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關(guān)鍵詞:基建工程;信息系統(tǒng);開(kāi)發(fā);應(yīng)用;研究
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.111
1 引言
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)是基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)的手段,進(jìn)行項(xiàng)目管理有關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲(chǔ)、過(guò)濾和輸出展示,給項(xiàng)目管理班子提供管理決策依據(jù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)控制。
2 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
建立適用于建設(shè)單位的基建工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)其目的是為了滿足項(xiàng)目可研立項(xiàng)、報(bào)建、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算、決算、項(xiàng)目后評(píng)估等項(xiàng)目實(shí)施全壽命周期內(nèi)各環(huán)節(jié)的項(xiàng)目管理需要,以及日常內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理的需要,建立包括組織機(jī)構(gòu)、基本程序、管理制度、規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、表單、操作和展示平臺(tái)界面等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)文件,并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)三大建設(shè)目標(biāo)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)集成。
3 系統(tǒng)總架構(gòu)
為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),搭建了“一個(gè)閉環(huán)、兩個(gè)體系、三大主線、四大平臺(tái)”的總體架構(gòu):一個(gè)閉環(huán),即從項(xiàng)目決策與可研立項(xiàng)階段、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與前期準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目實(shí)施階段到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與后評(píng)價(jià)階段,項(xiàng)目全壽命周期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)程序;兩個(gè)體系,即職能組織體系、分級(jí)授權(quán)組織體系;三大主線,即進(jìn)度控制線、投資控制線、合同管理線;四大平臺(tái),即基建部門門戶平臺(tái)、項(xiàng)目建設(shè)管理平臺(tái)、決策平臺(tái)、資源信息庫(kù)平臺(tái)。根據(jù)基建工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo),將基建工程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,將管理系統(tǒng)配置、機(jī)構(gòu)、崗位、程序、表單等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)編號(hào),利用計(jì)算機(jī)后臺(tái)的業(yè)務(wù)流程管理引擎,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部署(Oracle),服務(wù)/應(yīng)用層基于J2EE架構(gòu)應(yīng)用,應(yīng)用的服務(wù)器采用的是Weblogic,基建工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的權(quán)限系統(tǒng)部署在Weblogic中的Web Container。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的接入主要是通過(guò)系統(tǒng)接口、外部接口來(lái)實(shí)現(xiàn)的;客戶階層的使用者,瀏覽器Web前端采用AJAX技術(shù),不僅能夠給使用者提供給良好體驗(yàn),還能在很大層度上減少網(wǎng)絡(luò)流量和服務(wù)器壓力。數(shù)據(jù)層主要包括平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、流程數(shù)據(jù)庫(kù)等。平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)權(quán)限信息的管理,因?yàn)榭梢允褂猛獠繖?quán)限驗(yàn)證服務(wù),所以平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)里面不會(huì)保存有關(guān)組織機(jī)構(gòu)的信息。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)基建工程管理中各個(gè)項(xiàng)目信息的管理。流程數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)基建工程管理中工作流信息的管理,因使用的是工作流引擎,所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可以直接對(duì)流程數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn),而是通過(guò)工作流引擎來(lái)對(duì)流程數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行訪問(wèn)。
4 系統(tǒng)主要功能模塊
4.1 輔助辦公平臺(tái)模塊
輔助辦公平臺(tái)模塊主要包含我的任務(wù)、任務(wù)布置/跟蹤/督辦、業(yè)務(wù)處理、會(huì)議管理、郵件處理、公共信息管理、黨建工團(tuán) 、工作預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)提示等欄目。該功能模塊主要包括項(xiàng)目全局概覽、計(jì)劃編制/調(diào)整、設(shè)計(jì)管理、招投標(biāo)管理、合同管理、概算執(zhí)行管理、款項(xiàng)支付管理、項(xiàng)目檔案庫(kù)管理、安全管理、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理、建筑模塊標(biāo)準(zhǔn)管理、評(píng)價(jià)考核管理、項(xiàng)目圖片管理等。它還具有一定的控制功能,可以對(duì)進(jìn)度控制、投資控制、質(zhì)量控制、廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行監(jiān)控、預(yù)警、督辦、控制。
4.2 個(gè)人中心模塊
包含個(gè)人信息、權(quán)限角色、專業(yè)人才管理、培訓(xùn)管理、評(píng)價(jià)考核、崗位選聘、資格評(píng)定、項(xiàng)目業(yè)績(jī)考評(píng)、我的檔案、我的團(tuán)隊(duì)、留言論壇等欄目。該模塊可以對(duì)個(gè)人中心模塊信息進(jìn)行查看、修改和保存,在滿足最基本的個(gè)人中心需求的同時(shí),還具有一定的開(kāi)放性,具有留言功能。在個(gè)人中心模塊可以對(duì)各方面的信息有更全面的了解。
4.3 信息庫(kù)模塊
包含組織機(jī)構(gòu)信息、工作機(jī)制、職責(zé)、基本建設(shè)程序、國(guó)家/行業(yè)/地方政策法規(guī)文件、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件、公司/部門規(guī)章制度文件、業(yè)務(wù)流程清單、檔案資料文件、建筑模塊標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備品牌庫(kù)、人才備選庫(kù)、供應(yīng)商庫(kù)、招標(biāo)文件范本、合同范本、工程造價(jià)計(jì)價(jià)規(guī)則、造價(jià)定額等文件內(nèi)容。該模塊即服務(wù)于項(xiàng)目又支持辦公,可以促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提高和效率提升,為相關(guān)決策提供可靠的依據(jù)和強(qiáng)大的信息資源支撐。
4.4 綜合信息管理模塊
該功能模塊也可稱為統(tǒng)計(jì)報(bào)告/報(bào)表輸出模塊,是以輔助辦公數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目工程管理數(shù)據(jù)庫(kù)為基準(zhǔn),采用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、瀏覽器和應(yīng)用服務(wù)器三方面將信息進(jìn)行分類、比較和管理。該模塊可根據(jù)需要設(shè)置各類欄目,例如督辦完成情況、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目總體進(jìn)展、項(xiàng)目進(jìn)程報(bào)告、項(xiàng)目投資統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)、合同執(zhí)行統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和安全事故統(tǒng)計(jì)分析、人力資源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等欄目。
4.5 文檔信息管理模塊
文檔信息管理是按政府檔案管理要求的文檔目錄作為文檔信息管理的基礎(chǔ),針對(duì)企業(yè)基建工程項(xiàng)目管理的一些要求,對(duì)文檔信息管理進(jìn)行了自主的設(shè)計(jì)和進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)。該功能對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度、招標(biāo)(采購(gòu))進(jìn)度、施工進(jìn)度具有較好的控制,還具有變更信息管理、文件審查管理、自動(dòng)分類歸檔、自助篩選查詢等功能;系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是開(kāi)放的,數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì)也很清晰,因?yàn)椴捎梅旨诸惡蜋?quán)限控制,不僅實(shí)現(xiàn)了相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的高度共享,也確保了數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性。
5 結(jié)束語(yǔ)
本文以建設(shè)企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化為背景,對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用中各個(gè)階段的資源共享加以重視,根據(jù)項(xiàng)目一體化原則,按照基本建設(shè)程序,主要從工程階段、控制對(duì)象、工程內(nèi)容三個(gè)層面來(lái)組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目軟件。建設(shè)單位與相關(guān)參建單位之間通過(guò)簽訂合同的形式,提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度和責(zé)任意識(shí),系統(tǒng)采用的監(jiān)管方式和控制技術(shù)不斷的優(yōu)化完善,充分發(fā)揮基建工程項(xiàng)目信息管理信息系統(tǒng)的積極作用。
參考文獻(xiàn):
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Abstract:The article discussed about design and development of Scientific Research Project Management System based on workflow technique ,to improve work efficiency and standardization of the management.It also described implement of the main module.
關(guān)鍵詞:科研項(xiàng)目管理系統(tǒng) 工作流 Shark工作流引擎
Key words:Scientific Research Project System; Workflow;shark Workflow Engine
作者簡(jiǎn)介:劉天真(1975―),女,河北淶水人,工程碩士,保定學(xué)院講師,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教學(xué)。
【中圖分類號(hào)】G25 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069(2009)-06-0115-02
一、引言
科研項(xiàng)目管理是高校的重要工作之一,科研管理水平的高低也反映了一個(gè)學(xué)校的整體實(shí)力和對(duì)外形象[1]。目前大多數(shù)高校的科研項(xiàng)目管理工作很大程度上還是采用人工方式,難以及時(shí)有效的掌握最新的科研情況,往往造成科研項(xiàng)目管理的人為延誤,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策帶來(lái)一定影響,同時(shí)科研處與科研人員和其他部門之間缺少一種快捷高效的溝通方式。而通過(guò)信息化手段進(jìn)行科研項(xiàng)目的管理工作,整合工作流程,為決策層提供實(shí)時(shí)、有效的依據(jù),是提升科研項(xiàng)目管理水平的有效途徑,也是當(dāng)今高校科研管理的大勢(shì)所趨。因此科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)的構(gòu)建非常必要。
為提高科研項(xiàng)目管理的效率,實(shí)現(xiàn)流程化的管理目標(biāo),在科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)中引入工作流技術(shù)。工作流是一類能夠完全或者部分自動(dòng)執(zhí)行的管理過(guò)程,它根據(jù)一系列過(guò)程規(guī)則,使文檔、信息或者任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行[2]。基于工作流的科研項(xiàng)目管理系統(tǒng)可以使系統(tǒng)按照事先創(chuàng)建的流程規(guī)范自動(dòng)地運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目在不同的角色之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)和操作,完成科研項(xiàng)目從申報(bào)到結(jié)項(xiàng)的全程自動(dòng)化管理。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
根據(jù)科研項(xiàng)目管理工作的實(shí)際內(nèi)容,將系統(tǒng)劃分為信息平臺(tái)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)管理三大模塊,又細(xì)化為信息、項(xiàng)目查詢、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目監(jiān)管、結(jié)項(xiàng)管理、經(jīng)費(fèi)管理、流程管理、角色權(quán)限管理、及數(shù)據(jù)維護(hù)等14個(gè)子模塊。
系統(tǒng)采用J2EE平臺(tái)技術(shù),系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。其中,系統(tǒng)管理模塊的參與角色僅限系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)用戶的登錄信息、分配用戶――角色――權(quán)限的對(duì)應(yīng)關(guān)系,定義系統(tǒng)流程規(guī)范(流程建模)及流程實(shí)例的管理、以及數(shù)據(jù)維護(hù)等操作。信息平臺(tái)和項(xiàng)目管理模塊的參與角色包括科研人員、項(xiàng)目管理人員及具有審批權(quán)的審批人員。當(dāng)這些角色登錄后,通過(guò)角色權(quán)限管理模塊為其分配相應(yīng)的權(quán)限,為其展示所屬的操作界面,并從流程管理模塊中讀取與其有關(guān)的流程實(shí)例節(jié)點(diǎn),提示其進(jìn)行處理。
系統(tǒng)整體采用B/S模式,用戶均可通過(guò)Internet訪問(wèn)系統(tǒng),提高了系統(tǒng)的易操作性。
三、關(guān)鍵模塊的實(shí)現(xiàn)
(1)流程管理模塊
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的分析得知,流程管理模塊是系統(tǒng)工作的核心,主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定義、流程的實(shí)例化及按節(jié)點(diǎn)自動(dòng)流轉(zhuǎn)、將所屬權(quán)限的流程提供給登錄用戶進(jìn)行查看和處理。因此該模塊是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化管理的基礎(chǔ)。
此模塊的實(shí)現(xiàn)方法是將其與Shark工作流引擎集成,使用XML語(yǔ)言作為流程描述語(yǔ)言,提供業(yè)務(wù)流程的可視化定義,通過(guò)系統(tǒng)提供的圖形化過(guò)程定義工具JaWE方便的新建流程、修改流程,把流程規(guī)范存儲(chǔ)到XML文檔中。定義完成后由主控工作流引擎分配各工作流節(jié)點(diǎn)給各執(zhí)行工作流引擎。為工作流程的執(zhí)行提供支持,完成工作流執(zhí)行服務(wù)。一部分執(zhí)行工作流引擎通過(guò)WebServer與用戶交互并取得用戶所提交的工作來(lái)完成其負(fù)責(zé)的任務(wù),這部分工作流引擎主要負(fù)責(zé)工作流活動(dòng)中的人工型活動(dòng)。一部分工作流引擎通過(guò)EJB專門負(fù)責(zé)調(diào)用并管理引擎服務(wù)層的應(yīng)用組件。其余一部分工作流引擎主要負(fù)責(zé)調(diào)用并管理引擎服務(wù)層中的遠(yuǎn)程(包括Internet網(wǎng)中的)服務(wù)組件。其中調(diào)用面向Internet網(wǎng)的組件可以通過(guò)JNDICIient實(shí)現(xiàn),JNDICIient用JavaBean實(shí)現(xiàn)。任何一個(gè)實(shí)際的工作流管理系統(tǒng)不管用到哪幾種執(zhí)行工作流引擎,也不管在哪個(gè)執(zhí)行工作流引擎上完成整個(gè)工作流程,都可以立即將最終結(jié)果返回給主控工作流引擎。最后,主控工作流引擎提交完成的工作,并做存檔、回收資源等后續(xù)工作。
為使流程管理模塊能夠?qū)α鞒虒?shí)例實(shí)施各種管理操作,設(shè)計(jì)了流程實(shí)例化接口processstar()、流程實(shí)例終止接口processterminate()及流程狀態(tài)監(jiān)控接口isProcessRunning()等。
為使流程自動(dòng)流轉(zhuǎn),流程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都需要具備開(kāi)始及結(jié)束等轉(zhuǎn)移條件,包含的活動(dòng)、當(dāng)前狀態(tài)、權(quán)限映射、所包含的程序或過(guò)程等。
根據(jù)節(jié)點(diǎn)模型設(shè)計(jì)了此模塊與流程有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)主要有:節(jié)點(diǎn)信息表、連接孤信息表、流程定義表、流程類型信息表、流程實(shí)例表、流程流轉(zhuǎn)狀態(tài)信息表等。
(2)角色權(quán)限管理模塊
角色權(quán)限管理模塊采用基于角色的訪問(wèn)控制理論RBAC來(lái)實(shí)現(xiàn)。將系統(tǒng)中的操作按權(quán)限進(jìn)行劃分,將登錄用戶劃分為科研人員、項(xiàng)目管理人員、審批人員及系統(tǒng)管理員四種角色。不同角色的用戶擁有屬于自己的個(gè)性化菜單及系統(tǒng)功能。在此模塊中主要設(shè)計(jì)了判斷用戶權(quán)限的接口、創(chuàng)建及刪除用戶的接口、獲取XPDL模型中涉及的參與者接口、以及模型參與者與定義角色映射的接口等。此模塊中的主要數(shù)據(jù)庫(kù)包括:用戶信息表、角色信息表、權(quán)限信息表、系統(tǒng)菜單權(quán)限表等。
四、結(jié)論
采用基于工作流技術(shù)的科研項(xiàng)目管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了科研項(xiàng)目管理流程的自動(dòng)化,提高了管理的規(guī)范化程度、流程運(yùn)作的靈活性和適應(yīng)性,減少了項(xiàng)目管理過(guò)程中不必要的中間狀態(tài),避免了許多不必要的、重復(fù)的工作,同時(shí)使工作人員能夠集中精力處理核心業(yè)務(wù)、跟蹤業(yè)務(wù)處理過(guò)程, 提高了工作效率,使科研項(xiàng)目的管理工作走上一個(gè)新的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn);
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【關(guān)鍵詞】延遲退休;綜合評(píng)價(jià);層次分析法;職業(yè)
1 層次分析法
求權(quán)重是綜合評(píng)價(jià)的關(guān)鍵,層次分析法是一種行之有效的確定權(quán)系數(shù)的有效方法。特別適宜于那些難以用定量指標(biāo)進(jìn)行分析得復(fù)雜問(wèn)題。它把復(fù)雜問(wèn)題中的各因素劃分為互相聯(lián)系的有序?qū)邮怪畻l理化,根據(jù)對(duì)客觀實(shí)際的模糊判斷,就每一層次的相對(duì)重要性給出定量的表示,再利用數(shù)學(xué)方法確定全部元素相對(duì)重要性次序的權(quán)系數(shù)。
1.1 層次分析法的步驟
1.1.1 確定目標(biāo)和評(píng)價(jià)因素
1.1.2 構(gòu)造判斷矩陣
判斷矩陣元素的值反映了人們對(duì)各元素相對(duì)重要性的認(rèn)識(shí),一般采用1―9及其倒數(shù)的標(biāo)度方法。但當(dāng)相互比較因素的重要性能夠用具有實(shí)際意義的比值說(shuō)明時(shí),判斷矩陣相應(yīng)元素的值則取這個(gè)比值。即得到判斷矩陣S=(uij)p×p。
1.1.3 計(jì)算判斷矩陣
用matlab軟件計(jì)算判斷矩陣S的最大特征根?姿max,及其對(duì)應(yīng)的特征向量A,此特征向量就是各評(píng)價(jià)因素的重要性排序,也即是權(quán)系數(shù)的分配。
1.1.4 一致性檢驗(yàn)
為進(jìn)行判斷矩陣的一致性檢驗(yàn),需計(jì)算一致性指標(biāo)CI= ,平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI。它是用隨機(jī)的方法構(gòu)造500個(gè)樣本矩陣,構(gòu)造方法是隨機(jī)地用標(biāo)度以及它們的倒數(shù)填滿樣本矩陣的上三角各項(xiàng),主對(duì)角線各項(xiàng)數(shù)值始終為1,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)置位置項(xiàng)則采用上述對(duì)應(yīng)位置隨機(jī)數(shù)的倒數(shù)。然后對(duì)各個(gè)隨機(jī)樣本矩陣計(jì)算其一致性指標(biāo)值,對(duì)這些CI值平均即得到平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI值。當(dāng)隨機(jī)一致性比率CR=
1.2 模型的求解
1.2.1 延遲退休的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)及其抽樣數(shù)據(jù)
在評(píng)價(jià)指標(biāo)間的重要性程度有差別的情況下。 模糊數(shù)學(xué)的評(píng)價(jià)方法很實(shí)用。多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)的方法有兩種:即一步法(一次性綜合評(píng)價(jià)) 和多步法(即逐層進(jìn)行模糊評(píng)價(jià))。本文采用多步法。
我們制定的延遲退休評(píng)價(jià)指標(biāo)體系共由3個(gè)一級(jí)指標(biāo)與7個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,指標(biāo)的測(cè)量采用李克特量表的方法,利用語(yǔ)義學(xué)標(biāo)度分為5個(gè)測(cè)量等級(jí)。對(duì)于和延遲退休正相關(guān)的指標(biāo),該5個(gè)測(cè)量等級(jí)分別代表著“好、良好、一般、較差、差”,對(duì)于和延遲退休負(fù)相關(guān)的則相反,為量化分析,“好、良好、一般、較差、差”分別對(duì)應(yīng)著數(shù)字1-10。
根據(jù)模型分析和文獻(xiàn)資料,我們選取了以下影響延遲退休的指標(biāo):從工作要求、工作待遇、人力資源成本考慮設(shè)定3個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)以及7個(gè)二級(jí)環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成體系。所構(gòu)成的環(huán)境指標(biāo)體系如下,其中“工作經(jīng)驗(yàn)”、“薪資收入”、“教育成本”、“工作年限”和“延遲退休時(shí)間”成反比。(表中權(quán)重的分配由層次分析法 求出)
1.2.2 指標(biāo)權(quán)重求解的層次分析法步驟
(1)確定評(píng)價(jià)對(duì)象集
P=延遲退休年限
(2)構(gòu)造評(píng)價(jià)因子集
(3)確定評(píng)語(yǔ)等級(jí)論域
確定評(píng)語(yǔ)等級(jí)論域,即建立評(píng)價(jià)集v:
(4)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算
3個(gè)一級(jí)指標(biāo)因子權(quán)重,我們采用層次分析的方法求出指標(biāo)權(quán)重。構(gòu)造判斷
(5)計(jì)算二級(jí)指標(biāo)權(quán)重
同理,我們?nèi)圆捎脤哟畏治龅姆椒▉?lái)求出指標(biāo)權(quán)重。分別對(duì)各個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)造其各自的判斷矩陣,再用matlab軟件計(jì)算最大特征根和一致性檢驗(yàn)。得出合理的權(quán)系數(shù)。
1.2.3 延遲退休的多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)
(1)延遲退休加權(quán)平均模糊合成綜合評(píng)價(jià)
(2)多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果
引入satty的1~9標(biāo)度表示兩者相比重要性。
(3)對(duì)綜合評(píng)分值進(jìn)行等級(jí)評(píng)定
由上述計(jì)算可知,對(duì)照表4的評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可得內(nèi)科醫(yī)生,教師,司機(jī),公司職員和重體力勞動(dòng)者的評(píng)級(jí)分別為E5,E4,E3,E2,E1,即分別延遲退休5年,4年,3年,4年和1年。此結(jié)果也較滿足我們的主觀判斷,重體力勞動(dòng)者應(yīng)該比腦力勞動(dòng)者更早的退休,像醫(yī)生和教師等職業(yè)則是年齡越大,對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展越有利。
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[關(guān)鍵詞]綠色制造 機(jī)械加工 優(yōu)化調(diào)度
中圖分類號(hào):TH186 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)21-0279-01
前言
我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,各大行業(yè)紛紛響應(yīng)國(guó)家的政策,將環(huán)保、節(jié)能等理念應(yīng)用到生產(chǎn)中,如車間的加工系統(tǒng),它就通過(guò)優(yōu)化調(diào)度方法來(lái)實(shí)現(xiàn)“綠色制造”,為我國(guó)建立環(huán)保型與資源節(jié)約型社會(huì)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
1.淺析機(jī)械加工系統(tǒng)中綠色制造的相關(guān)內(nèi)容
1.1 綠色制造的概念
隨著工業(yè)的快速發(fā)展,消耗了大量的自然資源,并且嚴(yán)重地污染了環(huán)境。針對(duì)這一狀況,我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。近些年來(lái),我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)用了“綠色制造”的模式,提高了資源利用率,還將對(duì)環(huán)境的污染程度降低到最小。現(xiàn)在來(lái)簡(jiǎn)單分析下綠色制造的概念,它是一種現(xiàn)代化的旨在模式,就是在產(chǎn)品的工藝流程如設(shè)計(jì)、制造、包裝、使用等,采用對(duì)環(huán)境影響小、資源利用率高、經(jīng)濟(jì)效益大的方法,使得經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益相協(xié)調(diào),綠色制造的模式只是我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。綠色制造需要完成很多的指標(biāo),將最新的生產(chǎn)、節(jié)能等技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中去,綠色制造應(yīng)用的范圍比較廣泛,包括食品、化工、軍工等,尤其是機(jī)械加工,可以將生產(chǎn)污染降低到最小,能夠顯著地改善環(huán)境。其實(shí),綠色制造涉及到環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)制造、資源優(yōu)化利用等三個(gè)內(nèi)容,這種制造能夠有效地緩解我國(guó)所面臨的問(wèn)題,綠色制造的提出改變了傳統(tǒng)的制造概念,引起了傳統(tǒng)制造模式和制造系統(tǒng)的變革,最重要是對(duì)廢棄物的處理方案,解決了廢棄物污染的問(wèn)題:采用應(yīng)用節(jié)能技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備,放棄使用有機(jī)溶劑,利用水基材料來(lái)替代有毒的有機(jī)溶劑,這樣可以減少生產(chǎn)污水的排放量,為建立資源環(huán)保型社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。
1.2 面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)的主要功能
機(jī)械加工系統(tǒng)是工業(yè)生產(chǎn)的主要車間,主要是將原材料或半產(chǎn)品加工成半產(chǎn)品或產(chǎn)品等,它主要由若干個(gè)機(jī)床、制造車間、生產(chǎn)線等組成,機(jī)械加工系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益,但是傳統(tǒng)的加工模式也帶來(lái)了很多問(wèn)題乳資源浪費(fèi)、污染環(huán)境等,如果將綠色制造的理念灌輸?shù)竭@種底層制造系統(tǒng),可以從根本上解決以上的問(wèn)題。在機(jī)械加工系統(tǒng)主要應(yīng)用了三項(xiàng)技術(shù):污染預(yù)防技術(shù)、有害物使用減少技術(shù)、環(huán)保的設(shè)計(jì)技術(shù),這三種技術(shù)主要實(shí)現(xiàn)了機(jī)械加工系統(tǒng)的主要功能:延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期、實(shí)現(xiàn)廢品可回收利用、降低污染程度,綠色制造的理念改變了機(jī)械加工的傳統(tǒng)決策問(wèn)題,比如工藝路線的選擇、洗液的使用等,現(xiàn)在選擇都是從綠色制造的角度來(lái)考慮,選擇資源消耗低、環(huán)境影響小的綜合決策。
1.3 機(jī)械制造企業(yè)實(shí)施綠色制造面臨的問(wèn)題
工業(yè)地迅速發(fā)展,雖然可以提高國(guó)家的綜合實(shí)力,但是還是帶來(lái)了很多的不利影響。在機(jī)械加工的過(guò)程中,主要是通過(guò)物理、電工、化學(xué)等作用來(lái)改變?cè)牧系男螤睢⒊叽纭⑻匦缘龋瑢⒃牧限D(zhuǎn)化為產(chǎn)品,其中排放的污水、消耗的自然資源都影響著我國(guó)可持續(xù)發(fā)展。在建國(guó)時(shí)期,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱,主要以制造行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心,尤其是機(jī)械制造行業(yè)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,并未充分考慮考資源消耗、環(huán)境影響、噪聲污染等因素,我國(guó)現(xiàn)在的傳統(tǒng)機(jī)床較為落后,具備著能耗大、噪聲大等缺點(diǎn),產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)都沒(méi)考慮到加工成本和質(zhì)量,由于制造行業(yè)都經(jīng)營(yíng)了很多年,很多產(chǎn)品工藝與設(shè)備都已定型,如果進(jìn)行技術(shù)改造則存在著很大的困難,實(shí)現(xiàn)清潔化生產(chǎn)的目標(biāo)則更加困難。目前,大多數(shù)的機(jī)械制造企業(yè)主要通過(guò)治理污染和引起綠色環(huán)保型工藝與設(shè)備來(lái)改善污染環(huán)境的程度,但是這會(huì)帶來(lái)更高的投資成本。因此,對(duì)于大多數(shù)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),在現(xiàn)有生產(chǎn)流程中如何進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,這是較為有效地解決措施。因此,合理調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程成為了當(dāng)今相關(guān)領(lǐng)域的課題,它也是我國(guó)制造企業(yè)所面臨的主要問(wèn)題。
2.面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型
剛才上文已經(jīng)談到,機(jī)械加工系統(tǒng)主要是將原材料加工成產(chǎn)品的過(guò)程。在這個(gè)加工流程中,還涉及到設(shè)計(jì)、工藝等因素,使得機(jī)械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性相當(dāng)復(fù)雜。因此,分析機(jī)械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性是解決機(jī)械加工系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)度問(wèn)題的基礎(chǔ)。然后需要將資源、環(huán)境、工藝設(shè)計(jì)等因素放在考慮的范圍內(nèi),然后建立面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型,進(jìn)一步摸索優(yōu)化調(diào)度的新方法。
2.1 機(jī)械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性分析
首先應(yīng)在機(jī)械加工的過(guò)程中,分析整體工藝所消耗的資源以及污染環(huán)境的因素,然后建立相關(guān)的模型。通過(guò)模型可以觀察到,毛坯、切削液、刀具等作為機(jī)械加工系統(tǒng)主要的消耗物料,然后通過(guò)一系列地加工得到符合工藝要求的零部件,但是也會(huì)產(chǎn)生不合格的零件、切屑、廢液等,這些廢棄物一般很難回收,則極易影響環(huán)境。除此之外,能量的消耗也帶來(lái)的負(fù)面影響如噪聲、熱等物理性污染物,也會(huì)造成環(huán)境污染。這個(gè)模型可以詳細(xì)地描述所有的不利因素,機(jī)械加工系統(tǒng)的工藝流程則帶來(lái)資源的消耗,而機(jī)械加工系統(tǒng)的結(jié)果就會(huì)帶來(lái)環(huán)境影響。由此可以說(shuō)明,資源消耗越大,帶來(lái)的環(huán)境影響也就越大。下面來(lái)簡(jiǎn)單地分析資源消耗,從整個(gè)加工體系來(lái)看:資源消耗主要分為物料消耗與能量消耗,其中物料消耗包括所有原材料以及輔助材料的消耗,能量消耗主要指的是電能的消耗。此外,機(jī)械加工系統(tǒng)中產(chǎn)生的噪聲以及各種加工安全性等問(wèn)題也是環(huán)境影響因素的重要內(nèi)容。
2.2 面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型的建立
在對(duì)機(jī)械加工系統(tǒng)的資源環(huán)境屬性分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)該建立面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型。這個(gè)模型主要包括兩個(gè)部分:資源環(huán)境屬性分析、面向綠色制造的調(diào)度模型,剛才上文已經(jīng)詳細(xì)地分析了資源環(huán)境的屬性,而現(xiàn)在需要建立面向綠色制造的調(diào)度模型,現(xiàn)在來(lái)分析下加工任務(wù)和機(jī)床的相關(guān)參數(shù),這個(gè)工作時(shí)開(kāi)展優(yōu)化調(diào)度的前提。這些參數(shù)主要來(lái)自于加工任務(wù)與機(jī)床中,加工任務(wù)的主要參數(shù)有時(shí)間、加工質(zhì)量等,除了考慮傳統(tǒng)調(diào)度問(wèn)題關(guān)注的相關(guān)工藝參數(shù)外,還涉及到更多的其他特性參數(shù)。如加工任務(wù)中包含的尺寸大小、材料種類等,機(jī)床中包含的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、動(dòng)力參數(shù)等,這些參數(shù)都會(huì)產(chǎn)生不同的資源環(huán)境影響。面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的方法主要分為兩個(gè)方面,對(duì)機(jī)械加工系統(tǒng)進(jìn)行資源環(huán)境屬性分析,然后將其集成到調(diào)度模型中,然后根據(jù)不通過(guò)的資源優(yōu)化目標(biāo),建立面型綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型。
3.面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)的未來(lái)開(kāi)發(fā)展望
現(xiàn)在面向綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型已經(jīng)初步建立,需要對(duì)模型進(jìn)行研究,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出相關(guān)的軟件系統(tǒng),可以將這種系統(tǒng)大規(guī)模地應(yīng)用到機(jī)械加工行業(yè),這種系統(tǒng)可以有效地對(duì)加工任務(wù)與機(jī)床進(jìn)行合理地調(diào)度與安排,可以實(shí)現(xiàn)減少加工過(guò)程中的資源消耗與環(huán)境影響的目標(biāo)。從事生產(chǎn)調(diào)度的工作人員可以利用軟件設(shè)置科學(xué)合理地調(diào)度方案,通過(guò)對(duì)機(jī)床與加工任務(wù)進(jìn)行有效地管理,將調(diào)度任務(wù)作為工作的基礎(chǔ),然后輸入綠色屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)行優(yōu)化調(diào)度,計(jì)算出調(diào)度任務(wù)的資源環(huán)境矩陣,會(huì)出現(xiàn)多種的調(diào)度方案,然后通過(guò)分析模塊進(jìn)行分析各種結(jié)果,來(lái)輔助調(diào)度人員選擇最優(yōu)的調(diào)度方案。
4.結(jié)語(yǔ)
通過(guò)建立米娜想綠色制造的機(jī)械加工系統(tǒng)任務(wù)優(yōu)化調(diào)度的總體模型,然后需要進(jìn)一步研究相關(guān)軟件系統(tǒng),來(lái)更好地輔助調(diào)度人員進(jìn)行工作,為保護(hù)環(huán)境的事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
[關(guān)鍵詞] 齊拉西酮; 氯丙嗪; 精神分裂癥; 認(rèn)知功能
[中圖分類號(hào)] R749.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1671-7562(2011)01-0069-03
doi:10.3969/j.issn.1671-7562.2011.01.省略
[通信作者] 余雪芹 E-mail:
認(rèn)知功能損害是精神分裂癥的原發(fā)性核心癥狀,但既往典型抗精神病藥物只側(cè)重于改善患者陽(yáng)性與陰性癥狀方面,近年來(lái)有研究提示非典型抗精神病藥物有改善精神分裂癥患者認(rèn)知功能的作用[1]。齊拉西酮作為一類新型非典型抗精神病藥物,其對(duì)認(rèn)知功能作用如何,值得研究,為此,我們選擇齊拉西酮與傳統(tǒng)神經(jīng)阻滯劑氯丙嗪進(jìn)行了臨床對(duì)照研究。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象及分組
選擇2010年1月至2010年6月住我院精神科的患者。入組標(biāo)準(zhǔn):(1) 符合CCMD-3精神分裂癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)[2];(2) 首次發(fā)病,未服用抗精神病藥物治療;(3) 病期不超過(guò)2年;(4) 年齡16~50歲,性別不限;(5) 征得患者和監(jiān)護(hù)人的知情同意。排除標(biāo)準(zhǔn):(1) 伴有嚴(yán)重軀體疾病或酒精等物質(zhì)濫用者;(2) 妊娠或哺乳期婦女;(3) 共患精神發(fā)育遲滯、癡呆者。退出標(biāo)準(zhǔn):(1) 違反研究方案者;(2) 無(wú)法耐受藥物所致嚴(yán)重副反應(yīng)者。
符合入組條件的患者共68例,按拋錢幣法將患者隨機(jī)分配到齊拉西酮治療組(為研究組,共35例)和氯丙嗪治療組(為對(duì)照組,共33例)。性別:研究組男16例、女19例,對(duì)照組男16例、女17例;平均年齡:研究組(23.76±4.13)歲,對(duì)照組(24.16±3.76)歲。婚姻狀況:研究組有配偶6例、無(wú)配偶29例,對(duì)照組有配偶3例、無(wú)配偶30例;病程:研究組(1.49±0.24)個(gè)月,對(duì)照組(1.52±0.41)個(gè)月。上述所有因素經(jīng)均衡性檢驗(yàn),兩組無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)。在治療6~8周后,研究組和對(duì)照組各2例不愿繼續(xù)參加研究而退出。
1.2 方法
研究組齊拉西酮初始治療劑量為20 mg?d-1,1周內(nèi)增至120~160 mg?d-1,分2次服用;對(duì)照組氯丙嗪起始劑量50 mg?d-1,1周內(nèi)漸增至400~600 mg?d-1,分2次服用。所有病人入組時(shí)用簡(jiǎn)明精神病量表(BPRS)對(duì)精神癥狀進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行威斯康星卡片分類測(cè)驗(yàn)(WCST)、連續(xù)作業(yè)測(cè)驗(yàn)(CPT)、修訂韋氏成人智力量表(WAIS-RC)測(cè)查以測(cè)評(píng)認(rèn)知功能[3-4]。治療第12周時(shí)再用上述指標(biāo)進(jìn)行縱向評(píng)定。參評(píng)者為經(jīng)集中統(tǒng)一培訓(xùn)的精神科醫(yī)生,量表評(píng)定一致性檢驗(yàn)Kappa為0.86~0.94(P>0.05),符合要求。
有關(guān)數(shù)據(jù)選用SPSS 15.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì),計(jì)數(shù)資料用χ[WTBZ]2檢驗(yàn),計(jì)量資料用t檢驗(yàn)分析,采用雙側(cè)檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對(duì)脫落病例缺失值采用末次觀察推進(jìn)法(LOCF)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
2 結(jié) 果
2.1 兩組患者精神癥狀改善情況
經(jīng)不同藥物治療后,兩組BPRS均分明顯下降,組內(nèi)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),而兩組間比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),詳見(jiàn)表1。
表1 兩組患者入組時(shí)與治療12周時(shí)BPRS分值的比較
a 與入組時(shí)比較,P<0.01
2.2 兩組患者認(rèn)知功能比較
入組時(shí)兩組各項(xiàng)評(píng)分無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,經(jīng)12周治療后隨訪評(píng)定,研究組比對(duì)照組平均WCST總正確數(shù)、WCST總錯(cuò)誤數(shù)、WCST持續(xù)錯(cuò)誤數(shù)、WCST完成分類數(shù)、CPT錯(cuò)誤數(shù)、CPT反應(yīng)時(shí)間、WAIS-RC數(shù)字符號(hào)測(cè)查均有明顯改善,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05或P<0.01),詳見(jiàn)表2。
3 討 論
近年來(lái)隨著對(duì)精神分裂癥研究的不斷深入,人們已認(rèn)識(shí)到精神分裂癥的認(rèn)知障礙不單是注意煥散或不合作造成,而是精神分裂癥核心癥狀,它與癥狀類型無(wú)關(guān),與陰、陽(yáng)癥狀之間具有一定內(nèi)在聯(lián)系。認(rèn)知功能障礙對(duì)生活質(zhì)量有明顯的負(fù)性影響,損害日常生活的許多方面,如病人的職業(yè)和社會(huì)功能下降,所以應(yīng)盡早對(duì)其進(jìn)行治療。在藥物治療方面,有研究[5]認(rèn)為:傳統(tǒng)抗精神病藥物為中樞多巴胺D2受體拮抗劑,有較強(qiáng)的鎮(zhèn)靜作用,雖然能改善患者的陽(yáng)性癥狀,但對(duì)認(rèn)知缺損癥狀無(wú)明顯作用,長(zhǎng)期使用甚至加劇認(rèn)知功能的損害。非典型抗精神病藥物一方面可改善患者陰性癥狀[6],同時(shí)有改善患者認(rèn)知功能的作用[7]。齊拉西酮作為新型非典型抗精神病藥,它是5-HT2A和多巴胺D2受體的強(qiáng)拮抗劑,對(duì)多巴胺D3受體親和性高,同時(shí)它也是5-HT1A的強(qiáng)激動(dòng)劑,是目前已上市非典型抗精神分裂癥藥物中唯一對(duì)去甲腎上腺素(NE)再攝取具有中度抑制作用的一種藥物。由于其在我國(guó)臨床應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng),相應(yīng)的資料也較少。我們的臨床應(yīng)用結(jié)果顯示:齊拉西酮與傳統(tǒng)藥氯丙嗪對(duì)精神分裂癥臨床癥狀均有明顯效果,但在改善患者認(rèn)知功能方面包括WCST(WCST總正確數(shù)、WCST總錯(cuò)誤數(shù)、WCST持續(xù)錯(cuò)誤數(shù)、WCST完成分類數(shù))、CPT(CPT錯(cuò)誤數(shù)、CPT反應(yīng)時(shí)間)、WAIS-RC(WAIS-RC數(shù)字符號(hào))的測(cè)試結(jié)果均較氯丙嗪有明顯差異,提示齊拉西酮對(duì)改善患者注意、記憶與執(zhí)行功能等認(rèn)知功能方面,具有獨(dú)特的作用,本研究結(jié)果也明顯支持其他研究報(bào)道[8]。目前,對(duì)精神分裂癥認(rèn)知功能損害的治療,仍然是臨床治療當(dāng)中的一個(gè)難題,還需進(jìn)行大樣本、多角度的深入研究。
表2 兩組患者入組時(shí)與治療12周時(shí)認(rèn)知功能的比較(±s)
與對(duì)照組比較,a P<0.05,b P<0.01
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筆者曾參與過(guò)一家國(guó)產(chǎn)汽車企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。該企業(yè)擁有全國(guó)數(shù)一數(shù)二的研究中心,每年研發(fā)的項(xiàng)目多達(dá)上百個(gè),年均申請(qǐng)專利1000余項(xiàng),在國(guó)產(chǎn)品牌汽車研發(fā)領(lǐng)域取得了很好的成績(jī)。但同時(shí),他們也面臨許多困惑。
汽車企業(yè)的研發(fā)工作非常復(fù)雜,大多是按項(xiàng)目進(jìn)行的。這些項(xiàng)目涉及車身、底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)飾等多個(gè)方面,時(shí)間周期長(zhǎng)的可達(dá)54個(gè)月,短的僅有3~4個(gè)月,因此,汽車企業(yè)的研發(fā)工作管理起來(lái)相當(dāng)復(fù)雜,擺在企業(yè)管理者面前的問(wèn)題也是非常棘手的:一方面,隨著產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)行,企業(yè)會(huì)獲得大量的成功經(jīng)驗(yàn),如果不及時(shí)地加以積累和管理就會(huì)造成這些經(jīng)驗(yàn)的流失;另一方面,類似的失誤一遍又一遍地在新項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)。因此,在自主研發(fā)的過(guò)程中,如何利用知識(shí)管理來(lái)積累成功經(jīng)驗(yàn),成功經(jīng)驗(yàn)又如何通過(guò)知識(shí)共享機(jī)制在新項(xiàng)目中加以復(fù)用,就成為許多國(guó)產(chǎn)品牌汽車企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
成功經(jīng)驗(yàn)在哪里
AMT一直致力于汽車研發(fā)領(lǐng)域的知識(shí)管理研究工作,通過(guò)大量的咨詢案例,筆者發(fā)現(xiàn),在汽車研發(fā)領(lǐng)域,尤其是在國(guó)產(chǎn)品牌汽車的研發(fā)過(guò)程中,通常會(huì)面臨以下三方面的問(wèn)題:
1.知識(shí)管理難以切入
一些汽車企業(yè)也成立了專門的知識(shí)管理部門,但在如何推動(dòng)知識(shí)管理上,這些專職的知識(shí)管理工作者卻又面臨諸多的困惑:一方面,知識(shí)管理涉及企業(yè)所有部門及每個(gè)員工,頭緒眾多,感覺(jué)找不到地方進(jìn)行切入;另一方面,許多部門表面上非常支持知識(shí)管理工作,但在實(shí)際工作中卻認(rèn)為其“重要但不緊急”,不愿投入過(guò)多的資源配合,使得企業(yè)的知識(shí)管理工作往往停留在表面總結(jié)上,很難進(jìn)行深入的案例分析及分享。
2.缺乏對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)管理
目前,我國(guó)許多自主品牌的汽車企業(yè)雖然在研發(fā)機(jī)構(gòu)中設(shè)立了專門的知識(shí)管理部門,但這些部門大多設(shè)立在項(xiàng)目管理部門之下,隸屬于項(xiàng)目管理部門管理,因此,知識(shí)管理工作多以項(xiàng)目文檔管理為主,缺乏對(duì)于整個(gè)研發(fā)過(guò)程中知識(shí)共享文化營(yíng)造、知識(shí)管理組織建設(shè)、知識(shí)本身(包括知識(shí)分類、規(guī)范等)管理以及IT系統(tǒng)建設(shè)的管理和思考。
3.缺乏有效的知識(shí)共享平臺(tái)
福特汽車的每個(gè)成型產(chǎn)品的演變過(guò)程都有完善的演變資料和數(shù)據(jù),而這正是我國(guó)自主品牌汽車企業(yè)所缺乏的。我國(guó)的許多汽車企業(yè)雖然有百年的歷史,但卻沒(méi)有形成百年的汽車研發(fā)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累,而造成這種情況的根本原因,是缺乏一個(gè)有效的知識(shí)共享平臺(tái)。
此外,我國(guó)的自主品牌汽車企業(yè)還常常面臨“人才流失”的問(wèn)題,公司不可能把所有的人才都留住,但是員工所創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富,是公司希望可以沉淀下來(lái)的,供后面的新人或接替他工作的人來(lái)分享。記得一位汽車企業(yè)的副總不無(wú)感慨地說(shuō):希望能夠做到“人員流動(dòng)、知識(shí)沉淀”。知識(shí)是在員工腦子里的,是可以帶走的,關(guān)鍵是要把知識(shí)和數(shù)據(jù)積累下來(lái),通過(guò)共享機(jī)制為更多的人所學(xué)習(xí)和掌握。
構(gòu)筑知識(shí)管理四大維度
面對(duì)汽車研發(fā)過(guò)程中存在的諸多知識(shí)管理問(wèn)題,筆者認(rèn)為需要從知識(shí)本身、知識(shí)文化的形成、知識(shí)的管理過(guò)程、知識(shí)的IT系統(tǒng)等方面進(jìn)行分析,以保證整個(gè)研發(fā)過(guò)程中,知識(shí)管理的系統(tǒng)性和可操作性(如圖1所示)。
文化維度: 主要涉及知識(shí)管理的推動(dòng)問(wèn)題,在研發(fā)過(guò)程中營(yíng)造一種良好的知識(shí)共享氛圍。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的示范帶頭作用、持續(xù)的宣傳與推動(dòng)、正式與非正式的溝通等各種方式,來(lái)培養(yǎng)員工的知識(shí)共享文化。
知識(shí)維度: 主要包括知識(shí)目錄設(shè)計(jì)、知識(shí)地圖設(shè)計(jì)、文檔命名規(guī)范設(shè)計(jì)、知識(shí)屬性設(shè)計(jì)以及文檔權(quán)限體系設(shè)計(jì)等工作。
知識(shí)目錄的設(shè)計(jì)主要是為了將員工的日常業(yè)務(wù)操作與知識(shí)獲取相結(jié)合,所以在設(shè)計(jì)知識(shí)目錄時(shí)應(yīng)盡量參照員工的工作習(xí)慣。
知識(shí)地圖的設(shè)計(jì)主要為了從總體上展現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu),所以在設(shè)計(jì)知識(shí)地圖時(shí)應(yīng)盡量參照行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),做到企業(yè)知識(shí)的穩(wěn)定、可積累。同時(shí),利用IT技術(shù),方便員工對(duì)企業(yè)總體知識(shí)概況進(jìn)行了解與查找。
文檔命名規(guī)范設(shè)計(jì)。知識(shí)積累的過(guò)程是通過(guò)不斷上傳和文檔到知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,上傳文檔的第一步就是文檔的命名。如果不能通過(guò)文檔標(biāo)題對(duì)文檔內(nèi)容有基本的了解,就難以從龐大的知識(shí)目錄中快速、準(zhǔn)確地搜索出想要的信息,達(dá)不到知識(shí)建立者共享知識(shí)的目標(biāo)。文檔命名應(yīng)能夠準(zhǔn)確說(shuō)明文檔的特征,完整表述文檔的基本信息,并能夠使查閱者對(duì)文檔內(nèi)容有所了解。
知識(shí)屬性設(shè)計(jì)可以理解為是為了方便文檔查找而設(shè)置的文檔標(biāo)簽,通過(guò)標(biāo)識(shí)文檔的某些特性,以利于通過(guò)這些標(biāo)簽方便快捷地查找文檔。知識(shí)文檔屬性設(shè)計(jì)包括知識(shí)文檔屬性項(xiàng)管理和知識(shí)文檔屬性值設(shè)置。知識(shí)文檔的具體屬性值設(shè)置可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成和手工設(shè)置的方式實(shí)現(xiàn)。例如上傳者和上傳時(shí)間可以由系統(tǒng)自動(dòng)生成,而文檔所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目可通過(guò)文檔命名的方式通過(guò)手工實(shí)現(xiàn)。
知識(shí)權(quán)限體系的設(shè)計(jì),主要是為了解決自主品牌汽車企業(yè)的知識(shí)保密和共享的矛盾。既要保證知識(shí)共享,實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增值,又要防范知識(shí)泄密。合理科學(xué)的知識(shí)管理權(quán)限體系可以有效提高系統(tǒng)中知識(shí)文檔的應(yīng)用,并保護(hù)知識(shí)文檔的安全傳遞。
管理維度:主要包括知識(shí)管理組織架構(gòu)的建立、知識(shí)管理制度體系搭建以及知識(shí)管理工具的使用。
系統(tǒng)維度:知識(shí)管理系統(tǒng)維度的工作主要是通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè),來(lái)實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)知識(shí)管理需求所要求的系統(tǒng)功能模塊,為自主品牌汽車企業(yè)知識(shí)管理和知識(shí)共享提供系統(tǒng)支撐平臺(tái),如統(tǒng)一的知識(shí)文檔上傳、查詢平臺(tái),權(quán)限體系的實(shí)施,知識(shí)管理工作流程的固化等。汽車研發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)的主要功能模塊如圖2所示,主要由知識(shí)分類管理、知識(shí)過(guò)程管理、知識(shí)交流管理以及與其它系統(tǒng)的集成接口等四大部分構(gòu)成。
“1+1+1”整體解決方案
面對(duì)我國(guó)自主品牌汽車企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中所面臨的知識(shí)管理問(wèn)題,AMT咨詢總結(jié)出一套“1+1+1”的整體解決方案,來(lái)解決汽車研發(fā)企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中所面臨的知識(shí)管理問(wèn)題。
“1+1+1”解決方案強(qiáng)調(diào)將項(xiàng)目管理、知識(shí)管理、流程管理這三種汽車研發(fā)過(guò)程中的管理要素進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,達(dá)到“1+1+1”>3的效果。
AMT考慮到汽車研發(fā)過(guò)程具有項(xiàng)目型的特點(diǎn),緊密圍繞項(xiàng)目管理過(guò)程,以知識(shí)滲透到每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理與項(xiàng)目過(guò)程的緊密結(jié)合,同時(shí),以工作流作為知識(shí)管理工作開(kāi)展的保障,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和效率的提升。如圖3所示:
在項(xiàng)目計(jì)劃階段:利用知識(shí)管理明確哪些文檔需要提交,通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)明確相關(guān)的責(zé)任人及項(xiàng)目文檔提交的模版和標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)工作流的方式來(lái)進(jìn)行IT固化,明確知識(shí)文檔的提交流程。
在項(xiàng)目執(zhí)行階段:利用知識(shí)管理來(lái)明確在哪些階段進(jìn)行哪些文檔的提交,通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)明確文檔提交的具體操作內(nèi)容,并通過(guò)工作流的方式來(lái)利用IT手段實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的提交工作。
開(kāi)發(fā)過(guò)程必須是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可管理的。規(guī)范化的研發(fā)過(guò)程可以避免開(kāi)發(fā)人員因開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有所變化而花大量時(shí)間來(lái)熟悉開(kāi)發(fā)流程,集中更多的精力在產(chǎn)品的增值工作中。IPD的研發(fā)過(guò)程結(jié)構(gòu)合理、每項(xiàng)工作定義清晰,由開(kāi)始到結(jié)束都是基于市場(chǎng)需求和客戶要求的全過(guò)程。
2基于IPD的技術(shù)中心管理模式構(gòu)建
技術(shù)中心的組織模式直接影響建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績(jī)效,而每種組織模式適應(yīng)的企業(yè)類型也不盡相同,建筑企業(yè)可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行選擇和改進(jìn)。目前我國(guó)建筑企業(yè)集團(tuán)技術(shù)中心的組織結(jié)構(gòu)一般分為3個(gè)管理層次。1)決策層決策層又分為技術(shù)委員會(huì)和專家委員會(huì)。技術(shù)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)技術(shù)中心重大問(wèn)題的決策,由集團(tuán)主管科技創(chuàng)新及相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)共同組成。專家委員會(huì)的職責(zé)是對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行咨詢、評(píng)價(jià)等工作,由集團(tuán)內(nèi)部高級(jí)專家和外聘專家組成。2)管理層管理層一般設(shè)在集團(tuán)總部,由技術(shù)開(kāi)發(fā)處、綜合辦公室、信息中心組成,主要負(fù)責(zé)技術(shù)中心的日常管理工作。3)操作層操作層主要負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目的具體實(shí)施,一般由區(qū)域技術(shù)中心、專業(yè)技術(shù)中心和分公司技術(shù)中心組成。建筑企業(yè)技術(shù)中心運(yùn)行過(guò)程中存在大量的信息傳遞、各利益相關(guān)者協(xié)調(diào)、項(xiàng)目各類數(shù)據(jù)收集、資料文檔查詢等問(wèn)題,技術(shù)中心內(nèi)部上下級(jí)部門、同屬部門以及研發(fā)項(xiàng)目各參與方之間應(yīng)保持良好的信息傳遞、處理和反饋通道,以保證各參與方及時(shí)了解項(xiàng)目的實(shí)際狀況以及完成本職工作所需的各種信息,從而更好地完成任務(wù)[10]。因此技術(shù)中心需要一個(gè)集成化的組織環(huán)境,通過(guò)IPD建立一個(gè)集成平臺(tái),保證組織的正常運(yùn)行。基于IPD的技術(shù)中心組織模式如圖2所示。基于IPD的技術(shù)中心管理模式的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅僅是改革研發(fā)管理,而是技術(shù)中心的一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,技術(shù)中心辦公室通過(guò)IPD平臺(tái)可以在進(jìn)行項(xiàng)目決策和分配科研資源時(shí),以企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮,從而保證了項(xiàng)目目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)中心多個(gè)科研項(xiàng)目之間資源的最優(yōu)分配[11]。集團(tuán)技術(shù)中心擁有大量的科研資源、優(yōu)秀的人才資源及設(shè)備資源;而且各技術(shù)中心具有技術(shù)相關(guān)性,科研項(xiàng)目之間具有很強(qiáng)的應(yīng)用轉(zhuǎn)移關(guān)系,所以不同的項(xiàng)目會(huì)提供和組織研發(fā)不同的科研資源。通過(guò)IPD平臺(tái)建筑企業(yè)技術(shù)中心的不同專業(yè)領(lǐng)域的科研人員可以在共同的平臺(tái)上討論工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)了集團(tuán)技術(shù)中心之間的信息交流,充分整合優(yōu)化了技術(shù)中心與項(xiàng)目部研發(fā)的資源。
3基于IPD的技術(shù)中心的運(yùn)行流程
建筑企業(yè)建立IPD共享平臺(tái),將技術(shù)中心總部、各分公司技術(shù)中心、項(xiàng)目部下屬技術(shù)部緊密聯(lián)系到一起,隨時(shí)進(jìn)行技術(shù)難題的攻克、技術(shù)的創(chuàng)新。整個(gè)基于IPD的技術(shù)中心的運(yùn)行流程如圖3所示。建筑企業(yè)管理層最底層,項(xiàng)目層次遇上技術(shù)方面的難題,首先通過(guò)IPD平臺(tái),跟具有相關(guān)技術(shù)的項(xiàng)目部進(jìn)行溝通,共享彼此的科研資源并進(jìn)行討論,如果難題得到解決,則項(xiàng)目部將技術(shù)方案共享到IPD平臺(tái);如果此技術(shù)難題未得到解決,則上報(bào)所屬分公司技術(shù)中心,分公司技術(shù)中心可以通過(guò)IPD平臺(tái)來(lái)獲取與此技術(shù)難題有關(guān)的內(nèi)容,這些內(nèi)容來(lái)自各分公司技術(shù)中心以及技術(shù)中心總部的技術(shù)資源。如果分公司能夠解決,則分公司可以通過(guò)IPD平臺(tái)傳達(dá)給項(xiàng)目部;如果分公司不能解決,則分公司技術(shù)中心將其上報(bào)給技術(shù)中心總部。技術(shù)中心總部研發(fā)部門如果解決了這個(gè)問(wèn)題,可以直接將其通過(guò)IPD平臺(tái)傳達(dá)給項(xiàng)目部,也可以先傳達(dá)給分公司技術(shù)中心,再由分公司技術(shù)中心傳達(dá)給下面的項(xiàng)目部,同時(shí)平臺(tái)上的信息集成部分要及時(shí)更新關(guān)于這個(gè)技術(shù)難題的資料;如果技術(shù)中心研發(fā)部門沒(méi)有解決這一技術(shù)難題,就通過(guò)IPD平臺(tái)傳達(dá)給專家委員會(huì)或者外部的技術(shù)研發(fā)市場(chǎng),與其共同進(jìn)行研發(fā)工作,有效利用各類技術(shù)資源直至項(xiàng)目技術(shù)難題的攻克。從建筑企業(yè)基于IPD平臺(tái)技術(shù)中心的運(yùn)行流程圖中可以很清晰地看出,IPD平臺(tái)除了擔(dān)任提供交流溝通的信息平臺(tái)外,還是一個(gè)實(shí)時(shí)更新的技術(shù)資源庫(kù)。結(jié)構(gòu)體系中的每一個(gè)成員都可以通過(guò)信息共享平臺(tái)分享或者查詢自身需要的技術(shù)資料,并且隨時(shí)更新。
4基于IPD的技術(shù)中心管理模式的優(yōu)勢(shì)分析
4.1集成管理技術(shù)中心的研發(fā)資源
建筑企業(yè)集團(tuán)通過(guò)IPD共享平臺(tái)可以將科研資源按照不同的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行合理分配,將分公司技術(shù)中心的資源集中到集團(tuán)總部進(jìn)行集中管理,讓研究重疊的項(xiàng)目部門臨時(shí)組建一個(gè)具有針對(duì)性的組合項(xiàng)目,避免技術(shù)共性導(dǎo)致的重復(fù)創(chuàng)新和科研資源浪費(fèi)。而且基于IPD平臺(tái),技術(shù)中心辦公室的運(yùn)行流程可以更加專業(yè)化、規(guī)范化,各分技術(shù)中心在各自領(lǐng)域也可以提升研發(fā)能力及積累經(jīng)驗(yàn)。
4.2更好地適應(yīng)多項(xiàng)目管理
基于IPD的技術(shù)中心管理體系是一種支持不同項(xiàng)目研發(fā)的管理體系,并且加強(qiáng)了技術(shù)中心組織機(jī)構(gòu)的扁平化,使技術(shù)中心各部門間可以進(jìn)行無(wú)障礙溝通,信息交流更順暢。集團(tuán)技術(shù)中心通過(guò)IPD平臺(tái)可以隨時(shí)掌握下屬技術(shù)中心項(xiàng)目的最新進(jìn)展、更全面地了解市場(chǎng)需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了科研項(xiàng)目部目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的利益最大化。
4.3強(qiáng)化技術(shù)中心的過(guò)程管理
基于IPD的建筑企業(yè)技術(shù)中心可以促進(jìn)企業(yè)的協(xié)同工作及集約化管理,提升企業(yè)管理和生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新;在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,系統(tǒng)提供一個(gè)企業(yè)內(nèi)部人員專業(yè)信息的共享平臺(tái),并且可以建立以IPD系統(tǒng)為框架的集成工作環(huán)境,培養(yǎng)出專業(yè)化的建筑業(yè)信息化人才,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,又降低了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本;技術(shù)合作可以共享信息和研究成果從而提高研發(fā)效率,同時(shí),也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間研發(fā)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),消除研發(fā)重復(fù)投資,承擔(dān)單個(gè)分技術(shù)中心無(wú)力獨(dú)自承擔(dān)的研發(fā)項(xiàng)目;還可以提供可視化的方法,供開(kāi)會(huì)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議來(lái)討論具體的設(shè)計(jì)問(wèn)題,提高行業(yè)的信息化水平,推動(dòng)建筑業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
5結(jié)語(yǔ)
一、國(guó)內(nèi)外自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
自主創(chuàng)新科技平臺(tái)由大型科學(xué)儀器裝備、自然科技資源、科技文獻(xiàn)信息、科學(xué)數(shù)據(jù)、科技成果轉(zhuǎn)化、網(wǎng)絡(luò)科技環(huán)境等物質(zhì)與信息系統(tǒng)和以共享為核心的管理制度、以及專業(yè)化人才隊(duì)伍組成。
國(guó)外自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)起步早,成效顯著。美國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,都制定了發(fā)展本國(guó)孵化器的規(guī)劃、措施,以推動(dòng)本國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。美國(guó)政府推行科學(xué)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享國(guó)策,財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)資金連續(xù)支持?jǐn)?shù)據(jù)中心群的建設(shè),同時(shí),利用法律手段保障其信息暢通,在數(shù)據(jù)共享的10年間,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了0.5%的年增長(zhǎng)率。以色列通過(guò)“孵化器計(jì)劃”發(fā)展高新科技產(chǎn)業(yè)的成就引入矚目,通過(guò)制定激勵(lì)政策、優(yōu)化孵化政策等措施,大大促進(jìn)了本國(guó)科技成果轉(zhuǎn)化的進(jìn)程。目前,其高科技企業(yè)數(shù)量?jī)H次于美國(guó),在納斯達(dá)克上市的高科技企業(yè)數(shù)量?jī)H次于美國(guó)和加拿大。美國(guó)微軟公司在世界各地設(shè)立微軟技術(shù)研究院,吸納了全球范圍內(nèi)最優(yōu)秀的軟件設(shè)計(jì)人才為其工作,及時(shí)跟蹤、了解全球技術(shù)創(chuàng)新的脈搏。依靠其技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),微軟構(gòu)筑起了強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新體系。
國(guó)內(nèi)科技平臺(tái)建設(shè)也取得了令人矚目的成就。創(chuàng)業(yè)中心已成為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的主要形式。目前,各類科技企業(yè)孵化器已發(fā)展至約500家,其中,國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)中心109家。據(jù)火炬中心對(duì)全國(guó)464家創(chuàng)業(yè)中心的統(tǒng)計(jì),共有孵化場(chǎng)地1515萬(wàn)平方米,在孵企業(yè)33213家,在孵企業(yè)從業(yè)人員552411人,累計(jì)畢業(yè)企業(yè)11718家。2004年,全國(guó)創(chuàng)業(yè)中心共擁有孵化基金67億元,在孵企業(yè)申請(qǐng)專利12134項(xiàng),其中,發(fā)明專利3548項(xiàng)。
企業(yè)技術(shù)中心已成為企業(yè)科技競(jìng)爭(zhēng)力的主要推動(dòng)力。目前,全國(guó)擁有省市以上認(rèn)定技術(shù)中心的企業(yè)已發(fā)展到2878家,其中,擁有國(guó)家認(rèn)定技術(shù)中心的企業(yè)332家。至2004年底,332家企業(yè)共擁有有效發(fā)明專利4213項(xiàng),平均每家企業(yè)擁有12.76項(xiàng)。2004年申請(qǐng)并獲得受理的專利20507項(xiàng),其中,發(fā)明專利10619項(xiàng),平均每家企業(yè)62項(xiàng)和32項(xiàng)。2004年,332家技術(shù)中心所在企業(yè)共擁有科研儀器設(shè)備原值703.58億元,平均每家企業(yè)2.13億元。
資源信息共享平臺(tái)建設(shè)在北京、上海、重慶等大城市已先行一步。重慶市按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)共建、整合為主、新建為輔、以共享為核心、以補(bǔ)貼為手段”的原則,利用現(xiàn)代技術(shù)手段,運(yùn)用共建共享機(jī)制,對(duì)大型科學(xué)儀器設(shè)備等資源進(jìn)行重組和建設(shè),構(gòu)建起了開(kāi)放高效、體系完備的物質(zhì)和信息服務(wù)系統(tǒng),并建立了專門的資源共享網(wǎng)站。其他許多中小城市已意識(shí)到資源共享平臺(tái)對(duì)科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要意義。
二、綿陽(yáng)高新區(qū)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的機(jī)遇與基礎(chǔ)
國(guó)家推行自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,要求在經(jīng)濟(jì)和科技戰(zhàn)略中集中體現(xiàn)自主創(chuàng)新,在科技任務(wù)中切實(shí)落實(shí)自主創(chuàng)新,在體制機(jī)制上有效保障自主創(chuàng)新,在政策措施上引導(dǎo)和激勵(lì)自主創(chuàng)新,不僅指明了高新區(qū)推進(jìn)自主創(chuàng)新的方向,而且為綿陽(yáng)高新區(qū)加快自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)提供了難得的機(jī)遇。
國(guó)家高度重視科技平臺(tái)建設(shè)與發(fā)展。《2004-2010年國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)綱要》的和施行,為高新區(qū)科技平臺(tái)建設(shè)提供了有力的依據(jù)。《綱要》是國(guó)家推進(jìn)科技進(jìn)步的重大戰(zhàn)略決策,對(duì)推進(jìn)以自主創(chuàng)新為核心的科技發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。推進(jìn)科技平臺(tái)建設(shè),將全面提高高新區(qū)科技創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)區(qū)域科技創(chuàng)新能力,形成創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、資源共享的系統(tǒng)化支撐體系,激活各類資源,提高資源利用率。
科技平臺(tái)建設(shè)是高新區(qū)“科教興區(qū)”的前提和基礎(chǔ)。科技平臺(tái)建設(shè),是“科教興區(qū)”的主要內(nèi)容之一。推進(jìn)科技平臺(tái)建設(shè),有助于綿陽(yáng)高新區(qū)科技資源的優(yōu)化配置,有效提高科技平臺(tái)的裝備水平和資源的利用率,提升科技創(chuàng)新和研發(fā)水平。
目前,綿陽(yáng)高新區(qū)已建有國(guó)家創(chuàng)業(yè)中心、生物醫(yī)藥孵化器等創(chuàng)業(yè)平臺(tái),具有一定的基礎(chǔ),在更強(qiáng)有力的政策條件下,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)將發(fā)揮更大的輻射帶動(dòng)作用。高新區(qū)內(nèi)企業(yè)以電子信息、新材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主,在建設(shè)研發(fā)平臺(tái)方面具有較大的優(yōu)勢(shì)。科技城建設(shè)形成的資源和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),也為建設(shè)資源共享平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
三、加快推進(jìn)綿陽(yáng)高新區(qū)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的對(duì)策
(一)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的總體思路
自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè),必須以《2004-2010年國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)綱要》為指導(dǎo),以全面提高高新區(qū)科技創(chuàng)新能力,增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力為核心;以區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn),以有利于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)展為主線,以建設(shè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、研發(fā)平臺(tái)和資源信息共享平臺(tái)為主要內(nèi)容,以信息共享帶動(dòng)實(shí)物共享,突出建設(shè)重點(diǎn)、突出特色;以電子信息、新材料和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的支撐,依托西南科技大學(xué)等高等院校、創(chuàng)業(yè)中心等孵化機(jī)構(gòu)、企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)機(jī)構(gòu),探索科技平臺(tái)建設(shè)的多種模式。
科技平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng)鼓勵(lì)、引導(dǎo)不同的機(jī)構(gòu)積極探索適合本單位、本行業(yè)整合科技資源的獨(dú)特而行之有效的工作方式。應(yīng)深入研究高新區(qū)科技平臺(tái)建設(shè)中觀念、文化、體制等深層次的問(wèn)題,提出解決辦法。爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)較短時(shí)間的探索和實(shí)踐,形成若干個(gè)有活力的機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè),構(gòu)成一個(gè)完整的有效利用現(xiàn)有科技資源的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)及資源信息共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。
科技平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng)注重科技平臺(tái)對(duì)高新區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)源頭支持作用、孵化培育作用,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的技術(shù)輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)高新區(qū)優(yōu)勢(shì)行業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,最終形成布局合理、分工細(xì)化、關(guān)聯(lián)度高、梯次化的產(chǎn)業(yè)集群。
科技平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,建立涉及各部門之間、資源提供者和資源利用者之間的共享和利益機(jī)制,培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善經(jīng)營(yíng)、既了解傳統(tǒng)科研組織模式又熟透科技產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律、既能充分利用本系統(tǒng)力量又能廣泛整合社會(huì)資源的創(chuàng)新型人才。
(二)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的基本原則
----體現(xiàn)特色,突出特點(diǎn)。堅(jiān)持重點(diǎn)突破與全面推進(jìn)相結(jié)合,依據(jù)科技、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求,按照高新區(qū)不同類型科技平臺(tái)資源的特色,突出重點(diǎn),優(yōu)先構(gòu)建以電子信息、新材料與生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研究開(kāi)發(fā)為核心的科技平臺(tái)。
----綜合集成,優(yōu)化配置。充分發(fā)揮大學(xué)及科研院所的資源優(yōu)勢(shì),依托現(xiàn)有的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)中心、研發(fā)中心、創(chuàng)業(yè)中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心等,按照整合、共享、完善、提高的要求,擴(kuò)充增量,激活存量,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有資源的潛能。
----統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施。堅(jiān)持有所為、有所不為的原則,按照經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)科技需求的優(yōu)先順序,統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進(jìn),分步實(shí)施,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)科技平臺(tái)建設(shè)。
----政府主導(dǎo),多方共建。充分發(fā)揮高新區(qū)對(duì)科技資源供給的主導(dǎo)作用,充分調(diào)動(dòng)省級(jí)、國(guó)家級(jí)企業(yè)工程技術(shù)研究中心的積極性,形成全社會(huì)參與科技資源整合和科技平臺(tái)建設(shè)的合力。
----創(chuàng)新機(jī)制,激發(fā)活力。創(chuàng)新促進(jìn)機(jī)制,實(shí)行政府主導(dǎo)與企業(yè)化運(yùn)行相結(jié)合。創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,使市場(chǎng)成為調(diào)動(dòng)和配置科技資源的主要手段。創(chuàng)新共享機(jī)制,使科技平臺(tái)面向研究、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)化等不同環(huán)節(jié)的創(chuàng)新主體。消除科技平臺(tái)所有者、經(jīng)營(yíng)者、使用者之間的壁壘,降低創(chuàng)新成本。
(三)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容
高新區(qū)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)主要應(yīng)涵蓋三個(gè)方面:一是創(chuàng)業(yè)平臺(tái);二是研發(fā)平臺(tái);三是資源共享平臺(tái)。
1、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)著力促進(jìn)企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)投資、人力資源、信息服務(wù)的有效結(jié)合,形成科技創(chuàng)新與科技成果轉(zhuǎn)化的良性循環(huán),構(gòu)筑科技企業(yè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)要努力形成設(shè)施規(guī)模化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營(yíng)品牌化、資源網(wǎng)絡(luò)化、運(yùn)行市場(chǎng)化、發(fā)展專業(yè)化、功能效益化,成為培育高新技術(shù)企業(yè)的主要載體,成為科技創(chuàng)業(yè)者的理想家園。
同時(shí),應(yīng)通過(guò)政策、資金和體制調(diào)整,使創(chuàng)業(yè)平臺(tái)發(fā)展成為形式多樣化、投資主體多元化、管理服務(wù)市場(chǎng)化的孵化體系;發(fā)展成為功能齊全、管理規(guī)范、特色鮮明、輻射力強(qiáng)、環(huán)境優(yōu)美的孵化基地;發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)特色化、動(dòng)作規(guī)范化,主導(dǎo)業(yè)務(wù)鮮明,科技成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)企業(yè)孵化、企業(yè)家管理創(chuàng)新的創(chuàng)新基地。
當(dāng)前,一是要加快創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的硬件建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)中心等創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè),完善高新區(qū)和區(qū)內(nèi)各類科技園的服務(wù)功能,營(yíng)造科技產(chǎn)業(yè)化的良好環(huán)境。二是要加快創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程,探索創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)化、效益化路子,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的市場(chǎng)化改革。三是要建立健全創(chuàng)業(yè)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,以政府引導(dǎo)資金吸引社會(huì)多元化資金投入,形成多元參與創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)的格局。
2、研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)。研發(fā)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)著力促進(jìn)綿陽(yáng)高新區(qū)企業(yè)技術(shù)中心的質(zhì)量和數(shù)量建設(shè),加速企業(yè)依靠研發(fā)平臺(tái)進(jìn)行自主創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的進(jìn)程,加速企業(yè)依托技術(shù)中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、人才匯聚、成果轉(zhuǎn)化的進(jìn)程,加速企業(yè)技術(shù)中心與國(guó)內(nèi)外高等院校、科研院所的結(jié)合,減少企業(yè)的研發(fā)成本,縮短企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的周期。
同時(shí),通過(guò)政策引導(dǎo)與資金支持,引導(dǎo)更多的企業(yè)建立適合自身特色的企業(yè)技術(shù)中心,并引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)中心加速形成有利于技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的有效運(yùn)行機(jī)制;引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)中心形成超前研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研管理和孵化的能力;引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)中心在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)科技資源的有效融合,有形資源和無(wú)形資源的相互轉(zhuǎn)化,形成全方位資源整合機(jī)制;引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)中心建立研發(fā)過(guò)程保證機(jī)制,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)催化、成本控制和時(shí)間優(yōu)化三者的有機(jī)統(tǒng)一;引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)中心建立完善多樣化的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置。
當(dāng)前,一方面,要從政策、資金等方面推動(dòng)企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)平臺(tái)的建設(shè),引導(dǎo)和支持企業(yè)建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)技術(shù)中心、研發(fā)中心、工程技術(shù)中心,并積極支持其申報(bào)省級(jí)或國(guó)家級(jí)。另一方面,要積極推動(dòng)現(xiàn)有技術(shù)中心等研發(fā)平臺(tái)增加研發(fā)投入,提高研發(fā)能力。
3、資源共享平臺(tái)建設(shè)。資源共享平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)著力利用科研院所等單位豐富的科技資源,建立擁有同類科技資源的科研開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)之間的相互溝通、相互交流的有效機(jī)制與渠道,建立以面向企業(yè)創(chuàng)新為主,以開(kāi)發(fā)和低成本為特點(diǎn),以共享為核心,促進(jìn)創(chuàng)新要素流動(dòng)、聚集和高效利用的科技資源的社會(huì)共享平臺(tái)。
同時(shí),應(yīng)著力破除科技資源的擁有者、經(jīng)營(yíng)者、使用者之間的各種壁壘,建立科技資源信息共享的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)儀器設(shè)備資源共享和技術(shù)研發(fā)信息資源共享,以降低企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成本。
當(dāng)前,主要是要完成科學(xué)儀器設(shè)備的調(diào)查統(tǒng)計(jì),建立大型儀器設(shè)備的共享使用制度、措施,建立資源共享的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系,形成大型科學(xué)儀器裝備資源共享平臺(tái)。要依托創(chuàng)業(yè)中心、生物醫(yī)藥孵化器、工程技術(shù)研究中心等創(chuàng)業(yè)與研發(fā)平臺(tái),通過(guò)資源共享網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)的信息共享,實(shí)現(xiàn)各載體的政策共享、孵化空間信息共享、孵化單元的價(jià)格公開(kāi)共享、孵化空間的服務(wù)共享等,為創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)便捷、高效、可比較的信息空間。
(四)自主創(chuàng)新科技平臺(tái)建設(shè)的政策措施
1、投融資政策。應(yīng)本著“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則,確立投資主體地位。一是多種方式融資,千方百計(jì)增加平臺(tái)建設(shè)的投入力度。二是暢通金融機(jī)構(gòu)投資渠道,培育風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)展。三是爭(zhēng)取財(cái)政設(shè)立平臺(tái)發(fā)展專項(xiàng)資金,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向作用。
2、財(cái)稅政策。應(yīng)落實(shí)國(guó)家有關(guān)科技平臺(tái)建設(shè)的優(yōu)惠政策,利用稅收優(yōu)惠杠桿,促進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。同時(shí),積極申報(bào)國(guó)家各類高技術(shù)發(fā)展專項(xiàng),爭(zhēng)取國(guó)家的財(cái)稅支持,爭(zhēng)取省、市對(duì)科技平臺(tái)建設(shè)的支持。
關(guān)鍵詞:信用體系;中介機(jī)構(gòu);信用產(chǎn)品
打造“誠(chéng)信湖南”是我省信用體系建設(shè)的主要目標(biāo)。在湖南省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我省信用體系建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)基本完善。2004年,湖南省在全國(guó)首推“三庫(kù)一網(wǎng)一平臺(tái)”信用信息系統(tǒng)的建設(shè)思路,將人民銀行系統(tǒng)擁有的20萬(wàn)戶企業(yè)和1200多萬(wàn)個(gè)自然人的信用信息、工商系統(tǒng)擁有的150萬(wàn)戶企業(yè)和個(gè)體工商戶的6700萬(wàn)條信用信息、公民信息管理部門擁有8800多萬(wàn)條與個(gè)人信用密切相關(guān)的信息、再加上通過(guò)平臺(tái)歸集的21個(gè)省直部門的200多萬(wàn)條信用信息整體納入信用信息系統(tǒng),信用信息達(dá)2億多條,涉及6000多萬(wàn)自然人和150多萬(wàn)戶企業(yè)和個(gè)體工商戶企業(yè)。
我省信用體系建設(shè)已經(jīng)初現(xiàn)雛形,但是在具體執(zhí)行過(guò)程中還存在以下幾個(gè)具體問(wèn)題:一是相關(guān)法規(guī)未能有效執(zhí)行;二是信息未能實(shí)現(xiàn)共享;三是中介機(jī)構(gòu)未能充分發(fā)揮作用;四是有一定的市場(chǎng)需求但缺乏信用產(chǎn)品。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,我們認(rèn)為:各職能部門應(yīng)該實(shí)現(xiàn)信用信息共享并向信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)放,中介機(jī)構(gòu)在此基礎(chǔ)上將信息整合加工并研發(fā)成專業(yè)信用產(chǎn)品,通過(guò)市場(chǎng)推廣等方式將其貫穿到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,以市場(chǎng)約束信用主體,才能建立起良好的信用生態(tài)環(huán)境,使經(jīng)濟(jì)社會(huì)朝著又快又好的方向發(fā)展。
首先,實(shí)現(xiàn)信用信息共享是順利推出信用產(chǎn)品的基本前提。我省信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)分散于30多個(gè)不同的職能部門,信息的不集中加大了信用信息查詢的操作難度,這在一定程度上制約了信用體系建設(shè)的進(jìn)程。因此,市政府應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門做好信用信息數(shù)據(jù)的收集,組建長(zhǎng)沙市公共信用征信系統(tǒng),解決各職能部門內(nèi)部信息分割問(wèn)題,為社會(huì)提供統(tǒng)一的信息公開(kāi)渠道,各有關(guān)職能部門在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)積極配合、形成合力,將信用信息整理提交至政府部門,使資源在各部門之間實(shí)現(xiàn)共享;信用中介機(jī)構(gòu)可以通過(guò)有償方式使用信用信息,并整合工商、稅務(wù)、海關(guān)等各個(gè)部門的信息,無(wú)償提供給政府及各職能部門,實(shí)現(xiàn)資源共享;行政管理部門、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織加強(qiáng)信用信息的歸集與管理,將有關(guān)信用信息服提供給指定機(jī)構(gòu)。多方面配合協(xié)調(diào),才能切實(shí)做好信息共享工作,實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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