等就出現(xiàn)了各種心理健康的理論和學(xué)派，在相互辯論和融合中不斷推陳出新。從精神分析、行為主義等最初的幾個(gè)學(xué)派到現(xiàn)在的百家爭(zhēng)鳴，成立了很多理論支持的心理學(xué)會(huì)，不斷提出具備實(shí)踐價(jià)值的理論，以此來(lái)指導(dǎo)心理健康教育工作。

3.國(guó)外的心理健康教育機(jī)構(gòu)的引入。

國(guó)外心理學(xué)的發(fā)展較早，所以形成了比較完善的理論和體系，很多國(guó)際性的心理健康教育組織開(kāi)始到國(guó)內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以擴(kuò)大其理論的影響力。這對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)是一件十分有利的事情，可以更多地借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行本土化研究，逐漸提出我國(guó)的心理健康教育理論。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上對(duì)我國(guó)心理健康教育的外部環(huán)境因素的分析可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)心理健康教育還處于探索階段，體系不夠健全，在理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面明顯不足，需要我國(guó)心理工作者不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的心理健康教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的傳統(tǒng)文化和具體國(guó)情，發(fā)展出適合我國(guó)國(guó)民的心理健康教育理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，國(guó)家教育管理部門(mén)應(yīng)該將心理健康教育和文化知識(shí)教育同樣加以重視，從政策制定、政策執(zhí)行、政策監(jiān)督和政策評(píng)價(jià)等過(guò)程全面對(duì)我國(guó)心理健康教育工作進(jìn)行管理，推動(dòng)我國(guó)心理健康教育體系的健全和完善。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；內(nèi)外部環(huán)境；SWOT分析；發(fā)展戰(zhàn)略

一、公司簡(jiǎn)介

上海建工集團(tuán)有著50多年的發(fā)展歷史。在參與國(guó)家的建設(shè)中，尤其從20世紀(jì)90年代以來(lái)，上海建工創(chuàng)造了一系列新紀(jì)錄：世界跨度最大的鋼拱橋——盧浦大橋，世界第一條高速磁浮列車(chē)商業(yè)營(yíng)運(yùn)線(xiàn)，468米的上海東方明珠廣播電視塔，420.5米的金茂大廈等，在中國(guó)乃至世界的建筑史上留下了不朽的業(yè)績(jī)。上海建工已逐步形成建筑承包、相關(guān)工業(yè)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施投資經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)板塊，近幾年，綜合營(yíng)業(yè)額連續(xù)以20%以上的速度增長(zhǎng)。自1998年起，連年進(jìn)入美國(guó)《工程新聞紀(jì)錄》（ENR）雜志評(píng)選的“全球最大的225家國(guó)際工程承包商”的前50名。

二、公司外部環(huán)境分析

企業(yè)外部環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的主要力量，作為受宏觀(guān)環(huán)境波動(dòng)影響明顯的建筑行業(yè)，了解公司經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境，是進(jìn)行戰(zhàn)略管理工作的前提。下面從總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行外部環(huán)境分析。

1.總體環(huán)境分析。用PEST宏觀(guān)環(huán)境分析方法，對(duì)公司所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化及技術(shù)四大外部環(huán)境進(jìn)行分析。（1）政治環(huán)境分析。由于相關(guān)法律制度以及行業(yè)管理政策的不斷健全和完善，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，政治因素的影響較為利好。而且黨的十報(bào)告描繪了今后一段時(shí)期我國(guó)良好而穩(wěn)定的政治環(huán)境，也為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。過(guò)去幾年，我國(guó)GDP取得了穩(wěn)定增長(zhǎng)。而且，未來(lái)幾年，我國(guó)GDP仍會(huì)保持一定的速度穩(wěn)定增長(zhǎng)。我國(guó)在基礎(chǔ)設(shè)施上的投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，而且其發(fā)展空間仍然很大，而房地產(chǎn)投資是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的重要組成部分。因此，持續(xù)健康發(fā)展的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)以及良好的經(jīng)濟(jì)預(yù)期，將為公司發(fā)展提供良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（3）社會(huì)環(huán)境分析。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們對(duì)建筑的質(zhì)量及功能上的要求越來(lái)越高，對(duì)建筑公司的全方位服務(wù)提出了更高的要求。同時(shí)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的發(fā)展商逐步認(rèn)識(shí)到成本控制、提高賣(mài)點(diǎn)、提高效益的重要性。（4）技術(shù)環(huán)境分析。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，越來(lái)越多的外國(guó)著名建筑公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)，它們具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)形成相當(dāng)大的壓力。主要體現(xiàn)為國(guó)外建筑公司重視技術(shù)開(kāi)發(fā)與積累，往往集設(shè)計(jì)、科研、施工于一體。而我國(guó)的建筑單位更注重的是經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)本領(lǐng)域出現(xiàn)的新問(wèn)題重視不夠；對(duì)建筑領(lǐng)域所取得的新研究成果引入應(yīng)用不夠。國(guó)外大量建筑公司的涌入，將在技術(shù)上向國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。

2.行業(yè)環(huán)境分析。伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)不斷增長(zhǎng)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)建筑業(yè)步入了一個(gè)快速增長(zhǎng)的時(shí)期。下面根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)五力模型來(lái)分析公司所處的行業(yè)環(huán)境。（1）新進(jìn)入者威脅。從1997～2007年，我國(guó)建筑企業(yè)的數(shù)量共增加了18057家。大量新企業(yè)能夠進(jìn)入建筑領(lǐng)域最主要的原因還是建筑業(yè)的進(jìn)入壁壘較低。建筑產(chǎn)品的單件性特點(diǎn)使其具有較低的經(jīng)濟(jì)規(guī)模壁壘；典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)使其資本壁壘低；建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步慢，普通領(lǐng)域的技術(shù)性壁壘很低。雖然國(guó)家對(duì)建筑業(yè)實(shí)行資質(zhì)等級(jí)管理和市場(chǎng)準(zhǔn)入控制，新進(jìn)入者必須取得相應(yīng)的資質(zhì)才能從事相應(yīng)的工程項(xiàng)目承包或勞務(wù)作業(yè)。但由于管理權(quán)限和審批權(quán)限實(shí)際上分散于各級(jí)政府主管部門(mén)，進(jìn)入的政策性壁壘已經(jīng)大大降低。隨著我國(guó)加入WTO，中國(guó)建筑業(yè)與國(guó)際建筑集團(tuán)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。國(guó)外建筑企業(yè)的到來(lái)將會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)造成很大的沖擊。在資金、人才、設(shè)備、管理等方面國(guó)外建筑企業(yè)都優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè)。因此，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，新進(jìn)入者的威脅較大。（2）供方的議價(jià)能力。供方主要是各種建材的供應(yīng)者，對(duì)建筑企業(yè)議價(jià)能力影響比較大的主要是水泥、鋼材及砂石等大宗材料的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。水泥、鋼材的替代程度低，又都屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入壁壘高、行業(yè)集中度大，對(duì)建筑企業(yè)產(chǎn)生了一些競(jìng)爭(zhēng)壓力。而且，如果大型鋼鐵企業(yè)、水泥企業(yè)彼此之間寡頭合謀，就會(huì)提高這些具有壟斷地位的供貨商的議價(jià)能力，那么對(duì)公司來(lái)說(shuō)是極為不利的。（3）買(mǎi)方的議價(jià)能力。這里的買(mǎi)方就是指建筑業(yè)用戶(hù)或建設(shè)單位，他們作為建筑產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者有非常強(qiáng)的議價(jià)能力。一是因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)提供的產(chǎn)品都是質(zhì)量相近的，顧客在同樣的條件下選擇價(jià)格較低的公司。二是由建筑市場(chǎng)的供大于求特點(diǎn)決定的。從市場(chǎng)的供需來(lái)看，由于建筑企業(yè)的數(shù)量不斷增長(zhǎng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，其生產(chǎn)能力也不斷提高，總體處于供大于需的狀態(tài)。這對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)是威脅，只能通過(guò)采取合理的施工方案，降低施工成本來(lái)給顧客提供更低的價(jià)格。（4）替代品的威脅。建筑業(yè)中的替代品不是真正的替代建筑產(chǎn)品，而是指由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得建筑的形式發(fā)生了變化。如建筑結(jié)構(gòu)形式的改變：隧道取代盤(pán)山公路。這種替代是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，屬于潛在的威脅。所以，對(duì)上海建工集團(tuán)這樣的大型建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要密切關(guān)注科技的進(jìn)步，要跟上科技進(jìn)步的步伐，否則這個(gè)潛在的威脅會(huì)真正威脅到企業(yè)的存亡。（5）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。截止2007年底，全國(guó)共有總承包與專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)企業(yè)62074家。這些企業(yè)由于擁有大量專(zhuān)用性資產(chǎn)（如施工機(jī)械設(shè)備），而具有較高的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成本或退出壁壘；由于按訂單組織生產(chǎn)，建筑企業(yè)難以形成明顯的產(chǎn)品差別，這些因素共同導(dǎo)致國(guó)內(nèi)建筑產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而且，集團(tuán)在穩(wěn)占上海市場(chǎng)的同時(shí)，確立了進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、躋身國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，公司還面臨著激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。我國(guó)加入WTO后，國(guó)外不少著名的建筑企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)，這些企業(yè)在資金、人才、設(shè)備、管理等方面都優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè)，對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)形成相當(dāng)大的壓力。而且，國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)都實(shí)行人員本土化，比較優(yōu)秀的建筑人才會(huì)成為他們的對(duì)象，在人力資源的爭(zhēng)奪中，國(guó)內(nèi)企業(yè)很難占據(jù)上風(fēng)。而上海建工集團(tuán)作為國(guó)際工程界排名較前的大型建設(shè)企業(yè)，在穩(wěn)占上海市場(chǎng)的同時(shí)，確立了進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、躋身國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。近年來(lái)，集團(tuán)除了在傳統(tǒng)的亞洲繼續(xù)保持一定的市場(chǎng)份額外，在美洲和歐洲也相繼開(kāi)辟了新市場(chǎng)。因此，公司正處于國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，將面臨前所未有的國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力。

三、公司內(nèi)部環(huán)境分析

建筑企業(yè)對(duì)自身內(nèi)部環(huán)境因素的分析是企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中的一個(gè)重要工作。建筑企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析須考慮各種因素。

1.企業(yè)的資源。（1）有形資源。上海建工集團(tuán)財(cái)務(wù)資源雄厚。根據(jù)上海建工2012年年度審計(jì)報(bào)告：公司總資產(chǎn)達(dá)827.5億元。技術(shù)資源豐富。上海建工集團(tuán)推進(jìn)科技創(chuàng)新的一大特點(diǎn)，是順應(yīng)世界建筑施工的高科技發(fā)展趨勢(shì)。如其擁有的大型鋼結(jié)構(gòu)吊裝成套技術(shù)，從虹橋機(jī)場(chǎng)機(jī)庫(kù)2.5萬(wàn)平方米大型鋼屋架整體吊裝，到對(duì)“海鷗”狀浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站主樓大型鋼屋蓋。（2）無(wú)形資源。人力資源優(yōu)勢(shì)。上海建工始終把科技創(chuàng)新作為集團(tuán)發(fā)展的不竭動(dòng)力。集團(tuán)擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心的博士后工作站，包括中國(guó)工程院院士、行業(yè)學(xué)科帶頭人等在內(nèi)的一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員和技藝精湛、能承擔(dān)各類(lèi)特殊工程的技術(shù)工人是集團(tuán)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。良好的社會(huì)聲譽(yù)。在參與國(guó)家的建設(shè)中，尤其從20世紀(jì)90年代以來(lái)，上海建工創(chuàng)造了一系列新紀(jì)錄，在中國(guó)乃至世界的建筑史上留下了不朽的業(yè)績(jī)。公司多次獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)及獎(jiǎng)項(xiàng)。求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。公司本著“建筑，成就美好生活”的使命，不僅是為人類(lèi)構(gòu)筑生存和發(fā)展空間，更是為了實(shí)現(xiàn)人們對(duì)物質(zhì)文化生活日益增長(zhǎng)的需求和與環(huán)境和諧相處的愿望，這也反映了“上海建工”高度的社會(huì)責(zé)任感和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。

2.企業(yè)的能力。（1）企業(yè)資質(zhì)。集團(tuán)總公司擁有建設(shè)部頒發(fā)的資質(zhì)，如房屋建筑工程施工總承包特級(jí)、市政公用工程施工總承包特級(jí)、公路工程施工總承包一級(jí)等。（2）質(zhì)量體系。公司自1997年以來(lái)，先后通過(guò)了中建協(xié)認(rèn)證中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證審核，持有質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理認(rèn)證證書(shū)。（3）品牌建設(shè)。上海建工已逐步形成了建筑承包、相關(guān)工業(yè)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施投資經(jīng)營(yíng)等產(chǎn)業(yè)板塊。自1998年起，連年進(jìn)入美國(guó)《工程新聞紀(jì)錄》（ENR）雜志評(píng)選的“全球最大的225家國(guó)際工程承包商”的前50名。

3.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)。集團(tuán)公司以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心，健全科技創(chuàng)新體系，提升建工品牌。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量持續(xù)增長(zhǎng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作體制機(jī)制進(jìn)一步完善，軟件正版化工作得到大力推進(jìn)；同時(shí)切實(shí)加大企業(yè)標(biāo)識(shí)工作，加強(qiáng)品牌商標(biāo)管理，深化“上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”的培育和創(chuàng)建工作。公司專(zhuān)利申請(qǐng)量累計(jì)達(dá)201件，其中發(fā)明專(zhuān)利比重占47%以上，達(dá)94件；專(zhuān)利授權(quán)77件。（2）核心技術(shù)。公司的核心技術(shù)包括成套施工技術(shù)和工程配套服務(wù)。成套施工技術(shù)包括：超高層建筑成套施工技術(shù)、地下空間開(kāi)發(fā)成套施工技術(shù)、軌道交通施工技術(shù)、水上成套施工技術(shù)等。工程配套服務(wù)包括：計(jì)算機(jī)技術(shù)在施工中的應(yīng)用、特大設(shè)備安裝、裝飾工程、建筑智能化等。

四、公司發(fā)展戰(zhàn)略的建議

在分析了上海建工集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境后，根據(jù)邁克爾·波特的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對(duì)公司建立符合自身?xiàng)l件的發(fā)展戰(zhàn)略提出幾點(diǎn)建議：

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的運(yùn)用。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過(guò)合理的方法使企業(yè)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低，獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)，使企業(yè)在與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)保持領(lǐng)先的地位。國(guó)內(nèi)外的很多建筑企業(yè)都是通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。其具體措施如下：（1）引進(jìn)科學(xué)的管理方法。公司要在良好的發(fā)展基礎(chǔ)上多學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的、科學(xué)的管理方法，強(qiáng)化管理的靈活性，特別是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。進(jìn)行定期的內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)。（2）提高公司的科技含量。隨著超高層、超大型復(fù)雜建筑工程的不斷出現(xiàn)，公司面臨著技術(shù)上的挑戰(zhàn)。因此，公司要樹(shù)立科技振興企業(yè)的理念，加大科研力度，把科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力。只有這樣，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本才可能降低，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈淘汰機(jī)制下，公司才有實(shí)力和國(guó)內(nèi)外的建筑企業(yè)進(jìn)行較量。（3）公司經(jīng)營(yíng)多元化。公司在發(fā)展形勢(shì)良好的時(shí)候，可以對(duì)其他企業(yè)實(shí)行兼并等策略，來(lái)避免材料供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)所帶來(lái)成本的提高。公司還要豐富其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，以拓寬其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。這樣不僅使公司的現(xiàn)有資源得到充分發(fā)揮和利用，而且以其多元化的業(yè)務(wù)能提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力。（4）建立合作機(jī)制。公司可以通過(guò)與其他各種關(guān)聯(lián)企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，這樣不但可以避免企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，還可以獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)，并降低市場(chǎng)的不可預(yù)測(cè)性帶來(lái)的成本。

2.差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用。差異化戰(zhàn)略是指公司在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)提供具有獨(dú)特性的產(chǎn)品和服務(wù)。建筑企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品種的不同來(lái)獲得產(chǎn)品差異化所帶來(lái)的效益。（1）運(yùn)用公司的社會(huì)聲譽(yù)，塑造并推廣公司的品牌形象。公司要在現(xiàn)有的社會(huì)聲譽(yù)的基礎(chǔ)上，在顧客中形成較高的信任度。如按照合同規(guī)定，嚴(yán)格施工，提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)施工監(jiān)管機(jī)制的建設(shè)等。并且著力打造公司品牌，使其作為公司的無(wú)形資源推動(dòng)公司的發(fā)展。（2）為客戶(hù)提供差異化的建筑產(chǎn)品和服務(wù)。公司可以通過(guò)自身科技的發(fā)展，為顧客提供高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，并且結(jié)合獨(dú)特的設(shè)計(jì)工藝，為客服打造獨(dú)特的、個(gè)性化的建筑產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品的保修及維修等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其差異化戰(zhàn)略，來(lái)滿(mǎn)足顧客對(duì)建筑質(zhì)量、外觀(guān)等方面的要求。（3）豐富、發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)公司成員具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等功能。公司要在現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，隨著時(shí)代的發(fā)展來(lái)豐富、發(fā)展自身的組織文化。以人為本使企業(yè)形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛。并且，要融入經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代潮流之中，形成兼收并蓄、兼容并包的開(kāi)放文化。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]趙曙明.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011（28）

[2]邁克爾·波特.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M].陳小悅譯.北京：華夏出版社，2005

[3]李國(guó)良，李忠富.中國(guó)建筑業(yè)1997-2007年競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)價(jià)[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào).2010（12）

第6篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：油田鉆井行業(yè) 提高經(jīng)濟(jì)效益 發(fā)展對(duì)策

由于油氣資源在能源中屬于較為常規(guī)的能源，我國(guó)目前在一些地區(qū)已經(jīng)大面積開(kāi)發(fā)油田，就以我國(guó)華北地區(qū)的油田為例，在華北就有幾個(gè)著名的油田如來(lái)自大慶、大港、吉林等地區(qū)的大型油田。無(wú)法否認(rèn)的是華北油田是在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)物，但是華北油田的建立又的確在我國(guó)經(jīng)濟(jì)上起到不容忽視的作用，拉動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是政治上都起到了重大作用。本文就以華北油田鉆井行業(yè)為主要例子，探討如何提高整個(gè)油田鉆井行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、我國(guó)目前油田鉆井行業(yè)的內(nèi)外部分析

由于我國(guó)在近幾年廢除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制開(kāi)始實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，在經(jīng)濟(jì)和政治上都有很大的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，我國(guó)在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)體制要求下倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)行自由競(jìng)爭(zhēng)逐漸自己走向市場(chǎng)，油田鉆井行業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)中的一部分也要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。在逐漸失去國(guó)家保護(hù)后的油田鉆井行業(yè)在獨(dú)立走向市場(chǎng)后將會(huì)面臨各種改革和變化。油田鉆井行業(yè)在脫離政府獨(dú)立后就要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在競(jìng)爭(zhēng)中要想盡對(duì)策去提高自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在新環(huán)境中的油田鉆井行業(yè)又將面臨怎樣的內(nèi)外部環(huán)境。

（一）油田鉆井行業(yè)的內(nèi)部條件分析

根據(jù)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)的油田鉆井企業(yè)應(yīng)該屬于獨(dú)立企業(yè)，獨(dú)立企業(yè)的基本特點(diǎn)就是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、責(zé)任分明、政企分開(kāi)和管理現(xiàn)代化的現(xiàn)代化企業(yè)。因此在這種條件下的企業(yè)內(nèi)部條件就主要是分析企業(yè)內(nèi)部的素質(zhì)及其活力。

企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)主要是指構(gòu)成企業(yè)各部分的質(zhì)量以及相互結(jié)合的本質(zhì)特征，企業(yè)素質(zhì)主要強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)的方面而不是量的方面，而且企業(yè)素質(zhì)的主要組成部分基本上就是企業(yè)技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)已經(jīng)人員素質(zhì)。企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的機(jī)器設(shè)備方面的條件以及工藝水平，企業(yè)的管理素質(zhì)則是管理結(jié)構(gòu)和層次等方面的特點(diǎn)，企業(yè)人員素質(zhì)則是工作職員的職業(yè)素質(zhì)能力的高低和自身職業(yè)水平的高低。

而企業(yè)的活力方面則是指企業(yè)自身作為一個(gè)有機(jī)體如何通過(guò)自身的素質(zhì)及能力與外部的環(huán)境的相互作用中展現(xiàn)出來(lái)的自我發(fā)展的生命力。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中得以發(fā)展的很好主要取決于企業(yè)自身的能力與素質(zhì)，但是外部環(huán)境中又存在有很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和因素，由于我國(guó)油田鉆井行業(yè)在以往都是仰仗著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制與國(guó)家政府保持密切關(guān)系，如今進(jìn)入市場(chǎng)面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)很難適應(yīng)下來(lái)。

（二）油田鉆井行業(yè)的外部環(huán)境分析

自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的外部環(huán)境存在著很多不可預(yù)知的因素，對(duì)于需要建立現(xiàn)代化企業(yè)的油田鉆井行業(yè)而言正確分析企業(yè)外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)大的社會(huì)環(huán)境生存下來(lái)有著重要的影響。油田鉆井行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要重視自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整，重視行業(yè)發(fā)展處于何種階段，針對(duì)相應(yīng)的階段性進(jìn)行相關(guān)的措施改革。

目前我國(guó)的油田鉆井行業(yè)在經(jīng)過(guò)多年發(fā)展后逐漸步入行業(yè)的衰退期，而這類(lèi)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)就是技術(shù)水平、資金密集程度等方面。唉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，油田鉆井行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)壓力中主要就是來(lái)源于技術(shù)的更新，由于現(xiàn)在對(duì)能源需求的持續(xù)加大，使得油田鉆井行業(yè)從事的較多，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。同時(shí)油田鉆井行業(yè)的外部壓力還來(lái)源于油田的買(mǎi)方，油田行業(yè)作為一類(lèi)較為特殊的行業(yè)性質(zhì)在競(jìng)爭(zhēng)等方面無(wú)法做到完全公開(kāi)化，使得有些制度很不公平，外部環(huán)境中的不良因素也是油田鉆井行業(yè)無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展的重大原因。

二、提高油田鉆井行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的幾種對(duì)策

通過(guò)對(duì)我國(guó)油田鉆井行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的分析，了解到了一些關(guān)于油田行業(yè)發(fā)展中遇到的阻力及應(yīng)該如何去改善并且提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（1）將鉆井企業(yè)作為油田集團(tuán)中的一個(gè)密切的子公司以達(dá)到節(jié)約交易成本的目的。交易成本通常指的是在市場(chǎng)中進(jìn)行交易時(shí)所需要花費(fèi)的代價(jià)，其主要內(nèi)容包括有交易的對(duì)象、簽訂的相關(guān)合同的機(jī)構(gòu)所需要的費(fèi)用。但是由于油田集團(tuán)公司在進(jìn)行交易業(yè)務(wù)性質(zhì)往往就決定了鉆井公司選擇作為油田集團(tuán)子公司是一種風(fēng)險(xiǎn)小和可操作性較強(qiáng)的一種明智的選擇。

（2）對(duì)油田鉆井行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資產(chǎn)的重組和生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整。油田鉆井行業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組的主要目的就是為了提高資源的利用率減少浪費(fèi)成本，對(duì)生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行調(diào)整主要是為了形成規(guī)模效益，降低我國(guó)油田鉆井行業(yè)面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力的沖擊。進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資產(chǎn)重組達(dá)到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

（3）盡快建立和完善油田鉆井行業(yè)的服務(wù)市場(chǎng)。目前我國(guó)的油田鉆井行業(yè)處于獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中，在這種市場(chǎng)環(huán)境下的鉆井行業(yè)在服務(wù)價(jià)格制定等方面都要有個(gè)明確的制度，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中只有保持相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境才能良性的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，促使企業(yè)不斷的通過(guò)改善自身內(nèi)部的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

三、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)油田鉆井行業(yè)面臨的是相對(duì)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)要首先正確分析自身處在何種內(nèi)外部環(huán)境中，再根據(jù)這些形勢(shì)對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的分析得出采取哪種措施和對(duì)策才能在真正意義上提高油田鉆井行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使措施改革達(dá)到最有效的影響。但是根據(jù)環(huán)境的各種分析主要集中在行業(yè)要進(jìn)行的資金充足及其生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)及特點(diǎn)采取的相關(guān)措施往往能有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

（陜西理工學(xué)院 管理學(xué)院，陜西 漢中 723000）

[摘要]企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展，就必須根據(jù)企業(yè)的愿景和使命，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素，制定科學(xué)合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并貫徹執(zhí)行下去。本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)狀況，分析我國(guó)企業(yè)執(zhí)行力存在的問(wèn)題和原因，進(jìn)而研究企業(yè)執(zhí)行力的提升策略，為打造高效的企業(yè)執(zhí)行力體系提供理論依據(jù)，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[

關(guān)鍵詞 ]企業(yè)；執(zhí)行力；問(wèn)題；對(duì)策

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.30.

1企業(yè)執(zhí)行力存在的問(wèn)題

1.1 戰(zhàn)略制定不合理，難以執(zhí)行

企業(yè)沒(méi)有將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程緊密連接在一起，忽略了這三方面的相互作用和聯(lián)系。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析，缺乏科學(xué)的論證和規(guī)劃，甚至有些企業(yè)直接套用和照搬一些成功企業(yè)的戰(zhàn)略，致使企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有針對(duì)性，缺乏可操作性，也就沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略執(zhí)行步驟和流程。

1.2 組織結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不清晰

組織結(jié)構(gòu)不合理在很多企業(yè)都存在，尤其是一些小微企業(yè)。組織結(jié)構(gòu)不合理使得部分崗位的職責(zé)不清晰，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)很難快速找到責(zé)任人，造成管理混亂，也會(huì)出現(xiàn)“三不管”現(xiàn)象的發(fā)生，部門(mén)相互推諉，躲避責(zé)任。

1.3 企業(yè)文化空洞

企業(yè)文化是根植于本土化文化之上的，只有適應(yīng)本土化環(huán)境，企業(yè)才能獲得更大的成功。企業(yè)文化不是單純的企業(yè)形象戰(zhàn)略，它包括企業(yè)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度和程序，價(jià)值觀(guān)、使命和行為規(guī)范，以及觀(guān)念與知覺(jué)。中國(guó)目前企業(yè)的實(shí)際情況是：平均壽命短，很難長(zhǎng)足發(fā)展，高度重視文化建設(shè)的企業(yè)鳳毛麟角。因此，企業(yè)文化很空洞，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更不用說(shuō)企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)。

1.4 企業(yè)管理制度和流程不完善

企業(yè)管理制度存在的問(wèn)題是企業(yè)制度缺乏連續(xù)性、針對(duì)性、可行性和科學(xué)性。制度變換頻繁，連續(xù)性不夠，剛性不足。有些企業(yè)照搬其他企業(yè)的優(yōu)秀成果，沒(méi)有針對(duì)自身實(shí)際進(jìn)行考察和論證。有的是決策層主觀(guān)進(jìn)行撰寫(xiě)，代表決策層的意志，而忽略了管理層和執(zhí)行層的意見(jiàn)。有的企業(yè)看起來(lái)管理制度很全面，涉及到企業(yè)的檔案管理制度、合同管理制度、車(chē)輛使用制度等，但只是形式化，而沒(méi)有切合企業(yè)實(shí)際。管理流程也存在這樣的問(wèn)題，比如說(shuō)請(qǐng)假流程，有的出現(xiàn)審批混亂，員工不知道請(qǐng)三天事假該找人力資源部經(jīng)理還是總經(jīng)理。

1.5 薪酬沒(méi)有與業(yè)績(jī)有效掛鉤

我們大多數(shù)企業(yè)薪酬與工齡、職位緊密聯(lián)系，而真正納入員工績(jī)效管理，把績(jī)效結(jié)果運(yùn)用到薪酬體系中去的企業(yè)并不多見(jiàn)。現(xiàn)在很多企業(yè)的績(jī)效管理體系和薪酬管理體系存在不公平的現(xiàn)象。沒(méi)有將業(yè)績(jī)與薪酬緊密掛靠，使得干多干少不能直接體現(xiàn)在員工報(bào)酬中去。這種現(xiàn)象使得員工權(quán)、責(zé)、利不對(duì)等，影響員工的積極性、主動(dòng)性和對(duì)企業(yè)的信任度。

2企業(yè)執(zhí)行力存在問(wèn)題的原因分析

2.1 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在不確定性

戰(zhàn)略無(wú)法有效執(zhí)行的原因有很多，主要是戰(zhàn)略本身有不可控制性、無(wú)法預(yù)料性和多變性，同時(shí)又錯(cuò)誤的進(jìn)行戰(zhàn)略解讀，做著與戰(zhàn)略背道而馳的事情。戰(zhàn)略本質(zhì)上是一個(gè)取舍的過(guò)程，明確企業(yè)應(yīng)該選擇什么，放棄什么，只知道取得而不舍得，那么企業(yè)就沒(méi)有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定不科學(xué)主要表現(xiàn)在：企業(yè)外部環(huán)境的不確定因素；企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)不夠明確；人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

2.2機(jī)構(gòu)重疊、崗位職責(zé)不明確

企業(yè)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)是為了把人、財(cái)、物按照一定的形式有序組合起來(lái)，能便于管理，更好的完成企業(yè)目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不明確的主要原因在于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、適度超前原則、系統(tǒng)優(yōu)化原則、合理管理幅度和層次原則、權(quán)責(zé)利相對(duì)等原則、職能專(zhuān)業(yè)化原則和穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則。受到領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)，員工的業(yè)務(wù)熟練程度，素質(zhì)、溝通的程度以及職務(wù)內(nèi)容和地域文化影響，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)往往達(dá)不到預(yù)期結(jié)果。這就導(dǎo)致了勞動(dòng)分工不明確，專(zhuān)業(yè)化人才不能合理配置，上級(jí)不能按照員工承擔(dān)的工作職責(zé)范圍進(jìn)行有效授權(quán)，組織結(jié)構(gòu)無(wú)法扁平化，員工分工不明、責(zé)任不明確、工作效率低下。

2.3企業(yè)沒(méi)有營(yíng)造出良好的執(zhí)行力文化

企業(yè)執(zhí)行力文化包括貫穿執(zhí)行力的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、容貌、廣告、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念等物質(zhì)層文化、行為層文化、制度層文化和核心層文化。企業(yè)文化流于形式，空洞，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)和理解。沒(méi)有從視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別角度入手，企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)志、口號(hào)、服裝，沒(méi)有執(zhí)行行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、人際關(guān)系活動(dòng)，更沒(méi)有制度保障，組織結(jié)構(gòu)選擇和企業(yè)文化導(dǎo)向不匹配，故而沒(méi)有形成企業(yè)執(zhí)行觀(guān)念，導(dǎo)致企業(yè)文化空洞，缺乏執(zhí)行力文化。

2.4制度、流程制定缺乏考察和論證

企業(yè)制度和流程不完善，流于形式，沒(méi)有發(fā)揮出作用，其主要原因有：

一是企業(yè)照搬其他企業(yè)的優(yōu)秀成果，沒(méi)有針對(duì)自身實(shí)際進(jìn)行考察和論證；

二是決策層主觀(guān)進(jìn)行撰寫(xiě)，代表決策層的意志，而忽略了管理層和執(zhí)行層的意見(jiàn)；

三是缺乏激勵(lì)和約束性，員工不知道遵不遵守會(huì)帶來(lái)什么后果，沒(méi)有正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)，使得員工忽略了制度和流程的作用；

四是制度和流程的制定者缺乏扎實(shí)的功底和能力，也沒(méi)有采取科學(xué)有效的方法去制定和維護(hù)制度和流程。

2.5企業(yè)忽視了績(jī)效薪酬對(duì)執(zhí)行力的作用

績(jī)效薪酬就是為了激勵(lì)員工，提高員工工作效率，將員工工作業(yè)績(jī)與薪酬相聯(lián)系，薪酬隨著企業(yè)員工的業(yè)績(jī)和能力會(huì)上下浮動(dòng)。企業(yè)忽視了績(jī)效薪酬的作用，沒(méi)有設(shè)計(jì)出一套適合企業(yè)自身的績(jī)效考核方案，考核對(duì)象不明確，方法不合適，沒(méi)有針對(duì)性。考核甲，卻獎(jiǎng)勵(lì)乙；獎(jiǎng)勵(lì)成功者，卻忽略失敗者。即使有績(jī)效考核，也多是用于計(jì)件工資等短期的考核，沒(méi)有將員工的具體工作量化去考核評(píng)估。員工會(huì)覺(jué)得自己干多干少得到的薪酬是一樣的，會(huì)使員工的執(zhí)行力大打折扣。同時(shí)，員工對(duì)績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核指標(biāo)理解有誤、不認(rèn)同也會(huì)使績(jī)效薪酬無(wú)法落到實(shí)處，無(wú)法對(duì)執(zhí)行力起到驅(qū)動(dòng)作用。

3提高企業(yè)執(zhí)行力的對(duì)策研究

3.1 規(guī)范戰(zhàn)略制定

制定具有針對(duì)性的戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的先決任務(wù)。那么在戰(zhàn)略制定的時(shí)候，就要秉持著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任心，選擇合理有效的戰(zhàn)略制定方法，經(jīng)過(guò)企業(yè)各層級(jí)人員的積極參與和論證。

首先要明確企業(yè)的定位、使命和企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。清楚本企業(yè)從事什么行業(yè)，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)，它將為社會(huì)帶來(lái)什么影響。

其次，進(jìn)行企業(yè)的外部環(huán)境分析。一是可以采用PEST進(jìn)行企業(yè)外部宏觀(guān)環(huán)境分析二是用波特五力模型進(jìn)行企業(yè)外部微觀(guān)環(huán)境分析，三是用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析。

最后，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。可以采用SWOT分析，分別從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面綜合分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，明確企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位。企業(yè)結(jié)合SWOT分析，充分了解自身實(shí)際情況之后，才能做出適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。

3.2 完善組織結(jié)構(gòu)與人員配置

企業(yè)有了科學(xué)的戰(zhàn)略是不夠的，還需要具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向、適度超前、系統(tǒng)優(yōu)化、合權(quán)責(zé)利相對(duì)等、職能專(zhuān)業(yè)化等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則。并要根據(jù)人員素質(zhì)和能力、工具設(shè)備屬性、功能，建立最有效的相互關(guān)系。在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，也可以借鑒矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

人力資源部門(mén)在選拔新員工時(shí)，可以將企業(yè)執(zhí)行力相關(guān)要素納入到人員測(cè)評(píng)體系，嚴(yán)格進(jìn)行測(cè)量人員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力與專(zhuān)業(yè)技能等，確保招募到的新員工具備與企業(yè)執(zhí)行力相關(guān)的素質(zhì)能力要求。在人員配置時(shí)，根據(jù)人員測(cè)評(píng)的結(jié)果，將企業(yè)員工按照素質(zhì)和能力與崗位職責(zé)的要求，進(jìn)行合理配置，達(dá)到人員——崗位——企業(yè)三者匹配。

3.3 建立健全企業(yè)管理制度和流程

企業(yè)制度的制定和維護(hù)需要成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)——制度維護(hù)委員會(huì)。制度維護(hù)委員會(huì)由企業(yè)高層牽頭成立，各部門(mén)負(fù)責(zé)人和工會(huì)、職工代表組成。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理制度的制定、修改、實(shí)施、廢止等工作，并履行對(duì)制度的維護(hù)、違反制度的仲裁和獎(jiǎng)罰處理的職責(zé)。在企業(yè)制度的實(shí)施期間，制度維護(hù)委員會(huì)要密切監(jiān)控，對(duì)于制度的不完善之處要及時(shí)組織修訂，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化要及時(shí)更新和修正，對(duì)積極維護(hù)和貫徹執(zhí)行制度和違反制度的人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。

為了使管理科學(xué)化、規(guī)范化，員工明確怎樣去完成工作任務(wù)，新員工以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)，制定和完善管理流程和業(yè)務(wù)流程是至關(guān)重要的。繪制企業(yè)管理流程圖和業(yè)務(wù)流程圖是完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的最好方式。

3.4 加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)

企業(yè)執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行動(dòng)和最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的企業(yè)文化，是企業(yè)執(zhí)行理念、執(zhí)行意識(shí)、執(zhí)行機(jī)制、執(zhí)行能力、執(zhí)行效果的總和，也是企業(yè)戰(zhàn)略思想，決策、規(guī)劃、目標(biāo)得以有效貫徹落實(shí)的根本保障。企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)要從四個(gè)層面進(jìn)行。

第一，物質(zhì)層面文化。企業(yè)要營(yíng)造出良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境等企業(yè)物質(zhì)文化，為提高企業(yè)執(zhí)行力有效性營(yíng)造出良好的物質(zhì)氛圍；

第二，行為層面文化。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理，教育宣傳，人際關(guān)系活動(dòng)中要貫徹執(zhí)行力文化。將執(zhí)行力融入到員工的具體行為之中，管理者也要以身作則，在管理和為人處事過(guò)程中將執(zhí)行力貫穿到底，帶動(dòng)員工提高執(zhí)行力；

第三，制度層面文化。將執(zhí)行力、高效作業(yè)的思想寫(xiě)入企業(yè)管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度建設(shè)要以執(zhí)行力為基礎(chǔ)；

第四，核心精神層面文化。培養(yǎng)員工的執(zhí)行力意識(shí)和價(jià)值觀(guān)念。在企業(yè)文化教育，新員工入職培訓(xùn)和日常管理中將執(zhí)行力理念納入教育培訓(xùn)范圍，培養(yǎng)員工的執(zhí)行力理念和精神。

3.5 建立科學(xué)的薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制

激勵(lì)對(duì)員工行為有引導(dǎo)作用。提升執(zhí)行力，需要塑造激發(fā)執(zhí)行力的環(huán)境和建立對(duì)應(yīng)的管理機(jī)制。企業(yè)要將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，確立績(jī)效考核機(jī)制和薪酬機(jī)制，引導(dǎo)員工提高執(zhí)行力有效性。具體做法是：企業(yè)高層將戰(zhàn)略分解為各部門(mén)的戰(zhàn)術(shù)和目標(biāo)，各部門(mén)再將部門(mén)任務(wù)分解為各個(gè)員工的具體工作任務(wù)。期間，管理者要采用科學(xué)有效的監(jiān)督方法，對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)詢(xún)問(wèn)員工完成任務(wù)存在的困難和資源需求，積極協(xié)調(diào)處理和有效授權(quán)，確保員工按時(shí)完成任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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第8篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：高校；戰(zhàn)略管理；實(shí)施辦法

1 高校戰(zhàn)略管理概述

高校在發(fā)展歷程上的兩次重要變革使得高校在教育功能之上依次引入了科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)功能，也稱(chēng)為高校的三項(xiàng)使命。高校功能的擴(kuò)展使得高校經(jīng)營(yíng)管理的概念普遍被人們所接受，而戰(zhàn)略管理作為組織管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，正成為高校管理理論研究和應(yīng)用實(shí)踐中的熱點(diǎn)問(wèn)題。高校戰(zhàn)略管理的必要性主要體現(xiàn)在以下三方面：第一，高校環(huán)境的不確定性。高校所處的內(nèi)外部環(huán)境正在變得更加動(dòng)蕩和不確定，因此必須建立一個(gè)更有適應(yīng)性的反應(yīng)系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng).戰(zhàn)略管理能夠保證高校與其環(huán)境之間有一個(gè)良好的戰(zhàn)略配合，及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和程序，形成新的符合未來(lái)挑戰(zhàn)的能力。第二，高校角色的變化。隨著高校體制改革的不斷深入，形成了高校自主辦學(xué)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政府規(guī)劃三位一體的局面，高校自治已成為必然趨勢(shì)，高校必須考慮到周?chē)耐獠恳蛩匾约白约旱拈L(zhǎng)期規(guī)劃，這些都須借助戰(zhàn)略管理。第三，公共利益的挑戰(zhàn)。高校是知識(shí)的生產(chǎn)者和傳播者，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，由此奠定了其作為公共利益代表者的地位，這就要求高校管理者要有系統(tǒng)觀(guān)、整體觀(guān)、長(zhǎng)期觀(guān)。高校管理必須構(gòu)建長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，以維持可持續(xù)的發(fā)展與繁榮。

2 高效戰(zhàn)略管理的特征

高校戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估，具體共可分為五個(gè)階段。

第一階段，確定高校的使命。即確定高校當(dāng)前在教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)方面具體的目的，如選擇在何種學(xué)科領(lǐng)域培養(yǎng)何種層次的專(zhuān)業(yè)人員或者進(jìn)行全面的通才教育.在這一階段，高校要明確辦學(xué)理念，進(jìn)行水平定位和特色定位[3]，即一方面需要考慮辦成何種層次的大學(xué)，如世界一流還是世界知名，國(guó)內(nèi)一流還是國(guó)內(nèi)知名；另一方面考慮自身與其他學(xué)校相比所表現(xiàn)出的辦學(xué)內(nèi)涵，也就是綜合考慮師資、學(xué)科、歷史傳統(tǒng)等因素以確定高校的辦學(xué)特色.

第二階段，內(nèi)外部環(huán)境分析。高校的外部環(huán)境包括宏觀(guān)和產(chǎn)業(yè)，宏觀(guān)環(huán)境考慮政治法律、經(jīng)濟(jì)文化及地理環(huán)境對(duì)高校發(fā)展即將產(chǎn)生的影響；產(chǎn)業(yè)環(huán)境考慮教育產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征和競(jìng)爭(zhēng)狀況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.外部環(huán)境分析用以確定高校所面臨的機(jī)會(huì)和威脅.內(nèi)部環(huán)境分析主要是核查高校的資源和能力，通過(guò)對(duì)高校的人力、財(cái)務(wù)和信息等資源及內(nèi)部管理制度、市場(chǎng)、品牌等方面的評(píng)價(jià)識(shí)別出高校的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì).最后，綜合內(nèi)外部環(huán)境分析，確定高校的核心能力.

第三階段，建立高校發(fā)展戰(zhàn)略。在高校的整體層面、事業(yè)層面、職能層面上建立起高校發(fā)展戰(zhàn)略，即首先確定高校發(fā)展的方向和總目標(biāo)；然后確定高校的各個(gè)學(xué)科群戰(zhàn)略，即工、理、管、經(jīng)、文、法各學(xué)科群在教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)方面具體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；最后，確定高校在人力資源、財(cái)務(wù)、信息、后勤等職能部門(mén)的支持性戰(zhàn)略.

第四階段，高校戰(zhàn)略實(shí)施.通過(guò)組織設(shè)計(jì)、資源落實(shí)、人員的分工協(xié)調(diào)和激勵(lì)等具體行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo).

第五階段，高校戰(zhàn)略評(píng)價(jià).對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行衡量，評(píng)價(jià)各個(gè)學(xué)科群的業(yè)績(jī)，并且對(duì)偏差進(jìn)行調(diào)整.

高校戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理在許多方面有一定的相似性，但在利益群體、產(chǎn)品和服務(wù)的模式、價(jià)值觀(guān)念等方面存在較大的差異。高校戰(zhàn)略管理主要體現(xiàn)出如下特征：公共性，高校承擔(dān)著國(guó)家教育和科技發(fā)展的重要職責(zé)，具有公共性，需要接受公眾的監(jiān)督，而且接受公眾監(jiān)督的程度與其公共性成正比；更多的環(huán)境制約，影響高校的環(huán)境因素包括市場(chǎng)制約和政治影響.企業(yè)主要依靠市場(chǎng)獲取所需資源，因此企業(yè)要針對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)調(diào)節(jié)自身的策略.高校主要依靠上層監(jiān)督機(jī)構(gòu)，或依靠自己所提供服務(wù)的補(bǔ)償，如學(xué)費(fèi)，提供各種資源.高校所獲得的資源與市場(chǎng)機(jī)制是分離的，因此，雖然高校管理要關(guān)注效率和效果，但經(jīng)營(yíng)的壓力要小于企業(yè).高校管理時(shí)面對(duì)的制約更多，各種法令、章程規(guī)定的義務(wù)與責(zé)任使高校的自主性和靈活性減少，從而導(dǎo)致它們?cè)黾雍蜏p少服務(wù)的自由度較小，如專(zhuān)業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模等不僅受到市場(chǎng)的制約，也要受到政府的制約；內(nèi)部運(yùn)作方式不同.高校在業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定、業(yè)績(jī)的考核和人員激勵(lì)機(jī)制等方面與企業(yè)有很大的不同.首先是高校的組織目標(biāo)較籠統(tǒng)，甚至模糊不清，如“國(guó)際知名，國(guó)內(nèi)一流”，而且高校是多目標(biāo)戰(zhàn)略，包括教育、科技和服務(wù)等，這些內(nèi)容具有動(dòng)態(tài)性、相對(duì)性和不可量化性.其次高校的績(jī)效期望也不如企業(yè)那樣明確，高校對(duì)組織績(jī)效的界定很困難，難以說(shuō)明它對(duì)績(jī)效的具體期望，高校怎樣才是成功的很難判斷，失敗也同樣難以界定，這使得高校戰(zhàn)略管理中可用的管理手段也和企業(yè)有很大的不同.最后，由于以上兩點(diǎn)原因，即績(jī)效目標(biāo)的不明確和個(gè)人貢獻(xiàn)衡量的困難，高校對(duì)激勵(lì)手段的使用十分有限，所以并不能取得企業(yè)那樣的效果.

3 高效戰(zhàn)略管理的具體實(shí)施

（一）組建學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)的能力直接制約著學(xué)校的發(fā)展方向與趨勢(shì)，因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略管理和日常管理明確職責(zé)與分工。為做到人盡其才、物盡其用的目的，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理。為廣開(kāi)民意，高校應(yīng)該組建決策咨詢(xún)研究機(jī)構(gòu)，也可由原有的學(xué)校教育研究所充實(shí)形成。研究機(jī)構(gòu)的工作人員平時(shí)不僅要深入基層進(jìn)行研究，還要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、專(zhuān)家咨詢(xún)等方式，發(fā)揮教職工的參與學(xué)校管理的積極性，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。這就對(duì)研究機(jī)構(gòu)的研究人員提出了更高的要求，既要求研究人員要有較高的科研能力，研究學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，同時(shí)還要有高尚的品德，為學(xué)校發(fā)展做到大公無(wú)私，不帶有私利的意見(jiàn)才有利于學(xué)校的發(fā)展&研究人員在諫言過(guò)程中既不能代替領(lǐng)導(dǎo)參與決策，更不能左右領(lǐng)導(dǎo)為某個(gè)小的利益集團(tuán)謀私利。

（二）建立高校情報(bào)系統(tǒng)

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略等有關(guān)信息進(jìn)行研究的產(chǎn)物。如果說(shuō)組建學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)是練好內(nèi)功的話(huà)，掌握和研究國(guó)內(nèi)外趕超對(duì)象和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息則是練好外功的必備條件。只有掌握整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，才能制定出有效的、合理的、科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，高校應(yīng)建立高等教育信息管理系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)既要掌握、研究政府的方針政策，更要研究社會(huì)對(duì)高等教育的市場(chǎng)需求趨勢(shì)與變化。

（三）通過(guò)資源整合形成社會(huì)專(zhuān)家咨詢(xún)?nèi)后w

社會(huì)需求是高校教育發(fā)展的基本動(dòng)力，高校自主辦學(xué)的前提是面向社會(huì)，因此，高校的發(fā)展一定要以社會(huì)需求作為基本導(dǎo)向。社會(huì)專(zhuān)家才是真正了解社會(huì)發(fā)展的群體，閉門(mén)造車(chē)，憑臆想作出判斷難免限于主觀(guān)，因此制定戰(zhàn)略發(fā)展的小組應(yīng)依靠社會(huì)，通過(guò)各種渠道與政府工作人員、企業(yè)家等社會(huì)各個(gè)階層的人員廣泛交流與溝通，聽(tīng)取他們對(duì)高等教育發(fā)展的意見(jiàn)和建議，從而形成社會(huì)專(zhuān)家咨詢(xún)?nèi)后w。既聽(tīng)取具有高屋建瓴的政府工作人員的建議，同時(shí)也要接納有著豐富經(jīng)歷甚至失敗者的意見(jiàn)，綜合各種意見(jiàn)以幫助高校制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。

4 結(jié)束語(yǔ)

高校屬于典型的第三部門(mén)，它有著有政府和企業(yè)不同的制度特點(diǎn)和管理模式。因此，高效的戰(zhàn)略管理也不同與企業(yè)或者政府的戰(zhàn)略管理，高效的戰(zhàn)略管理并不是一個(gè)純理性的分析過(guò)程，在分析的同時(shí)，更多考慮進(jìn)高校內(nèi)部文化的影響因素，強(qiáng)調(diào)組織成員的協(xié)調(diào)。

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第9篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

[關(guān)健詞]企業(yè) 戰(zhàn)略理論 多種范式

上個(gè)世紀(jì)90年代后，由于科技的迅猛的發(fā)展（尤其是信息技術(shù)的發(fā)展），全球化步伐的加快，顧客需求的多樣化及產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期和產(chǎn)品生命周期的縮短，客觀(guān)要求企業(yè)通過(guò)提高自身的能力，全面考慮企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)外部環(huán)境要素，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進(jìn)一步的發(fā)展。包括資源論、鉆石模型、平衡計(jì)分卡、竟合論、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)論等戰(zhàn)略理論，可以說(shuō)是多種范式并存。

一、資源論

1984年沃納菲爾特的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的發(fā)表意味著資源論的誕生。資源論的假設(shè)是：企業(yè)具有不同的有形和無(wú)形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制；這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體2將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上，并以此來(lái)解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)和相互間的差異。盡管資源論不斷發(fā)展并在90年代盛極一時(shí)，但資源論的缺陷是致命的，且不說(shuō)它沒(méi)有分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)外部關(guān)系，將復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)僅以資源、能力或核心能力來(lái)解釋?zhuān)蛘哒f(shuō)以資源涵蓋整個(gè)企業(yè)，難免以偏概全。

二、鉆石模型

1990年，波特提出鉆石模型，可以說(shuō)是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略理論的綜合分析。波特認(rèn)為生產(chǎn)要素，需求條件，支持產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)這四大要素創(chuàng)造出國(guó)家環(huán)境，企業(yè)在其中誕生并學(xué)習(xí)如何競(jìng)爭(zhēng)。波特還分析了政府，社會(huì)，每個(gè)國(guó)家的社會(huì)政治的歷史背景、整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀(guān)（國(guó)家文化）對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，并進(jìn)一步指出在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中，鉆石體系會(huì)形成產(chǎn)業(yè)集群，其內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)之間形成互助關(guān)系。在歷史分析中，波特認(rèn)為，從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)點(diǎn)看，每個(gè)國(guó)家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段，這些階段就是該國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的詳細(xì)過(guò)程。每個(gè)階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略都不同，就連政府的產(chǎn)業(yè)政策也因不同階段而有所不同。一般說(shuō)來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷四個(gè)階段，即生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。在歷史分析中，波特認(rèn)為，從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)點(diǎn)看，每個(gè)國(guó)家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)階段，每個(gè)階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略和政府的產(chǎn)業(yè)政策都不同。波特對(duì)每個(gè)階段中各個(gè)要素的不同表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。可以看出波特的鉆石理論是對(duì)早期企業(yè)內(nèi)外部分析戰(zhàn)略理論的完善，使這種理論不僅提供了分析的基本框架，而且有了豐富的理論內(nèi)容。

三、平衡計(jì)分卡

在此階段，基于企業(yè)內(nèi)部制度分析戰(zhàn)略管理理論也開(kāi)始出現(xiàn)，表現(xiàn)為平衡計(jì)分卡理論。平衡計(jì)分卡是基于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略理論，因而可以將這個(gè)理論看作是基于企業(yè)內(nèi)部管理制度的戰(zhàn)略理論。由于傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)不能全面反映企業(yè)績(jī)效狀況，該理論提出用顧客滿(mǎn)意度、內(nèi)部程序（流程）及組織的學(xué)習(xí)和能力提高三套績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)來(lái)補(bǔ)充財(cái)務(wù)測(cè)評(píng)指標(biāo)。

四、關(guān)于企業(yè)社會(huì)關(guān)系的理論

企業(yè)社會(huì)關(guān)系是與企業(yè)社會(huì)資本概念相聯(lián)系的一個(gè)概念。盡管企業(yè)社會(huì)關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境，但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于，企業(yè)可以或能夠在一定的程度上，協(xié)調(diào)整合甚至管理控制其社會(huì)關(guān)系；但對(duì)于環(huán)境來(lái)說(shuō)，企業(yè)則無(wú)法或難以進(jìn)行協(xié)調(diào)整合，更談不上管理了。從企業(yè)社會(huì)關(guān)系方面看，一個(gè)企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系，又要處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶(hù)互補(bǔ)生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系，從而使企業(yè)社會(huì)資本最大化。

五、博弈論

博弈論是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時(shí)候的決策以及這種決策的均衡問(wèn)題的，也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)主體，如一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)的影響，而且反過(guò)來(lái)影響到其他人、其他企業(yè)的選擇時(shí)的決策問(wèn)題和均衡問(wèn)題。博弈論的基本概念包括：參與人、行動(dòng)、信息、戰(zhàn)略、結(jié)果、均衡等。博弈論與戰(zhàn)略決策問(wèn)題有著直接的聯(lián)系。以博弈論為基礎(chǔ)來(lái)研究戰(zhàn)略問(wèn)題，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)的研究，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略制定要考慮對(duì)手的可能反映，要根據(jù)對(duì)手的反映或可能的反映來(lái)不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和行動(dòng)，以達(dá)到擊敗對(duì)手或至少領(lǐng)先于對(duì)手的目標(biāo)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的寡頭壟斷產(chǎn)業(yè)中，博弈論的思想在戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用已很廣泛。

六、組織理論中的新制度主義的觀(guān)點(diǎn)

以資源為基礎(chǔ)的觀(guān)點(diǎn)，并沒(méi)有超越資源及資源市場(chǎng)的屬性來(lái)解釋企業(yè)間的差異。尤其是它沒(méi)有考慮包容著資源選擇決策的社會(huì)背景因素（比如，企業(yè)傳統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，管制壓力等），以及這種背景因素是如何影響企業(yè)間長(zhǎng)期的差異。以資源為基礎(chǔ)的觀(guān)點(diǎn)也沒(méi)有提出資源選擇的程序，也就是企業(yè)是如何做出或未做出理性的資源選擇來(lái)追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)的。決策的制度背景在個(gè)人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上，深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里的制度背景即是指規(guī)則、準(zhǔn)則和圍繞著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租金的潛能。在個(gè)人的層次上，管理者的準(zhǔn)則、習(xí)慣以及對(duì)傳統(tǒng)的審慎的認(rèn)同，影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上，公司文化、共享的價(jià)值觀(guān)系統(tǒng)和政治程序，以及在企業(yè)外部，政府壓力、工業(yè)聯(lián)盟和社會(huì)制約（規(guī)則、準(zhǔn)則、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全、環(huán)境管理）等都影響著資源的選擇及戰(zhàn)略決策。七、有機(jī)戰(zhàn)略觀(guān)