職業(yè)禮儀培訓全文(5篇)

摘要:在經濟與互聯(lián)網的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時，也應積極順應當下素質教育改革的趨勢，加強對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會提供更多高素質的人才。因此，本文就針對互聯(lián)網背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

關鍵詞:互聯(lián)網;高職院校;職業(yè)禮儀職業(yè)道德;培養(yǎng)路徑

1引言

高職院校的辦學方向主要是培養(yǎng)更多技能型應用型人才，而在強調素質教育的當下，不僅要重視對學生知識技能的培養(yǎng)，還應加強對其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠為學生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進而推動我國現(xiàn)代化建設。因此，在開展教育活動時，還應實現(xiàn)職業(yè)技術教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進，不斷提高辦學質量。

2職業(yè)禮儀與職業(yè)道德概述

職業(yè)禮儀是指在職場活動中通過一系列標準化、規(guī)范化的操作來維護個人良好形象、表達自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時應具備的品質與修養(yǎng)，關系著每個人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進。

3高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的必要性

摘要：服務禮儀作為當今社會工作中極為重要的組成部分，職業(yè)院校必須要重視禮儀教學工作的提高和創(chuàng)新，尤其要結合現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)的實際角度出發(fā)，不斷地提高學生們的綜合素質和專業(yè)技術水平，才能夠幫助學生們更好地適應社會的進步和發(fā)展。

關鍵詞：職業(yè)院校；禮儀教學；措施

職業(yè)院校在開展禮儀教學的時候必須要結合職業(yè)素養(yǎng)，真正地了解和掌握職場的需求和要求，禮儀教學的主要目的就是加強學生們的禮儀觀念，并且形成良好的禮儀習慣，提高學生們的綜合素質。

一、禮儀教學目前存在的問題

在當前職業(yè)院校中，禮儀教學是一個重要的方面，對提升學生的綜合素養(yǎng)，更好地為社會培養(yǎng)高素質的人才奠定了堅實的基礎，但是，就目前來看，當前的禮儀教學中仍然存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）通識教材多，專業(yè)教材少目前職業(yè)院校的專業(yè)禮儀教學大部分都是服務禮儀教材，服務禮儀教材的主要內容包括職業(yè)形象禮儀、表情禮儀以及會面禮儀等，其中職業(yè)素養(yǎng)角度下的禮儀教學內容與服務禮儀具有一定的差異性，最終造成了目前院校的通識教材比較多，但是相關的專業(yè)教材比較少，并不能滿足職業(yè)素養(yǎng)的要求［1］。

（二）課程教學目標不具體我國各個職業(yè)院校積極地培養(yǎng)知禮行禮、行從德禮等禮儀課程目標，這些目標大部分都是口號和情感方面的共鳴，具體的培養(yǎng)方法和步驟還不是十分的明確和清晰，禮儀課程目標必須要保證與學生們的實際情況、專業(yè)情況相符，并且要圍繞著知識、能力以及素質等多方面的學科開展禮儀教學，才能夠真正地提高禮儀教學的效果和水平［2］。

摘要:本文首先介紹了BTEC教學模式的概念和特點，隨后提出了中職酒店管理專業(yè)禮儀課程中的問題，最后敘述了BTEC教學模式在中職酒店管理專業(yè)中的應用，希望能給相關人士提供一些參考。

關鍵詞:BTEC教育模式;專業(yè)禮儀;教學過程

1引言

禮儀課是中職學校酒店管理專業(yè)中的基礎課程，課程的規(guī)范性和實踐性都比較強，因此在教學過程中要求教師要著重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和禮儀規(guī)范，從而提升學生的綜合素質，培養(yǎng)出社會需要的技能型人才。面對當前教學中的實際問題，應該深入分析中職學校禮儀課程的教學問題，并找出有效的改革措施，以培養(yǎng)出滿足新時代需求的學生。

2BTEC教學模式概述

2.1BTEC教學模式的概念

BTEC教育模式是Edexcel旗下的一款品牌教育產品，它是英國技術教育委員會和英國商業(yè)的簡稱。BTEC在職業(yè)人才和中、高等學歷人才的培訓方面都處于世界領先地位，具有突出的權威性和卓越的表現(xiàn)。BTEC課程模式適用于世界上各個國家，學生在完成課程后，就能夠得到具有國際水平的國內大專文憑和國家高等教育文憑。BTEC課程經過了國際的認證，是一款擁有國際認可學歷，國際標準資格，課程標準統(tǒng)一的新型培訓模式，適用于世界各國。

摘要:高職學生的綜合素質越來越受到社會的關注，高職院校在培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng)的同時，也應注重學生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)。而禮儀教育本身也是高職院校思想政治教育的一個領域，符合我國經濟發(fā)展及社會主義精神文明建設的客觀需要。分析開展禮儀教育的必要性，以及高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀，剖析存在的各種問題，提出營造良好校園文化氛圍、將禮儀教育納入高職教育課程體系、提高高職院校教師的禮儀素養(yǎng)等一系列提升措施。

關鍵詞:高職院校;禮儀教育;禮儀素養(yǎng);現(xiàn)狀;提升措施

一、開展禮儀教育的必要性

中國是禮儀大邦，文明古國。孔子在《論語·堯曰篇第二十》中說:“不學禮，無以立。”荀子在《荀子·修身》中說:“人無禮而不生，事無禮而不淺，國無禮則不寧。”古人從不同角度把做人、做事、權力甚至國運等與禮儀聯(lián)系起來，深刻地反映了禮儀在社會生活中的重要地位。《教育部關于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出，高職教育應“堅持培養(yǎng)面向生產、建設、管理、服務第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”［1］。禮儀教育實質上是教人如何做人，如何與人相處的一門學科。人存在于這個社會，就是社會人，要學會與人相處才能在這個社會里生存。而現(xiàn)階段很多高職院校學生都是獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，衣來伸手，飯來張口，受到父母及家庭過多的呵護及溺愛，導致他們不會關心人，甚至不會尊重人。高等職業(yè)院校開展禮儀課程教育可以有效地教會學生如何做人，如何適應這個社會，實現(xiàn)他們的全面發(fā)展。要通過禮儀教育使高職院校的學生形體與內在兼修。形象是當今社會研究核心的問題之一，可以說一個人的形象反映了這個人在社會中生存的狀態(tài)。良好的形象能給人帶來較好的發(fā)展，直接決定能帶來多少效益，甚至是決定財富的多少。高職院校的學生畢業(yè)前夕初遇招聘單位，其形象直接關系到是否能被招聘單位聘用。所以高等職業(yè)院校應該培養(yǎng)學生樹立良好的形象，而良好的形象取決于良好的禮儀教育。各高等職業(yè)院校應盡快將禮儀教育納入教學之中，使學生能養(yǎng)成良好的道德素養(yǎng)、規(guī)范的言談舉止，培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質，促進師生以及人與人之間相互尊重，形成良好的校園風氣，社會風氣。

二、高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀

(一)高職院校學生禮儀素養(yǎng)較低

目前，高職院校的學生普遍文明素養(yǎng)程度較低，不文明現(xiàn)象頻發(fā)。主要表現(xiàn)在:行為舉止方面，言語粗俗，動作粗魯，臟話脫口而出。有些學生甚至正面遇到教師，連招呼都不打，形同陌路;上課遲到早退、睡覺、吃東西、玩手機、聊天，下課在樓道里大呼小叫，在教學樓內吸煙;衣著上，喜好穿奇裝異服，穿衣不分場合，校園內甚至可見穿睡衣出行的學生。女生濃妝艷抹，男生頭發(fā)染成各種顏色;食堂用餐不排隊，花錢大手大腳，互相攀比，鋪張浪費，每天食堂傾倒的剩菜剩飯看著就讓人心疼;衛(wèi)生上，寢室環(huán)境一塌糊涂，女生寢室到處都是散亂堆放的衣物和各種化妝品，男生寢室鞋子、襪子隨處扔，吃過的食物殘渣到處都是，亂扔垃圾，隨地吐痰現(xiàn)象頻發(fā);對于學校公共設施，任意毀壞、涂抹，不懂珍惜和愛護。教室墻面上有涂鴉的痕跡、有腳印。有些學生甚至考試前一天去考場把作弊用的內容刻在課桌上或是墻面上。某高等職業(yè)院校在一次考試巡查過程中，發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象嚴重，臨時決定上下兩個相近樓層互換，但桌面和墻面的損傷卻只能靠后期學校重新修葺來補救。還有的學生不能很好地處理自己的人際交往，不懂得理解別人，不能和其他同學和諧相處。輔導員每學期都要處理很多學生換寢室申請，理由多為與室友相處不融洽。這些行為不僅違反了大學生行為規(guī)范守則，也影響了校園的文明環(huán)境。

【摘要】本文通過解析高校教師禮儀修養(yǎng)的內涵，剖析了高校教師在教學過程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性，從多方面探討了加強高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑，旨在說明禮儀修養(yǎng)對高校教師在教育教學方面的影響。

【關鍵詞】高校；教師；禮儀修養(yǎng)；教育教學

1前言

禮儀是個人修養(yǎng)和素質的表現(xiàn)，是社會發(fā)展和進步的標志，是國家和民族文明程度、道德風尚的體現(xiàn);修養(yǎng)是人們在思想、道德、學術以至技藝等方面所進行的勤奮學習和刻苦鍛煉的功夫，以及經過長期努力所達到的一種品質和能力。高校教師作為高層次教育人才，不僅要道德高尚、知識淵博、身心健康，而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學活動過程中所表現(xiàn)出來的淵博學識、創(chuàng)新能力及個人魅力等，會對大學生的成長、發(fā)展產生潛移默化的作用，同時，教師的精神面貌、禮儀修養(yǎng)及價值取向也會在無形中影響大學生綜合素質的發(fā)展。

2高校教師禮儀修養(yǎng)的內涵

高校教師的禮儀修養(yǎng)是指教師在從事教育教學活動的過程中所表現(xiàn)出來的待人接物、為人處世的禮貌、禮節(jié)及所持的儀表、儀容、儀態(tài)。筆者認為，高校教師禮儀修養(yǎng)應包括以下幾點:

2．1良好的職業(yè)道德