網(wǎng)絡法律體系精選(九篇)
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第1篇：網(wǎng)絡法律體系范文
關鍵詞：網(wǎng)絡團購 消費者 實體商家 團購網(wǎng)站運營商 合同糾紛 法律
2009年，全球第一家團購網(wǎng)站Groupon誕生，與傳統(tǒng)團購相比，這種一日一團的購物形勢是一種全新的革命。2010年1月，馮曉海等人創(chuàng)立的滿座網(wǎng)成為我國第一家團購網(wǎng)站[1]。到2010年底，在不到一年的時間內(nèi)，國內(nèi)團購網(wǎng)站總數(shù)達1215家，共有1.42億網(wǎng)民參與網(wǎng)絡團購。目前，我國在團購網(wǎng)民、市場規(guī)模、團購網(wǎng)站等方面均高居世界第一[2]。中國電子商務研究中心將網(wǎng)絡團購定義為：通過互聯(lián)網(wǎng)渠道將有相同購買意向的消費者組織起來，向廠商進行大宗購買的行為[2]。在營運模式上，網(wǎng)絡團購與傳統(tǒng)的購物差別較大，首先，團購網(wǎng)站運營商與實體商家約定所推出商品或服務的銷售數(shù)量等內(nèi)容后，利用團購網(wǎng)站向消費者推出商品或服務，當網(wǎng)上認購的用戶達到指定數(shù)量，購買者就可以以較低的價格購買這件商品或服務。在團購活動中，團購網(wǎng)站通過向?qū)嶓w商家收取一定的傭金實現(xiàn)盈利。如果網(wǎng)上認購的用戶沒有達到雙方約定的數(shù)量，本次團購不能完成[3]。所以，在團購過程中，參與團購的消費者數(shù)量是團購網(wǎng)站和實體商家最為關心的，消費者的權益能否得到充分保障是廣大潛在消費者是否參與團購的一個重要原因。本文將根據(jù)網(wǎng)絡團購中不同主體的特點，分析團購過程中的一些法律關系。
1、網(wǎng)絡團購合同的法律關系主體
與在實體店購物相比，在網(wǎng)絡團購過程中，消費者通過中介組織（經(jīng)銷商、團購網(wǎng)站）向供應商購買商品或服務，才形成了團購市場。所以，一次網(wǎng)絡團購的順利完成，至少需要三個主體：消費者、實體商家（廠商）、團購網(wǎng)站運營商（經(jīng)銷商）的共同參與。
1.1 消費者
在商品或服務質(zhì)量有保證的前提下，消費者在選擇一種商品時，對于商品的價格、品牌、實際體驗、便利程度和售后服務等方面，最為關注的是商品的價格。也就是說，希望得到最大的折扣。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播具有價格低廉、傳播效率高、傳播過程能夠互動等優(yōu)點，網(wǎng)絡團購能夠?qū)⒎稚⒂谌珖鞯氐臐撛谙M者聚集起來，形成一定的市場規(guī)模，加大與商家的談判能力，達到以較低的價格獲得商品或享受服務。
1.2 實體商家
據(jù)中國電子商務研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與網(wǎng)絡團購的商家大多屬于服務業(yè)，當商家的服務能力有剩余時，消費者越多就能夠帶來越大的利潤空間。通過網(wǎng)絡團購，實體商家獲得了大批的消費者，提高了資金的周轉(zhuǎn)速度、增加了利潤空間，這種時尚而靈活的經(jīng)營方式，給商家?guī)泶罅款櫩偷耐瑫r，還為商家贏得了一定的廣告宣傳效應[2]。
1.3 團購網(wǎng)站運營商
團購網(wǎng)站運營商運用團購網(wǎng)站這一平臺，在網(wǎng)絡團購交易過程里充當著中介的角色。團購網(wǎng)站運營商通過與有合作意向的商家合作，將商家的銷售信息在團購網(wǎng)站上進行宣傳，為實體商家與潛在消費者搭建了一個共同的交易平臺，使實體商家擺脫了固定消費人群的束縛，擴大了商家的影響力。在網(wǎng)絡團購的法律關系中，實體商家和團購網(wǎng)站相互協(xié)作，利用網(wǎng)絡平臺銷售商品或服務，獲得各自的利潤，是產(chǎn)品或服務的共同經(jīng)營者。他們與廣大消費者在交易和消費過程中形成了合同法律關系。
2、網(wǎng)絡團購活動中消費者可能面臨的問題
2.1 消費者的購物安全
與淘寶網(wǎng)收到貨物滿意后才確認付款不同，網(wǎng)絡團購大多要求消費者通過第三方支付平臺或網(wǎng)上電子銀行等渠道提前付款。當遇到不誠信的交易對象，或消費者想退款時，一般不能夠得到及時處理。另外，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡，黑客的攻擊隨時都會威脅到網(wǎng)絡團購過程中資金的安全。同時，一些釣魚網(wǎng)站的出現(xiàn)，令普通消費者防不勝防。這些安全隱患給網(wǎng)絡團購帶來了一定的負面影響，防礙了網(wǎng)絡團購的健康發(fā)展[4]。
2.2 消費者的隱私保護
進行網(wǎng)絡團購時，消費者必須先在團購網(wǎng)絡平臺上進行注冊，注冊信息中包含了消費者的郵箱、真實姓名、詳細住址、手機號碼等個人信息，這些信息有被團購網(wǎng)站運營商或?qū)嶓w商家濫用的可能性[5]。
2.3 實體商家的隱性消費和歧視性消費
由于網(wǎng)絡團購大多是服務型商品，消費者在實體商家進行消費時，經(jīng)常會碰到隱性消費或強制消費的現(xiàn)象。同時，實體商家有可能會以銷售價格的不同，對團購的消費者在服務內(nèi)容或商品數(shù)量上與其他消費者區(qū)別對待。消費者在碰到隱性消費和歧視現(xiàn)象時，由于已經(jīng)提前付款，只能被迫消費或者放棄消費。這些都將令消費者對團購網(wǎng)站和實體商家產(chǎn)生不信任，影響網(wǎng)絡團購的健康發(fā)展。
2.4 實體商家對團購合同違約或不履行
在團購活動中，經(jīng)常會發(fā)生實體商家預期違約、商家對團購活動不履行、不適當履行和延遲履行等現(xiàn)象。出現(xiàn)這些情況后，由于維權成本較高，消費者往往只能自動放棄維權。
2.5 團購糾紛的管轄確定難，現(xiàn)行法律適用性差
網(wǎng)絡團購合同具有網(wǎng)上簽訂、線下履行的特點。在團購過程中，消費者很可能無法獲取團購網(wǎng)站運營商和實體商家的具體住所地。一旦發(fā)生糾紛，沒有專門的法律法規(guī)來保護網(wǎng)絡消費者的權益，法院只能夠按照《合同法》、《民法通則》、《消費者權益保護法》等法律、法規(guī)、司法解釋等進行判案，而“被告人住所地”一直是民商事訴訟中確定管轄權的基本原則，這給消費者維權帶來了一定的困難[6]。
2.6 團購合同的證據(jù)保存難，訴訟成本高
網(wǎng)絡團購交易的證據(jù)，一般只有通過網(wǎng)上支付成功后收到的短信憑證和團購網(wǎng)站的宣傳材料，由于網(wǎng)絡內(nèi)容易修改、復制，具有更新迅速便捷的特點。如果實體商家和團購網(wǎng)站對商品或服務的質(zhì)量做了虛假陳述時，其數(shù)據(jù)資料容易被銷毀，導致網(wǎng)絡團購交易難以取證。《電子簽名法》雖然確確立了電子簽名在網(wǎng)絡生活中的法律效力。但是，《電子簽名法》中對電子證據(jù)的確認需要通過公證機關公證后才具有合法性[7]，網(wǎng)絡團購消費者團購商品或服務的最主要原因是低價，由于取證的程序繁瑣，公證費用昂貴等，許多消費者不愿意通過電子簽名手段來維護自己的權益。在消費過程中，消費者最好選擇規(guī)模大、口碑好的團購網(wǎng)站進行團購，對于團購產(chǎn)生的確認短信、網(wǎng)站對團購項目的描述及承諾、與網(wǎng)站客服以及商家之間的聊天記錄、商品發(fā)票等相關購銷憑證應妥善保存，以防發(fā)生糾紛時有據(jù)可依。
2.7 團購活動的責任界定和責任追究困難
網(wǎng)絡團購的整個交易過程有商品提供者、銷售者、結(jié)算機構(gòu)、配送機構(gòu)等多個參與者，經(jīng)過商品信息溝通、商品提供、商品宣傳、網(wǎng)上支付、貨物配送、實際消費等諸多環(huán)節(jié)。任何一個參與者或某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將損害到消費者的合法權益。在進行責任界定和責任追究時，容易出現(xiàn)各方相互推諉，最終使消費者陷入困境[8].
3、網(wǎng)絡團購現(xiàn)存機制不完善
目前，我國網(wǎng)絡團購存在大量的不確定因素和風險，運行機制不健全，主要表現(xiàn)在交易、監(jiān)管和糾紛解決三大方面。
3.1 交易機制存在風險
在進行電子支付時，網(wǎng)絡團購消費者面臨黑客襲擊、賬戶被盜等風險；團購商品或服務的價格、質(zhì)量等數(shù)據(jù)都是由商家直接提供，團購網(wǎng)站運營商沒有嚴格的審核機制，也沒有第三方機構(gòu)參與審核，大多數(shù)團購網(wǎng)站在提供團購商品時更不會向消費者進行風險提示，所團購商品或者服務的質(zhì)量保障只有依靠商家自律。
3.2 監(jiān)管機制不健全
團購網(wǎng)站對所銷售商品的的信用評價、認證、公開等機制不健全。通過團購網(wǎng)站購買的商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，團購組織者、銷售商或團購活動的其他參與者往往互相推諉，而不是相互監(jiān)管[9]。面對這些情況，我國相關管理部門頒布了一些指導性管理辦法，但現(xiàn)在還沒有針對性的法規(guī)，在行政監(jiān)管上形成了空白。
3.3 糾紛解決機制不適用
在網(wǎng)絡團購發(fā)生糾紛時，消費者首先想到的是與實體商家或團購網(wǎng)站運營商協(xié)商解決。協(xié)商無果時，消費者將希望寄托在當?shù)叵M者協(xié)會。但是，根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者協(xié)可以對本地消費者在本地購物時與經(jīng)營者之間產(chǎn)生的購物糾紛進行調(diào)解。但是網(wǎng)絡團購的交易雙方的當事人大多為異地，對于這種糾紛，消費者協(xié)會調(diào)解的可能性較小[10]。而通過訴訟途徑解決糾紛要花費大量的時間與金錢，由于網(wǎng)絡團購爭議涉及的金額相對較小，所以，大多數(shù)消費者不愿通過司法途徑向經(jīng)營者索賠[11]。
4、關于健全網(wǎng)絡團購保護機制的個人觀點
個人認為，需要建立和完善交易機制、監(jiān)管和糾紛解決機制，運用經(jīng)濟、法律、行政等多種手段，才能保證網(wǎng)絡團購的健康發(fā)展。
4.1 交易機制的完善
網(wǎng)絡團購包括在線虛擬交易和實體消費兩個階段，需要有完善的機制來確保這兩個階段的正常進行[12]。
在線虛擬交易方面：需要由網(wǎng)絡信息監(jiān)管部門制訂出詳細并且操作性強的技術指標，并監(jiān)督團購網(wǎng)站運營商建立完整的互聯(lián)網(wǎng)安全控制體系，包括訪問控制技術、防火墻技術、加密技術、安全認證技術、網(wǎng)絡安全監(jiān)控技術等，為網(wǎng)絡團購提供一個安全的在線虛擬交易環(huán)境。同時，需要工商、公安等部門通過行政、刑事等手段，預防和打擊網(wǎng)絡金融違法行為，確保在線虛擬交易過程的安全。
實體消費階段：在推出團購產(chǎn)品之前，團購網(wǎng)站運營商應該委派專業(yè)技術人員或第三方機構(gòu)對實體商家提供的商品或服務開展實地考察和評估，將評估結(jié)果通過團購網(wǎng)站及時向潛在消費者公示，以維護消費者的知情權；一旦有團購糾紛發(fā)生，團購網(wǎng)站可以通過先行賠付并配合消費者維權；同時，團購網(wǎng)站應該增加商品或服務的滿意度評價體系，利用消費者對商品或服務質(zhì)量的評價實現(xiàn)對商家的約束。
4.2 監(jiān)管和糾紛解決機制的建立
為了維護團購市場的健康發(fā)展，相關部門應該建立嚴格的準入機制、信用監(jiān)管機制、風險警示機制和市場退出機制，保證團購網(wǎng)站運營商和實體商家加強自律[13]。
在市場準入方面，網(wǎng)絡團購運營商制訂操作性強的網(wǎng)絡團購服務規(guī)則和保障服務細則，并提交一定金額的保證金后，工商和網(wǎng)監(jiān)等部門才給團購網(wǎng)站運營商辦理企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照和互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證，通過嚴格的審批制度來確保網(wǎng)絡團購活動的安全。在監(jiān)督管理方面，除了通過消費者對實體商家進行滿意度評價進行監(jiān)管外，還應該通過市場監(jiān)管，建立網(wǎng)絡團購運營商的信用評價體系，對于信用評價較差的網(wǎng)絡團購網(wǎng)站，及時進行風險警示直至強令退市。對于團購規(guī)模或者影響較大的網(wǎng)絡團購活動，工商部門應該主動、及時參與監(jiān)控，及時停止有交易風險的團購活動，防止損害消費者利益的行為發(fā)生。同時，立法部門應該針對網(wǎng)絡購物的特點，加快立法建設，完善網(wǎng)絡侵權訴訟制度、小額訴訟制度、先行賠付制度等，鼓勵社會團體進行公益訴訟。
參考文獻
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第2篇：網(wǎng)絡法律體系范文
【關鍵詞】網(wǎng)絡侵權；歸責原則；管轄
一、網(wǎng)絡侵權的概述
（1）網(wǎng)絡侵權的界定。傳統(tǒng)的侵權行為是指民事主體由于過錯，違反了法律規(guī)定的義務，侵害了他人的合法權益依法承擔民事責任的行為。網(wǎng)絡侵權雖與一般侵權有一定的差別，但其定義只是賦予了一般侵權特定的網(wǎng)絡環(huán)境，是指民事主體利用互聯(lián)網(wǎng)侵害自然人、法人、其他組織的合法權益，依法應承擔的法律責任。（2）網(wǎng)絡侵權的特征。網(wǎng)絡侵權的特點主要是通過網(wǎng)絡這一關鍵詞來體現(xiàn)的。網(wǎng)絡侵權依托于互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡虛擬化、跨國化也正是體現(xiàn)了網(wǎng)絡侵權的特點。網(wǎng)絡存在于虛擬的空間中，網(wǎng)絡侵權同樣也是虛擬的。利用網(wǎng)絡的侵權，大多數(shù)是對其肖像權、名譽權等侵害，對其生命、健康不會造成損害，更不會限制人的自由。如前所述網(wǎng)絡侵權是依托于網(wǎng)絡，行為人不會侵害權利人的物質(zhì)利益。網(wǎng)絡侵權的跨國化體現(xiàn)在其無國界的限制，是全球化的。由于網(wǎng)絡的虛擬，使得網(wǎng)絡侵權的行為主體難以確定，取證存在很大難度。傳統(tǒng)侵權相對于網(wǎng)絡侵權容易被識別，但是網(wǎng)絡侵權空間虛擬，侵權人的身份難以確定，致使非物質(zhì)的侵權行為難以查明，這樣一來承擔責任就成了空談。（3）網(wǎng)絡侵權產(chǎn)生的原因。網(wǎng)絡侵權需要網(wǎng)絡這個特定的環(huán)境，網(wǎng)絡典型的特點就是虛擬、便捷，網(wǎng)絡侵權利用互聯(lián)網(wǎng)，其實施侵權行為必然也是簡單便捷的，并且由于網(wǎng)絡侵權的虛擬導致侵權人身份難以確定，侵權人利用這個弊端，對其侵權行為并未產(chǎn)生恐懼心理，這些都促成了網(wǎng)絡侵權。傳統(tǒng)侵權相較于網(wǎng)絡侵權實施起來就復雜得多，需要更多的準備和時間，但是網(wǎng)絡侵權只需要電腦和互聯(lián)網(wǎng)就可以很容易地完成侵權行為，整個過程可能只需要短短的幾秒鐘。前文中闡述了網(wǎng)絡侵權主體身份難確定，取證困難的特點，這同樣也是導致網(wǎng)絡侵權產(chǎn)生的原因所在。網(wǎng)絡傳播速度快、渠道多，監(jiān)管十分困難，加之網(wǎng)絡的便利，任何人都可以將自己的侵權文章等發(fā)表于網(wǎng)絡中，權利很自由，網(wǎng)絡對發(fā)表人的身份同樣是難確定，侵權人的心理負擔減少，無視法律和權益人的利益，對自己的侵權行為沒有任何的擔憂，無形中縱容了網(wǎng)絡侵權的出現(xiàn)。除此之外，法律的不完善也是網(wǎng)絡侵權產(chǎn)生的原因之一。互聯(lián)網(wǎng)是新時代的新產(chǎn)物，有關網(wǎng)絡方面的法律落后于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，其制度的落后使得互聯(lián)網(wǎng)中的新問題都無法可依。因此，應盡快修改和完善網(wǎng)絡立法，充分保護民事主體的合法權益，同時也為網(wǎng)絡的快速發(fā)展提供良好的法律保障。
二、網(wǎng)絡侵權的歸責原則的紛爭
目前，針對于網(wǎng)絡侵權歸責原則的學說主要有過錯責任原則、無過錯責任原則、過錯推定原則。過錯責任原則它是以行為人主觀過錯為承擔民事責任的基本條件的認定責任的準則。網(wǎng)絡侵權采用過錯責任原則主要是根據(jù)我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定：“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的，侵犯他人財產(chǎn)、人身的，應當承擔民事責任。”可見，在法律沒有特別規(guī)定的情況下，都適用過錯責任原則。民法把過錯確定為構(gòu)成民事責任的構(gòu)成要件和歸責的最終要件。這種觀點與傳統(tǒng)侵權的無過錯就無責任的原則相一致。無過錯責任原則是與過錯責任原則相對而言，這一原則不是根據(jù)行為的過錯來擔責，而是集中于損害的客觀存在。我國《民法通則》第106條第3款規(guī)定：“沒有過錯，但法律規(guī)定應當承擔民事責任的，應當承擔民事責任。”《侵權責任法》第7條規(guī)定：“行為人損害他人民事權益，不論行為人有無過錯，法律規(guī)定應當承擔侵權責任的，依照其規(guī)定。”這些法律條文也都是對網(wǎng)絡侵權中采用無過錯責任的支持。過錯推定原則，這種原則的主要目的是在于改變受害人舉證不利的情況，利于其實行舉證責任倒置。本文認為網(wǎng)絡侵權的規(guī)則原則應該根據(jù)其實質(zhì)主體來劃分，網(wǎng)絡侵權大致劃分為網(wǎng)絡服務提供者侵權和網(wǎng)絡用戶侵權。在網(wǎng)絡侵權責任中，無論是自己責任還是第三人責任，與傳統(tǒng)侵權責任相同，一般應適用無過錯責任；行為人侵犯他人知識產(chǎn)權的，則適用無過錯責任，可稱類似責任為特殊網(wǎng)絡侵權責任。
三、網(wǎng)絡侵權的管轄權確定
網(wǎng)絡侵權這一新型的侵權類型，侵權行為地、侵權主體身份難以確定，對傳統(tǒng)的管轄權理論帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管轄權認為，和當事人相關的所有因素要成為法院行使管轄權的依據(jù)，此因素本身要具有時空的穩(wěn)定，還要與管轄區(qū)域之間存在著一定的聯(lián)系。因此傳統(tǒng)理論主張的管轄則通常以被告住地所或侵權行為地來實施管轄。我國《民事訴訟法》第29條對侵權案件的管轄也規(guī)定了：“因侵權行為提起的訴訟，由侵權行為地或被告住所地人民法院管轄。”傳統(tǒng)管轄都是相對明確和清晰的。但是網(wǎng)絡侵權的各種不確定，沖擊了傳統(tǒng)管轄，也就意味著傳統(tǒng)管轄已不能完全適用于網(wǎng)絡管轄，應該根據(jù)網(wǎng)絡管轄本身來確定自身的管轄。網(wǎng)絡的虛擬使其失去了管轄的物理空間聯(lián)系，對其行為人的身份都難以確定，更別說確定行為人的住所地、國籍等事項。當前，學者們聯(lián)系司法實踐，針對于網(wǎng)絡侵權管轄問題，整理了新的理論學說，主要包括了管轄相對論、新學說、用網(wǎng)址來充當新的管轄權基礎等理論。本文認為無論主張何種新學說，都不能完全拋棄傳統(tǒng)侵權的管轄學說。網(wǎng)絡侵權是不同于傳統(tǒng)侵權，存在著差別，但是管轄問題的確定依然要以傳統(tǒng)侵權為依據(jù)，當然可以靈活地創(chuàng)新和運用。
四、應對網(wǎng)絡侵權的對策
（1）修訂和完善相關法律法規(guī)。網(wǎng)絡技術改變著生活，它同時對人類生活的法律規(guī)制產(chǎn)生了深遠的影響。我國《侵權責任法》第36條規(guī)定：“網(wǎng)絡用戶、網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。”這項法律規(guī)定成為網(wǎng)絡侵權具有說服力的憑證，但是規(guī)定也并不完美，存在著一定的缺陷。網(wǎng)絡是一個不限制自由的虛擬空間，侵權法的這條規(guī)定與我國民法規(guī)定的言論自由存在沖突，間接地限制了公民的言論自由，同時賦予了網(wǎng)絡服務商隨時屏蔽網(wǎng)民發(fā)帖的自由。所以說侵權法的這項規(guī)定給網(wǎng)絡侵權還是帶來了一定的困擾，應該繼續(xù)完善侵權法，在該法律中對網(wǎng)絡侵權部分給予專門章節(jié)的規(guī)定，對不同類型的網(wǎng)絡服務商要區(qū)別對待，適當?shù)販p輕網(wǎng)絡服務商的責任。防止網(wǎng)絡侵權不僅要完善國內(nèi)法，也需要在全球?qū)W(wǎng)絡的相關立法統(tǒng)一規(guī)定，避免造成不必要的法律沖突。國際的統(tǒng)一立法和各國政府的完善立法能夠有效地防止網(wǎng)絡侵權。（2）加強網(wǎng)絡監(jiān)管。網(wǎng)絡侵權的產(chǎn)生依托于網(wǎng)絡，如果擁有良好的網(wǎng)絡環(huán)境，網(wǎng)絡侵權也能夠受到一定程度的抑制。網(wǎng)絡空間的廣泛和虛擬，給網(wǎng)絡監(jiān)管帶來一定的難度。網(wǎng)絡貿(mào)易中，缺失了重要的紙質(zhì)憑證，對其中的人物和事物都很難知曉，網(wǎng)絡侵權也同樣是這樣。雖然監(jiān)管存在困難，但是并不能就此退縮，一定要勇于面對，積極地解決問題，盡最大程度地加強網(wǎng)絡的監(jiān)管，為網(wǎng)絡的發(fā)展營造良好的環(huán)境，防止網(wǎng)絡侵權。從另外的角度分析，加強網(wǎng)絡監(jiān)管還要注重網(wǎng)絡技術的完善。網(wǎng)絡侵權也是新時代網(wǎng)絡技術發(fā)展的結(jié)果。技術的完善和提高對制止網(wǎng)絡侵權有著舉足輕重的影響。法律完善了，技術得到有效保護，網(wǎng)絡環(huán)境從而得到了規(guī)范，網(wǎng)絡侵權也自然會受到一定的抑制。（3）加強網(wǎng)絡道德，提高自覺度。法律的完善和網(wǎng)絡的監(jiān)管對于防止網(wǎng)絡侵權其實都可以算是客觀的對策，真正的主觀對策還是在于網(wǎng)民和網(wǎng)絡服務商的網(wǎng)絡道德以及遠離網(wǎng)絡侵權的自覺度。網(wǎng)絡侵權的發(fā)生很大程度是受網(wǎng)民自身的道德素質(zhì)影響。道德的缺失往往是引發(fā)網(wǎng)絡侵權案件的重要原因。我們應該提高網(wǎng)絡道德水平，要懂得尊重他人的權益，加強道德教育，廣泛宣傳道德法規(guī)，提高網(wǎng)民的法律意識，以法律為武器，從法制和道德方面解決網(wǎng)絡侵權的問題，保護公民的合法權益。
參 考 文 獻
[1]張超.網(wǎng)絡侵權法律問題之初探[J].赤峰學院學報.2010（8）
[2]趙聰.網(wǎng)絡侵權問題探析[J].商品與質(zhì)量.2012（6）
第3篇：網(wǎng)絡法律體系范文
隨著中韓《傳奇》知識產(chǎn)權之爭的起起落落,中國網(wǎng)絡游戲市場的最大難題也浮出,：沒有獨立研發(fā)的技術支持和開發(fā)體系；沒有自主知識產(chǎn)權的核心技術；對網(wǎng)絡游戲開發(fā)的市場經(jīng)驗的不足，都是中國游戲企業(yè)不能回避的問題。目前，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲市場基本上以國外游戲為主，其核心技術的80%以上被國外游戲開發(fā)商控制。在網(wǎng)絡游戲的研發(fā)上,國外的游戲企業(yè)已形成了一定的規(guī)模,以韓國為例,韓國游戲產(chǎn)業(yè)在2002年韓國企業(yè)收益中，游戲產(chǎn)業(yè)占到34.3%，達到3兆4千億韓元，2003年達到3兆9千4百億韓元。在韓國游戲開發(fā)公司核心平臺中，網(wǎng)絡游戲和手機游戲占整個游戲的79%。韓國有游戲相關的教育機構(gòu)84家，其中研究生院8家，大學51家，私立教育機構(gòu)22家。韓國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已超過以汽車制造為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)之一。因此，中國網(wǎng)絡游戲企業(yè)在與國外企業(yè)的版權貿(mào)易中常常處于被動地位或不平衡狀態(tài)。作為運營商的中國網(wǎng)絡游戲企業(yè)如何保障自己的利益和生存空間？如何在產(chǎn)品版權貿(mào)易協(xié)議和運營協(xié)議中維護自身的權益而有效的避免風險呢？
首先，是提高自主知識產(chǎn)權含量, 在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)鏈中,加大自主開發(fā)游戲的投入，開發(fā)具有民族文化傳統(tǒng)特色的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品。國家重點項目863科技發(fā)展計劃已將“網(wǎng)絡游戲通用引擎研究與示范產(chǎn)品開發(fā)”等兩個項目正式納入其中，這是中國首次將網(wǎng)絡游戲技術研發(fā)這類文化產(chǎn)業(yè)納入國家科技計劃。顯示了政府在支持游戲領域自主技術的決心,同時，大量門戶網(wǎng)站、游戲公司、電腦公司、通信等企業(yè)，相繼宣布進軍網(wǎng)絡游戲的運營與開發(fā),主要是傳統(tǒng)單機游戲公司、專業(yè)的游戲網(wǎng)站、軟件開發(fā)企業(yè)、國內(nèi)上市公司集團、門戶網(wǎng)站、以及電信企業(yè)這6大類企業(yè)。這6大類企業(yè)正是充分利用其技術資源和運營經(jīng)驗，進行技術資源和市場資源有利的整合。
其次, 是在產(chǎn)品版權貿(mào)易協(xié)議和運營協(xié)議中明確游戲開發(fā)商與運營商的權益。按照知識產(chǎn)權的特征分析，如果對權利的專有性和權利的復制性能找到利益上的平衡，對權利的授權能有效的規(guī)范，就可以達到傳播的目的，形成對信息的保護和增值。因此，對利益關系進行約定,避免違約風險和在版權授權中的不利條款, 就成為中國游戲運營企業(yè)首先要熟知的法律問題。對此,文化部下達的通知規(guī)定對產(chǎn)品版權貿(mào)易協(xié)議和運營協(xié)議中的法律問題進行審查正是避免中國網(wǎng)絡游戲運營商在協(xié)議中的顯失公平的需要，也是保護國內(nèi)游戲運營企業(yè)利益的需要。
第三,開展在網(wǎng)絡游戲領域的全面合作。從網(wǎng)絡資源和用戶數(shù)量來看，我國現(xiàn)在已成為網(wǎng)絡游戲的最大市場，網(wǎng)絡經(jīng)濟方興未艾。網(wǎng)絡游戲市場和網(wǎng)絡經(jīng)濟領域本身就是風險和利益共存的，未來的挑戰(zhàn)在于，在市場主體更加多元化的格局下，產(chǎn)業(yè)指導和資源整合需要適時改變，積極利用國內(nèi)企業(yè)對中國市場運營的熟悉，開展網(wǎng)絡游戲領域包括技術開發(fā), 技術人員培訓，品牌保護，市場擴展，運營網(wǎng)絡、行業(yè)規(guī)范等方面的國內(nèi)多領域和國外多角度的合作。
根據(jù)以上的分析，網(wǎng)絡游戲作為網(wǎng)絡經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的新動力已無疑問，但準入中的審查和運營行為規(guī)則依然必要，而且已成為整體解決網(wǎng)絡游戲市場化機制的重要因素。
二,運營商與玩家,虛擬財物的真真假假
去年在北京市朝陽區(qū)法院開庭審理的國內(nèi)首例“網(wǎng)財”被竊案一時被普遍關注。河北的網(wǎng)絡游戲玩家李宏晨在過去的兩年時間里，共花費幾千個小時的精力和上萬元的現(xiàn)金，在一個名叫“紅月”的游戲中積累和購買了虛擬的“生物武器”幾十種。但在今年2月17日卻不翼而飛。李宏晨找到警方報警，警方卻以技術力量不足拒絕立案。于是，李宏晨以游戲運營商侵犯私人財產(chǎn)權為由，將北極冰科技發(fā)展有限公司告上了法庭。法院最終判決被告恢復原告李宏晨在網(wǎng)絡游戲“紅月”中丟失的虛擬裝備，并返還原告購買105張爆吉卡的價款420元，賠償交通費等各種費用1140元，并駁回原告李宏晨的其他訴訟請求。法院的判決理由為，雙方形成消費者與服務者的關系，被告在安全保障方面存在欠缺，應對原告物品的丟失承擔保障不利的責任。法院認為“關于丟失裝備的價值，雖然虛擬裝備是無形的，且存在于特殊的網(wǎng)絡游戲環(huán)境中，但并不影響虛擬物品作為無形財產(chǎn)的一種獲得法律上的適當評價和救濟。”并認為“玩家參與游戲需支付費用，可獲得游戲時間和裝備的游戲卡均需以貨幣購買，這些事實均反映出作為游戲主要產(chǎn)品之一的虛擬裝備具有價值含量。”法院從維護消費者權益的角度做出了判決，雖然對玩家的損失給予了司法救濟，但對虛擬財物的法律屬性仍然沒有明確。虛擬財物的法律歸屬,決定著玩家能否愉快地進行游戲，和運營商法律風險的大小。
目前，對于網(wǎng)絡游戲中的虛擬財物的性質(zhì)及法律適用有以下幾種觀點：
1、虛擬財物是公民個人合法財物的一種，依法應得到法律的保護，法律保護玩家對虛擬財物的合法所有權，承認虛擬交易的合法性，呼吁立法上完善有關法律制度。
2、虛擬財物是一種智力成果，是受法律保護的無形資產(chǎn)的一種，其保護適用對知識產(chǎn)權的保護制度。
3、虛擬財物就是虛擬財物，因其具有交易價值而成為特殊交易物，法律應明確此種特殊交易物的權利屬性，以保護交易各方和權利人的權益。
關于對虛擬財物性質(zhì)的定位，筆者認為應對此“物”的屬性，包括自然屬性和法律屬性進行判別。可以明確的是，虛擬財物是在網(wǎng)絡游戲環(huán)境下的財產(chǎn)和物品，不是現(xiàn)實中虛擬的財產(chǎn)和物品，作為物是有其固有的自然屬性的，所以現(xiàn)實生活中是不存在任何虛擬物的。法律對物的自然屬性規(guī)范成為特定的法律關系，使物具有法律屬性，如所有權就是物的法律屬性。如同虛擬游戲環(huán)境中的人不是現(xiàn)實中的人一樣，虛擬游戲環(huán)境中的物也不是現(xiàn)實中的物，不會因為名稱上的相同而具有同樣的自然屬性和法律屬性，如果說虛擬環(huán)境中的物可以獨立于虛擬環(huán)境存在而具有了物的屬性，是否可以認為虛擬環(huán)境中的人也當然具有了人的自然屬性和人格和身份的法律屬性，結(jié)果是否定的。我國目前采用物權法定主義，不允許當事人自由創(chuàng)設物權的種類和權能，對于物的認定也不是因為其名稱上的相同而當然就稱為民法上所謂的物。所以，虛擬財物終歸不是物，在不能獨立存在并被權利主體有效支配的情況下，不能成為物權的客體，以及所有權的對象。
同樣，虛擬財物也不是無形資產(chǎn)的智力成果。游戲中的裝備和物品，在游戲中從A變成B，從B變成C，都是游戲模式中的一部分，是預先設定好的程序，包括游戲運營商和玩家在內(nèi)都沒有創(chuàng)造和改變的可能，也不對全部和部分享有專有排他權，所以不具有知識產(chǎn)權的特性，不能成為知識產(chǎn)權的客體。關于虛擬物品的價格確定，首先要明確游戲運營商與玩家的關系，游戲運營商與玩家是服務合同關系，游戲本身和游戲中的各種附助功能都是運營商提供服務的一部分，這是消費者和服務提供者的法律關系。服務提供者提供符合法定或約定的質(zhì)量、要求、數(shù)量、期限等的服務，玩家接受服務并支付對應款項，游戲運營商和玩家是不存在所有權交易關系的，游戲提供者也不是以轉(zhuǎn)移游戲及游戲中的附助功能的所有權為目的，玩家購買游戲中的裝備和物品目的也是在游戲中的運用，對相關裝備的控制也就標志著有權利享受運營商提供的相關服務。所以，這個價格是服務行為的價格，而不是所謂“物”的價格，所有權是物的交易的前提，也是物的交易的結(jié)果，這是物的交易的實質(zhì)，而服務交易中的交易是行為。舉例說游戲運營商提供的游戲服務與電信運營商提供的手機服務是一樣的，用戶有權請求電信運營商提供約定的通話服務，用戶享受的是對服務的權利。在手機的基本通話服務之外，還有短信息服務，圖片鈴聲下載服務等其他服務，游戲用戶可不可像對手機的圖片和鈴聲一樣主張對物的所有權呢？可以明確的是，手機用戶對手機所下載的圖片和鈴聲是有所有權的，但網(wǎng)絡用戶為什么沒有對游戲物品的所有權呢？因為手機中的圖片和鈴聲是獨立存在的，是可以被權利主體有效支配和處分的，因為其本身就是權利的載體，而游戲中的物品只是權利的證明，它不能獨立于網(wǎng)絡游戲存在，它只證明權利人有請求約定行為的作用，就像手機中的卡一樣，對卡的占有并不是對服務的占有，因為卡的丟失可以請求電信運營商取消丟失卡的鏈接而重新設定鏈接，號碼和內(nèi)容與以前完全是一樣的，所以它只是服務權利的證明，并不是權利的載體。如果隨著網(wǎng)絡游戲的發(fā)展，網(wǎng)絡游戲中的部分財產(chǎn)或物品可以以獨立的數(shù)據(jù)形式存在，并有具體的表現(xiàn)形式，可以被用戶有效的占有和處分，而不是游戲中的占有和處分，那么這樣的財物就具有了物的屬性而可以成為所有權的對象，其占有者也可以根據(jù)法律和約定對其享有占有，使用，收益，處分的權能，但此所有權也僅限于排除游戲開發(fā)商聲明享有知識產(chǎn)權的專有范圍之外的獨立數(shù)據(jù)。因此，游戲中虛擬財物的丟失，玩家對游戲環(huán)境下的財產(chǎn)和物品主張所有權是沒有法律依據(jù)的，而如果根據(jù)雙方的服務合同約定主張運營商違約是完全會得到支持的，對于游戲中虛擬財物的交易，也是對運營商服務行為請求權的交易，而不是物的所有權的交易。
關于虛擬財產(chǎn)的立法，筆者認為應當認真思考，除非有新的社會關系的出現(xiàn)，有必要對其進行規(guī)范而形成新的法律關系，以明確關系各方的權利義務，如克隆技術所產(chǎn)生出的克隆人就會產(chǎn)生一種新的社會關系，法律如不加以明確就會使主體權利處于不確定狀態(tài)，如婚姻法、繼承法中的身份關系。這是新的社會關系的出現(xiàn)導致法律做必要的調(diào)整。虛擬財物的法律糾紛主要是消費者權益保護的范圍，還沒有形成新的社會關系。北京市朝陽區(qū)法院所做的判決是在新的環(huán)境下對消費者權益的確定和司法救濟，對虛擬財物的法律調(diào)整僅是針對消費者在網(wǎng)上消費的特殊形式的制度完善和法律保護。
網(wǎng)絡游戲的特征決定了游戲中每一個物品，武器裝備都有一個特定的號碼，這個號碼是特定物品或裝備在游戲中的唯一標志符。所以，從運營商來講，游戲中的裝備是不會丟失的，除非運營商數(shù)據(jù)庫中鏈接的數(shù)據(jù)被刪除。而對于游戲玩家來說，裝備不被自己游戲中的人物的全面支配和控制之下，裝備就“丟失”了，這是游戲中的丟失。而這種“丟失”如果不符合玩家與運營商之間的約定，游戲運營商就有義務為玩家恢復裝備。這種恢復并不是對物的占有、使用、處分的恢復，而是對約定的游戲裝備的服務行為的恢復。
第4篇：網(wǎng)絡法律體系范文
一、網(wǎng)絡團購的概念和類型
網(wǎng)絡團購是指通過網(wǎng)絡平臺，將有相同需求和購買意愿的消費者組織起來，形成較大數(shù)量的購買訂單，集體購買，享受集團采購價，共同維護消費者權益的一種全新的消費形式。
網(wǎng)絡團購按其所涉及的具體主體不同，可分為兩大類。第一類是僅涉及消費者和經(jīng)營者兩種主體的網(wǎng)絡團購模式。在此種模式中，消費者自發(fā)行為的團購與傳統(tǒng)團購沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是將集合的場所從現(xiàn)實生活轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡上而已。網(wǎng)絡團購的第二大類，也是本文中所要具體研究的，是涉及消費者、經(jīng)營者和團購網(wǎng)站三方主體的團購模式，即第三方網(wǎng)絡團購模式。此種網(wǎng)絡團購的操作流程具體如下：經(jīng)營者和團購網(wǎng)站之間達成某種協(xié)議，由團購網(wǎng)站為其商品和服務團購信息，團購信息的類型大體包括兩類，一類是限量的團購信息，即消費者參團的人數(shù)必須達到一定的數(shù)量，團購才會成功，否則團購失敗，合同不能成立，團購網(wǎng)站對參團消費者返錢結(jié)束此次團購；另一類是限時的團購信息，即規(guī)定了一定的時間范圍，消費者只能在此段時間內(nèi)進行團購，逾期團購網(wǎng)站的團購信息就會自動關閉。因此，在限時的團購中是不會存在團購失敗情形的，只存在一個訂立合同時間的限制。消費者在看到團購信息后參團購買，最后由商家發(fā)貨。
對于第一類網(wǎng)絡團購，其法律關系較為單一，與傳統(tǒng)的買賣行為沒有本質(zhì)的區(qū)別，可以按照《合同法》和《消費者權益保護法》的規(guī)定加以解決。然而，第三方網(wǎng)絡團購由于有團購網(wǎng)站的介入，原本單一的買賣關系也會變得復雜，消費者權益的保護也會變得更加艱難。關于團購網(wǎng)站的法律地位，團購網(wǎng)站與經(jīng)營者之間協(xié)議的性質(zhì)，網(wǎng)絡團購主體之間的法律關系，在學界中爭議很大，而這些問題的明確對保障消費者，特別是當消費者的權益受到不法侵害時，選擇何種救濟途徑，向誰主張權利，顯得尤為重要。
二、第三方網(wǎng)絡團購的法律風險
（一）合同訂立階段的法律風險
團購合同的訂立階段是指從團購網(wǎng)站發(fā)出團購信息到消費者參團并支付價款這一整個過程，雖然網(wǎng)絡團購給消費者提供了便捷且低折扣的商品和服務，但是電子商務本身的快捷性和虛擬性又給消費者親身鑒別商品和服務帶來了困難。具體來說，在團購合同的訂立階段，主要涉及到如下問題：
第一、團購網(wǎng)站建立的門檻很低，據(jù)統(tǒng)計，創(chuàng)辦一個團購網(wǎng)站僅需2萬元，并且很多團購網(wǎng)站的設計風格都十分相似，運營模式也大體相同。這給消費者鑒別團購網(wǎng)站的資質(zhì)帶來了很大的困難。2010年10月29日，中國國際電子商務中心（CIECC）了首個《電子商務信用認證規(guī)則》，在將近300家的團購網(wǎng)站中首批通過認證的只有29家網(wǎng)站，其中獲得初始信用等級為優(yōu)良的有17家。團購網(wǎng)站建立的隨意性直接導致了網(wǎng)站對客戶的粘度不大，消費者往往只對低價的商品感興趣，而對該商品出自于哪家團購網(wǎng)站則漠不關心，其中不乏有些釣魚網(wǎng)站據(jù)此以極低的價格誘使消費者上當受騙。
第二、團購信息虛假宣傳的機率很高。團購網(wǎng)站為了吸引消費者參團購買，往往可能會謊報商品服務的價格和購買人數(shù)，虛高商品服務的原價，造成一種“熱搶”和虧本甩賣的假象，而消費者出于一種從眾心理，很可能會被虛假宣傳所蒙蔽而參團購買。
第三、消費者的支付安全難以保障。目前團購網(wǎng)站所采取的大部分是網(wǎng)上銀行的支付手段，但都采取的是提前支付，就是消費者并沒有收到商品或者享受服務滿意后確認收貨的程序，一旦消費者的合法權益收到侵害，消費者將很難與團購網(wǎng)站或經(jīng)營者平等協(xié)商。
（二）合同履行階段的法律風險
團購合同的履行往往是由消費者預先支付商品服務的價款，再由賣家通過郵寄的方式交付商品給消費者。當然，目前有一種比較特殊的網(wǎng)絡團購形式，即同城團購，消費者支付費用給網(wǎng)站后，消費者的手機會收到一條短信，短信內(nèi)容包括號和密碼，消費者可以憑短信內(nèi)容到商家那里進行消費，此時合同是由線下商家和消費者直接接觸履行的。在團購合同的實際履行中，由于存在郵寄和憑號、密碼消費這種比較特殊的履行方式，消費者合法權益難以得到切實保障。主要包含以下方面：第一、服務或商品與網(wǎng)上描述的不一致。第二、商品送貨時間過長。第三、在同城團購中，商家對團購消費者進行歧視性對待。
（三）糾紛解決階段的法律風險
由于團購合同中消費者是先行支付價款的，商家不會有價款不能獲得的風險，因而在發(fā)生法律糾紛后，團購網(wǎng)站和經(jīng)營者一般會相互推脫責任，使消費者投訴無門，無法通過協(xié)商途徑解決。況且除同城團購外，經(jīng)營者和團購網(wǎng)站一般身居外地，消費者協(xié)會對于異地消費糾紛調(diào)解難以實現(xiàn)。再次，就是通過仲裁或訴訟程序解決，由于網(wǎng)絡團購涉及的金額一般很小，即使消費者勝訴，獲賠也很少。即使是同城團購，由于號和密碼的不安全性，極有可能產(chǎn)生被“冒充消費”的情形，在這種情況下，消費者只能找第三人要求侵權損害賠償，但是此時的侵權人已消費結(jié)束，很難再向其主張權利。
三、第三方網(wǎng)絡團購中的風險對策
針對上文網(wǎng)絡團購中所存在的問題，為充分保障消費者的合法權益，營造健康、有序的網(wǎng)絡團購環(huán)境，筆者認為，應從行政、法律等手段采取一系列措施。
1、嚴格準入機制。團購網(wǎng)站應該辦理企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照和互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證（ICP經(jīng)營許可證），審批機構(gòu)要嚴格把關，并及時向社會公示，從源頭上遏制團購網(wǎng)站良莠不齊的現(xiàn)象。對于不符合條件的團購網(wǎng)站，應當取消其經(jīng)營資格，使其退出團購市場。
2、建立信用評價體制。消費者的合法權益屢屢遭到侵害，歸根結(jié)底還是由于團購網(wǎng)站的違法成本比較低。對于團購網(wǎng)站來說，可以建立一套類似于淘寶網(wǎng)的運行模式，建立消費者和團購網(wǎng)站的互評制度，這對于以后消費者參團提供了信用參考依據(jù)，團購網(wǎng)站也會為了在團購市場中保持競爭力而自覺的加強誠信，致力于提高消費者的滿意度。
3、建立第三方支付平臺。在信息網(wǎng)絡監(jiān)管部門的指導下，由團購網(wǎng)站負責建立完整的網(wǎng)絡團購商務安全控制體系，利用訪問控制技術、防火墻技術、加密技術、安全認證技術、網(wǎng)絡安全監(jiān)控技術等手段，結(jié)合第三方支付平臺，在消費者對商品或服務滿意后才確認收貨，然后由第三方支付平臺打款給賣家。
4、在同城網(wǎng)絡團購中建立消費登記制度。由于同城網(wǎng)絡團購是一種線下交易模式，商家對于團購的消費者是不認識的，商家只是通過號和密碼來提供商品或服務，難免會有錯誤履行的情形發(fā)生，在“冒充消費”的情形下，消費登記制度的建立對商家免除自己的責任和消費者向侵權第三人主張權利很有必要。
5、完善消費訴訟和仲裁制度。消費訴訟和仲裁制度的完善不僅是網(wǎng)絡團購中的任務，而且更是消費者權益保護法完善的必然要求，比如可以建立小額訴訟制度、集團訴訟制度，先行賠付制度等。當然，這些制度的建立健全還有很長的一段路要走，也不是只針對網(wǎng)絡團購這一現(xiàn)象而專門制定，它應體現(xiàn)在我國消費者權益保護法的完善之中。
第5篇：網(wǎng)絡法律體系范文
一．電信一體化的概念
為方便本文的討論，電信一體化的概念是首先需要定義的。電信一體化的表述為“convergence"，其基本含義被一體化。根據(jù)牛津高漢雙解詞典，一體化是指“自四面八方向一點匯合；收斂；聚集”。特殊到電信這一領域，“convergence"被賦予了專門的含義，筆者在本文中暫且將其稱之為“電信一體化”。
根據(jù)《電信、媒體及信息技術領域一體化及其對法規(guī)的影響的綠皮書》1，電信一體化被表述為下列兩方面的：
(a)不同平臺實現(xiàn)在本質(zhì)上相近的服務；.
(b)電話、電視和電腦等個人消費設備的一體化。
英國電信辦公室2在其向議會選擇委員會提交的第二版報告3中將電信一體化表述為音視頻通訊以及廣播領域的下列的活動的混同：
(a)電信（包括聲音和數(shù)據(jù)服務）；
(b)電腦（包括接入公共通訊網(wǎng)絡的硬件和軟件）；
(c)廣播等其他基于網(wǎng)絡的聲像服務；
(d)上述內(nèi)容的組合（例如互聯(lián)網(wǎng)的互動服務）。
綜上所述，筆者認為：電信一體化是指對于不同產(chǎn)業(yè)，特別是電信、廣播、媒體以及信息技術的融合的表述。
二．電信一體化產(chǎn)生的原因
對于電信一體化產(chǎn)生的原因，國際上有廣泛的共識，那就是電信一體化產(chǎn)生于技術層面。由于電腦、網(wǎng)絡以及信息技術的高速發(fā)展，原屬于不同產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)的和新興的通訊，不論是聲音、數(shù)據(jù)還是圖像，都可以通過不同的網(wǎng)絡提供，并最終導致了電信一體化的產(chǎn)生。根據(jù)筆者的理解，電信一體化產(chǎn)生的技術原因如下：
1．數(shù)字技術
數(shù)字技術在電腦及電信產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)得到了廣泛，例如微技術、軟件技術以及數(shù)字傳輸技術。通過數(shù)字技術，信息被轉(zhuǎn)換成機可執(zhí)行的格式。簡單來說，計算機會根據(jù)一系列的“開關信號”來作出反應并運行程序。這些“開關信號”要么是開要么是關，是二進位信號，被表述為：“0”或“1”。本質(zhì)上，任何形式的信息，無論是聲音、文本、照片、聲音還是圖像，都會被轉(zhuǎn)換成一系列的二進位的指令，4待對方接受后，再還原成原始的信息格式，并根據(jù)需要進行處理。數(shù)碼技術的高效性和高保真性遠勝于模擬技術，從而得到了廣泛的傳播。信息的數(shù)碼化構(gòu)成了電信一體化的技術基礎。
2．網(wǎng)絡和壓縮技術
通過新的銅導線、光纖以及無線技術的應用，網(wǎng)絡的帶寬已增加了很多。網(wǎng)絡帶寬的增加使數(shù)字數(shù)據(jù)能夠被高速和高效的傳輸和接收，從而為高質(zhì)量的聲音和圖像信號在不同網(wǎng)絡間的傳播提供了物質(zhì)條件。此外，壓縮技術的廣泛應用，大大減少了需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，從而提升了現(xiàn)有的網(wǎng)絡的傳輸能力，使原先認為只能在更高效和昂貴的寬帶網(wǎng)絡上才可能提供的服務也能在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上提供。網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡能力的大輻度提升，網(wǎng)絡使用者的增加以及網(wǎng)絡應有軟件和程序，特別是壓縮程序的廣泛應用，在電信一體化的進程中起到了關鍵作用。網(wǎng)絡和壓縮技術的發(fā)展是電信一體化在事實上成為可能。
3．計算機技術
作為網(wǎng)絡終端，個人計算機在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中起到了關鍵作用。到現(xiàn)在，個人計算機已經(jīng)成為功能強大、高效、多功能的數(shù)據(jù)處理中心，有能力處理不同的聲音、圖像信號，甚至模擬3D環(huán)境。在強大的個人計算機的支持下，用戶才能夠真正體驗到電信一體化帶來的諸多好處。并且，個人計算機的價格也由于技術的進步以及競爭的日趨激烈而大輻下降，使一般消費者都能夠負擔得起。對消費者來說個人計算機已經(jīng)不再是奢侈品，而是生活必須品。計算機技術的發(fā)展為電信一體化提供了應用空間。
上述技術特點為電信一體化創(chuàng)造了必要的條件。在這樣的環(huán)境下，任何形式的信息都可以被數(shù)字化并且通過任何網(wǎng)絡進行傳輸，并在一個或多個終端上復原到最初格式并加以利用。
第6篇：網(wǎng)絡法律體系范文
關鍵詞：網(wǎng)上銀行；風險；監(jiān)管一、網(wǎng)上銀行概述
針對網(wǎng)上銀行的定義，盡管國際上對其還沒有一個統(tǒng)一的定義，但歸納起來主要有兩種定義方法，即狹義的和廣義的網(wǎng)上銀行。狹義的網(wǎng)上銀行是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，充分利用信息技術，實現(xiàn)銀行業(yè)務處理自動化、經(jīng)營管理虛擬化，從而為客戶提供更快捷、更方便、更豐富金融服務的銀行機構(gòu)。廣義的網(wǎng)上銀行簡單講就是將業(yè)務與服務移植上網(wǎng)的傳統(tǒng)銀行。
隨著網(wǎng)絡在人們?nèi)粘Ｉ钪械钠占埃絹碓蕉嗟娜诉\用網(wǎng)絡來進行娛樂、消費、工作等以往只能在現(xiàn)實實體中進行的事情。而網(wǎng)上銀行的便捷性吸引著更多的人加入到其中。早在1995年，美國就誕生了“安全第一網(wǎng)上銀行（Security First Network Bank）"。而據(jù)統(tǒng)計，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民人數(shù)已達5.64億，其中通過移動終端上網(wǎng)的人數(shù)達到了3.88億。可見，有如此巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場，網(wǎng)上銀行的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
從數(shù)據(jù)來看，從2011年第一季度到2013年第一季度，我國網(wǎng)上銀行的規(guī)模一直在增長，2011年第一季度為180.3萬億，2013年第1季度中國網(wǎng)上銀行市場整體交易規(guī)模達到291.6萬億元人民幣，環(huán)比增長8.0%，同比增長34.8%。
由于網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)商業(yè)銀行具有相同的性質(zhì)，但是與傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比，網(wǎng)上銀行在業(yè)務、經(jīng)營管理以及組織模式等方面都有所不同，這將改變風險的產(chǎn)生原因，并產(chǎn)生某些新的風險，其中技術風險和法律風險最為突出。
（1）技術風險
網(wǎng)上銀行技術風險是商業(yè)銀行的網(wǎng)絡系統(tǒng)受到外部攻擊，造成潛在的損失。網(wǎng)上銀行是一個特殊的行業(yè)，其經(jīng)營都與錢相關，銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸，均伴隨著資金轉(zhuǎn)移，所以很容易成為網(wǎng)絡黑客攻擊的關鍵目標。網(wǎng)上銀行客戶的技術風險，主要有賬號和密碼的丟失與被盜；對于銀行來說，主要是由于網(wǎng)絡攻擊，導致系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡IP盜竊、泄漏機密信息等。銀行、金融機構(gòu)已成為黑客攻擊的重點，每年造成的損失就多達70多億元，一年有2225個網(wǎng)站、包括104個政府網(wǎng)站被“黑”，黑客攻擊的數(shù)量每年都在成倍遞增，各種釣魚網(wǎng)站也層出不窮。例如，2009年1月8日，美國萬事達公司宣布，有黑客侵入了“信用卡第三方付款處理器”的網(wǎng)絡系統(tǒng)，造成多達4000多萬用戶的數(shù)據(jù)資料被竊；2009年11月10日，在12小時內(nèi)，俄羅斯和東歐黑客入侵皇家蘇格蘭銀行集團（RBS）的信用卡公司，全球至少有900萬現(xiàn)金被洗劫。
（2）法律風險
網(wǎng)上銀行的法律風險最突出地體現(xiàn)在洗錢犯罪問題、消費者的隱私保護和管轄權爭議三個方面。網(wǎng)上銀行的遠程性和便捷性，使得對洗錢犯罪的監(jiān)管更加困難。網(wǎng)上銀行在客戶隱私方面可能面臨的法律風險主要是在客戶不同意的情況下，將客戶的交易記錄和帳戶信息泄露給他人，或即使銀行沒有主動透露信息，但根據(jù)他們的承諾，銀行有保護客戶隱私信息的義務，在銀行沒有采取有效措施來保護客戶信息的情況下，將面臨被的風險，導致聲譽和許多其他方面的損失。網(wǎng)上銀行的司法管轄區(qū)的法律風險主要是由于網(wǎng)絡的開放性造成的。因為網(wǎng)上銀行是沒有國界的，所以面對的不僅僅是國內(nèi)客戶，而是世界各地的客戶。在這種情況下，如果存在爭議，將面臨管轄區(qū)有爭議的問題。此外，銀行還面臨著全球電子貨幣用戶的問題，如果其在網(wǎng)上銀行登記以外的其他國家流通電子貨幣，它應該遵守流通地的法律，否則也會遭受相應的處罰。
二、針對網(wǎng)上銀行風險的監(jiān)管對策
1.構(gòu)建統(tǒng)一的政府監(jiān)管機構(gòu)
在網(wǎng)上銀行監(jiān)管主體體系中，政府監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管居于主導地位，其監(jiān)管職能的發(fā)揮是其他任何形式的調(diào)控所不能取代的。在我國，應該建立一個統(tǒng)一的政府監(jiān)管機構(gòu)，負責對網(wǎng)上銀行的監(jiān)管。一方面可以避免監(jiān)管上人力財力的浪費，防止監(jiān)管的職能和權力的交叉，另一方面，可以避免各監(jiān)管機構(gòu)互相推卸責任，造成監(jiān)管真空的局面。可見，統(tǒng)一的政府監(jiān)管，適應了網(wǎng)上銀行虛擬化，數(shù)字化，跨時空，非現(xiàn)場，低成本運行等特點，也適應了銀行業(yè)務與保險、證券等金融業(yè)務混合的發(fā)展趨勢。
2.完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管法律體系
根據(jù)上文分析，網(wǎng)上銀行由于其特點，在法律方面有著不同于普通銀行的特殊風險。而當前的法律體系，特別是從我國的法律體系來看，在網(wǎng)絡方面是非常不完善的。例如，在洗錢犯罪問題上，法律雖然在洗錢犯罪方面給了銀行更多的壓力，但是由于網(wǎng)絡的特殊性，網(wǎng)上銀行難以履行法律所規(guī)定的義務。因此，對于網(wǎng)上銀行方面，應當指定專門針對數(shù)字化網(wǎng)絡交易，網(wǎng)上銀行相關業(yè)務等其他基于網(wǎng)絡的特殊業(yè)務的法律法規(guī)。并且要充分考到通過網(wǎng)上銀行犯罪和違規(guī)的便利性，以及責任方的難以確定性，在法律法規(guī)制定時還需充分考慮到效力執(zhí)行方面的問題。
3.培養(yǎng)網(wǎng)上銀行相關人才
網(wǎng)上銀行由于其特殊性，其技術風險比傳統(tǒng)銀行更為突出，而其技術風險主要是由于網(wǎng)絡技術帶來的。所以要解決網(wǎng)上銀行的技術風險，不僅僅需要專業(yè)的金融知識，也需要專業(yè)的網(wǎng)絡技術相關的知識，而我國在培養(yǎng)高端人才時，往往只往一方面培養(yǎng)，大多都是專才，而非通才。比如，在大學中，專業(yè)分劃時，文理界限非常清晰。這樣的培養(yǎng)機制，造成了我國同時精通兩種專業(yè)知識的人才并不多，甚至是非常缺乏。要想促進我國網(wǎng)上銀行的健康發(fā)展，培養(yǎng)網(wǎng)上銀行相關人才，是相當重要的，對我國網(wǎng)上銀行的風險監(jiān)管，是百利而無一害的。政府部門以及各個教育機構(gòu)，應該鼓勵學生進行不同專業(yè)的進修，使我國擁有更多的通用型人才。（作者單位：武漢理工大學經(jīng)濟學院）
參考文獻：
第7篇：網(wǎng)絡法律體系范文
現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務體系的構(gòu)建研究分析
1 商業(yè)貿(mào)易中構(gòu)建電子商務體系的優(yōu)勢。
1.1 成本降低。
傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易不僅需要支付大量的店面租金和員工工資，其產(chǎn)品宣傳推廣與客戶資源的開發(fā)也都需要耗費企業(yè)大量的成本，這在短期會對企業(yè)的現(xiàn)金流造成一定的壓力，尤其是中小企業(yè)，規(guī)模的擴大必然帶來成本的上升，這也成為限制中小企業(yè)商業(yè)貿(mào)易進一步發(fā)展的重要因素。而電子商務利用網(wǎng)絡作為企業(yè)宣傳和營銷的媒介，不需要專業(yè)的銷售場所和大量的業(yè)務人員，從而大大降低了企業(yè)商業(yè)貿(mào)易的成本。
1.2 商業(yè)貿(mào)易更加便捷。
電子商務從商品展示到下單，再到訂單、付款以及發(fā)貨，可以完全擺脫時間與空間的限制，客戶理論上可以在任何地點與時間獲取到企業(yè)的產(chǎn)品信息并進行相關操作，而交易也可以在第三方交易平臺的支持下及時完成。不僅如此，企業(yè)和客戶雙方信息的變更可以通過電子商務平臺在網(wǎng)絡上及時反應，便于雙方更加快速高效地獲取信息，而企業(yè)與客戶還可以通過在線交流、留言、郵件等多種形式進行高效的信息交流與反饋。
1.3 加強企業(yè)的對外交流與合作。
在傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易中，對外合作并不是一件容易的事，而通過電子商務平臺，企業(yè)之間可以進行高效的互訪與交流，而企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡快速地獲取采購、原材料、物流、加工等各個環(huán)節(jié)的資源，從而使自身的營銷策略具備更加堅實的基礎。同時在電子商務平臺下，與其他企業(yè)有更加多元與便捷的交流與溝通的可能，因而能夠謀求更多的交流與合作機會。
1.4 加快研發(fā)速度，提升服務質(zhì)量。
由于電子商務信息是以數(shù)據(jù)流的形式體現(xiàn)的，因而可以對客戶的數(shù)據(jù)進行分析與整合，建立起自身的電子商務信息數(shù)據(jù)庫，對客戶的喜好，產(chǎn)品的發(fā)展趨勢以及產(chǎn)品存在的問題和客戶希望改進的方向等都可以進行有效的分析，而這些都為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與更新提供了堅實的基礎，使企業(yè)的決策更加貼近實際和精確。另一方面，企業(yè)通過對顧客的需求和歸納，能夠?qū)︻櫩偷囊庖娕c投訴做出及時有效的反饋，從而為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務“，能夠及時把握市場脈搏，實現(xiàn)準確的市場定位［1］”，從整體上提升自身的服務質(zhì)量，使之更加靈活化與人性化。
2 當下商業(yè)貿(mào)易電子商務體系構(gòu)建存在的問題。
我國于上世紀70年代開始在海關事務中嘗試網(wǎng)絡化操作，90年代電子商務大規(guī)模進入民用領域，隨著計算機和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，社會硬件設備的更新以及社會公眾消費觀念的變化，電子商務在我國得到了長足的發(fā)展，而隨著支付寶等第三方運作平臺在技術和運營等方面的逐漸成熟，我國的電子商務逐漸邁入了正軌，進入了高速發(fā)展期。而在發(fā)展的過程中，我國的電子商務體系也暴露出了不少的問題，這些問題概括起來主要體現(xiàn)在以下一些方面：
2.1 電子商務的市場環(huán)境不夠成熟。
雖然網(wǎng)購的消費觀念在我國基本得到認可，電子商務市場環(huán)境基本形成，但是還不夠成熟，存在不少的問題。一是電子商務中交易雙方的信用問題，由于網(wǎng)絡環(huán)境下交易雙方通常無法獲取到更加直接和真實的資料，因而在交易中普遍存在著擔憂和不信任，這在BtoC類（銷售商對顧客）電子商務網(wǎng)站表現(xiàn)得尤為突出。根據(jù)國內(nèi)某調(diào)查機構(gòu)的一份抽樣調(diào)查報告顯示，在淘寶、易趣等知名電子商務網(wǎng)站，顧客詢問后下單率雖有70%，但真正付款的卻低于50%。針對交易雙發(fā)的不信任，我國目前對于電子商務中產(chǎn)品描述以及買賣雙方的信息核實、驗證機制并不完善，這使得電子商務平臺存在大量的虛假廣告和不實信息，這在一定程度上影響和制約著市場環(huán)境的進一步發(fā)展。
后續(xù)服務和配套服務的缺失是目前我國電子商務市場環(huán)境不夠成熟的另一表現(xiàn)，電子商務途徑售出的產(chǎn)品往往不能和實體店售出的貨物享受同樣的后續(xù)服務和配套資源，有的商家雖然提供，但是由于地域的限制，往往需要客戶自己承擔物流的費用與風險，因而這樣的服務往往流于形式。
2.2 法律體系亟待完善。
目前我國針對電子商務并沒有系統(tǒng)完善的法律出臺，而是以《電子商務管理條例》作為當下規(guī)范交易雙方行為和保護相關權益的主要法律手段，但是由于電子商務的特殊性，其取證和定案往往比較困難，在《電子商務管理條例》中，電子商務中常見的聊天記錄、圖片截圖等并不能作為有效的直接證據(jù)，而其他法律體系又缺乏將電子商務教育中網(wǎng)絡部分和實體部分有機銜接起來的規(guī)定《，消費者權益保護法》由于制定年代較遠，在電子商務領域諸如描述不清，信用卡手續(xù)費用糾紛、退換貨物費用等存在大量的法律真空。法律體系的不夠完善，使得電子商務中買賣雙方的權益得不到充分的保障，也成為了當下影響我國電子商務改革的重要方向。
2.3網(wǎng)絡安全問題較為突出。
與網(wǎng)絡經(jīng)濟繁榮相伴隨的是網(wǎng)絡詐騙等犯罪行為的急速上升，2009年我國網(wǎng)絡詐騙涉案金額高達80億元，由干網(wǎng)絡設備和安全防護措施的不足，用戶在交易的過程中時刻面臨著“套卡、釣魚網(wǎng)站、盜取密碼、銀行卡信息泄露”等安全問題，而在大量的電子商務網(wǎng)站，用戶的購買信息可以隨意瀏覽，這些對干保護用戶的隱私和交易安全都是十分不利的。另方面，由干電P商務完全依賴干網(wǎng)絡計算機技術，當網(wǎng)絡或計算機發(fā)生異常時，往往使得正在進行的交易行為受到影響，有的款項“不翼而飛”，出現(xiàn)客戶已經(jīng)付賬但賣家并未收到的呀青況，這實際上也是網(wǎng)絡安全應急措施不足帶來的負面影響。
3現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務體系構(gòu)建的措施。
針對上述問題，我國電子商務改進措施和對策可以從以下一些方面進行考慮。
3.1建立并完善電子商務體系的架構(gòu)。
這是現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務體系構(gòu)建的基礎性和前提性環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)，企業(yè)需要明確和解決的是電子商務需要實現(xiàn)哪些功能，而相應的功能需要哪些資源配套，這一環(huán)節(jié)可以通過“功能填充”的模塊法對各個功能子系統(tǒng)進行細化，通過不斷的細分不僅可以使企業(yè)的電子商務體系更加健全和明細，對相應的崗位與職位職權更加明確，還便干通過劃分發(fā)現(xiàn)功能與人員設置上存在的問題，而這些系統(tǒng)架構(gòu)主要包含了網(wǎng)絡平臺管理、數(shù)據(jù)庫維護、人員管理、客戶管理等方面。
3.2加強物流配送資源的整合。
電子商務本質(zhì)上是一個虛擬的商業(yè)貿(mào)易交易平臺，貨物的配送和線下交易還是需要相當強大的物流資源予以配合，若物流跟不上產(chǎn)品的配送，那么電子商務線上交易會受到很大的影響。因而企業(yè)應該與物流公司謀求更加貼切的合作，對于大型企業(yè)還應該考慮建設自身的物流基地，不僅可以解決貨物配送為題，還可以對外服務，為企業(yè)提供更多的利潤。而中小企業(yè)則可以合作建立物流基地，采取共建共享的模式，不僅可以解決中小企業(yè)在資金方面的問題，還可以提供物流基地的使用效率。
3.3 完善電子商務配套管理和服務機制。
在這方面應該加強政府的參與和引導規(guī)范，一方面需要政府設置專門的管理機構(gòu)對電子商務進行專項管理，將電子商務中的信息、商品展示等行為和用語規(guī)范化，并對電子商務中的買賣雙方行為進行規(guī)范和監(jiān)督。同時還應該充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控機制，加大對社會計算機網(wǎng)絡硬件基礎的升級和改造。而在企業(yè)和客戶層面，應該完善產(chǎn)品的售后與服務體系，使得電子商務平臺的商品可以享有同等甚至更加實惠的售后與配套服務，同時加強物流與電子商務的資源整合。
3.4 完善電子商務法律體系。
電子商務法律體系其核心在于加快推動《電子商務交易法》的制定和出臺，以法律文本的形式對電子商務交易進行規(guī)范。一方面，需要對電子支付中的電子簽名、訂單號、交易號等電子信息的合法性進行確認，同時對盜竊、偽造、非法破譯、獲取他人電子信息的行為進行法律認定，為以后電子商務中的違法行為定罪提供法律支持。另一方面，還應該將電子商務中的電子憑證、知識產(chǎn)權等與現(xiàn)實中的財務管理結(jié)合起來，以更加有效地保護電子商務中各方的合法權益。
3.5 加強網(wǎng)絡安全建設。
網(wǎng)絡安全建設是安全網(wǎng)絡支付和電子支付的基礎，也是電子商務的核心與技術支持，為了進一步推動電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡安全建設的提升必不可少，在這方面我們可以將網(wǎng)絡安全與時間戳、數(shù)字加密、數(shù)字證書等先進的網(wǎng)絡安全技術結(jié)合起來。以數(shù)字證書為例，若在電子商務中采用此項技術，可由政府或第三方機構(gòu)即認證中心（CA）來簽發(fā)，證書通常包括公開密匙、口令、簽發(fā)機構(gòu)、簽發(fā)對象和簽發(fā)日期等信息“。以數(shù)字證書為核心的加密技術可以對網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔⑦M行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗證，確保網(wǎng)上傳遞信息的機密性、完整性、以及交易實體身份的真實性，簽名信息的不可否認性［4］”，從而保障網(wǎng)上銀行系統(tǒng)應用的安全性。
第8篇：網(wǎng)絡法律體系范文
關鍵詞：網(wǎng)絡消費；權益保護；法律完善
一、網(wǎng)絡消費者的界定
網(wǎng)絡消費者是指通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡交易平臺中進行商品或者服務的交易等活動的消費者人群。目前網(wǎng)絡消費類型中，B2B是企業(yè)與企業(yè)的消費模式，B2G是企業(yè)與政府的消費模式。B2C是企業(yè)與消費者的交易。C2C是消費者與消費者之間的消費模式。因此在B2C、C2C下的進行網(wǎng)絡交易的消費者均可定義為網(wǎng)絡消費者。
二、我國網(wǎng)絡消費者權益保護面臨的問題分析
目前，我國保護新型網(wǎng)絡交易模式下消費者權益的法律是以《消費者權益保護法》為主，除此之外還有《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等。現(xiàn)行的這些法律有空白、有重復也有矛盾，無法很好的應對網(wǎng)絡交易中新出現(xiàn)的問題。
1.信息不對稱，損害消費者知情權
在網(wǎng)絡交易過程中，經(jīng)營者由于具有種種優(yōu)勢其所掌握的關于商品的詳細信息比消費者全面很多，這樣就會造成消費者與經(jīng)營者掌握信息不對稱的局面。在傳統(tǒng)的商品買賣過程中，消費者往往與商家進行當面交流而且對商品以一種“看得見，摸得著”的方式放心交易。然而在互聯(lián)網(wǎng)平臺上交易時，因為互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性，網(wǎng)絡消費者僅僅是與商家通過在線聊天，來判斷商品的優(yōu)劣。然而在這過程中，經(jīng)營者為了使自己的利益最大化常常會利用優(yōu)勢進而隱瞞一些對網(wǎng)絡消費者來說重要的信息，這樣會直接損害消費者的知情權。
2.消費者個人隱私權保護水平低
在網(wǎng)絡模式下的交易過程中，消費者只能通過物流運營收到所購買的物品，因此消費者就必須將詳細的通訊地址提供給商家。經(jīng)營者對此非但沒有加以保護有的還會不經(jīng)過消費者同意就向消費者發(fā)送一些短信和電子郵件，更有甚者將消費者的信息轉(zhuǎn)賣給別人，這極大地損害了網(wǎng)絡消費者的隱私權。然而我國法律卻并無專門對于如何保護網(wǎng)絡消費者的隱私權的詳細規(guī)定。
3.交易安全難以保障，售后服務參差不齊
在網(wǎng)絡交易中，網(wǎng)絡消費者通常是采取在線支付的方式支付貨款，但隨著科技的進步，很多不法分子利用病毒攻擊支付系統(tǒng)，然后盜走消費者的錢財，網(wǎng)絡消費者在網(wǎng)上付款時就會面臨著很大的風險。不僅如此，很多不良商家以次充好、以假亂真，銷售質(zhì)量不合格的商品，網(wǎng)絡消費者在收到商品后由于質(zhì)量問題等多方面原因想要退貨時卻常常聯(lián)系不上賣家，又或者在多方交涉未果的之后做出來中差評就會收到一些賣家的恐嚇短信、恐嚇電話等騷擾。雖然現(xiàn)在很多經(jīng)營者堅持了“新消法”規(guī)定的七天無理由退換貨，但仍然還是存在著這樣的經(jīng)營者，他們不僅沒有優(yōu)秀的售后服務而且還逃避問題甚至對消費者進行恐嚇。在如今互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)境下，消費者自身以及財產(chǎn)的安全問題，皆無法得到有效的保護。
三、完善我國網(wǎng)絡消費者權益保護的法律建議
1.對保障網(wǎng)絡消費者知情權的建議
首先，應在憲法性文件中將消費者的知情權作為我國公民的一項基本權利來加以定義。形成網(wǎng)絡消費范疇內(nèi)相關基礎性法律條款，為網(wǎng)絡消費模式中的消費者的合法知情權提供法律基礎及保障。其次，將網(wǎng)絡平臺中經(jīng)營者的信息告知義務在《消費者權益保護法》里明確規(guī)定出來，并強制平臺中的經(jīng)營者對必須告知的信息要詳細列出。在現(xiàn)有的法律法規(guī)中，對于經(jīng)營者而言，其中規(guī)定的網(wǎng)絡消費者的知情權只有在消費者在網(wǎng)絡交易中要求獲得相關信息時，商家才有義務提供，此種義務屬于“被動的義務”。因此只有在相關法律中詳細規(guī)定經(jīng)營者的告知義務以及告知信息清單，才能防止不法商家鉆法律的漏洞，真正意義的保護消費者的知情權。
2.對保障消費者的隱私權的建議
當前我國盜取并濫用消費者個人信息的狀況較為嚴重，對于互聯(lián)網(wǎng)交易平臺或商家泄漏個人信息的情況，可以參考美國以及歐盟的手段，嚴厲控制IT公司采集和濫用用戶個人信息的做法，技術上讓消費者自身決定是否同意個人信息被監(jiān)控并上傳。并在相關法律條款中注明平臺經(jīng)營者的行為規(guī)范，要求平臺自身有足夠的技術保障，保護消費者信息安全；對濫用網(wǎng)絡消費者的個人信息、未經(jīng)本人同意將用戶信息交易于他人等侵害網(wǎng)絡消費者隱私權的行為，必須承擔民事乃至刑事責任。而我國目前的法律對于倒賣個人信息的定性模糊、責任追究制度太過簡單、量刑皆為三年以下，這使得犯罪分子的違法成本明顯過低。除此之外，針對“黑客”利用木馬、網(wǎng)絡協(xié)議漏洞等方式非法竊取網(wǎng)絡消費者信息的行為，更應給予嚴厲打擊，增加量刑程度，提高其違法成本。
3.對保障消費者的安全權的建議
由于近年來網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展，如日中天的第三方支付的技術日新月異，目前最火的快捷支付以及理財產(chǎn)品余額寶等的飛速發(fā)展，隨之而來的是不容小視的網(wǎng)絡支付安全問題，所以建立其背后完整全面的法律體系就體現(xiàn)得特別重要。目前，我國有關信息安全的法律僅有一部2004年頒布的《電子簽名法》，并沒有規(guī)范網(wǎng)絡支付中各方責任義務的專項的信息安全法律。因此，為填補法律空白，完善我國網(wǎng)絡消費法律體系，應跟隨時展的腳步加速我國相關立法進程。縱觀各國網(wǎng)絡支付法律，其多數(shù)都偏重于保護消費者，我國也可借鑒其他國家的相關經(jīng)驗，在制定相關法律時，也應以消費者的利益為中心來立法。并且針對侵犯消費者安全的行為，特別是威脅到消費者的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題時，應在法律中制定較高的懲罰標準，讓此類法律真切的具有威懾力。
作者:馮偉明 單位:山東豪德律師事務所
參考文獻:
[1]孫穎.消費者法律體系研究[J].中國政法大學出版社,2015,03(6):8-19.
第9篇：網(wǎng)絡法律體系范文
關鍵詞：網(wǎng)絡；財務會計；技術管控
中圖分類號：F230文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2016）04-0172-01
一、處于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的財務會計之變
在整個網(wǎng)絡經(jīng)濟背景之下，財務會計領域從宏觀與微觀層面都發(fā)生了一些改變，突出表現(xiàn)為下述兩個方面。
1.會計核算更具即時性
由于處于多向聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，信息能夠?qū)崿F(xiàn)即時傳送，這對財務會計行業(yè)帶來的影響是最為直接的，突出表現(xiàn)為會計核算的即時性。無論是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟事項，還是外部的經(jīng)濟事項，一旦經(jīng)由確認之后，上傳到云端的服務器之中，相關的經(jīng)濟數(shù)據(jù)就能夠?qū)崿F(xiàn)即時轉(zhuǎn)化，并且經(jīng)由一些會計計算軟件生成動態(tài)的財務報表。而在以往手工操作的會計環(huán)境之下，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)動態(tài)隨時生成，也做不到數(shù)據(jù)的同步上傳，除此之外，決策者也不可能隨時隨地獲得第一手的會計信息以指導決策。網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境之下，加快了這一信息生成與傳遞流程。能夠為企業(yè)高層提供更有效的決策參考，助推企業(yè)的科學管控，對市場的反應更為敏捷。
2.會計業(yè)務流程之變
由于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，大量交易都是在網(wǎng)絡平臺上展開的，期間產(chǎn)生了各項經(jīng)濟事項，很多都是以電子票據(jù)的形式來呈現(xiàn)。這與傳統(tǒng)的會計依賴于紙質(zhì)賬單有著極大的區(qū)別，不僅僅體現(xiàn)為票據(jù)載體的不同，更為關鍵的是，兩者之間有著巨大的會計效率與流程的差異。如果是傳統(tǒng)的紙質(zhì)賬單類型，如果出現(xiàn)了問題，必須對大量的賬單進行繁瑣的查證，才可能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)，而基于網(wǎng)絡經(jīng)濟平臺的會計業(yè)務，由于會計數(shù)據(jù)之間是共享的，因此能夠經(jīng)由搜索查詢快捷地找出癥結(jié)。極大的壓縮了會計流程，并且提高了會計數(shù)據(jù)的準確性與科學性。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代財務會計管理存在的不足
1.缺乏配套的法制體系
從宏觀上來看，針對網(wǎng)絡會計安全的相關法律法規(guī)尚處于空缺狀態(tài)，在法律建設層面，是落后于現(xiàn)實實踐的。
2.信息安全問題亟待解決
由于大部分的財務數(shù)據(jù)都存在于網(wǎng)絡平臺之上，這就牽涉到一個至關重要的問題，即信息安全，可以說，這是網(wǎng)絡會計安全的重中之重。雖然說互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展，網(wǎng)絡安全環(huán)境也處于持續(xù)的完善之中，然而，依然會存在諸如極端及病毒、硬件故障，以及黑客攻擊等不確定的情況。一旦財務會計信息出現(xiàn)故障，將會對企業(yè)的經(jīng)濟活動帶來極大的影響，甚至造成極為嚴重的損失。
3.信息辨別難度提升
值得注意的一點就是，傳統(tǒng)會計盡管效率方面比不上網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的會計，但是，不可否認的是，其也具有自身的獨特優(yōu)勢。例如，會計信息在傳統(tǒng)模式中能夠確保真實完整，這是由于，通常會計記錄都是以白紙黑字的形式出現(xiàn)，并且有相應的簽章制度來規(guī)范，這使得對于會計信息真實性的辨別有很好的憑證。然而，網(wǎng)絡會計卻喪失了傳統(tǒng)的賬單確證方式，轉(zhuǎn)而以網(wǎng)絡途徑對數(shù)據(jù)進行傳輸與保存。這就使得，一些不法分子，可以經(jīng)由對數(shù)據(jù)的攔截、偽造、篡改對財務數(shù)據(jù)進行改動，審計取證更具艱難性。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下財務會計的應對策略
1.不斷健全相關法律體系
從宏觀層面來看，網(wǎng)絡會計依舊需要依托于一個健全的法律環(huán)境才能夠獲得健康成長，因此，對于法律相關政策的構(gòu)建應該提上日程，將法律平臺搭建起來，才能夠保證各方主體按規(guī)行事，并確保各方主體的權益不受損害。
2.強化技術管控
正是由于網(wǎng)絡會計的信息安全存在重大問題，再加上信息辨別難度的不斷提升，要想確保會計環(huán)境的安全、真實，就有必要采取舉措來對網(wǎng)絡會計強化技術管控。
3.提升人才素質(zhì)
對于財務會計管理人才的培養(yǎng)來講，重點是要提升他們對于電子商務的熟悉程度，并且強化網(wǎng)絡風險意識。換句話來說，就是要培養(yǎng)出復合型的人才，不僅僅精通會計業(yè)務技能，同樣還要懂得網(wǎng)絡商務知識，提升網(wǎng)絡會計的專業(yè)性，進而保障整個領域的成長有著后續(xù)人才支撐。
四、結(jié)語
綜上來看，在網(wǎng)絡經(jīng)濟的環(huán)境之中，財務會計在諸多方面已經(jīng)發(fā)生了改變，如果不采取適當?shù)呐e措來適應這一趨勢，將會出現(xiàn)諸多矛盾與問題。因此，需要從法律體系搭建、會計技術管控以及人才體系建設綜合展開，從而提升網(wǎng)絡會計的專業(yè)性與安全性，助推經(jīng)濟增長。
參考文獻：
[1]魏聯(lián)祥.企業(yè)中的網(wǎng)絡財務會計電算化[J].中國水運（下半月），2010，（01）.
